LERNEN SIE \u00dcBER:<\/em><\/strong> Beispiele f\u00fcr Umfragen zur Kursevaluation<\/a><\/p>\n\n Forscher verwenden eine Bewertungsskala in der Forschung, wenn sie beabsichtigen, ein qualitatives Beobachtungsma\u00df<\/a> mit den verschiedenen Aspekten eines Produkts oder einer Funktion in Verbindung zu bringen. Im Allgemeinen wird diese Skala verwendet, um die Leistung eines Produkts oder einer Dienstleistung, die F\u00e4higkeiten der Mitarbeiter, die Leistungen des Kundendienstes, die Strategie der Kundenorientierung<\/a>, die f\u00fcr ein bestimmtes Ziel angewandten Prozesse usw. zu bewerten. Eine Umfrage mit Ratingskala kann mit einer Frage mit Ankreuzfeld verglichen werden, aber eine Ratingskala liefert mehr Informationen als nur Ja\/Nein. <\/span><\/p>\n\n LERNEN SIE \u00dcBER:<\/strong> Umfrage-Fehler und wie man sie vermeidet<\/a><\/p>\n\n Grob gesagt lassen sich Ratingskalen in zwei Kategorien einteilen: Ordinalskalen<\/em> und Intervallskalen<\/em>. <\/span><\/p>\n\n Eine <\/span>Ordinalskala<\/span><\/a> ist eine Skala, die die Antwortm\u00f6glichkeiten in einer geordneten Weise abbildet. Der Unterschied zwischen den beiden Antwortm\u00f6glichkeiten ist m\u00f6glicherweise nicht berechenbar, aber die Antwortm\u00f6glichkeiten befinden sich immer in einer bestimmten angeborenen Reihenfolge. Parameter wie die Einstellung oder das Feedback k\u00f6nnen mit einer Ordinalskala dargestellt werden. <\/span><\/p>\n\n Erfahren Sie mehr: <\/span>Ordinale Daten<\/span><\/a><\/p>\n\n Eine <\/span>Intervallskala<\/span><\/a> ist eine Skala, bei der nicht nur die Reihenfolge der Antwortvariablen festgelegt ist, sondern auch die Gr\u00f6\u00dfe der Differenz zwischen den einzelnen Antwortvariablen berechenbar ist. Einen absoluten oder echten Nullwert gibt es bei einer Intervallskala nicht. Die Temperatur in Celsius oder Fahrenheit ist das bekannteste Beispiel f\u00fcr eine Intervallskala. <\/span>Net Promoter Score<\/span><\/a>, <\/span>Likert-Skala<\/span><\/a>und die bipolare Matrixtabelle sind einige der effektivsten Arten davon.<\/span><\/p>\n\n Erfahren Sie mehr: <\/span>Intervall-Daten <\/span><\/a>& Bipolarer Fragebogen<\/a><\/p>\n\n Vier Haupttypen von Bewertungsskalen k\u00f6nnen in einer Online-Umfrage verwendet werden: <\/span><\/p>\n\n LERNEN SIE MEHR:<\/em><\/strong> Grafische Bewertungsskala<\/a><\/em><\/p>\n\n Fragen mit Bewertungsskalen werden h\u00e4ufig in Umfragen zur Kundenzufriedenheit und Mitarbeiterzufriedenheit verwendet, um detaillierte Informationen zu sammeln. Hier sind einige Beispiele f\u00fcr diese Fragen – <\/span><\/p>\n\n Dieses kurze Erkl\u00e4rvideo untersucht eine beliebte Bewertungsskala<\/strong> und f\u00fchrt Sie Schritt f\u00fcr Schritt durch die Umwandlung der Frage, bis sie mit den Best Practices \u00fcbereinstimmt.<\/p>\n<\/div>\n4 Arten von Ratingskalen<\/b><\/h3>\n\n
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![\"5-Punkte-Likert-Skala](\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/5_point_likert_scale_satisfaction.png\")
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![\"Bild\"](\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/numerical-scale-matrix-1.png\")
<\/span> <\/li>\n\n\n\nBeispiele f\u00fcr Ratingskalen<\/b> Fragen<\/b><\/h3>\n\n
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![\"5-Punkte-Likert-Skala](\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/5_point_likert_scale_agreement.png\")
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![\"Net](\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/net-promoter-score-question-1.jpg\")
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\n\nWie man eine Frage auf einer Ratingskala schreibt<\/h3>\n