{"id":1038202,"date":"2025-09-08T00:26:35","date_gmt":"2025-09-08T07:26:35","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/einstellungsskalen-bedeutung-und-wie-man-sie-in-einer-umfrage-gestaltet\/"},"modified":"2025-09-16T05:07:31","modified_gmt":"2025-09-16T12:07:31","slug":"einstellungsskalen-bedeutung-und-wie-man-sie-in-einer-umfrage-gestaltet","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/de\/einstellungsskalen-bedeutung-und-wie-man-sie-in-einer-umfrage-gestaltet\/","title":{"rendered":"Einstellungsskalen: Bedeutung und wie man sie in einer Umfrage gestaltet?"},"content":{"rendered":"\n
Menschen zu fragen, was sie denken, klingt einfach, aber ihre Meinung wirklich zu verstehen, ist es nicht. Dazu braucht es mehr als nur ein paar Ja-oder-Nein-Fragen. Manchmal sind die Menschen von einer Sache sehr \u00fcberzeugt. Andere Male sind sie unsicher oder liegen irgendwo in der Mitte. Deshalb sind Einstellungsskalen so n\u00fctzlich. <\/p>\n\n\n\n
Sie helfen Ihnen, \u00fcber oberfl\u00e4chliche Antworten hinauszugehen und herauszufinden, was die Menschen wirklich glauben, f\u00fchlen oder bevorzugen. Ganz gleich, ob Sie eine Umfrage zu Forschungs-, Bildungs- oder Gesch\u00e4ftszwecken durchf\u00fchren oder einfach nur ehrliches Feedback einholen m\u00f6chten – Einstellungsskalen erleichtern die Erfassung von Antworten, die Sie tats\u00e4chlich verwenden k\u00f6nnen. Sie verwandeln Meinungen in strukturierte Daten, so dass Sie Muster erkennen, Ver\u00e4nderungen im Laufe der Zeit verfolgen und fundierte Entscheidungen auf der Grundlage der gesammelten Daten treffen k\u00f6nnen. <\/p>\n\n\n\n
In diesem Blog erfahren Sie, was Einstellungsskalen sind, warum sie wichtig sind, welche verschiedenen Arten Sie verwenden k\u00f6nnen und wie Sie sie auf intelligente und einfache Weise gestalten.<\/p>\n\n\n\n\n\n
Einstellungsskalen sind Instrumente, mit denen Sie messen k\u00f6nnen, wie Menschen \u00fcber bestimmte Themen, Ideen oder Situationen denken. Anstatt jemanden einfach zu fragen: „Was denken Sie?“, helfen Einstellungsskalen den Forschern, strukturiertere und n\u00fctzlichere Antworten zu sammeln. <\/p>\n\n\n\n
Wenn Sie herausfinden m\u00f6chten, wie die Studenten \u00fcber Online-Kurse denken, k\u00f6nnten Sie sie bitten, ihre Zustimmung zu einer Aussage wie dieser zu bewerten:<\/p>\n\n\n\n
„Online-Kurse sind genauso effektiv wie Pr\u00e4senzkurse“.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Sie k\u00f6nnten mit Optionen antworten wie:<\/p>\n\n\n\n Das ist ein Beispiel f\u00fcr eine Einstellungsskala.<\/p>\n\n\n\n Diese Skalen helfen dabei, die Gedanken und Gef\u00fchle der Menschen – Dinge, die wir nicht direkt sehen k\u00f6nnen – in numerische Werte oder Antwortkategorien umzuwandeln, die wir untersuchen k\u00f6nnen. Sie werden h\u00e4ufig in der Psychologie, im Bildungswesen, im Marketing, im Gesundheitswesen und in vielen anderen Bereichen eingesetzt. <\/p>\n\n\n\n Einstellungsskalen sind besonders hilfreich, weil sie ein genaueres Bild der \u00f6ffentlichen Meinung oder der individuellen \u00dcberzeugungen vermitteln. Anstatt vage Antworten zu erhalten, k\u00f6nnen Forscher Muster erkennen, Gruppen vergleichen und sogar Ver\u00e4nderungen im Laufe der Zeit verfolgen. <\/p>\n\n\n\n Wenn Sie Menschen in einer Umfrage einfach nur mit Ja oder Nein antworten, wird nicht immer die ganze Geschichte erz\u00e4hlt. Die Gedanken und Gef\u00fchle der Menschen sind oft vielschichtiger als das. Einstellungsskalen helfen uns, ein wenig tiefer zu graben und zu verstehen, was die Menschen wirklich denken. <\/p>\n\n\n\n Wenn wir die Meinungen oder Gef\u00fchle von Menschen messen wollen, k\u00f6nnen wir nicht immer nur offene Fragen<\/a> stellen. Das macht es schwierig, die Antworten zu vergleichen. Aus diesem Grund verwenden Forscher Einstellungsskalen. Diese Skalen helfen dabei, pers\u00f6nliche Meinungen in etwas zu verwandeln, das wir untersuchen und verstehen k\u00f6nnen. Werfen wir einen Blick auf die vier Haupttypen von Einstellungsskalen und wie jede von ihnen funktioniert. <\/p>\n\n\n\n Likert-Skalen<\/a> sind die gebr\u00e4uchlichste Art von Einstellungsskalen, und wahrscheinlich haben Sie schon einmal eine ausgef\u00fcllt, ohne es zu merken. Bei dieser Skala werden Sie gefragt, wie zufrieden oder unzufrieden Sie mit einer Dienstleistung oder einem Produkt sind. <\/p>\n\n\n\n Diese Skala ist ein hervorragendes Beispiel f\u00fcr eine aufgeschl\u00fcsselte Bewertungsskala, bei der die Befragten aus einer festen Anzahl von Optionen w\u00e4hlen, in der Regel auf einer f\u00fcnfstufigen Skala von„Sehr zufrieden“<\/strong> bis „Sehr unzufrieden<\/strong>„. Jeder Option wird eine Zahl zugewiesen, so dass Sie die Ergebnisse sp\u00e4ter leicht analysieren und vergleichen k\u00f6nnen. Likert-Skalen sind sehr n\u00fctzlich, wenn Sie die Einstellungen der Menschen \u00fcber eine ganze Bandbreite hinweg verstehen wollen, nicht nur mit einfachen Ja- oder Nein-Antworten. <\/p>\n\n\n\n Diese Umfrage hat einen etwas wissenschaftlicheren Hintergrund. Anstatt nur zu bewerten, wie sehr jemand einer Aussage zustimmt, beinhaltet die Thurstone-Skala<\/a> eine Reihe von Aussagen, die bereits vor der Umfrage von Experten als positiv oder negativ bewertet werden. <\/p>\n\n\n\n Die Befragten w\u00e4hlen dann die Aussagen aus, denen sie zustimmen, und ihre Punktzahl basiert auf dem Wert dieser Punkte.<\/p>\n\n\n\n Nehmen wir zum Beispiel an, dass wir die Einstellung zum Sport messen wollen. Die Liste k\u00f6nnte Folgendes enthalten: <\/p>\n\n\n\n Jede Aussage hat einen Wert, und der Einstellungswert einer Person basiert auf den Aussagen, denen sie zustimmt. Das ist etwas komplizierter, liefert aber eine sehr pr\u00e4zise Messung. <\/p>\n\n\n\n Die Guttman-Skala<\/a> ist so aufgebaut, dass die Zustimmung zu einer Aussage in der Regel bedeutet, dass die Person auch allen anderen Aussagen zustimmt. Die Skala ist wie eine Leiter; jede Stufe steht f\u00fcr ein h\u00f6heres Ma\u00df an Zustimmung. <\/p>\n\n\n\n Beispiel:<\/strong><\/p>\n\n\n\n Thema:<\/strong> Unterst\u00fctzung f\u00fcr die Klimapolitik.<\/p>\n\n\n\n Wenn jemand dem letzten Punkt (Teilnahme an einer Demonstration) zustimmt, wird davon ausgegangen, dass er wahrscheinlich auch allen anderen Punkten zustimmt. Diese Skala zeigt, wie sehr jemand \u00fcber ein Thema denkt. <\/p>\n\n\n\n Diese Frage ist ein wenig anders. Sie fragt nicht nach Zustimmung oder Ablehnung. Stattdessen erhalten Sie zwei gegens\u00e4tzliche Einsch\u00e4tzungen und werden gebeten zu bewerten, wo Sie dazwischen liegen. <\/p>\n\n\n\n Die Menschen markieren, wo sie auf dieser Linie landen. Sie hilft dabei, die emotionale oder „gef\u00fchlsbasierte“ Einstellung zu messen, die Menschen gegen\u00fcber einer Sache haben. <\/p>\n\n\n\n Skalen zur Messung von Einstellungen sind eine gro\u00dfartige M\u00f6glichkeit, um zu verstehen, was Menschen wirklich \u00fcber ein Thema denken oder f\u00fchlen. Ganz gleich, ob Sie als Student an einem Forschungsprojekt arbeiten, als Lehrer Feedback einholen oder als Unternehmen versuchen, die Kundenerfahrung<\/a> zu verbessern – die Entwicklung einer guten Einstellungsskala kann Ihnen wertvolle Erkenntnisse liefern. <\/p>\n\n\n\n Aber wie erstellen Sie eine, die tats\u00e4chlich funktioniert? Hier ist eine Schritt-f\u00fcr-Schritt-Anleitung, die Ihnen hilft, eine effektive Einstellungsskala zu entwerfen, auch wenn Sie gerade erst anfangen. <\/p>\n\n\n\n Bevor Sie Fragen schreiben, sollten Sie sich fragen: „Was genau will ich herausfinden?“ Wollen Sie Zufriedenheit messen? Vertrauen? \u00dcberzeugungen \u00fcber ein Produkt oder eine Dienstleistung? <\/p>\n\n\n\n Wenn Sie spezifisch sind, ist es einfacher, gezielte und aussagekr\u00e4ftige Fragen zu formulieren. Anstatt z.B. die „Einstellung zur Schule“ zu messen, sollten Sie die Frage auf „Einstellung zum Online-Lernen“ eingrenzen. <\/p>\n\n\n\n Schreiben Sie Umfragefragen, die sind:<\/p>\n\n\n\n\n
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Warum Einstellungsskalen in Umfragen wichtig sind<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
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<\/strong>Die Menschen haben nicht immer eine eindeutige Meinung zu einer bestimmten Sache. Vielleicht sind sie sich einigerma\u00dfen einig, oder sie sind sich noch nicht sicher, was sie denken. Einstellungsskalen erm\u00f6glichen es ihnen, diese Zwischenmeinungen zu zeigen, anstatt eine schwarz-wei\u00dfe Antwort zu erzwingen. Das bedeutet, dass die Ergebnisse ehrlicher und n\u00fctzlicher sind. <\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n\n
Da Einstellungsskalen in der Regel Optionen wie 1 bis 5 oder „stimme voll und ganz zu“ bis „stimme \u00fcberhaupt nicht zu“ enthalten, k\u00f6nnen die Antworten in Zahlen und Muster umgewandelt werden. Das macht es einfacher zu erkennen, was funktioniert, was nicht funktioniert und was die meisten Menschen wirklich denken. <\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n\n
<\/strong>Niemand mag lange, verwirrende Umfragen. Einstellungsskalen sind einfach und vertraut; die meisten Menschen haben sie schon einmal gesehen, und sie sind schnell auszuf\u00fcllen. Je einfacher eine Umfrage ist, desto wahrscheinlicher ist es, dass die Befragten sie mit Bedacht ausf\u00fcllen. <\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n\n
Ganz gleich, ob Sie ein Unternehmen leiten, eine Klasse unterrichten oder forschen, Sie brauchen ein solides Feedback. Einstellungsskalen helfen Ihnen, klare, detaillierte Antworten zu erhalten, die Sie tats\u00e4chlich nutzen k\u00f6nnen, um Dinge zu verbessern. <\/li>\n<\/ol>\n\n\n\nArten von Einstellungsskalen, die Sie verwenden k\u00f6nnen<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
1. Likert-Skala: Das Verst\u00e4ndnis von Meinungen auf einer Skala<\/h3>\n\n\n\n
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2. Thurstone-Skala: Einstellungen pr\u00e4zise messen<\/h3>\n\n\n\n
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3. Guttman-Skala: St\u00e4rkere \u00dcbereinstimmung abbilden<\/h3>\n\n\n\n
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4. Semantische Differenzialskala: Messung emotionaler Einstellungen<\/h3>\n\n\n\n
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Wie Sie wirksame Einstellungsskalen f\u00fcr Umfragen entwerfen<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Schritt 1: Definieren Sie, was Sie messen m\u00f6chten<\/h3>\n\n\n\n
Schritt 2: Schreiben Sie klare und neutrale Aussagen<\/h3>\n\n\n\n