{"id":1047502,"date":"2025-10-30T02:31:15","date_gmt":"2025-10-30T09:31:15","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/die-qualtrics-forsta-uebernahme-warum-es-an-der-zeit-ist-die-kontrolle-ueber-ihre-forschungsdaten-zurueckzugewinnen\/"},"modified":"2025-11-04T02:21:07","modified_gmt":"2025-11-04T09:21:07","slug":"qualtrics-forsta-uebernahme-warum-es-an-der-zeit-ist-die-kontrolle-ueber-ihre-forschungsdaten-zurueckzugewinnen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/de\/qualtrics-forsta-uebernahme-warum-es-an-der-zeit-ist-die-kontrolle-ueber-ihre-forschungsdaten-zurueckzugewinnen\/","title":{"rendered":"Die Qualtrics-Forsta-\u00dcbernahme: Warum es an der Zeit ist, die Kontrolle \u00fcber Ihre Forschungsdaten zur\u00fcckzugewinnen"},"content":{"rendered":"
\nMit der \u00dcbernahme von PG Forsta durch Qualtrics findet eine Konsolidierung in der Marktforschungsbranche statt – und wenn Sie glauben, dass das etwas Gutes ist, dann irren Sie sich.<\/em><\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n
Die k\u00fcrzliche 6,75 Milliarden Dollar teure \u00dcbernahme von Press Ganey Forsta durch Qualtrics ist nicht nur eine weitere M&A-Schlagzeile, sondern auch ein Weckruf f\u00fcr alle Forscher, Agenturen und Unternehmen, denen das Eigentum an Daten<\/strong> und eine faire Preisgestaltung<\/strong> wichtig sind.<\/p>\n\n\n\n
Wenn Sie ein Kunde von Forsta, Decipher, Confirmit, FocusVision oder InMoment<\/strong> sind, dann ist das die Realit\u00e4t:<\/p>\n\n\n\n
\n
- Silver Lake und Qualtrics kontrollieren jetzt Ihre Vertragsbedingungen, Preise und Verl\u00e4ngerungen.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
\n
- Ihre Daten – ja, die von Ihnen gesammelten Erkenntnisse – werden genutzt, um KI-Modelle zu trainieren und synthetische Befragte durch Partnerschaften wie Qualtrics + PureSpectrum<\/a> zu generieren.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
\n
- Der Preis, den Sie in gutem Glauben ausgehandelt haben, wird sich innerhalb der n\u00e4chsten 12-18 Monate verdoppeln<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Das ist keine Spekulation. Es ist Branchenmathematik und Marktgeschichte. Und das ist genau der Grund, warum wir von QuestionPro uns einmischen – um einen Ausweg zu bieten, der Ihre Daten und Ihr Gesch\u00e4ft wirklich respektiert. <\/p>\n\n\n\n
Das eigentliche Problem: Wem geh\u00f6ren jetzt Ihre Forschungsdaten?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Qualtrics sagt auf seiner eigenen Website, dass es „Kundendaten anonymisiert und aggregiert, bevor sie f\u00fcr ein KI-Training verwendet werden.“
(Quelle: Qualtrics Commitment to Secure and Private AI<\/a>)<\/p>\n\n\n\n<\/figure>\n\n\n\n
Lassen Sie das auf sich wirken. Sie geben zu, dass Ihre Daten verwendet werden, um ihre KI-Modelle zu trainieren<\/strong> – auch wenn sie anonymisiert sind. Das ethische Problem? <\/p>\n\n\n\n
Sie haben sich nicht daf\u00fcr entschieden, dass Ihre eigene Forschung, Ihr Kundenfeedback oder Ihre Produkteinblicke zu einem Wettbewerbsvorteil f\u00fcr jemand anderen werden.<\/p>\n\n\n\n
Durch seine Partnerschaft mit PureSpectrum behauptet Qualtrics auch, „synthetische Befragte“ aus Millionen von t\u00e4glich erfassten Datenpunkten zu generieren.
(Quelle: Qualtrics und PureSpectrum arbeiten zusammen, um fortschrittliche synthetische Forschungsm\u00f6glichkeiten zu bieten<\/a>)<\/p>\n\n\n\nZu diesen „Datenpunkten“ geh\u00f6ren genau die Erkenntnisse, f\u00fcr deren Sammlung Sie bezahlen. Das bedeutet, dass Ihre Kundendaten zu synthetischen Erkenntnissen<\/strong> f\u00fchren k\u00f6nnten, die Ihre Konkurrenten kaufen – direkt oder indirekt. <\/p>\n\n\n\n
Nennen wir es, was es ist: Datenausbeutung, getarnt als Innovation<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n
Ihre Daten sind Ihre Daten, nicht unsere<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Wir von QuestionPro haben einen festen Standpunkt eingenommen: Wir wollen nur Ihr Gesch\u00e4ft – nicht Ihre Daten<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n
Das ist unser Versprechen. Ihre Forschungsdaten geh\u00f6ren ganz Ihnen. Wir trainieren keine Modelle mit ihnen, wir verkaufen sie nicht und wir anonymisieren sie nicht, um ein System zu f\u00fcttern, das gegen Sie arbeitet. <\/p>\n\n\n\n
Die Marktforschungsbranche lebt seit Jahrzehnten von Vertrauen, Vertraulichkeit und Ethik. Diese Grunds\u00e4tze lassen sich nicht einfach aus dem Fenster werfen, nur weil jemand eine neue KI-Einnahmequelle gefunden hat. <\/p>\n\n\n\n
Also ja – das ist etwas Pers\u00f6nliches. Denn wenn Anbieter anfangen, genau die Erkenntnisse zu monetarisieren, f\u00fcr die Sie bezahlt haben, sind sie nicht mehr Ihr Partner. Er ist Ihr Konkurrent. <\/p>\n\n\n\n
Lassen Sie uns \u00fcber Zahlen (und unser Angebot) sprechen<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Wir reden nicht nur, wir lassen unseren Worten auch Taten folgen.<\/p>\n\n\n\n
Im Anschluss an die Konsolidierungsnachrichten habe ich ein offenes Angebot auf LinkedIn ver\u00f6ffentlicht – Sie k\u00f6nnen es hier<\/a> lesen.<\/p>\n\n\n\n
Hier ist das QuestionPro Angebot<\/strong> f\u00fcr alle Qualtrics<\/strong><\/a>, <\/strong>Forsta<\/strong><\/a>, <\/strong>Entschl\u00fcsseln Sie<\/strong><\/a>, <\/strong>Confirmit<\/strong><\/a>, <\/strong>FocusVision<\/strong><\/a>, und <\/strong>InMoment<\/strong><\/a> Benutzer:<\/p>\n\n\n
\n<\/figure><\/div>\n\n\n
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- Wir kaufen Ihren bestehenden Vertrag auf – kostenlos.
<\/strong>Auch wenn Sie Ihren Vertrag gestern verl\u00e4ngert haben, \u00fcbernehmen wir Ihre Restlaufzeit zum Nulltarif.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n\n
- Bei Vertragsverl\u00e4ngerung zahlen Sie nur 49% Ihres aktuellen Vertragswerts.
<\/strong>Keine Verhandlungsspielchen. Keine versteckten Geb\u00fchren. Nur 51% Ersparnis. <\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n\n
- 3-Jahres-Partnerschaft.
<\/strong>Weil wir an eine langfristige Zusammenarbeit und nicht an Transaktionsvertr\u00e4ge glauben.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n\n
- Zahlen Sie jetzt 1 %, um die Umstellung einzuleiten.
<\/strong>Das ist richtig – nur 1 % Ihrer derzeitigen j\u00e4hrlichen Ausgaben f\u00fcr den Anfang.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\nUnd ja, dieses Angebot gilt ab dem 15. Oktober 2025<\/strong>, sofern nicht anders angek\u00fcndigt. Um sich zu qualifizieren, m\u00fcssen Sie Ihren bestehenden Lizenzvertrag (kein Angebot) vorlegen. <\/p>\n\n\n\n
Eine wahre Geschichte: Warum eine Agentur \u00fcber Nacht wechselte<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Erst vor ein paar Wochen haben mein Team und ich mit einer gro\u00dfen Forschungsagentur gesprochen.<\/p>\n\n\n\n
In einem 23-min\u00fctigen Telefonat verlie\u00dfen sie Qualtrics sofort, obwohl sie unter Vertrag waren. Warum? Weil sie erkannten, was die \u00dcbernahme f\u00fcr ihre Daten bedeutete.
Sie teilten uns ihren Qualtrics-Vertrag mit, bekamen ihren 50%-Rabatt<\/strong>, unterzeichneten eine 3-Jahres-Partnerschaft<\/strong> und stimmten einer Stellungnahme <\/strong>zu, warum sie wechselten. <\/p>\n\n\n\nIhr wichtigster Grund: das Eigentum an den Daten<\/strong>. Sie wollten nicht, dass ihre Kundendaten f\u00fcr das Training externer KI-Systeme verwendet oder als „synthetische Erkenntnisse“ verpackt werden. <\/p>\n\n\n\n
Seit wir dieses Angebot er\u00f6ffnet haben, haben wir weltweit ein enormes Interesse festgestellt – von Agenturen, Marken und Unternehmen aus verschiedenen Regionen. Viele sind innerhalb weniger Tage, nachdem sie davon erfahren haben, zu QuestionPro gewechselt. Und ja, wir haben jede Zusage und jeden Vertrag eingehalten, genau wie versprochen. Die Dynamik ist echt, weil Forscher \u00fcberall erkennen, was auf dem Spiel steht: ihre Daten, ihre Privatsph\u00e4re und ihre Autonomie. <\/p>\n\n\n\n
Was die \u00dcbernahme von Qualtrics durch PG Forsta wirklich f\u00fcr Sie bedeutet<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Das ist die Realit\u00e4t, die Sie unter dem neuen Dach von Forsta-Qualtrics erleben werden:<\/p>\n\n\n\n
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- 99% Wahrscheinlichkeit, dass sich Ihre Rechnung<\/strong> innerhalb von 12-18 Monaten verdoppelt<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
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- Null Verhandlungsmacht<\/strong> aufgrund der Preiskonsolidierung.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
\n
- Ihre Forschungsdaten werden zu KI-Trainingsmaterial<\/strong> f\u00fcr Systeme, die andere Kunden bedienen – m\u00f6glicherweise Konkurrenten.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Und lassen Sie uns \u00fcber Customer Experience sprechen – ironischerweise etwas, das Qualtrics f\u00fcr sich beansprucht.<\/p>\n\n\n\n
In den letzten Monaten haben wir immer wieder Beschwerden von Benutzern geh\u00f6rt, die ihre Qualtrics-Mitarbeiter nicht einmal erreichen k\u00f6nnen. Support-Tickets bleiben wochenlang unbeantwortet, Eskalationen gehen in Automatisierungsschleifen verloren, und „Ihr Customer Success Manager“ k\u00f6nnte genauso gut ein Geist sein. Das sind die Kosten, wenn man zu gro\u00df wird, um sich zu k\u00fcmmern. <\/p>\n\n\n\n
Nach dieser \u00dcbernahme wird dieses Problem nur noch schlimmer werden. Gr\u00f6\u00dferes Unternehmen, mehr Fusionen, mehr B\u00fcrokratie – und noch weniger Fokus auf Sie, den eigentlichen Kunden. <\/p>\n\n\n\n
Warum QuestionPro die beste Qualtrics-Alternative ist, die Sie respektiert<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Hier ist, wof\u00fcr wir stehen:<\/p>\n\n\n\n
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- Sie sind Eigent\u00fcmer Ihrer Daten.<\/strong> QuestionPro ist Ihr Datenverarbeiter, nicht Ihr Datenverantwortlicher.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
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- Wir trainieren keine KI f\u00fcr Ihre Recherche.<\/strong> Keine mandanten\u00fcbergreifende Modellfreigabe, keine synthetischen Befragten.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
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- Transparente Preisgestaltung.<\/strong> Keine versteckten Upsells oder \u00fcberraschende Verl\u00e4ngerungen.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
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- Globale Pr\u00e4senz.<\/strong> Wir sind in mehreren Regionen und L\u00e4ndern vor Ort. Das bedeutet, dass wir unsere Partnerschaft auf Ihre lokalen Bed\u00fcrfnisse zuschneiden k\u00f6nnen, egal ob Sie eine Forschungsagentur in London, eine Universit\u00e4t in Sydney oder ein Unternehmen in Chicago sind.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
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- Unterst\u00fctzung f\u00fcr den Menschen. <\/strong>Wir verstecken uns nicht hinter Bots oder endlosen Ticketing-Systemen. Unser Support-Modell basiert auf echten Menschen – mit regionalen Kundenbetreuern, Kundenerfolgsteams und einem Support-\u00d6kosystem, das darauf ausgelegt ist, mit Ihnen zu arbeiten und nicht gegen Sie. <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
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- Ethik zuerst. <\/strong>Wir arbeiten nach den in der Forschung \u00fcblichen Grunds\u00e4tzen der Vertraulichkeit und der informierten Zustimmung.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Wenn es Ihnen mit Ihrer Forschung und Ihrem Ruf ernst ist, sind diese Dinge nicht optional – sie sind nicht verhandelbar.<\/p>\n\n\n\n
Letzter Gedanke: Nehmen Sie die Kontrolle \u00fcber Ihre Forschung zur\u00fcck<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Hier geht es nicht um den Wechsel des Anbieters. Es geht darum, das Eigentum an Ihrem geistigen Eigentum zur\u00fcckzuerlangen. <\/p>\n\n\n\n
Jede Umfrage, die Sie durchf\u00fchren, enth\u00e4lt hart erarbeitete Erkenntnisse, vertrauliche Produktideen und die Stimmen Ihrer Befragten. Wenn diese Daten verwendet werden, um die KI eines anderen Unternehmens zu unterst\u00fctzen, sind Sie nicht mehr nur ein Kunde – Sie sind das Produkt. <\/p>\n\n\n\n
Bei QuestionPro \u00e4ndern wir das. Denn Ihre Daten sollten Ihre bleiben. <\/p>\n\n\n\n
Wenn Sie zu einem Wechsel bereit sind, lassen Sie uns dar\u00fcber reden. Wir werden Ihre aktuellen Konditionen einhalten, Ihren Vertrag aufkaufen und beweisen, dass auf Vertrauen basierende Partnerschaften immer noch existieren<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n