{"id":1063415,"date":"2025-07-01T03:23:09","date_gmt":"2025-07-01T10:23:09","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/top-enps-umfrage-tool-zur-steigerung-des-mitarbeiterengagements\/"},"modified":"2026-03-26T02:44:14","modified_gmt":"2026-03-26T09:44:14","slug":"top-enps-umfrage-tool-zur-steigerung-des-mitarbeiterengagements","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/de\/top-enps-umfrage-tool-zur-steigerung-des-mitarbeiterengagements\/","title":{"rendered":"Top eNPS-Umfrage-Tool zur Steigerung des Mitarbeiterengagements"},"content":{"rendered":"\n
Zufriedene und engagierte Mitarbeiter sind nicht nur gut f\u00fcr die Moral, sondern auch f\u00fcr das Gesch\u00e4ft. Wenn Ihr Team das Gef\u00fchl hat, gesch\u00e4tzt und geh\u00f6rt zu werden, ist die Wahrscheinlichkeit gr\u00f6\u00dfer, dass es bleibt, bessere Leistungen erbringt und Ihr Unternehmen weiterempfiehlt. Aber wie k\u00f6nnen Sie messen, wie sich Ihre Mitarbeiter wirklich f\u00fchlen? Sie k\u00f6nnen dies mit einem einfachen enps Umfrage-Tool messen. <\/p>\n\n\n\n
Eine eNPS-Umfrage fragte:<\/p>\n\n\n\n
„Auf einer Skala von 0 bis 10, wie wahrscheinlich ist es, dass Sie dieses Unternehmen als einen gro\u00dfartigen Arbeitsplatz weiterempfehlen w\u00fcrden?“<\/strong><\/p>\n\n\n\n Je nachdem, wie die Mitarbeiter reagieren, werden sie in drei Kategorien eingeteilt:<\/p>\n\n\n\n Um Ihren eNPS-Wert zu berechnen, ziehen Sie den Prozentsatz der Kritiker vom Prozentsatz der Bef\u00fcrworter ab. Das Ergebnis zeigt, wie Ihr Team wirklich \u00fcber das Unternehmen denkt. <\/p>\n\n\n\n eNPS-Umfragen bieten Ihnen eine schnelle und effektive M\u00f6glichkeit, die Zufriedenheit und Loyalit\u00e4t Ihrer Mitarbeiter zu ermitteln. Um dieses wertvolle Feedback optimal nutzen zu k\u00f6nnen, ben\u00f6tigen Sie ein zuverl\u00e4ssiges Umfragetool, mit dem Sie die Antworten m\u00fchelos erfassen, verfolgen und auswerten k\u00f6nnen. <\/p>\n\n\n\n Die Wahl des richtigen enps Umfrage-Tools kann den Unterschied ausmachen, wie einfach und effektiv Sie Mitarbeiterfeedback sammeln. Im Folgenden finden Sie einige der besten Tools, die Sie in Betracht ziehen sollten, sowie die Besonderheiten der einzelnen Tools. <\/p>\n\n\n\n QuestionPro ist eine leistungsstarke und professionelle Umfrageplattform f\u00fcr Unternehmen, die die Zufriedenheit, Loyalit\u00e4t und das Engagement ihrer Mitarbeiter messen m\u00f6chten, insbesondere durch eNPS-Umfragen. Sie ist bekannt f\u00fcr ihre Flexibilit\u00e4t, Sicherheit und tiefgreifenden Analysen. <\/p>\n\n\n\n Wichtige Merkmale:<\/strong><\/p>\n\n\n\n Warum w\u00e4hlen Sie es:<\/strong> SurveySparrow <\/a>bietet einen modernen, unterhaltsamen Ansatz f\u00fcr Umfragen, der es den Mitarbeitern erleichtert, ihr Feedback zu geben.<\/p>\n\n\n\n Wichtige Merkmale:<\/strong><\/p>\n\n\n\n Warum Sie sich daf\u00fcr entscheiden:<\/strong> Typeform <\/a>ist bekannt f\u00fcr sein klares Design mit jeweils nur einer Frage, wodurch sich Umfragen eher wie ein Gespr\u00e4ch anf\u00fchlen.<\/p>\n\n\n\n Wichtige Merkmale:<\/strong><\/p>\n\n\n\n Warum Sie sich daf\u00fcr entscheiden sollten:<\/strong> Qualtrics EmployeeXM<\/a> ist eine unternehmenstaugliche Plattform f\u00fcr Mitarbeitererfahrungen, die \u00fcber den eNPS hinausgeht und den Lebenszyklus der Mitarbeiter tiefgehend untersucht.<\/p>\n\n\n\n Wichtige Merkmale:<\/strong><\/p>\n\n\n\n Warum Sie sich daf\u00fcr entscheiden sollten:<\/strong> Google Forms<\/a> ist ein kostenloses, benutzerfreundliches Tool, mit dem jeder einfache Umfragen, einschlie\u00dflich eNPS-Formulare, erstellen kann.<\/p>\n\n\n\n Wichtige Merkmale:<\/strong><\/p>\n\n\n\n Warum Sie sich daf\u00fcr entscheiden:<\/strong> TinyPulse ist ein leichtgewichtiges und dennoch leistungsstarkes Tool zur Mitarbeiterbindung<\/a>, das eNPS-Umfragen als Teil seines Kernangebots enth\u00e4lt. Es wurde entwickelt, um HR-Teams zu helfen, auf einfache und effektive Weise h\u00e4ufiges, anonymes Feedback zu erhalten. <\/p>\n\n\n\n Wichtige Merkmale:<\/strong><\/p>\n\n\n\n Warum Sie sich daf\u00fcr entscheiden sollten:<\/strong> SurveyMonkey<\/a> ist ein bekanntes Tool, das eNPS-Umfragevorlagen und eine breite Palette von Anpassungsoptionen bietet.<\/p>\n\n\n\n Wichtige Merkmale:<\/strong><\/p>\n\n\n\n Warum Sie sich daf\u00fcr entscheiden sollten:<\/strong> Workleap ist ein Tool f\u00fcr Mitarbeitererfahrung<\/a> und Mitarbeiterengagement, das Sie dabei unterst\u00fctzt, gl\u00fccklichere und besser vernetzte Teams aufzubauen. Es enth\u00e4lt integrierte eNPS-Umfragen, mit denen Sie die Loyalit\u00e4t Ihrer Mitarbeiter leicht verfolgen und regelm\u00e4\u00dfig ehrliches Feedback einholen k\u00f6nnen. <\/p>\n\n\n\n Wichtige Merkmale:<\/strong><\/p>\n\n\n\n Warum w\u00e4hlen Sie es:<\/strong> Zonka Feedback ist eine komplette Umfrage- und Feedback-Management-Plattform, die Unternehmen dabei hilft, Mitarbeiterfeedback mit Hilfe von Tools wie eNPS-Umfragen zu sammeln, zu verfolgen und zu analysieren. Sie ist benutzerfreundlich und in hohem Ma\u00dfe anpassbar, so dass sie f\u00fcr Teams jeder Gr\u00f6\u00dfe geeignet ist. <\/p>\n\n\n\n Wichtige Merkmale:<\/strong><\/p>\n\n\n\n Warum Sie sich daf\u00fcr entscheiden sollten:<\/strong> Lattice ist eine moderne Plattform f\u00fcr den Mitarbeitererfolg, die Unternehmen dabei helfen soll, das Engagement, die Leistung und das Wachstum ihrer Mitarbeiter zu verbessern. Eine der wichtigsten Funktionen ist die M\u00f6glichkeit, eNPS-Umfragen (Employee Net Promoter Score) durchzuf\u00fchren, um herauszufinden, wie Ihr Team \u00fcber die Arbeit in Ihrem Unternehmen denkt. <\/p>\n\n\n\n Wichtige Merkmale:<\/strong><\/p>\n\n\n\n Warum Sie sich f\u00fcr Lattice entscheiden sollten:<\/strong> Die Zufriedenheit und das Engagement Ihrer Mitarbeiter ist genauso wichtig wie die Zufriedenheit Ihrer Kunden. So k\u00f6nnen Sie schnell messen, wie Ihr Team die Arbeit in Ihrem Unternehmen empfindet, und das ist ein wichtiger Einblick. <\/p>\n\n\n\n Hier erfahren Sie, warum die Verwendung eines enps Umfrage-Tools ein kluger Schachzug ist:<\/p>\n\n\n\n\n
Die 10 besten eNPS-Umfrage-Tools f\u00fcr 2025<\/h2>\n\n\n\n
1. QuestionPro EX<\/h3>\n\n\n\n
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QuestionPro ist ideal, wenn Sie ein vielseitiges Tool suchen, das tiefe Einblicke, Automatisierung und hohe Sicherheit bietet. Es eignet sich sowohl f\u00fcr kleine als auch f\u00fcr gro\u00dfe Unternehmen, die eine datengesteuerte Mitarbeitererfahrung aufbauen m\u00f6chten. <\/p>\n\n\n\n2. SurveySparrow<\/h3>\n\n\n\n
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W\u00e4hlen Sie SurveySparrow, wenn Sie eine neue, interaktive Methode zur Erfassung von Feedback suchen, auf die Ihre Mitarbeiter gerne antworten.<\/p>\n\n\n\n3. Typeform<\/h3>\n\n\n\n
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Typeform ist perfekt, wenn Sie ein schlankes, benutzerfreundliches Tool suchen, mit dem Ihre eNPS-Umfrage gut aussieht und sich pers\u00f6nlich anf\u00fchlt.<\/p>\n\n\n\n4. Qualtrics EmployeeXM<\/h3>\n\n\n\n
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Wenn Sie ein gro\u00dfes Unternehmen sind, das nach fortschrittlichen Funktionen, pr\u00e4diktiven Erkenntnissen und einer umfassenden Plattform f\u00fcr Mitarbeitererfahrungen sucht, ist Qualtrics eine erstklassige Wahl.<\/p>\n\n\n\n5. Google Forms<\/h3>\n\n\n\n
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Wenn Sie gerade erst anfangen oder eine kostenlose, schn\u00f6rkellose Methode zur Durchf\u00fchrung einer eNPS-Umfrage ben\u00f6tigen, ist Google Forms eine gro\u00dfartige, einsteigerfreundliche Option.<\/p>\n\n\n\n6. TinyPulse<\/h3>\n\n\n\n
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TinyPulse eignet sich hervorragend f\u00fcr Unternehmen, die regelm\u00e4\u00dfiges, mundgerechtes Feedback ben\u00f6tigen, um die Stimmung unter den Mitarbeitern im Blick zu behalten. Die Einfachheit und der Fokus auf Anonymit\u00e4t machen es zu einem besonders effektiven Instrument f\u00fcr ehrliche R\u00fcckmeldungen. <\/p>\n\n\n\n7. SurveyMonkey<\/h3>\n\n\n\n
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SurveyMonkey ist ideal f\u00fcr kleine bis mittelgro\u00dfe Teams, die ein zuverl\u00e4ssiges Tool suchen, das einfach zu bedienen ist und dennoch intelligente Analysen bietet.<\/p>\n\n\n\n8. Workleap<\/h3>\n\n\n\n
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Workleap ist eine solide Wahl f\u00fcr Teammanager und Personalleiter, die mehr wollen als nur Zahlen. Es bietet Einblicke, Trends und Echtzeit-Feedback, die helfen, Vertrauen aufzubauen und die Arbeitsplatzkultur<\/a> zu verbessern. <\/p>\n\n\n\n9. Zonka Feedback<\/h3>\n\n\n\n
<\/figure>\n\n\n\n\n
Ideal f\u00fcr Unternehmen, die Feedback \u00fcber verschiedene Kontaktpunkte hinweg sammeln und schnell analysieren m\u00f6chten.<\/p>\n\n\n\n10. Lattice<\/h3>\n\n\n\n
\n
Wenn Sie das Engagement Ihrer Mitarbeiter verfolgen, das Wachstum Ihrer Mitarbeiter unterst\u00fctzen und Transparenz f\u00f6rdern m\u00f6chten, ist Lattice eine gute Wahl.<\/p>\n\n\n\nEin kurzer Blick auf die besten Tools f\u00fcr Mitarbeiterfeedback<\/h2>\n\n\n\n
SL<\/strong><\/td> Plattform<\/strong><\/td> Eigenschaften<\/strong><\/td> Preis\/Monat<\/strong><\/td> G2 Bewertung
(von 5)<\/strong><\/td>Nachteile<\/strong><\/td><\/tr> 1<\/strong><\/td> QuestionPro<\/td> Vorgefertigte Vorlagen, 360-Feedback-Umfragen,
Logik, Analytik<\/td>$99<\/td> 4.5<\/a><\/td> Erweiterte Funktionen erfordern mehr
Zeit und M\u00fche.<\/td><\/tr>2<\/strong><\/td> SurveySparrow<\/td> Vorgefertigte Vorlagen, Videoumfragen,
und Automatisierung<\/td>$19<\/td> 4.5<\/td> Langsame Reaktionszeiten<\/td><\/tr> 3<\/strong><\/td> Typeform<\/td> Pulsumfragen, Anerkennung durch Gleichgestellte und
anonymisiertes Feedback<\/td>$29<\/td> 4.5<\/td> Begrenzte Analysefunktionen<\/td><\/tr> 4<\/strong><\/td> Qualtrics<\/td> Vorgefertigte Vorlagen, Puls & 360\u00b0, vorausschauende
Analysen<\/td>Benutzerdefiniert<\/td> 4.4<\/td> Relativ hohe Kosten<\/td><\/tr> 5<\/strong><\/td> Google Forms<\/td> 15+ Fragetypen<\/td> Kostenlos<\/td> 4.6<\/td> Keine erweiterten Funktionen<\/td><\/tr> 6<\/strong><\/td> TinyPulse<\/td> Vorgefertigte Vorlagen, Automatisierung und
angepasste Umfragen<\/td>Benutzerdefiniert<\/td> 4.4<\/td> Begrenzte Anpassungsm\u00f6glichkeiten<\/td><\/tr> 7<\/strong><\/td> SurveyMonkey<\/td> Vorgefertigte Vorlagen, Automatisierung und
angepasste Umfragen<\/td>$39<\/td> 4.4<\/td> Hohe Kosten f\u00fcr den Zugriff auf die erweiterten Funktionen von
<\/td><\/tr>8<\/strong><\/td> Workleap<\/td> Vorgefertigte Vorlagen, Pulsumfrage,
1-on-1 Meeting, OKRs<\/td>$3.50<\/td> 4.3<\/td> Begrenzte Anpassung der Umfrage<\/td><\/tr> 9<\/strong><\/td> Zonka Feedback<\/td> Vorgefertigte Vorlagen
Multi-Channel + Offline-Modus<\/td>$24<\/td> 4.6<\/td> Beschr\u00e4nkungen bei der Anpassung und
Datenanalyse<\/td><\/tr>10<\/strong><\/td> Lattice<\/td> Vorgefertigte Vorlagen, Automatisierung,
und individuelle Umfragen<\/td>$4<\/td> 4.7<\/td> Komplexe Benutzeroberfl\u00e4che und begrenzte Anpassungsm\u00f6glichkeiten
<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\nWarum sollten Sie das enps Umfrage-Tool verwenden?<\/h2>\n\n\n\n
\n
<\/strong>Bei einer eNPS-Umfrage wird nur eine Schl\u00fcsselfrage gestellt, so dass sie von den Mitarbeitern schnell und einfach ausgef\u00fcllt werden kann. Mit einem guten Tool k\u00f6nnen Sie sie in wenigen Minuten verschicken und sofort Antworten erhalten. <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n\n
<\/strong>Die meisten eNPS-Tools erm\u00f6glichen es Ihnen, Feedback anonym zu sammeln. Das bedeutet, dass die Mitarbeiter eher bereit sind, ehrlich zu sein, was Ihnen einen zuverl\u00e4ssigeren Einblick in die tats\u00e4chlichen Vorg\u00e4nge gibt. <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n\n
<\/strong>Diese Tools sammeln und organisieren die Antworten f\u00fcr Sie. Sie erhalten Echtzeit-Ergebnisse, visuelle Dashboards und klare Daten, die leicht zu verstehen sind – keine Tabellenkalkulationen erforderlich. <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n\n
<\/strong>Wenn Sie regelm\u00e4\u00dfig eNPS-Umfragen versenden, k\u00f6nnen Sie sehen, wie sich die Loyalit\u00e4t und Zufriedenheit Ihrer Mitarbeiter im Laufe der Zeit ver\u00e4ndert. So k\u00f6nnen Sie Probleme fr\u00fchzeitig erkennen und die Auswirkungen der von Ihnen vorgenommenen Verbesserungen verfolgen. <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n