Hotel, Gastronomie, Tourismus & Verkehr<\/span><\/p>\n \n [\/av_three_fourth][av_one_fourth min_height=“ vertical_alignment=’av-align-top‘ space=“ row_boxshadow_color=“ row_boxshadow_width=’10‘ margin=’0px‘ margin_sync=’true‘ mobile_breaking=“ border=“ border_color=“ radius=’0px‘ radius_sync=’true‘ padding=’0px‘ padding_sync=’true‘ column_boxshadow_color=“ column_boxshadow_width=’10‘ background=’bg_color‘ background_color=“ background_gradient_color1=“ background_gradient_color2=“ background_gradient_direction=’vertical‘ src=“ attachment=“ attachment_size=“ background_position=’top left‘ background_repeat=’no-repeat‘ highlight_size=’1.1′ animation=“ link=“ linktarget=“ link_hover=“ title_attr=“ alt_attr=“ mobile_display=“ id=“ custom_class=“ aria_label=“ av_uid=’av-1beedfg‘]<\/p>\n [\/av_one_fourth] <\/p>\n<\/p>\n TESTEN<\/a><\/p>\n \n <\/p>\n Qualit\u00e4t steigern, faktenbasierte Entscheidungen treffen, Zufriedenheit messen: Mit der webbasierten Umfrage und Analyse Software QuestionPro zu mehr Feedback und somit zu mehr G\u00e4sten und einer h\u00f6heren Auslastung. Testen Sie uns kostenlos und ohne Risiko und f\u00fchren Sie zuk\u00fcnftig Ihre G\u00e4stebefragung mit QuestionPro durch.<\/span> <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Wer regelm\u00e4\u00dfig G\u00e4stebefragungen durchf\u00fchrt, der hat wesentliche Vorteile gegen\u00fcber denjenigen Unternehmen, die es nicht tun \u2013 oder nicht wissen wo und wie sie es tun k\u00f6nnen! Dabei sind G\u00e4stebefragungen das zentrale Mittel der Qualit\u00e4tssicherung, denn Wohlf\u00fchl- und Erlebnis-Dienstleistungen sollen auch dauerhaft ebendiese bleiben. Oder aber dazu werden. Und wenn G\u00e4ste sich bei ihrem Gastgeber nicht mehr wohlf\u00fchlen, dann bleiben sie oft still und leise einfach fern! Und das Schlimme: sie erz\u00e4hlen es auch noch jedem! Und nicht nur pers\u00f6nlich! Sondern \u00f6ffentlich in den sozialen Netzwerken und Bewertungsportalen. Daher ist es gut zu wissen, was Ihre G\u00e4ste tendenziell \u00fcber Ihr Unternehmen denken, und welche Entwicklung sich abzeichnet. Wohin geht der Trend?<\/p>\n Ein anderer wesentlicher Grund, warum ein Unternehmen & Veranstalter regelm\u00e4\u00dfig G\u00e4stebefragungen durchf\u00fchren sollte, ist die Sammlung von Informationen als Grundlage f\u00fcr unternehmerische Entscheidungen. Stellen Sie sich vor: Sie bieten vielleicht eine kostenfreie Dienstleistung, die von Ihren G\u00e4sten gar nicht wahrgenommen oder sogar \u00fcberhaupt nicht gew\u00fcnscht wird. Wie hoch ist die Preissensitivit\u00e4t Ihrer Kunden, und was f\u00fcr Bed\u00fcrfnisse an neuen Dienstleistungen und Produkten bestehen? G\u00e4stebefragungen bringen hier aufschlussreiche Informationen!<\/p>\n Mit QuestionPro bieten wir Ihnen ein webbasiertes Befragungswerkzeug, mit dem Sie effizient, schnell, ohne gro\u00dfen Aufwand und kosteng\u00fcnstig eine unendliche Anzahl von G\u00e4stebefragungen durchf\u00fchren k\u00f6nnen. Je mehr und \u00f6fter Sie Ihre G\u00e4ste befragen, desto genauer wird das Befragungsergebnis.<\/p>\n G\u00e4stebefragungen geh\u00f6ren nicht zu den Nice-to-have-Aktivit\u00e4ten! Je mehr Sie \u00fcber Ihre G\u00e4ste wissen, je mehr Sie \u00fcber Ihr Unternehmen selbst wissen und was die G\u00e4ste \u00fcber Ihr Unternehmen denken, desto gr\u00f6\u00dfer ist Ihre Handlungs- und Entscheidungskompetenz. Sie werden in die Lage versetzt, Abl\u00e4ufe zu optimieren und dort Hand anzulegen, wo es klemmt und somit einen st\u00e4ndigen Verbesserungsprozess erzielen!<\/p>\n \u2192 Feedback steigern bei Umfragen<\/a><\/p>\n Das System QuestionPro unterst\u00fctzt Sie nicht allein bei der Durchf\u00fchrung einer G\u00e4stebefragung. Teilen Sie mit dem QuestionPro Social-Share-Feature positives Feedback Ihrer G\u00e4ste automatisch in den sozialen Netzwerken und machen Sie aus Ihren Befragungen ein echtes Marketinginstrument.<\/p>\n Wenn Sie internationale G\u00e4ste haben, nutzen Sie die M\u00f6glichkeit der Erstellung mehrsprachiger Frageb\u00f6gen. Ihre G\u00e4ste w\u00e4hlen per Mausklick oder Fingertip ganz einfach die bevorzugte Sprache und Sie m\u00fcssen den Fragebogen nicht mehrere Male erstellen.<\/p>\n \u2192 Mehrsprachige G\u00e4stebefragung<\/a><\/p>\n Mit QuestionPro haben Sie die M\u00f6glichkeit, G\u00e4stefeedback unmittelbar zu gewinnen. Und unmittelbares Feedback ist wertvolles Feedback, da es im direkten Eindruck der erbrachten Dienstleistung erfolgt! Geben Sie Ihren G\u00e4sten die M\u00f6glichkeit, den Service Ihres Unternehmens an Ort und Stelle zu bewerten: Im Hotelzimmer, im Restaurant, im Cafe, direkt nach der Erlebnisreise oder Wanderung, auf dem Schiff, im Zug. Wo immer Sie Ihre G\u00e4ste befragen m\u00f6chten: QuestionPro macht es m\u00f6glich.<\/p>\n Wenn Sie Ihren G\u00e4sten eine APP zur Verf\u00fcgung stellen, dann k\u00f6nnen Sie G\u00e4stebefragungen auch hier\u00fcber durchf\u00fchren. QuestionPro unterst\u00fctzt alle Endger\u00e4te und Betriebssysteme. Mit einer\u00a0Umfrage APP\u00a0gewinnen Sie einfach und schnell wertvolles Echtzeit-Feedback Ihrer G\u00e4ste.<\/p>\n \u2192 Umfrage App<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/section>\n Sie erstellen den\u00a0Fragebogen\u00a0f\u00fcr Ihre G\u00e4stebefragung ganz einfach mit Unterst\u00fctzung eines sehr einfach zu bedienenden Umfragedesigner, der auch f\u00fcr weniger ge\u00fcbte Nutzer*innen leicht zu erlernen ist. H\u00e4ufig genutzte Frageb\u00f6gen speichern Sie einfach in der Fragebogenbibliothek ab und rufen diese bei Bedarf schnell wieder auf. Das Fragebogendesign ist vollst\u00e4ndig an Ihre CI anpassbar, Sie bestimmen Form & Farbe. Binden Sie Bilder, Logos und Videos ein und nutzen Sie mehr als 50 unterschiedliche Fragetypen.<\/p>\n QuestionPro bietet viele unterschiedliche\u00a0Ver\u00f6ffentlichungs- und Verteilungsm\u00f6glichen\u00a0f\u00fcr Ihre G\u00e4stebefragung an. Die Fragebogen-URL senden Sie bequem per E-Mail an Ihre G\u00e4ste. Dabei werden Sie von der QuestionPro Serienmail-Funktion unterst\u00fctzt, welche vollautomatisch per Knopfdruck eine personalisierte E-Mail an alle Hotelg\u00e4ste oder Teilnehmer*innen von Reisen & Ausfl\u00fcgen sendet. Aber auch die Verteilung der Fragebogen-URL per QR Code ist m\u00f6glich, etwa aufgedruckt auf der Speisekarte oder den Papierauflegern der Tabletts im Schnellrestaurant. Dieser QR Code kann von Ihren G\u00e4sten unmittelbar nach dem Essen abfotografiert werden und f\u00fchrt direkt zur Umfrage. Auch Twitter-, Facebook- und XING-Befragungen sind einfach realisierbar. Per Code k\u00f6nnen Sie die Umfrage leicht in Ihre Website einbauen.<\/p>\n Die Online-Frageb\u00f6gen k\u00f6nnen von Ihren G\u00e4sten entweder am PC oder aber per Smartphones und Tablets ausgef\u00fcllt werden, wobei sich die Frageb\u00f6gen mittels HTML5 Rendering hinsichtlich des Design und der Gr\u00f6\u00dfe vollautomatisch an die Ma\u00dfe des Displays des genutzten Endger\u00e4tes anpassen. Es ist ebenso m\u00f6glich, Wanddisplays oder Aufsteller mit Touchscreen f\u00fcr die G\u00e4stebefragungen zu verwenden, etwa in den Hotelzimmern, an der Rezeption oder im Restaurant.<\/p>\n Die Auswertung der G\u00e4stebefragung erfolgt innerhalb des Echtzeit-Reporting-Dashboards. Hier k\u00f6nnen G\u00e4stebefragungen bis ins kleinste Detail analysiert und miteinander verglichen werden, etwa dann, wenn Ihr Unternehmen mehrere Standorte betreibt. Auch Freitext-Kommentare Ihrer G\u00e4ste lassen sich in Form von Wortwolken, sogenannte Tag Clouds, einfach darstellen und auswerten. Weitere Features: Touchpoint-Analyse, Segmentierungsanalyse, Clusteranalyse, Conjoint- und GAP- Analyse. Ermittlung der Preissensitivit\u00e4t, Net Promoter Score, Rohdatenexport zu SPSS, XLS und CSV m\u00f6glich<\/p>\n<\/div>\n<\/section>\n Im Grunde keine!\u00a0Da es sich bei QuestionPro um eine webbasierte L\u00f6sung handelt, die auf unseren europ\u00e4ischen Servern gehostet wird, entfallen Integration, Anpassung und Wartung! Es muss keinerlei Software installiert werden. Sie k\u00f6nnen sich ganz auf Ihre G\u00e4stebefragung konzentrieren.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Sie m\u00f6chten mehr \u00fcber QuestionPro erfahren und wie Sie kosteneffizient G\u00e4stebefragungen durchf\u00fchren k\u00f6nnen? Sehr gerne zeigen wir Ihnen in einer pers\u00f6nlichen 1:1 Live-Online-Demo Features und Fragetypen der Umfrage-Software QuestionPro. Vereinbaren Sie jetzt einen individuellen Termin. [av_contact title=“ button=’Termin vereinbaren‘ on_send=“ sent=‘<\/p>\n Vielen Dank!<\/p>\n Ihr Terminwunsch wurde erfolgreich versendet. Wir werden uns innerhalb k\u00fcrzester Zeit zwecks Best\u00e4tigung Ihres Termins mit Ihnen in Verbindung setzen.<\/p>\n Tipp<\/strong>: Abonnieren Sie den QuestionPro Newsletter. Sie erhalten dann regelm\u00e4\u00dfig Informationen zu Updates, Tipps, Anregungen, Hilfestellungen, Best Practices.<\/p>\n NEWSLETTER ABONNIEREN<\/a><\/p>\n ‚ link=’manually,http:\/\/‘ captcha=“ captcha_theme=’light‘ captcha_size=’normal‘ captcha_score=’0.5′ email=’commercial@questionpro.de‘ from_email=’service@questionpro.de‘ subject=’COMMERCIAL BLOG: CONDUCT GUEST SURVEY‘ autoresponder_email=’service@questionpro.de‘ autoresponder_reply_to=“ autoresponder_subject=“ autorespond=“ hide_labels=’aviaTBhide_labels‘ form_align=“ color=’av-custom-form-color av-dark-form‘ heading_tag=“ heading_class=“ alb_description=“ id=“ custom_class=“ aria_label=“ av_uid=’av-26jk7l‘ admin_preview_bg=“] <\/p>\n Sie haben Fragen oder Anregungen zum Thema G\u00e4stebefragung?\u00a0Wir freuen uns sehr auf Ihre Anfrage! Nutzen Sie hierzu ganz einfach das Kontaktformular<\/a>. Registrieren Sie sich jetzt kostenlos und erstellen Sie Ihre erste Online-Umfrage mit QuestionPro. <\/p>\n WIR SCHENKEN IHNEN 300 FEEDBACKS PRO UMFRAGE. ERSTELLEN SIE SO VIELE UMFRAGEN WIE SIE M\u00d6CHTEN!<\/span><\/p>\nG\u00e4stebefragungen durchf\u00fchren mit QuestionPro<\/span><\/h1>\n
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\n<\/p>\nG\u00e4stebefragungen im Rahmen des Qualit\u00e4tsmanagements<\/span><\/h2>\n
G\u00e4stebefragungen als Grundlage unternehmerischer Entscheidungen<\/span><\/h2>\n
![\"G\u00e4stebefragung](\"https:\/\/www.questionpro.de\/wp-content\/uploads\/2018\/01\/Gaestebefragung-hotel-tourismus-gastronomie-umfrage-software-1.jpg\" "\\"G\u00e4stebefragung")
<\/p>\nMit QuestionPro schaffen Sie Transparenz, beweisen Serviceorientierung und nutzen Ihre G\u00e4stebefragungen gleichzeitig als Marketinginstrument<\/span><\/h2>\n
Befragen Sie Ihre G\u00e4ste so oft es geht\u00a0<\/span><\/h3>\n
\u00a0Mehr Antworten bringen Ihnen mehr G\u00e4ste\u00a0<\/span><\/h3>\n
\u00a0Positives Feedback bei G\u00e4stebefragung \u00f6ffentlich machen<\/span><\/h3>\n
\u00a0Mehrsprachige G\u00e4stebefragung\u00a0<\/span><\/h3>\n
Unmittelbares Feedback\u00a0<\/span><\/h3>\n
G\u00e4stebefragung per Umfrage-APP<\/span><\/h3>\n
G\u00e4stebefragung einfach und effizient durchf\u00fchren: Von der Fragebogengestaltung bis zur grafischen Auswertung<\/span><\/h2>\n
\nErstellung des Fragebogens f\u00fcr Ihre G\u00e4stebefragung in den Bereichen Hotel, Gastronomie, Tourismus und Verkehr<\/span><\/h3>\n
Ver\u00f6ffentlichung des Fragebogens<\/span><\/h3>\n
Feedback der G\u00e4ste gewinnen<\/span><\/h3>\n
Auswertung & Reporting Ihrer G\u00e4stebefragung<\/span><\/h3>\n
Was sind die technischen Voraussetzungen?<\/span><\/h2>\n
Service-Vorteile von QuestionPro<\/span><\/h2>\n
\n\n
Technische Vorteile von QuestionPro<\/h2>\n
\n\n
G\u00e4stebefragung mit QuestionPro in der \u00dcbersicht<\/span><\/h2>\n
\n\n
\nauch f\u00fcr unge\u00fcbte Nutzer<\/li>\n
\nmit Integration des eigenen Unternehmens-Logos<\/li>\n
\nE-Mail, QR Code oder als Code auf Ihrer eigenen Website sowie
\nin den sozialen Netzwerken Facebook, Twitter, XING etc..<\/li>\n
\naufgrund automatischer Anpassung des Fragebogens an die Gr\u00f6\u00dfe des Displays<\/li>\n
\nund nachvollziehbar aufgebaut, individuell selbst anpassbar auf Ihre Bed\u00fcrfnisse<\/li>\n1:1 Live-Online-Demo:<\/span>
\nG\u00e4stebefragungen durchf\u00fchren mit der webbasierten Umfrage Software QuestionPro<\/h2>\n
\n<\/p>\n
\n[av_contact_field label=’Unternehmen \/ Organisation‘ type=’text‘ options=“ check=“ width=“ multi_select=“ av_contact_preselect=“ av_uid=’av-22yykx‘][\/av_contact_field]
\n[av_contact_field label=’Anrede, Name‘ type=’text‘ options=“ check=’is_empty‘ width=“ multi_select=“ av_contact_preselect=“ av_uid=’av-kfu2z‘][\/av_contact_field]
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\n[\/av_contact]<\/p>\n
\nG\u00e4stebefragung erstellen mit der professionellen und webbasierten Umfrage-Software QuestionPro<\/h2>\n
\n<\/p>\n