Marktforschung<\/span><\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n TESTEN<\/a><\/p>\n<\/div>\n <\/p>\n Viele strategische Unternehmens-Entscheidungen h\u00e4ngen von Daten ab, die durch\u00a0Marketingforschung\u00a0und\u00a0Marktforschung\u00a0gewonnen werden, und die Erfassung und Erhebung von validen und reliablen Marktforschungs-Daten ist der Schl\u00fcssel zum Erfolg. Die Durchf\u00fchrung von DIY (Do It Yourself) Marktforschung, etwa mit der\u00a0Marktforschungs-Software\u00a0von QuestionPro, kann angesichts der integrierten und intuitiv nutzbaren und innovativen Datenerhebungs- und Analyse-Tools sehr einfach und kosteneffizient sein. Jedoch fehlen Unternehmen oft personelle Ressourcen, um Marktforschung im eigenen Hause vollst\u00e4ndig autark durchzuf\u00fchren. Oder aber Unternehmen setzen auf eine Kombination von interner und externer Marktforschung (DIT; Do It Together), wie etwa der Automobilkonzern BMW, um Marktforschungs-Projekte agil und flexibel durchf\u00fchren zu k\u00f6nnen. Wiederum andere Unternehmen lagern Marktforschung komplett aus und beauftragen hierf\u00fcr einen Marktforschungs Full Service.<\/p>\n Bei der\u00a0Do It Yourself-Marktforschung\u00a0(DIY) f\u00fchrt ein Unternehmen s\u00e4mtliche Marktforschungsaktivit\u00e4ten im eigenen Hause durch. Hierzu greifen die Verantwortlichen auf Tools und Technologien zur\u00fcck, die eine einfache und schnelle Durchf\u00fchrung von Marktforschung erm\u00f6glichen, also etwa die Erstellung von Frageb\u00f6gen, die Verteilung der Umfragen an die entsprechende Zielgruppe sowie die Analyse und Interpretation der gewonnenen Daten.<\/p>\n Bei der\u00a0Do It Together-Marktforschung\u00a0(DIT) handelt es sich um eine Kombination von interner und externer Marktforschung. Hierbei k\u00f6nnen etwa Teilprozesse ausgelagert werden, etwa die Fragebogenerstellung, die Datengewinnung oder aber die Berichterstellung. Alles anderen Marktforschungsaktivit\u00e4ten werden im eigenen Hause durchgef\u00fchrt. Oder aber es werden teilweise komplette Marktforschungsprojekte ausgelagert, wenn bereits bestehende Marktforschungsprojekte f\u00fcr eine komplette Auslastung des eigenen Personals sorgen.<\/p>\n Marktforschung\u00a0Full Service\u00a0bedeutet, dass ein externen Unternehmen s\u00e4mtliche Marktforschungsaktivit\u00e4ten f\u00fcr ein auftraggebendes Unternehmen durchf\u00fchrt. Und zwar von der Planung \u00fcber die Durchf\u00fchrung bis zur Berichterstellung und Erstellung von Pr\u00e4sentationen der Ergebnisse. Auch die Gewinnung von Befragungsteilnehmern geh\u00f6rt dazu. Im allerbesten Fall verf\u00fcgt das durchf\u00fchrende Unternehmen \u00fcber ein eigenes Online-Panel, also \u00fcber einen Pool von Befragungsteilnehmern, so dass die Rekrutierung von Befragungsteilnehmern nur sehr wenig Zeit in Anspruch nimmt und Daten somit schnell gewonnen werden k\u00f6nnen.<\/p>\n Wie bereits oben angedeutet sind vor allem die Auslastung der eigenen Marktforschungs-Abteilung sowie fehlende personelle Ressourcen wesentliche Gr\u00fcnde f\u00fcr die Inanspruchnahme von externen\u00a0Marktforschungs-Dienstleistungen. Aber auch fehlendes Know-how im eigenen Unternehmen oder die Fokussierung auf Kernt\u00e4tigkeiten k\u00f6nnen Gr\u00fcnde hierf\u00fcr sein. Es gibt aber noch weitere triftige Gr\u00fcnde f\u00fcr eine g\u00e4nzliche oder eine teilweise\u00a0Auslagerung der Marktforschung, die wir f\u00fcr Sie folgend zusammengefasst haben.<\/p>\n Jeder spricht heute von „Agilit\u00e4t“ in der Marktforschung, weil wir uns in dynamischen M\u00e4rkten bewegen. Die Geschwindigkeit, mit der sich die Marktdynamik ver\u00e4ndert, ist hoch, und Unternehmen m\u00fcssen st\u00e4ndig auf der H\u00f6he der Zeit sein. Um diese Ver\u00e4nderungen vorhersagen zu k\u00f6nnen, m\u00fcssen Sie Zugang zu schnellen Marktforschungsergebnissen haben. Anbieter von Dienstleistungen f\u00fcr die Marktforschung tun nichts anderes als eben genau das: Marktforschung. Geballtes und spezialisiertes Know-how, tiefgreifende Kenntnisse zu diversen Zielm\u00e4rkten sowie eine umfassende Infrastruktur sorgen f\u00fcr Flexibilit\u00e4t und Geschwindigkeit, um eine schnelle Durchlaufzeit bei\u00a0Marktforschungs-Projekten\u00a0zu garantieren.<\/p>\n \u2192 Infos zum Thema agile Marktforschung<\/a><\/p>\n Expertise ist ein entscheidender Faktor, den Sie ber\u00fccksichtigen m\u00fcssen, wenn Sie Marktforschung betreiben. Sie haben vielleicht ein Team von Marktforschern im eigenen Hause, aber einige Projekte k\u00f6nnen mehr F\u00e4higkeiten und Kenntnisse erfordern, als diese besitzen. Ein Beispiel aus der Praxis: Ein Unternehmen m\u00f6chte eine eigene\u00a0Marktforschungs-Community\u00a0aufbauen, um Umfragen schneller durchf\u00fchren zu k\u00f6nnen und qualitative Daten zu sammeln, etwa mittels Fokusgruppen-Diskussionen. Die Durchf\u00fchrung von Fokusgruppen-Diskussionen erfordert ein ganz anderes Fachwissen als etwa die Durchf\u00fchrung\u00a0quantitativer Marktstudien.<\/p>\n Die Marktforschung entwickelt sich rasant weiter und es werden regelm\u00e4\u00dfig neue Forschungstechniken entwickelt. Da sich Unternehmen, die Marktforschung durchf\u00fchren, also\u00a0Marktforschungs-Service\u00a0anbieten, sich auf diesem Gebiet spezialisiert haben, m\u00fcssen sie auch stets aktuelle Methoden kennen und sich dahingehend entsprechend weiterbilden und weiterentwickeln, um stets \u00fcber aktuelles Know-how zu verf\u00fcgen. Und diese neuen Methoden m\u00fcssen entsprechend technologisch umgesetzt werden, um Datenmaterial schnell und einfach gewinnen zu k\u00f6nnen.<\/p>\n Prozesse auszulagern, die nicht zur Kernt\u00e4tigkeit des eigenen Unternehmens geh\u00f6ren, gibt es in vielen Bereichen. Denken wir etwa an die Buchhaltung oder Steuerberatung. Andere Unternehmen wiederum lagern das Sekretariat aus oder gar den Vertrieb und beauftragen hierf\u00fcr Vertriebsagenturen. Oder denken Sie an Automobilhersteller, die etwa Teile der Produktion komplett auslagern. Das gleiche gilt auch f\u00fcr die Marktforschung, Viele Unternehmen m\u00f6chten sich mit dem Thema Marktforschung nicht selbst besch\u00e4ftigen, weil es nicht zum Kerngesch\u00e4ft geh\u00f6rt. Klar, es gibt viele Vorteile, Marktforschung im eigenen Hause durchzuf\u00fchren. Aber es gibt ebenso viele Vorteile, die\u00a0Marktforschung komplett auszulagern. Es ist eine Frage der Unternehmensphilosophie und der Unternehmensstrategie, f\u00fcr welchen Weg man sich hier entscheidet. Die Konzentration auf das Kerngesch\u00e4ft ist hierbei eine nachvollziehbare Entscheidung.<\/p>\n Wir haben es bereits weiter oben angedeutet, dass die Auslagerung von Marktforschungsprojekten oder Teile davon nicht selten in der Knappheit eigener personeller Ressourcen begr\u00fcndet ist. Wenn beispielsweise eine Fachabteilung, etwa das Produktmanagement, schnell Daten zu einem neuen Produkt ben\u00f6tigt und eine Anfrage an die eigene Marktforschungs-Abteilung zur Durchf\u00fchrung eines Marktforschungsprojektes sendet und die Marktforschungs-Abteilung bereits vollkommen ausgelastet ist, so greift man hier auf\u00a0externe Marktforschungsdienstleister\u00a0zur\u00fcck.<\/p>\n Marktforschung erfordert, dass Sie die richtige Zielgruppe innerhalb eines kurzen Zeitraums ansprechen, um schnelles Feedback zu erhalten. Denn nichts ist \u00e4lter als die Umfrage von gestern. Marktforschungsdienstleister verf\u00fcgen in der Regel \u00fcber sogenannte Panels, also eine Gruppe von Personen, die sich dazu bereit erkl\u00e4rt haben, an Befragungen im Rahmen von Marktforschungsprojekten teilzunehmen. Diese Personen lassen sich mit einer\u00a0Panelsoftware\u00a0nach Einkommen, Alter, Geschlecht, Wohnort, Familienstand und weiteren soziodemografischen Daten innerhalb k\u00fcrzester Zeit selektieren. An diese selektierte Zielgruppe kann man dann Befragungen richten.<\/p>\n Die Datenbereinigung ist ein entscheidender Schritt innerhalb der Marktforschung. Wenn Sie die Daten falsch bereinigen, ist ein Gro\u00dfteil Ihrer Zeit und Ihres Aufwands v\u00f6llig umsonst. Marktforschungs-Dienstleister sind Experten im Umgang mit Daten und im Bereinigen ung\u00fcltiger und unbrauchbarer Datens\u00e4tze.\u00a0Innovative Marktforschungs-Dienstleister\u00a0setzen zudem auf k\u00fcnstliche Intelligenz innherhalb des Datenchecks. In einem seiner Blogbeitr\u00e4ge zeigt der Marktforschungs Full Service-Anbieter QuestionPro, wie bei der Datenbereinigung ein Data Quality Check auf Basis k\u00fcnstlicher Intelligenz sowie intelligente Algorithmen eingesetzt wird. Hier geht es zum Data Quality Blog<\/a>.<\/p>\n Wenn Sie einen externen Marktforschungs-Dienstleister in Anspruch nehmen, so ist es wie eine Weiterbildung f\u00fcr Ihr bestehendes Marktforschungs-Team. Da die Projekte und Vorgehensweisen transparent besprochen werden, erhalten Sie wertvolle Informationen, etwa zu neuen Methoden oder Technologien, aber auch einfach hinsichtlich des\u00a0Marktforschungs-Prozesses\u00a0und hinsichtlich der Art und Weise, wie Marktforschungs-Dienstleister Marktforschungsprojekte durchf\u00fchren. Dieses Wissen k\u00f6nnen Sie dann f\u00fcr Ihre eigenen Marktforschungsprojekte verwenden und diese erfolgreich umsetzen.<\/p>\n Auf externe Marktforschungs-Dienstleister zur\u00fcckzugreifen kann Ihren Umsatz signifikant steigern, wenn Sie bislang noch gar keine Marktforschung betreiben.\u00a0 Denn Sie gewinnen wertvolle Daten zu Ihren Zielm\u00e4rkten, zu Ihren Wettbewerbern und zur\u00a0Kundenzufriedenheit. Zudem lernen Sie\u00a0Kundenbed\u00fcrfnisse\u00a0besser kennen und k\u00f6nnen Ihre Produkte und Dienstleistungen entsprechend anpassen. Und eine hohe Kundenzufriedenheit steigert die\u00a0Kundenbindung, was bedeutet, dass Sie gleichbleibenden Umsatz generieren, da Ihre zufriedenen Kunden immer wieder bei Ihnen kaufen werden! Sehr gerne zeigen wir Ihnen im Rahmen einer 1:1 Live-Pr\u00e4sentation, wie Sie Marktforschung mit QuestionPro durchf\u00fchren. QuestionPro bietet sowohl Softwarel\u00f6sung zur Durchf\u00fchrung von Marktforschung im eigenen Hause als auch entsprechendes Marktforschungs-Know-kow als externer Marktforschungs-Dienstleister mit eigenem\u00a0Online-Panel.<\/p>\n Vereinbaren Sie einen individuellen Termin<\/span><\/p>\n \n [av_contact title=“ button=’Termin vereinbaren‘ on_send=“ sent=’Vielen Dank! Ihr Terminwunsch wurde erfolgreich versendet! Wir werden uns innerhalb k\u00fcrzester Zeit bei Ihnen melden.<\/p>\n TIPP<\/strong><\/span>: Abonnieren Sie jetzt den Wir freuen uns sehr \u00fcber Ihr Interesse an einer Online-Demo und werden uns umgehend mit Ihnen zwecks Terminbest\u00e4tigung in Verbindung setzen.<\/span> QuestionPro Customer Service<\/p>\n ————– QuestionPro GmbH ‚ hide_labels=’aviaTBhide_labels‘ form_align=“ color=“ heading_tag=“ heading_class=“ alb_description=“ id=“ custom_class=“ aria_label=“ av_uid=’av-26jk7l‘ admin_preview_bg=“] Sie haben Fragen zum Thema dieses Blogartikels? Kontaktieren Sie uns ganz einfach \u00fcber das Kontaktformular.<\/a> Wir freuen uns auf den Dialog mit Ihnen!<\/p>\n Testen Sie jetzt 10 Tage kostenfrei die agile Marktforschungs- und Experience Management Plattform f\u00fcr qualitative und quantitative Datenerhebung und Datenanalyse von QuestionPro<\/span><\/p>\n KOSTENLOS TESTEN<\/span><\/a><\/p>\n<\/div>\n \n\n <\/p>\n\n<\/p>\n \n\n\n\n\n\n\n\n\n <\/p>\n\n <\/p>\n\n <\/p>\n\n Kundenzufriedenheit steigern mittels Closed Loop Feedback-Software und Ticket-System. Kundenfeedback strukturiert erfassen und bearbeiten.<\/p>\n","protected":false},"author":192,"featured_media":40619,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_genesis_hide_title":false,"_genesis_hide_breadcrumbs":false,"_genesis_hide_singular_image":false,"_genesis_hide_footer_widgets":false,"_genesis_custom_body_class":"","_genesis_custom_post_class":"","_genesis_layout":"","footnotes":""},"categories":[2233],"tags":[],"yoast_head":"\nDarum ist es wichtig, auch externe Marktforschungs-Dienstleister zu nutzen<\/h1>\n
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\nDie Inanspruchnahme von externer Marktforschungs-Dienstleistung kann f\u00fcr Unternehmen sehr viele Vorteile haben, auch dann, wenn Marktforschung bereits im eigenen Hause durchgef\u00fchrt wird. <\/span>
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\n\n\n<\/p>\nMarktforschung: Intern? Extern? Oder beides?<\/h2>\n
Do It Yourself-Marktforschung<\/h3>\n
Do It Together-Marktforschung<\/h3>\n
Marktforschung Full Service<\/h3>\n
Warum die Nutzung externer Ressourcen f\u00fcr die Durchf\u00fchrung von Marktforschung sinnvoll ist<\/h2>\n
Geschwindigkeit und Agilit\u00e4t<\/h3>\n
Tiefes Fachwissen<\/h3>\n
Innovative Methoden und Technologien<\/h3>\n
Konzentration auf das Kerngesch\u00e4ft<\/h3>\n
Nicht verf\u00fcgbare Ressourcen<\/h3>\n
Schneller Datenr\u00fccklauf und Zielgruppenfindung<\/h3>\n
Datenverarbeitung und Datenqualit\u00e4t<\/h3>\n
Learning from the best<\/h3>\n
Steigern Sie Ihren Umsatz<\/h3>\n
\n\n\n<\/p>\n1:1 Live Online-Pr\u00e4sentation:<\/span><\/span>
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