{"id":38009,"date":"2021-07-08T13:45:59","date_gmt":"2021-07-08T11:45:59","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.de\/?p=38009"},"modified":"2021-07-08T13:45:59","modified_gmt":"2021-07-08T11:45:59","slug":"marcus-schatilow-neu-bei-questionpro","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/de\/marcus-schatilow-neu-bei-questionpro\/","title":{"rendered":"Marcus Schatilow verst\u00e4rkt QuestionPro-Team"},"content":{"rendered":"
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QuestionPro intern<\/span><\/p>\n

Marcus Schatilow neuer Head of Customer Insights & Experience (EU) bei QuestionPro<\/h1>\n

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\nQuestionPro unterstreicht mit dem Neuzugang Marcus Schatilow seine strategische Ausrichtung vom reinen L\u00f6sungs- zum echten Full-Service-Anbieter f\u00fcr Marktforschung und Experience Management<\/span>
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Marcus Schatilow verst\u00e4rkt QuestionPro<\/h2>\n

Ab sofort hat das Unternehmen QuestionPro einen neuen Head of Customer Insights & Experience f\u00fcr die Region EU. Marcus Schatilow (44) ist nach nunmehr 13 Jahren erfolgreicher T\u00e4tigkeit beim Full-Service-Institut f\u00fcr Mark- und Sozialforschung, IFAK, zu einem der weltweit gr\u00f6\u00dften Anbieter von Technologien f\u00fcr Marktforschung und Experience Management gewechselt. Schatilow verantwortete zuletzt als Mitglied der Gesch\u00e4ftsleitung den Gesch\u00e4ftsbereich Consumer & Customer sowie die internen Abteilungen Marketing & Business Devlopement sowie IT. Zudem war der gelernte Bankkaufmann sowie studierte Diplom-Kaufmann f\u00fcr die Betreuung nationaler und internationaler Kunden zu Themen Customer Experience, Produkt Experience, Brand Experience und Employee Experience zust\u00e4ndig. \u00dcberdies begleitete Schatilow Unternehmen bei der digitalen Transformation von Produkt- und Serviceinnovationen sowie von Researchprozessen.<\/p>\n

Neue Herausforderung bei QuestionPro<\/h2>\n

Marcus Schatilow bringt geballte Kompetenz, fundiertes Fach- und Branchenwissen mit f\u00fcr seine neue T\u00e4tigkeit als Head of Customer Insights & Experience bei QuestionPro. Seine Hauptaufgabenbereiche sind der Auf- und Ausbau der Abteilung Market Research & Customer Insights f\u00fcr den europ\u00e4ischen Markt sowie die Beratung und Betreuung von Kunden in den Bereichen Market Research, Experience Management, Community und Reputationsmanagement.<\/p>\n

„QuestionPro bietet mit seinem modernen Produkt- und Leistungsportfolio optimale Voraussetzungen, echte Customer Insights agil, automatisiert und in real-time zu generieren – sowohl quantitativ als auch qualitativ und auch integriert. Die Daten und Erkenntnisse k\u00f6nnen schnell und effizient in Insights und echten Impact \u00fcberf\u00fchrt werden. Dieser Impact kann problemlos iterativ \u00fcberpr\u00fcft werden, sodass Unternehmen zeitnah effektiv und dynamisch anhand der tats\u00e4chlichen Kundenbed\u00fcrfnisse nachsteuern k\u00f6nnen. Zudem erheben die Kunden von QuestionPro Real World Data und Insights mit einer L\u00f6sung, in der die Feldzeit bzw. die Erreichbarkeit einer Zielgruppe der haupts\u00e4chlich limitierende Faktor f\u00fcr die Dauer von Projekten ist. Auch m\u00fcssen Kunden nicht mehr f\u00fcr \u201eklassische\u201c Prozessschritte bezahlen, sondern k\u00f6nnen Budgets f\u00fcr Beratungsleistungen am Anfang und Ende es Marktforschungsprozesses, z. B. Stichprobenzusammensetzung, Fragebobgen- und Leitfadenentwicklung, Analysen und Empfehlungen etc., zweckm\u00e4\u00dfig und zielf\u00fchrend verwenden. In diesen genannten hochrelevanten Prozessschritten freue ich mich darauf, unsere Kunden mit meinem Team optimal zu beraten und zu unterst\u00fctzen.“ Marcus Schatilow.<\/em>
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Marcus Schatilow<\/strong> | Head of Customer Insights & Experience<\/strong> | QuestionPro<\/strong><\/span>
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