{"id":42059,"date":"2022-03-08T21:38:03","date_gmt":"2022-03-08T20:38:03","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.de\/?p=42059"},"modified":"2022-03-08T21:38:03","modified_gmt":"2022-03-08T20:38:03","slug":"marktforschung-qualitativ-quantitativ","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/de\/marktforschung-qualitativ-quantitativ\/","title":{"rendered":"Quantitative und qualitative Marktforschung: Negierung methodischer Grenzen"},"content":{"rendered":"
\n[av_three_fourth first min_height=“ vertical_alignment=’av-align-middle‘ space=“ row_boxshadow_color=“ row_boxshadow_width=’10‘ custom_margin=’aviaTBcustom_margin‘ margin=’15px‘ margin_sync=’true‘ mobile_breaking=’av-break-at-tablet‘ border=“ border_color=“ radius=’0px‘ radius_sync=’true‘ padding=’0px‘ padding_sync=’true‘ column_boxshadow_color=“ column_boxshadow_width=’10‘ background=’bg_color‘ background_color=“ background_gradient_color1=“ background_gradient_color2=“ background_gradient_direction=’vertical‘ src=“ attachment=“ attachment_size=“ background_position=’top left‘ background_repeat=’no-repeat‘ highlight_size=’1.1′ animation=“ link=“ linktarget=“ link_hover=“ title_attr=“ alt_attr=“ mobile_display=“ id=“ custom_class=‘.blogboddy‘ aria_label=“ av_uid=’av-1etb3jw‘]<\/p>\n
<\/p>\n
Marktforschung<\/span><\/p>\n <\/p>\n [\/av_three_fourth][av_one_fourth min_height=“ vertical_alignment=“ space=“ custom_margin=“ margin=’0px‘ padding=’0px‘ border=“ border_color=“ radius=’0px‘ background_color=“ src=“ background_position=’top left‘ background_repeat=’no-repeat‘ animation=“ mobile_breaking=“ mobile_display=“ av_uid=’av-1beedfg‘]<\/p>\n [\/av_one_fourth] <\/p>\n<\/p>\n TESTEN<\/a><\/p>\n<\/div>\n \n <\/p>\n\n F\u00fcr Unternehmen wird es immer wichtiger, Verbraucher und Kunden in ihrem Verhalten umfassend und tiefgehend zu verstehen. Daher ist es erforderlich, qualitative Marktforschungs-Projekte auch mit vielen Teilnehmern gleichzeitig gewohnt tiefgehend durchzuf\u00fchren, um die Motive, Pers\u00f6nlichkeiten und Verhaltensmuster Vieler, und nicht nur einiger weniger, zu verstehen. Zum anderen werden psychologische Konstrukte und Verhaltensweisen, z. B. Big Five, sowohl in der quantitativen Befragungs-Konzeption als auch in der Analyse von Daten immer wichtiger. Letztlich lassen sich aus der Synthese aus psychologischem Wissen und quantitativer Datenkompetenz einzigartige USPs f\u00fcr das Unternehmen insgesamt als auch f\u00fcr einzelne Bereiche wie etwa die Unternehmensentwicklung, das Marketing, das Customer Experience Management, das Controlling, Data Analytics, KI Entwicklung etc. im Unternehmen gewinnen.<\/p>\n Softwaretechnologien zur Durchf\u00fchrung von Marktforschung erlauben heute die Erhebung und Erkenntnisgewinnung aus qualitativen und quantitativen Marktforschungsprojekten auf einer einzigen Plattform. Hierbei ist es vollkommen egal, ob die Erhebung offline oder online erfolgt. Die meisten L\u00f6sungen bieten zudem Apps f\u00fcr orts- und zeitunabh\u00e4ngige Einblicke in die Lebenswelten von Verbrauchern und Kunden zur Integration weiterer Unternehmens- oder externer Daten, etwa aus CRM-, ERP- oder Vertriebssystemen oder aus anderen Drittanwendungen.<\/p>\n Zudem ist die automatisierte Analyse von Sprache und Text ein zus\u00e4tzlicher Treiber, da es m\u00f6glich ist, Kommentare, Antworten und Angaben von vielen Personen fast in Echtzeitgeschwindigkeit zu analysieren und zu integrieren, so dass auch gro\u00dfe Fallzahlen m\u00f6glich sind. Auch kann man die qualitativen Erkenntnisse (teil-)automatisiert wieder von den Teilnehmern oder einem frischen Sample unmittelbar mittels Befragungen quantifizieren und validieren lassen und diese Ergebnisse automatisiert erneut direkt zur Diskussion vorlegen (Iterative Prozesse).<\/p>\n Zus\u00e4tzlich bieten Data Warehouses wie z. B. Insight Hubs die M\u00f6glichkeit, Daten aus unterschiedlichen Quellen, z. B. von unterschiedlichen Erhebungsmethoden, CRM Systemen, unternehmensinternen ERP Systemen etc. zu integrieren, zentral zu verwalten und hierdurch effizient und effektiv die Daten zu analysieren und in Dashboards zielgruppengerecht zur Verf\u00fcgung zu stellen.<\/p>\n [wc_testimonial by=“Dr. Josef K\u00f6ster, Teamleiter Kunden-Segmentierung, Customer Foresight und Innovationsstudien“ url=“https:\/\/www.bmw.de\/“ position=“left“ class=““]<\/p>\n „Unseren Anforderungen an die Kurzfristigkeit und Schnelligkeit von Studien entspricht das flexible und reaktionsschnelle Projektmanagement in besonderem Ma\u00dfe. Auch die Qualit\u00e4t und Proaktivit\u00e4t der Projektbetreuung sowie die Schnelligkeit in der Umsetzung des Reportings erf\u00fcllt h\u00f6chste Anspr\u00fcche.“<\/p>\n [\/wc_testimonial]<\/p>\n Ist hybride Marktforschung, also die Kombination qualitativer und quantitativer Ans\u00e4tze bei der Datenerhebung und Datenanalyse wirklich neu? Nein! Es war schon immer \u00e4u\u00dferst sinnvoll und unbestritten, qualitative und quantitative Marktforschung zu kombinieren. Das Ziel von Marktforschung ist und war, etwas zu Verstehen, z. B. Meinungen, Einstellungen, Verhaltensweisen. Durch die Verkn\u00fcpfung von \u201cQualitativ\u201d und \u201cQuantitativ\u201d ergibt sich in Summe mehr als die einzelnen Teile und liefert Kunden und Verbrauchern einen deutlichen Mehrwert, wenn man Marktforschung konsequent mit dem Sinne angeht: \u201cEin Bericht, eine Story durch Verkn\u00fcpfung qualitativer Insights und quantitativer Informationen.\u201d Die St\u00e4rken der beiden Ans\u00e4tze werden genutzt, Schw\u00e4chen der jeweiligen Ans\u00e4tze k\u00f6nnen reduziert werden. [av_video src=’https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/QualQuant_Video_DE.mp4′ mobile_image=’https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/Hybride-Integrative-Marktforschung_1.jpg‘ attachment=’42556′ attachment_size=’full‘ video_mute=’aviaTBvideo_mute‘ video_loop=’aviaTBvideo_loop‘ format=’16-9′ width=’16‘ height=’9′ conditional_play=“ id=“ custom_class=“ av_uid=’av-l11x83wl‘]<\/p>\n\n<\/p>\n Beide Ans\u00e4tze, sowohl die quantitative als auch die qualitative Marktforschung haben jeweils St\u00e4rken und Schw\u00e4chen, die wir Ihnen im folgenden gegen\u00fcnerstellen.<\/p>\n [su_row][su_column size=“1\/2″ center=“no“ class=““]<\/p>\n St\u00e4rken der quantitativen Marktforschung<\/strong><\/p>\n Nach Meinung der Vertreter der quantitativen Marktforschung wissenschaftlicher als die qualitative Marktforschung.<\/em><\/p>\n<\/div>\n [\/su_column][su_column size=“1\/2″ center=“no“ class=““]<\/p>\n St\u00e4rken der qualitativen Marktforschung<\/strong><\/p>\n Nach Meinung der Vertreter der qualitativen Marktforschung ist diese dem sozialen Gegenstand angemessener, woraus zuverl\u00e4ssigere und g\u00fcltigere Ergebnisse resultieren w\u00fcrden.<\/em><\/p>\n<\/div>\n [\/su_column]<\/p>\n [\/su_row]<\/p>\n [su_row][su_column size=“1\/2″ center=“no“ class=““]<\/p>\n Schw\u00e4chen der quantitativen Marktforschung<\/strong><\/p>\n [\/su_column][su_column size=“1\/2″ center=“no“ class=““]<\/p>\n Schw\u00e4chen der qualitativen Marktforschung<\/strong><\/p>\n [\/su_column]<\/p>\n [\/su_row]<\/p>\n Die Kombination aus quantitativer und qualitativer Marktforschung ist die notwendige Antwort auf zunehmende Komplexit\u00e4t. Auch Input, z. B. f\u00fcr die Verbesserung von KI-Algorithmen, sollten durch die Quantifizierung validiert und objektiviert werden.<\/p>\n Auch wenn aktuell aufgrund der ver\u00e4nderten Anforderungen und technologischer M\u00f6glichkeiten ein Umdenken festzustellen ist, scheitert \u201cechte\u201d hybride Marktforschung, also die Kombination aus quantitativer und qualitativer Marktforschung, vor allem an Budgets und internen Timelines. Daher betreiben viele Marktforscher eine „Schein-Integration“ quantitativer und qualitativer Marktforschung. Da macht man gerne mal zwei Gruppendiskussionen mit einem Partner, um einen Fragebogen vorzubereiten. In diesen Diskussionen werden auch gleich die wesentlichen quantitativen Fragestellungen mit bearbeitet. Schlie\u00dflich hat man die Zielgruppe ja gerade da. Solch offenbar „scheinintegrierte“ Marktforschung behandelt den jeweils anderen Ansatz als Wurmfortsatz der eigenen Datenverdauung. Von dieser Appendixfunktion ist leider h\u00e4ufiger die qualitative Marktforschung betroffen.<\/p>\n Echte integrierte Marktforschung ist eine solche Marktforschung, in der sich qualitative und quantitative Ans\u00e4tze auf Augenh\u00f6he begegnen. Diese hybride Marktforschung hebt den Gegensatz auf, in bestem dialektischen Sinne: Hybride Marktforschung ist die Synthese nur scheinbar gegens\u00e4tzlicher Betrachtungsweisen von Wirklichkeit. In ihrem Ergebnis hebt sie beide Richtungen auf eine h\u00f6here Ebene, die Gegens\u00e4tze verschwinden, aber die spezifischen Beitr\u00e4ge bleiben bewahrt.<\/p>\n H\u00e4ufig sind folgende Kombinationen sinnvoll:<\/p>\n Die Kombination aus quantitativer und qualitativer Marktforschung, also ein integrierter, hybrider Ansatz, kann \u00fcberall Anwendung finden. Unabdingbar ist die integrierte Marktforschung jedoch bei den folgenden Themengebieten:<\/p>\n Auch die Programmierung und das Training von KI ist heutzutage ein klassischer Anwendungsfall hybrider Marktforschung. Jeglicher qualitativer Input, z. B. f\u00fcr die Verbesserung der KI-Algorithmen, sollte durch eine Quantifizierung validiert und objektiviert werden. \u201cEchte\u201d hybride Marktforschung erfordert ein offenes Mindset aller Beteiligten, im Idealfall auch eine gewisse Expertise oder zumindest ein Grundverst\u00e4ndnis in der jeweils anderen Herangehensweise. Aber auch die Vorgehensweise an sich, also der Prozess, sollte konsequent integriert ablaufen:<\/p>\n Gemeinsames Meeting zur Festlegung der Storyline und Besprechung, wer welche Teile zu jedem Kapitel beitragen kann. WICHTIG: keine strikte Trennung von qualitativen und quantitativen Ergebnissen. Ein Bericht, eine Story.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n Fazit<\/strong>: Menschen in all ihrer Komplexit\u00e4t umfassend zu verstehen und ihr Verhalten vollst\u00e4ndig zu begreifen erfordern ganzheitliche Herangehensweisen. Innovative Technologien erm\u00f6glichen heutzutage die kosteneffiziente Realisierung. Es ist daher in der Konsequenz der einzig richtige Weg, quantitative und qualitative Marktforschung zu verbinden – sowohl die Forschung als auch die Erkenntnisgewinnung. Innovative Plattformtechnologien erm\u00f6glichen heutzutage die kosteneffiziente und effektive Realisierung.<\/p>\n Die meisten Anbieter von Software f\u00fcr Marktforschung haben sich auf die Durchf\u00fchrung von Marktforschung mit einem der beiden Ans\u00e4tze, also qualitativ oder quantitativ, spezialisiert. Nicht so die seit mehr als zwei Jahrzehnten entwickelte Software f\u00fcr integrative und hybride Marktforschung von QuestionPro. Mit der Marktforschungs-Plattform von QuestionPro lassen sich quantitative und qualitative Methoden der Marktforschung einfach kombinieren. Die Softwaretechnologie von QuestionPro verf\u00fcgt \u00fcber alle Tools, die Sie zur Durchf\u00fchrung hybrider, integrativer Marktforschung ben\u00f6tigen. Folgend finden Sie einige Beispiele hierzu:<\/p>\n Zudem verf\u00fcgt QuestionPro \u00fcber ein integriertes Analyse-Dashboard, mit dem Sie einfach und \u00fcbersichtlich komplexe Datenanalysen aus quantitativen und qualitativen Erhebungen durchf\u00fchren k\u00f6nnen.<\/p>\n Hybride, integrative Marktforschung: Mit QuestionPro kombinieren Sie quantitative und qualitative Marktforschung auf einer einzigen Technologie-Plattform<\/em><\/p>\n QuestionPro bietet Ihnen neben Technologien f\u00fcr qualitative und quantitative Marktforschung auch einen umfassenden Full-Service f\u00fcr integrative, hybride Marktforschung. Somit erhalten unsere Kunden Technologie, Technologie-Beratung, Consulting und Full-Service aus einer Hand.<\/p>\n \u2192 Full-Service von QuestionPro<\/a> Sehr gerne zeigen wir Ihnen im Rahmen eines 1:1 Live-Zoom-Meetings auf, wie Sie mit der Technologie-Plattform von QuestionPro qualitative und quantitative Methoden der Marktforschung verbinden und somit einen echten hybriden Ansatz verfolgen k\u00f6nnen. Vereinbaren Sie einen individuellen Termin mit unseren Marktforschungs-Experten!<\/span><\/p>\n \n [av_codeblock wrapper_element=“ wrapper_element_attributes=“ codeblock_type=“ alb_description=“ id=“ custom_class=“ av_uid=’av-lki4idkj‘] Sie haben Fragen zu den Themen integrative, hybride Marktforschung und wie Sie Mit Full-Service und Technologien von QuestionPro qualitative und quantitative Marktforschung schnell, einfach, agil und kosteneffizient durchf\u00fchren k\u00f6nnen? Kontaktieren Sie uns ganz einfach \u00fcber das Kontaktformular<\/a><\/span>. Wir freuen uns auf den Dialog mit Ihnen! Testen Sie zudem die herausragende Plattform f\u00fcr hybride und integrative Marktforschung von QuestionPro 10 Tage kostenlos und ohne Risiko in aller Ruhe und Tiefe! Testen Sie jetzt 10 Tage kostenfrei die agile Technologie-Plattform f\u00fcr quantitative und\u00a0 qualitative Marktforschung<\/span><\/p>\nQuantitativ und qualitativ: Negierung methodischer Grenzen mit hybrider, integrativer Marktforschung<\/h1>\n
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\nCOMMUNITY & PANEL
\nONLINE & OFFLINE
\nSCHNELLER ROLL-OUT<\/div>\n
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\n\n\n<\/p>\nVerschmelzung von quantitativer und qualitativer Marktforschung: Hybride, integrative Ans\u00e4tze<\/h2>\n
Aufgrund des Vorhandenseins von Big Data und deren Analyse in Data-Analytics-Abteilungen von Unternehmen verschwimmen als positiver Nebeneffekt auch immer st\u00e4rker die Grenzen von qualitativer und quantitativer Marktforschung. Die Sinnhaftigkeit in einem echten gemeinsamen Vorgehen ist jedem Stakeholder immer leichter verst\u00e4ndlich bzw. zu vermitteln. Haupttreiber ist, dass die Welt immer komplexer und dynamischer wird und gleichzeitig immer mehr Daten vorliegen. Diese weisen aber zudem L\u00fccken auf und k\u00f6nnnen das nicht-rationale Handeln von Menschen nicht abschlie\u00dfend erkl\u00e4ren.<\/p>\n
Synthese aus psychologischem Wissen und quantitativer Datenkompetenz<\/h3>\n
Die Rolle der Technologie in der Marktforschung: Integrieren Sie quantitative und qualitative Ans\u00e4tze!<\/h3>\n
Integrative, hybride Marktforschung: Kombination quantitativer und qualitativer Ans\u00e4tze<\/h3>\n
\n\nSt\u00e4rken und Schw\u00e4chen der quantitativen und qualitativen Marktforschung<\/h3>\n
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Die Kombination aus quantitativer und qualitativer Marktforschung scheitert nicht selten an Budgets und Timelines<\/h3>\n
Integrierte, hybride Marktforschung: quantitative und qualitative Ans\u00e4tze begegnen sich auf Augenh\u00f6he<\/h3>\n
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\nQualitative Vorstudien beschreiben alle wichtigen Ph\u00e4nomene und Einflussfaktoren (Erfahrungen, Haltungen, Emotionen, Motive), machen ihre Bedeutung verst\u00e4ndlich, dienen als Vorlage zur Entwicklung von alltagsnahen Items, erm\u00f6glichen eine vertiefte Interpretierbarkeit der quantitativen Ergebnisse.<\/li>\n
\nFragen, die bei der Auswertung einer relativ kosteng\u00fcnstig und schlank angelegten quantitativen \u00dcberblicksbefragung entstehen, k\u00f6nnen im Anschluss gezielt qualitativ angegangen werden, um ein tieferes Verst\u00e4ndnis f\u00fcr die psychologischen Bedeutungen und Hintergr\u00fcnde der Ergebnisse zu erhalten.<\/li>\n
\nBeispielsweise Erg\u00e4nzung qualitativer Befragungen durch kurze quantitative Frageb\u00f6gen, Erg\u00e4nzung quantitativer Befragungen um qualitative Elemente (z.B. assoziative oder projektive Frageformen wie etwa Satzerg\u00e4nzungen oder Sprechblasentechnik).<\/li>\n<\/ul>\nThemengebiete hybrider, integrierter Marktforschung und Mindset<\/h3>\n
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\n Integration beider Untersuchungsmethoden w\u00e4hrend der Planung, Durchf\u00fchrung und auch bei der Berichtslegung<\/td>\n<\/tr>\n \n Entwicklung eines gemeinsamen Timings mit entsprechendem zeitlichen Rahmen f\u00fcr die gemeinsame Berichtslegung<\/td>\n<\/tr>\n \n Gemeinsame, wenn m\u00f6glich gleichzeitige Entwicklung von Frageb\u00f6gen und Leitf\u00e4den, damit Fragen nicht doppelt oder widerspr\u00fcchlich gestellt werden oder Themenbereiche zu kurz kommen oder \u00fcberm\u00e4\u00dfig gewichtet werden<\/td>\n<\/tr>\n \n Quantiative\u00a0Erhebung<\/td>\n Qualitative Erhebung<\/td>\n<\/tr>\n \n Gemeinsame Analyse<\/p>\n Softwaretechnologien zur Durchf\u00fchrung quantitativer und qualitativer Marktforschung<\/h2>\n
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Hybrider, integrativer Marktforschungs-Full-Service<\/h2>\n
\n\n\n<\/p>\n1:1 Live Online-Pr\u00e4sentation:<\/span><\/span>
\nPlattform f\u00fcr agile quantitative und qualitative Marktforschung von QuestionPro<\/h2>\n
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