Professionelles Umfrage-Tool<\/span><\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n TESTEN<\/a><\/p>\n <\/p>\n Nutzen Sie f\u00fcr Ihre Online-Umfragen das professionelle Umfrage-Tool von QuestionPro mit seinen unz\u00e4hligen Fragetypen und steigern Sie somit deutlich die Feedback-Qualit\u00e4t.<\/span> Wenn Sie eine Umfrage erstellen m\u00f6chten, dann achten Sie darauf, dass das verwendete Umfrage-Tool auch die notwendigen Fragen abbildet, also Fragetypen beinhaltet, die Sie zu dem gew\u00fcnschten Umfrage-Erfolg bringt. Und zwar ohne gro\u00dfe und aufwendige Programmierung oder umst\u00e4ndliche Anpassung.<\/p>\n Das professionelle Umfrage-Tool von QuestionPro bietet seinen Nutzern mit mehr als 50 Fragetypen umfassende M\u00f6glichkeiten zum Erstellen von Online-Umfragen und somit zur Gewinnung von wertvollen Daten und Einsichten, beispielsweise bei Kundenbefragungen, Mitarbeiterbefragungen, in der Marktforschung, im Rahmen der Seminar- und Lehrevaluation und bei wissenschaftlichen Studien. Von der einfachen Single-Choice-Frage \u00fcber Video- und Bild-Bewertungen bis hin zu Heat-Maps und komplexen Conjoint-Analysen. Mit dem Umfrage-Tool von QuestionPro k\u00f6nnen Sie Ihren Fragebogen mit vordefinierten Fragetypen ganz einfach per Klick zusammenstellen, ohne zus\u00e4tzlichen Programmieraufwand. Dar\u00fcber hinaus stehen Ihnen ausgekl\u00fcgelte Funktionen zur Verf\u00fcgung, die Ihnen und Ihren Umfrageteilnehmern das Erstellen bzw. das Ausf\u00fcllen einer Online-Umfrage erheblich vereinfachen:<\/p>\n Zudem verf\u00fcgt das Umfrage-Tool QuestionPro \u00fcber umfassende Analyse- und Berichtsfunktionen, mit denen Sie die gewonnen Daten aus Ihrer Online-Umfrage spielend einfach grafisch auswerten k\u00f6nnen.<\/p>\n Die vielen Fragetypen, mit denen Sie schnell und einfach Ihre Umfrage erstellen k\u00f6nnen! Wir stellen Ihnen im Folgenden einige der wichtigsten Standard-Fragetypen sowie erweiterte Fragetypen im Umfrage-Tool QuestionPro ausf\u00fchrlich vor. Am Ende des Artikels finden Sie zudem eine Beispiel-Umfrage, die Ihnen die vielen unterschiedlichen Fragetypen in der Praxis verdeutlichen, damit Sie wissen, wie auch Sie Ihre Online-Umfrage erstellen k\u00f6nnen und was Sie bei QuestionPro erwartet!<\/p>\n Ihre Online-Umfrage erstellen Sie mit dem Umfrage-Tool QuestionPro schnell und einfach, denn Sie w\u00e4hlen aus einer Reihe von vordefinierten Fragetypen ganz simpel per Mausklick oder Fingertip die Fragen aus, die Sie f\u00fcr Ihren Online-Fragebogen ben\u00f6tigen. Links sehen Sie die Auflistung der Fragetypen, mit denen Sie Ihre Umfrage erstellen k\u00f6nnen. Auf der rechten Seite sehen Sie die Live-Vorschau Ihres Online-Fragebogens.<\/p>\n Single- und Multiple-Choice-Fragen geh\u00f6ren zu den wohl einfachsten Fragetypen. Bei der Single-Choice-Frage k\u00f6nnen Umfrageteilnehmer exakt eine Auswahl aus mehreren anklicken. Bei der Multiple-Choice-Frage k\u00f6nnen mehrere Optionen ausgew\u00e4hlt werden. Mit QuestionPro k\u00f6nnen Sie die maximale Anzahl an w\u00e4hlbaren Optionen definieren, etwa maximal 3 von 6 Optionen! Sie k\u00f6nnen Single- oder Multiple-Choice-Fragen auch als Dropdown- oder Auswahlliste darstellen. Es ist m\u00f6glich, die Antwortoptionen zu randomisieren, also immer in unterschiedlicher Reihenfolge anzeigen zu lassen.<\/p>\n \u2192 Fragetyp in der Beispiel-Umfrage betrachten<\/a><\/p>\n Wenn Sie eine Online-Umfrage erstellen m\u00f6chten, die viele grafische Elemente beinhaltet, dann ist das Umfrage-Tool QuestionPro das richtige f\u00fcr Sie! Denn Sie k\u00f6nnen Videos, Grafiken, Bilder, Audiodateien und weitere Multimedia-Elemente problemlos in den Online-Fragebogen integrieren. QuestionPro bietet standardm\u00e4\u00dfig Fragetypen wie etwa Star-Ratings, Daumen-hoch- und Daumen-runter-Bewertungen, visuelle Schieberegler und Smiley-Ratings an. Alle anderen grafischen oder multimedialen Elemente lassen sich einfach mittels Upload einbinden.<\/p>\n \u2192 Fragetyp in der Beispiel-Umfrage betrachten<\/a><\/p>\n Mit dem Umfrage-Tool von QuestionPro k\u00f6nnen Sie auch Bilder, Grafiken und Videos bewerten lassen. Hierzu k\u00f6nnen Sie ganz einfach beliebige Grafiken und Bilder hochladen oder aber YouTube-Videos verkn\u00fcpfen. Das Erstellen von Umfragen zur Bewertung von\u00a0 Grafiken und Videos geht sehr einfach, denn Sie werden von einem sogenannten Frage-Wizzard innerhalb des QuestionPro Fragebogen-Editors angeleitet. Ein professionelles Umfrage-Tool sollte Multimedia-Fragetypen beinhalten, da Ihnen sonst wertvolles Feedback verloren geht!<\/p>\n \u2192 Fragetyp in der Beispiel-Umfrage betrachten<\/a><\/p>\n Anordnungen und Rankings von Umfrage-Items erfolgen mit QuestionPro bequem per Drag & Drop. Des Weiteren bietet das Umfrage-Tool QuestionPro als Fragetypen die sogenannte Konstantsummen-Frage. Hierbei vergeben Umfrageteilnehmer Bewertungen f\u00fcr Items, deren Summe immer bei einer frei definierbaren Endsumme liegen. Die Darstellung der Konstantsummen-Frage ist auch ohne Schieberegler m\u00f6glich mittels Direkteingabe von numerischen Werten, jedoch ist die Verwendung von Schiebereglern f\u00fcr Umfrageteilnehmer einfacher, da diese die Endsumme im Kopf nicht selbst errechnen m\u00fcssen. Wenn Sie Ihre eigene Umfrage erstellen so achten Sie darauf, es den Umfrageteilnehmern so einfach wie m\u00f6glich zu machen, da Sie somit mehr Feedback gewinnen und weniger Abbr\u00fcche Ihrer Umfrage verzeichnen.<\/p>\n \u2192 Fragetyp in der Beispiel-Umfrage betrachten<\/a><\/p>\n Als Matrix-Fragen bezeichnet man die Zusammenfassung mehrerer Fragen innerhalb einer Tabelle. Die Fragen besitzen allesamt die gleichen Antwortm\u00f6glichkeiten und lassen sich daher platzsparend und \u00fcbersichtlich darstellen.<\/p>\n \u2192 Fragetyp in der Beispiel-Umfrage betrachten<\/a><\/p>\n Eine weitere Darstellungsform der Matrix-Frage ist die sogenannte Side-by-Side-Matrix. Hier lassen sich mehrere Dimensionen gleichzeitig erfragen und ver- oder abgleichen.<\/p>\n Die Side-by-Side-Matrix l\u00e4\u00dft sich innerhalb einer Online-Umfrage auch in Form von Drop-Down-Feldern darstellen. Mit dem Umfrage-Tool QuestionPro erstellen Sie Matrix-Fragen f\u00fcr Ihre Umfragen schnell und einfach und ganz ohne gro\u00dfen Aufwand!<\/p>\n Mit dem Net Promoter Score ermitteln Unternehmen den Grad der Loyalit\u00e4t ihrer Kunden, in dem man diese fragt, wie wahrscheinlich es ist, dass sie das Unternehmen, das Produkt oder die Dienstleistung weiterempfehlen w\u00fcrden. Die Befragten beantworten diese Frage auf einer Skala von 0-10, wobei 10 die h\u00f6chste und 0 die geringste Wahrscheinlichkeit bedeutet. Die Berechnung hinter dem Net Promoter Score ist recht komplex, der QuestionPro-Fragetyp jedoch beinhaltet diese Berechnung bereits, so dass hier keine aufwendigen Zusatzprogrammierungen erfolgen m\u00fcssen.<\/p>\n \u2192 Fragetyp in der Beispiel-Umfrage betrachten<\/a><\/p>\n Die Conjoint Analyse ist ein Verfahren zur Ermittlung des Einflusses einzelner Merkmale auf etwas Ganzes. Ein vereinfachtes Beispiel zur Verdeutlichung: Ein Hersteller von Nudeln m\u00f6chte ein neues Produkt auf den Markt bringen und m\u00f6chte nun wissen, welche Nudelsorte aus welchem Getreide zu welcher Packungsgr\u00f6\u00dfe und zu welchem Preis der Kunde am ehesten kaufen w\u00fcrde. Zur Auswahl stehen jeweils 3 Varianten jeder Eigenschaft:<\/p>\n Nudesorte:\u00a0Cannelloni, Spaghetti, Tortellini Nun werden den Probanden alle m\u00f6gliche Kombinationen in 2er, 3er oder 4er Gruppen pr\u00e4sentiert, wobei die Probanden das jeweils bevorzugte Produkt markieren m\u00fcssen. Am Ende ergibt sich aus der Bewertung der Probanden das „Beste Produkt“.<\/p>\n \u2192 Fragetyp in der Beispiel-Umfrage betrachten<\/a><\/p>\n Das Umfrage-Tool QuestionPro ermittelt bei der Conjoint Analyse automatisch das beste und das schlechteste Profil.<\/p>\n Die Van-Westendorp-Methode (van Westendorp Prise Sensitivity Meter) stellt ein beliebtes und auch recht einfaches methodisches Verfahren zur Messung der Preissensibilit\u00e4t einer klar umrissenen Zielgruppe\u00a0dar. Dieses Verfahren geht auf den niederl\u00e4ndischen Marktforscher\u00a0 und Wirtschaftswissenschaftler Peter van Westendorp zur\u00fcck und fand 1976 erstmals Erw\u00e4hnung. Das Umfrage-Tool QuestionPro hat die Van Westendorp-Methode als Frage-Set integriert, so dass keine aufwendigen Berechnungen erfolgen m\u00fcssen.<\/p>\n \u2192 Fragetyp in der Beispiel-Umfrage betrachten<\/a><\/p>\n Die Abbildung oben zeigt die Auswertung des van Westendorp Prise Sensitivity Meters in QuestionPro.<\/p>\n Das\u00a0Maximum Difference Scaling, auch\u00a0MaxDiff-Skalierung, ist ein sehr einfaches und doch \u00e4u\u00dferst effizientes Verfahren, um Pr\u00e4ferenzunterschiede zwischen einer bestimmten\u00a0Anzahl \u00e4hnlicher Eigenschaften oder Dinge\u00a0zu ermitteln\u00a0und kann als Erweiterung des einfachen Paarvergleichs betrachtet werden. Probanden wird\u00a0beim Maximum Difference Scaling jeweils eine nur bestimmte Auswahl aus einer Gesamtheit von\u00a0zu bewertenden\u00a0Eigenschaften gezeigt, wobei die Befragten Personen\u00a0jeweils die f\u00fcr sie pr\u00e4ferierte und die am wenigsten pr\u00e4ferierte Eigenschaft ausw\u00e4hlen m\u00fcssen.\u00a0Aus allen\u00a0Antworten aller Befragungsteilnehmer entsteht letztendlich ein aussagef\u00e4higes Pr\u00e4ferenzmodell.<\/p>\n \u2192 Fragetyp in der Beispiel-Umfrage betrachten<\/a><\/p>\n Bei dem Fragetypen HeatMap-Bildbewertung markieren Probanden oder Umfrageteilnehmer einen oder mehrere Bereiche innerhalb eines Bildes mit der Maus. Die H\u00e4ufigkeit der markierten Bildbereiche wird dann in Form einer HeatMap dargestellt. Nur ein professionelles und innovatives Umfrage-Tool bietet Ihnen einen solchen Fragetypen!<\/p>\n \u2192 Fragetyp in der Beispiel-Umfrage betrachten<\/a><\/p>\n Auch beim Fragetypen\u00a0Highlighting Clicks & Tracking geht es um die Bewertung von Bildbereichen durch Markierungen. Anders als im Beispiel oben jedoch k\u00f6nnen Sie mit diesem Fragetypen auch die Klickfolge tracken. Die Auswertung erfolgt dann nicht als HeatMap, sondern in Form von Koordinaten, die im Analyse-Modul des Umfrage-Tools QuestionPro betrachtet und heruntergeladen werden k\u00f6nnen.<\/p>\n \u2192 Fragetyp in der Beispiel-Umfrage betrachten<\/a><\/p>\n Ein sehr interessanter Fragetyp ist die „Push-to-Social“-Funktion von QuestionPro. Wenn Sie etwa bei einer Kundenbefragung positives Feedback mittels eines Sterne-Ratings erhalten, erscheint eine Aufforderung an Umfrageteilnehmer, dieses Feedback \u00fcber soziale Netzwerke zu teilen. Sie selbst k\u00f6nnen entscheiden, ab wie vielen Sternen die Aufforderung zum Teilen des positiven Feedbacks angezeigt wird. Bei einer negativen Bewertung k\u00f6nnen Sie eine Kommentarbox einblenden lassen, damit Ihre Kunden Ihnen den Grund f\u00fcr die negative Bewertung beschreiben k\u00f6nnen. Auch hier k\u00f6nnen Sie definieren, ab wie vielen Sternen die Kommentarbox erscheinen soll.<\/p>\n \u2192 Fragetyp in der Beispiel-Umfrage betrachten<\/a><\/p>\n Dieser Fragetyp innerhalb des Umfrage-Tools von QuestionPro wurde entwickelt f\u00fcr den Bereich der Medizin. Wenn Sie eine Umfrage erstellen zum Thema Schmerzempfinden, dann ist dieser Fragetyp genau der richtige. Hierbei k\u00f6nnen Patienten Schmerzareale ausw\u00e4hlen und diese nach dem Grad der Beschwerden farblich markieren. Drei Schmerzgrade stehen zur Verf\u00fcgung: Schwach, mittel und stark.<\/p>\n \u2192 Fragetyp\u00a0in der Beispiel-Umfrage betrachten<\/a><\/p>\n \u2192 Fragetypen\u00a0in der Beispiel-Umfrage betrachten<\/a><\/p>\n Weiter oben haben wir Sie bereits darauf hingewiesen, wie wichtig neben einer gro\u00dfer Anzahl an diversen Fragetypen auch der Funktionsumfang des verwendeten Umfrage-Tools f\u00fcr das Erstellen von Umfragen ist! Wenn Sie mit dem Umfrage-Tool vin QuestionPro eine Online-Umfrage erstellen, dann greifen Sie auf eine gro\u00dfe Zahl von Funktionen und Fragetypen zur\u00fcck, die aus einem starren Frageger\u00fcst einen intelligenten Fragebogen mit ausgekl\u00fcgelten Logiken, Validierungen und Pr\u00fcfungen machen. Wir haben in dem folgenden Beispiel-Fragebogen einige dieser Funktionen f\u00fcr Sie integriert, damit Sie eine plastische Vorstellung davon bekommen, wie Sie eine wirklich intelligente Umfrage erstellen k\u00f6nnen.<\/p>\n In unserer Beispiel-Umfrage finden Sie eine Auswahl von vielen Standard- und erweiterten Fragetypen. Wenn Sie selbst eine professionelle Umfrage erstellen m\u00f6chten, dann nehmen Sie sich die Zeit und gehen alle Fragetypen in Ruhe durch um zu sehen, was mit QuestionPro alles m\u00f6glich ist! Wir stehen Ihnen selbstverst\u00e4ndlich jederzeit mit Rat und Tat zur Verf\u00fcgung! Nutzen Sie bei Fragen einfach den in der Beispiel-Umfrage integrierten Live-Chat!<\/p>\n Das Umfrage-Tool QuestionPro ist ein hoch skalierbares Enterprise Feedback Management System zur Erstellung von Online-Umfragen, das f\u00fcr Nutzer unterschiedlicher Anforderungen entwickelt wurde. Informieren Sie sich bei uns dar\u00fcber, welche Fragetypen in welcher Lizenz-Variante enthalten ist, bevor Sie Ihre Umfrage erstellen oder schauen Sie sich die folgende Tabelle an.<\/p>\n \u2192 Funktionen von QuestionPro<\/a><\/p>\n Online-Umfragen sind leicht zu ver\u00f6ffentlichen und zu verbreiten, entweder als Einladung per Mail oder etwa \u00fcber soziale Netzwerke wie Twitter, Facebook oder XING. Und Online-Umfragen werden immer beliebter. Es gibt in fast allen Branchen und Bereichen Online-Umfragen zu ganz unterschiedlichen Themen. Aber auch Offline-Befragungen lassen sich mit QuestionPro durchf\u00fchren, etwa als Interview mittels Tablet-PC oder Smarpthone. Wir haben hier einmal f\u00fcr Sie zusammengefasst, welche Umfrage-Anwendungen und Datenerhebungen bei unseren Kunden besonders h\u00e4ufig vorkommen, die unser Umfrage-Tool nutzen.<\/p>\n Zu den wohl h\u00e4ufigsten Anwendungen unseres Umfrage Tools im Bereich von Online-Umfragen und Erhebungen z\u00e4hlt die Kundenumfrage. Beinahe alle Unternehmen setzen auf die Informationsgewinnung durch die Befragung ihrer Kunden. QuestionPro geht mit seinen Befragungsmodulen \u00fcber die reine Kundenumfrage weit hinaus und bietet mit der QuestionPro Customer Experience Management Plattform\u00a0f\u00fcr Befragungen Rahmen des Customer Experience Managements einen kompletten L\u00f6sungsbaukasten rund um die Themen Kundenzufriedenheit und Kundenumfragen\u00a0an. F\u00fcr Kundenumfragen\u00a0verf\u00fcgt das Umfrage-Tool QuestionPro \u00fcber spezielle Fragetypen, die die Zufriedenheit und die Loyalit\u00e4t Ihrer Kunden messen.<\/p>\n \u2192 Kundenumfragen durchf\u00fchren<\/a><\/p>\n Mitarbeiterumfragen werden von Unternehmen zu ganz unterschiedlichen Zwecken durchgef\u00fchrt, beispielsweise zur Ermittlung der Befindlichkeit, zur Bewertung von F\u00fchrungskr\u00e4ften oder aber bei Change Management Projekten, etwa wenn es darum geht, zu erfahren, ob die Belegschaft Ver\u00e4nderungen auch mittr\u00e4gt oder ob Widerst\u00e4nde zu erwarten sind. Mit der QuestionPro Plattform f\u00fcr das Employee Experience Management\u00a0decken wir alle Befragungsszenarien im Bereich der Mitarbeiterumfragen ab. Fragetypen wie Employee Net Promoter Score oder Engagement-Fragetypen sind Bestandteil des Umfrage-Tools QuestionPro wie such Fragetypen f\u00fcr das 360 Grad Feedback.<\/p>\n \u2192 Mitarbeiterumfragen durchf\u00fchren<\/a><\/p>\n Pulsbefragungen geh\u00f6ren ebenso zu den Mitarbeiterbefragungen, sind aber thematisch eher eng umrissen und daher auch weniger umfangreich, werden jedoch \u00f6fter durchgef\u00fchrt. Eine Spielart der Pulsbefragung beispielsweise ist der sogenannte „Weekly-Pulse“. Hier werden Mitarbeiter turnusm\u00e4\u00dfig nach deren Befindlichkeit befragt, etwa wie sie die Woche empfunden haben in Bezug auf Erfolg, auf die Arbeitslast oder auf die Motivation. Pulsbefragungen lassen sich mit dem Umfrage Tool von QuestionPro besonders einfach erstellen und durchf\u00fchren.<\/p>\n QuestionPro ist nicht einfach nur ein Umfrage Toil, sondern wie oben bereits beschrieben ein komplexes Enterprise Feedback Management System, welches auf Basis von Dateneingaben Prozesse und Workflows ansto\u00dfen kann. Im Grunde k\u00f6nnen Sie Ihr komplettes internes- und externes Formularmanagement mit QuestionPro einrichten und verwalten. So k\u00f6nnen Sie QuestionPro beispielsweise nutzen f\u00fcr<\/p>\n Im Bereich der Marktforschung wird das Umfrage-Tool von QuestionPro besonders h\u00e4ufig verwendet, denn es verf\u00fcgt speziell f\u00fcr marktforschende Unternehmen \u00fcber eine breite L\u00f6sungspalette im Bereich der Datengewinnung und Datenanalyse, wie etwa die QuestionPro\u00a0Market Research Online Community, die wir Ihnen weiter oben bereits beschrieben haben. Zudem k\u00f6nnen unsere Kunden zu Marktforschungszwecken auf das QuestionPro\u00a0Online Panel zur\u00fcckgreifen, welches mehr als 20 Millionen Mitglieder weltweit beinhaltet und ganz einfach mit dem Umfrage Tool QuestionPro zu verwenden ist.<\/p>\n \u2192 Umfrage-Tool f\u00fcr die Marktforschung<\/a><\/p>\n Einer der neuen Standards im Bereich der Ermittlung der Kundenzufriedenheit und der Kundenloyalit\u00e4t sowie ein wichtiger Key Performance Indicator ist der sogenannte Net Promoter Score. Durch eine einfache Fragestellung misst der Net Promoter Score die Wahrscheinlichkeit, mit der Ihre Kunden eine Weiterempfehlung f\u00fcr Ihr Unternehmen bzw. f\u00fcr Ihre Produkte und Dienstleistungen aussprechen w\u00fcrden. Der Net Promoter Score l\u00e4sst sich mit dem im Umfrage-Tool QuestionPro eigens daf\u00fcr vorgesehenen Fragetyp schnell und einfach ermitteln. Wir haben alles Wissenswerte in einem Blogartikel zum Thema\u00a0f\u00fcr Sie zusammengefasst.<\/p>\n \u2192 Net Promoter Score<\/a><\/p>\n Die Conjoint Analyse, ein Verfahren zur Ermittlung des Einflusses einzelner Merkmale auf etwas Gesamtes, stammt urspr\u00fcnglich aus dem Bereich der Psychologie und wurde in den 1960er Jahren vom Psychologen Duncan Luce und dem Statistiker Jon Turkey entwickelt. Paul Green und Seenu Srinivasan f\u00fchrten die Methode schlie\u00dflich zur Ermittlung bevorzugter Merkmalskombinationen von Produkten in die Marktforschung ein. Die Conjoint Analyse l\u00e4\u00dft sich schnell und einfach mit dem Umfrage Tool QuestionPro durchf\u00fchren, da das System hierzu ein vordefiniertes Frage- und Analyseset bereith\u00e4lt. So ist es auch unge\u00fcbten Anwendern m\u00f6glich – nach dem Sie sich ein wenig in die Materie selbst eingelesen haben, eine Conjoint Analyse in einer Online-Umfrage einzubauen.<\/p>\n Auch Kliniken ben\u00f6tigen ein Umfrage Tool. Ob in Krankenh\u00e4usern, Medizinischen Versorgungszentren oder sogar in der Arztpraxis: Patientenbefragungen werden vor allem zur Sicherung der Qualit\u00e4t eingesetzt. Fr\u00fcher oft klassisch per Stift und Papier, heute immer \u00f6fter auch online oder aber auch offline oder per Smartphone- bzw Tablet-App. Mit QuestionPro erreichen Sie eine vollst\u00e4ndige Befragungsautomation und messen und bewerten einfach, schnell, kosteneffizient und sicher Ihre medizinischen Dienstleistungen.<\/p>\n \u2192 Umfrage-Tool f\u00fcr Patientenbefragungen<\/a><\/p>\n Die Befragung von Mitgliedern in Verb\u00e4nden oder Vereinen, wie etwa beim ADAC oder bei Gewerkschaften, ist tats\u00e4chlich eine sehr h\u00e4ufige Online-Umfrage-Anwendung. Entweder geht es dabei um Abstimmungen zur inhaltlichen Ausrichtung der Organisation, um die Zufriedenheit der Mitglieder oder aber um Gremienwahlen.<\/p>\n \u2192 Mitgliederbefragung durchf\u00fchren<\/a><\/p>\n Ob es um den Neubau einer Br\u00fccke geht, den Ausbau von Kitapl\u00e4tzen, die Verbreiterung von Radwegen oder die Schaffung neuer Parkm\u00f6glichkeiten: Viele Gemeinden befragen mittlerweile Ihre B\u00fcrgerinnen und B\u00fcrger vor gr\u00f6\u00dferen Vorhaben, um sich hier ein Meinungsbild zu machen. Von besonderer Bedeutung unserer Kunden aus dem \u00f6ffentlichen Bereich ist die Datensicherheit. Voraussetzung ist vor allem, dass die durch Online-Umfragen gewonnenen Daten auf Servern in Europa gehostet werden. Wir haben in einem gesonderten Blogartikel das Thema B\u00fcrgerbefragung f\u00fcr Sie n\u00e4her beleuchtet.<\/p>\n \u2192 B\u00fcrgerbefragung durchf\u00fchren<\/a><\/p>\n Einen echten Sprung nach vorne hat seit der Etablierung\u00a0von Online Befragungen die Veranstaltungs- bzw. Eventbewertung gemacht. Tickets werden immer h\u00e4ufiger Online gekauft, so dass Veranstalter Zugriff auf die Mailadressen der Besucherinnen und Besucher haben\u00a0und diese somit gezielt anschreiben und um Teilnahme an einer Umfrage bitten k\u00f6nnen. Denn auch Veranstalter m\u00f6chten wissen, wie die G\u00e4ste das Event erlebt haben, was sie besser oder anders machen k\u00f6nnen, so dass das Happening auch beim n\u00e4chsten Mal ein echter Erfolg wird.<\/p>\n \u2192 Eventbefragungen durchf\u00fchren<\/a><\/p>\n Auch die Kurs- und Seminarbewertung hat stark zugenommen, denn Bildungsanbieter haben ein gro\u00dfes Interesse daran, eine gleichbleibende Qualit\u00e4t ihrer Bildungsangebote gew\u00e4hrleisten\u00a0zu k\u00f6nnen. Und das Beste: Dank moderner Befragungsmethoden und -Technologien l\u00e4\u00dft sich Feedback heute im unmittelbaren Eindruck der Seminarveranstaltung einholen, direkt zum Ende oder sogar w\u00e4hrend der Wissensvermittlung. Wir haben Ihnen einmal aufgezeigt, wie das geht!<\/p>\n \u2192 Seminarbeurteilung durchf\u00fchren<\/a><\/p>\n Im Bereich Forschung, Lehre & Bildung gibt es unz\u00e4hlige Online-Umfragen und Datenerhebungs-Projekte. Sei es in der sozialwissenschaftlichen oder der psychologischen Forschung oder aber auch in der Verwaltung, etwa die Lehrveranstaltungsbewertung, auch Lehrevaluation genannt, oder Studierendenbefragung im Allgemeinen. Auch Alumni- und Campus-Befragungen sowie Mitarbeiter- und Dozentenbefragungen werden in Hochschulen regelm\u00e4\u00dfig durchgef\u00fchrt. Alles in allem fallen hier sehr viele Daten an, und diese Datenflut will organisiert und ausgewertet werden. Apropos Auswertung: Mit QuestionPro lassen sich auch Tests durchf\u00fchren, und das Testergebnis wird dabei automatisch berechnet.<\/p>\n \u2192 Umfrage-Tool f\u00fcr Hochschulen<\/a><\/p>\n Auch sogenannte Non Profit Organisationen (NPOs) initiieren Umfrageprojekte und Studien zu gesellschaftlich relevanten Themen. Wie auch bei den Hochschulen unterst\u00fctzt QuestionPro\u00a0Non Profit Organisationen\u00a0mit der Bereitstellung verg\u00fcnstigter Befragungslizenzen, sofern hierf\u00fcr die Voraussetzungen gegeben sind.<\/p>\n \u2192 Umfrage-Tool f\u00fcr NGOs<\/a><\/p>\n Auch in Schulen wird QuestionPro sehr gerne eingesetzt, und zwar im Bereich der Bildungsevaluation, also in der Qualit\u00e4tssicherung des Unterrichts. Da das System weder gewartet noch installiert werden muss, ist das System f\u00fcr Schulen besonders geeignet, denn es erfordert einen sehr geringen Arbeitsaufwand.<\/p>\n \u2192 Umfrage-Tool f\u00fcr Schulen<\/a><\/p>\n Wer regelm\u00e4\u00dfig als Aussteller an Messen teilnimmt, der wei\u00df, welch eine Herausforderung die Erfassung sogenannter Messeleads ist, vor allem im Hochbetrieb, wenn der Messestand gut besucht ist. Mit QuestionPro k\u00f6nnen Sie Messeleads per Tablet-PC strukturiert und schnell erfassen und sogar Folgeaktionen definieren, etwa den Versand von Infomaterial – in Echtzeit!<\/p>\n \u2192 Anwenderbericht CEWE<\/a> Man k\u00f6nnte denken, Online-Umfragen laufen im Grunde immer nach dem selben Prinzip ab. F\u00fcr viele Anwendungen ist das richtig. Es gilt, einen Online-Fragebogen zu erstellen, Fragetypen auszuw\u00e4hlen, das layout des Fragebogens anzupassen und diesen unter die Leute zu bringen und die gewonnen Daten schlie\u00dflich zu analysieren. Es gibt aber auch ganz besondere Anforderungen an Befragungen oder der Gewinnung von Feedback, die wir mit unseren verschiedenen Modulen abdecken. Wir erl\u00e4utern Ihnen hier im folgenden spezifische Anwendungen, die eine ebenso spezifische „Befragungsarchitektur“ ben\u00f6tigen.<\/p>\n Mit dem Customer Experience Management Modul von QuestionPro werden wir den besonderen Anforderungen gerecht, wenn es darum geht, Kundenfeedback strukturiert zu erfassen und auszuwerten. Denn Kundenbefragung ist nicht gleich Kundenbefragung. Das Modell des Customer Experience Management verlangt die Befragung von Interessenten und Kunden entlang der kompletten Customer Journey, also der Reise des Kunden. Um besser verstehen zu k\u00f6nnen, worum es sich bei diesem Begriff genau handelt, haben wir f\u00fcr Sie die Essenz in einem Customer Journey-Blogartikel zusammengefasst. Kurzum: Customer Journey meint die „Reise des Kunden“, die dieser von der Erstwahrnehmung eines Produktes oder einer Marke bis hin zum Kauf oder aber eben zum Nicht-Kauf vollzieht. W\u00e4hrend dieser Reise macht der Kunde unterschiedliche Erfahrungen, etwa bei der Recherche im Internet zu den Produkteigenschaften, bei der Durchsicht von Erfahrungsberichten auf Bewertungsplattformen, beim Betreten eines Stores, beim Kauf des Produktes \u00fcber das Internet, wenn er die Verpackung \u00f6ffnet etc. Es gilt, diese sogenannte Ber\u00fchrungspunkte, auch Touchpoints genannt, zwischen Kunden und Produkten oder Marken positiv zu gestalten, so dass Kunden m\u00f6glichst viele positive Erfahrungen auf dem Weg zum Kauf machen. Und eben genau dies muss hinterfragt werden, indem Unternehmen versuchen, ihre Kunden an den unterschiedlichen Touchpoints zu befragen. Das Umfrage-Tool QuestionPro bietet genau hierf\u00fcr schl\u00fcsselfertige Befragungstools und Fragetypen. Hier eine Auswahl:<\/p>\n \u2192 Customer Experience Management<\/a><\/p>\n Das Employee Experience Management Modul von QuestionPro gew\u00e4hrleistet, dass Mitarbeiterfeedback zentral gesammelt und ausgewertet werden kann. Gemeint ist damit jedoch nicht ausschlie\u00dflich das Feedback aus der klassischen Mitarbeiterbefragung, bei der einmal im Jahr Frageb\u00f6gen an die Belegschaft ausgegeben werden. Diese Zeiten sind l\u00e4ngst vorbei. Vielmehr geht es um die kontinuierliche und zentrale Erfassung von Feedback seitens der Mitarbeiter aus unterschiedlichsten Befragungen. Bezeichnet wird diese Feedback-Strategie allgemein auch als \u00a0Continuous Listening. QuestionPro bietet hierf\u00fcr im Rahmen der HR-Feedback-Plattform unterschiedlichste Tool-Sets an, mit denen die Gewinnung von kontinuierlichem Feedback einfach initiiert und analysiert werden k\u00f6nnen. Hier ein paar Beispiele von Tools und Frageypen.<\/p>\n Communities sind virtuelle Gemeinschaften. Hier finden Menschen zusammen, die ein gemeinsames Interesse an einem bestimmten Thema oder Themenbereich haben. Denken Sie hier beispielsweise an Foto- oder Gamer-Communities. Hier tauschen sich Mitglieder aus, geben einander hilfreiche Tipps, verfassen Artikel und Kommentare und nehmen an Umfragen teil, etwa „Welches Kameramodell bevorzugt Ihr?“ oder „Welches war das schwerste Spiel-Level f\u00fcr Euch?“. Auch Unternehmen setzen immer mehr auf solche Communities, weil all die Ideen, Dialoge, Kommentare und Vorschl\u00e4ge, die innerhalb einer solchen Community generiert werden, wichtige R\u00fcckmeldungen sind, etwa zu Produkten, zur Wahrnehmung der Marke, zur Preisgestaltung, zu W\u00fcnschen und Erwartungen. All diese R\u00fcckmeldungen k\u00f6nnen – klug gesammelt und ausgewertet – in die Markenbildung und in die Produktentwicklung einflie\u00dfen. QuestionPro bietet eine solche Feedback-Community „Out-of-the-Box“ an, die in wenigen Minuten eingerichtet ist. Die QuestionPro Community-Plattform beinhaltet u.a. folgende Funktionen, Fragetypen und Features:<\/p>\n Ein Online-Panel ist vereinfacht beschrieben eine Datenbank von registrierten Mitgliedern, die sich dazu bereiterkl\u00e4rt haben, regelm\u00e4\u00dfig an Online-Umfragen, Befragungen und Studien teilzunehmen. Bei der Registrierung f\u00fcllen die Mitglieder eines Online-Panels einen umfangreichen Fragebogen aus, welcher Angaben zu Interessen, pers\u00f6nliche Lebensumst\u00e4nde, Alter, Einkommen, Beruf, Mobilit\u00e4t etc. beinhaltet. Genannt werden diese Angaben soziodemografische Daten. Initiatoren von Online-Umfragen oder Studien k\u00f6nnen anhand dieser Angaben eine Teilmenge von Mitgliedern aus der gesamten Datenbank herausfiltern, die f\u00fcr die Teilnahme an der Studie relevant sind.<\/p>\n Ein Automobilhersteller beabsichtigt, ein neues hochpreisiges Zubeh\u00f6r in ein Fahrzeug zu integrieren und m\u00f6chte nun wissen, ob dieses von jungen, einkommensstarken Automobilbesitzern auch gekauft werden w\u00fcrde. Da es wenig Sinn macht, Menschen aus der Panel-Datenbank zu selektieren, die weder ein Auto fahren noch das f\u00fcr die Befragung entsprechende Alter oder aber f\u00fcr die Anschaffung des Hochpreisproduktes entsprechende Einkommen aufweisen, kann ein entsprechender Filter gesetzt werden.<\/p>\n Alter: 18-30 Jahre Aus der Gesamtdatenbank aller Panel-Mitglieder ergibt sich nun durch den Filter eine Teilmenge. An diese Teilmenge kann nun die Einladung zu einer Online-Umfrage erfolgen. Ben\u00f6tigt der Automobilhersteller jedoch auch hier nur eine Teilmenge, so kann entweder der Filter weiter eingegrenzt werden, oder aber es greift das integrierte Quotenmanagement. Hier erfolgt die Auswahl der Panel-Teilnehmer durch Zufall und zwar solange, bis die gew\u00fcnschte Anzahl an Feedbacks erreicht wurde. Im \u00dcbrigen: Initiatoren greifen auf mehr als 300 Selektionskriterien bei der Auswahl der geeigneten Panel-Teilnehmer zu. Das Online Panel von QuestionPro l\u00e4\u00dft sich an jedes beliebige Umfrage-Tool anbinden.<\/p>\n Das Unternehmen QuestionPro wurde im Jahr 2005 in San Francisco, USA, gegr\u00fcndet. Mit \u00fcber 5 Millionen Anwendern in mehr als 100 L\u00e4ndern geh\u00f6rt QuestionPro zu den f\u00fchrender Anbietern von Online-Umfrage- und Experience Management Software, die es Anwendern erm\u00f6glicht, wertvolle Erkenntnisse zu gewinnen, die sie f\u00fcr evidenzbasierte Gesch\u00e4ftsentscheidungen und f\u00fcr die wissenschaftliche Forschung nutzen. Unsere webbasierte Umfrage-Software umfasst nicht nur herausragende Fragetypen und Tools f\u00fcr die Erstellung, Verteilung und Analyse von Online-Umfragen, sondern bietet zudem Technologien f\u00fcr die mobile Marktforschung und zur Datenvisualisierung. Seit \u00fcber 12 Jahren bieten wir Fortune-100-Unternehmen, akademischen Einrichtungen, kleinen und mittelst\u00e4ndischen Unternehmen sowie Kleinstunternehmern und auch Privatpersonen und\u00a0Non Profit Organisationen zuverl\u00e4ssige und innovative Technologien. QuestionPro ist in allen Erdteilen der Welt zu finden. In Deutschland hat das Unternehmen seinen Sitz in der Friedrichstra\u00dfe in Berlin. Die Gesch\u00e4fte in Deutschland f\u00fchrt Mike Wilde, der langj\u00e4hrige Erfahrungen in der Distribution, Integration und Entwicklung von Evaluations-Systemen hat. Sie m\u00f6chten mehr \u00fcber die Fragetypen von QuestionPro erfahren? Sehr gerne zeigen wir Ihnen in einer pers\u00f6nlichen 1:1 Live-Online-Demo Features und Fragetypen des Umfrage-Tools QuestionPro. Vereinbaren Sie jetzt einen individuellen Termin. [av_contact title=“ button=’Termin vereinbaren‘ on_send=“ sent=‘<\/p>\n Vielen Dank! Ihr Terminwunsch wurde erfolgreich versendet. Wir werden uns innerhalb k\u00fcrzester Zeit zwecks Terminbest\u00e4tigung bei Ihnen melden.<\/p>\n TIPP: Abonnieren Sie den QuestionPro Newsletter. Tipps, Anregungen, Best Practices<\/p>\n NEWSLETTER <\/a><\/p>\n ‚ link=’manually,http:\/\/‘ captcha=“ captcha_theme=’light‘ captcha_size=’normal‘ captcha_score=’0.5′ email=’commercial@questionpro.de‘ from_email=’service@questionpro.de‘ subject=’COMMERCIAL BLOG: SURVEY TOOL QUESTION TYPES‘ autoresponder_email=’service@questionpro.de‘ autoresponder_reply_to=“ autoresponder_subject=“ autorespond=“ hide_labels=’aviaTBhide_labels‘ form_align=“ color=’av-custom-form-color av-dark-form‘ heading_tag=“ heading_class=“ alb_description=“ id=“ custom_class=“ aria_label=“ av_uid=’av-26jk7l‘ admin_preview_bg=“] Sie haben Fragen zu unseren Fragetypen, zu unserem Umfrage-Tool oder Anregungen zu diesem Blogartikel?\u00a0Wir freuen uns sehr auf Ihre Anfrage und stehen Ihnen jederzeit mit Rat und Tat zur Verf\u00fcgung! Nutzen Nutzen Sie f\u00fcr Ihr Anliegen ganz einfach das Kontaktformular<\/a>. Erstellen Sie jetzt kostenlos Online-Umfragen mit den herausragenden Fragetypen von QuestionPro und testen Sie vorab unsere Vollversion.<\/span><\/p>\n KOSTENLOS TESTEN!<\/span><\/a><\/p>\n<\/div>\n \n<\/p>\n STICHWORTE DIESES BLOG-BEITRAGS<\/p>\n Fragetypen<\/strong>\u00a0| Umfrage-Tool<\/strong> | Befragung<\/strong><\/span> <\/p>\n\n<\/p>\n \n\n\n\n\n\n\n [av_one_fourth first min_height=’av-equal-height-column‘ vertical_alignment=’av-align-top‘ space=“ row_boxshadow_color=“ row_boxshadow_width=’10‘ custom_margin=’aviaTBcustom_margin‘ margin=’0px‘ margin_sync=’true‘ mobile_breaking=“ border=“ border_color=“ radius=’0px‘ radius_sync=’true‘ padding=’0px‘ padding_sync=’true‘ column_boxshadow_color=“ column_boxshadow_width=’10‘ background=’bg_color‘ background_color=“ background_gradient_color1=“ background_gradient_color2=“ background_gradient_direction=’vertical‘ src=“ attachment=“ attachment_size=“ background_position=’top left‘ background_repeat=’no-repeat‘ highlight_size=’1.1′ animation=“ link=“ linktarget=“ link_hover=“ title_attr=“ alt_attr=“ mobile_display=“ id=“ custom_class=“ aria_label=“ av_uid=’av-5c5cak‘]<\/p>\n\n [\/av_one_fourth][av_two_fifth min_height=“ vertical_alignment=’av-align-top‘ space=“ custom_margin=’aviaTBcustom_margin‘ margin=’0px,-80px‘ row_boxshadow_color=“ row_boxshadow_width=’10‘ link=“ linktarget=“ link_hover=“ padding=’0px‘ padding_sync=’true‘ highlight_size=’1.1′ border=“ border_color=“ radius=’0px‘ radius_sync=’true‘ column_boxshadow_color=“ column_boxshadow_width=’10‘ background=’bg_color‘ background_color=“ background_gradient_color1=“ background_gradient_color2=“ background_gradient_direction=’vertical‘ src=“ attachment=“ attachment_size=“ background_position=’top left‘ background_repeat=’no-repeat‘ animation=“ mobile_breaking=“ mobile_display=“ av_uid=’av-5c5cak‘ custom_class=“]<\/p>\n\n [\/av_two_fifth]<\/p>\n\n Nutzen Sie das professionelle Umfrage-Tool QuestionPro mit \u00fcber 50 Fragetypen und steigern Sie deutlich die Feedback-Qualit\u00e4t Ihrer Umfragen<\/p>\n","protected":false},"author":192,"featured_media":43630,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_genesis_hide_title":false,"_genesis_hide_breadcrumbs":false,"_genesis_hide_singular_image":false,"_genesis_hide_footer_widgets":false,"_genesis_custom_body_class":"","_genesis_custom_post_class":"","_genesis_layout":"","footnotes":""},"categories":[2585],"tags":[],"yoast_head":"\nUmfrage-Tool mit mehr als 50 Fragetypen. Professionell, einfach, kosteneffizient. Das ist QuestionPro!<\/h1>\n
\n\n
\n<\/p>\n
\n–
\n<\/p>\n
\n\n\n\n<\/p>\n
\n\n\n
\n
\n\n\n<\/p>\nProfessionelles Umfrage-Tool mit mehr als 50 Fragetypen<\/h2>\n
\n
Umfrage-Tool mit professionellen Fragetypen: Mehr Feedback und saubere Daten durch vordefinierte Fragetypen.<\/h2>\n
![\"Umfrage-Tool](\"https:\/\/www.questionpro.de\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/Online-Umfrage-erstellen-Fragetyp-1.png\" "\\"Umfrage-Tool")
<\/a><\/p>\n
\nUnd los geht’s: Online-Umfrage erstellen mit dem Umfrage-Tool QuestionPro. Das sind die unterschiedlichen Fragetypen!<\/h2>\n
Single- und Multiple-Choice<\/h3>\n
![\"Umfrage-Tool](\"https:\/\/www.questionpro.de\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/Online-Umfrage-erstellen-Fragetyp-2.png\" "\\"Umfrage-Tool")
<\/a><\/p>\n
\nGrafische Bewertungen<\/h3>\n
![\"Smiley](\"https:\/\/www.questionpro.de\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/Online-Umfrage-erstellen-Fragetyp-3.png\" "\\"Smiley")
<\/a><\/p>\n
\nBewertung von Bildern und Videos (Multimedia-Fragetypen)<\/h3>\n
\n![\"Multimedia-Fragetypen](\"https:\/\/www.questionpro.de\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/Online-Umfrage-erstellen-Fragetyp-4.png\" "\\"Multimedia-Fragetypen")
<\/a><\/h3>\n
\nRanking- und Konstantsummen-Fragetypen<\/h3>\n
![\"Umfrage-Tool](\"https:\/\/www.questionpro.de\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/Online-Umfrage-erstellen-Fragetyp-5.png\" "\\"Umfrage-Tool")
<\/a><\/p>\n
\n![\"Umfrage](\"https:\/\/www.questionpro.de\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/Online-Umfrage-erstellen-Fragetyp-6.png\" "\\"Umfrage")
<\/a><\/h3>\n
\nMatrix-Frateypen<\/h3>\n
![\"Umfrage](\"https:\/\/www.questionpro.de\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/Online-Umfrage-erstellen-Fragetyp-7.png\" "\\"Umfrage")
<\/a><\/p>\n
\n![\"Beispiel](\"https:\/\/www.questionpro.de\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/Online-Umfrage-erstellen-Fragetyp-8.png\" "\\"Beispiel")
<\/a><\/p>\n
\n![\"Umfrage-Tool](\"https:\/\/www.questionpro.de\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/Online-Umfrage-erstellen-Fragetyp-9.png\" "\\"Umfrage-Tool")
<\/a><\/p>\n
\nDie erweiterten Fragetypen des Umfrage-Tools von QuestionPro<\/h2>\n
Net Promoter Score<\/h3>\n
![\"Net](\"https:\/\/www.questionpro.de\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/Online-Umfrage-erstellen-Fragetyp-10.png\" "\\"Net")
<\/a><\/h3>\n
\nUmfrage-Tool mit komplexer Conjoint Analyse<\/h3>\n
\nPreis: \u20ac1,99,\u20ac 3,99, \u20ac 5,99
\nGetreide: Hartweizen, Dinkel, Vollkorn
\nPackungsgr\u00f6\u00dfe:\u00a0250 Gramm, 500 Gramm, 750 Gramm
\nZudem soll zwischen 3 sportlichen Logos entschieden werden<\/p>\n![\"Conjoint](\"https:\/\/www.questionpro.de\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/conjoint-analyse.png\" "\\"Conjoint")
<\/a><\/p>\n
\n![\"Auswertung](\"https:\/\/www.questionpro.de\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/Online-Umfrage-erstellen-Fragetyp-12.png\" "\\"Auswertung")
<\/a><\/p>\n
\nVan Westendorp Methode zur Ermittlung der Preissensibilit\u00e4t<\/h3>\n
![\"Van](\"https:\/\/www.questionpro.de\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/Online-Umfrage-erstellen-Fragetyp-13.png\" "\\"Van")
<\/a><\/p>\n
\n
\nMaximum Difference Scale<\/h3>\n
![\"Umfrage-Tool](\"https:\/\/www.questionpro.de\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/Online-Umfrage-erstellen-Fragetyp-14.png\" "\\"Umfrage-Tool")
<\/a><\/p>\n
\nHeatMap-Image-Testing<\/h3>\n
![\"HeatMap-Image-Testing](\"https:\/\/www.questionpro.de\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/Online-Umfrage-erstellen-Fragetyp-15.jpg\" "\\"HeatMap-Image-Testing")
<\/a><\/p>\n
\n![\"HeatMap-Image-Testing](\"https:\/\/www.questionpro.de\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/Online-Umfrage-erstellen-Fragetyp-16.jpg\" "\\"HeatMap-Image-Testing")
<\/a><\/p>\n
\nHighlighting Clicks & Tracking<\/h3>\n
![\"Highlighting](\"https:\/\/www.questionpro.de\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/Online-Umfrage-erstellen-Fragetyp-17.jpg\" "\\"Highlighting")
<\/a><\/p>\n
\n![\"Highlighting](\"https:\/\/www.questionpro.de\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/heatmap-koordinaten_1_1.png\" "\\"Highlighting")
<\/a><\/p>\n
\nPush-to-Social-Fragetyp<\/h3>\n
![\"Push-to-Social-Fragetyp\"](\"https:\/\/www.questionpro.de\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/Online-Umfrage-erstellen-Fragetyp-18.png\" "\\"Push-to-Social-Fragetyp\\"")
<\/a><\/p>\n
\nHomunculus-Fragetyp aus dem Bereich der Medizin<\/h3>\n
![\"Umfrage-Tools](\"https:\/\/www.questionpro.de\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/Online-Umfrage-erstellen-Fragetyp-19.png\" "\\"Umfrage-Tools")
<\/a><\/p>\n
\nWeitere Eingabe- und Fragetypen des Umfrage-Tools von QuestionPro<\/h2>\n
\n
\nWenn Sie mit QuestionPro statt einer Umfrage ein Formular erstellen m\u00f6chten, so k\u00f6nnen Sie den Adresseingabe-Typen nutzen. Von Bedeutung ist dieser Typ auch deshalb, weil es Ihnen m\u00f6glich ist, nach Absenden des Formulars eine automatisch generierte E-Mail an den Versender zu verschicken.<\/li>\n
\nEinfache Auswahl von Tag\/Monat\/Jahr sowie eine Uhrzeit im 24-Stunden-Format.<\/li>\n
\nDie Kommentarbox erm\u00f6glicht Ihnen die Erfassung von Freitexten und qualitativen Antworten. Es ist m\u00f6glich, den Freitext \u00fcber eine sogenannte Tag-Cloud oder Wortwolke auszuwerten.<\/li>\n
\nFragetyp mit Auswahl eines Datums mit Hilfe eines sogenannten Data-Pickers<\/li>\n
\nErstellen Sie Ihre Umfrage mit einer Captcha-Abfrage vor Versand der Daten durch Ihre Umfrageteilnehmer, so vermeiden Sie l\u00e4stiges Spam-Feedback durch Bots.<\/li>\n
\nQuestionPro stellt Ihnen Karten aller Erdteile zur Verf\u00fcgung. Hier k\u00f6nnen Sie L\u00e4nder per Mausklick oder Fingertipp ausw\u00e4hlen.<\/li>\n
\nEbenso wichtig wie funktionelle Fragetypen ist selbstverst\u00e4ndlich auch die M\u00f6glichkeit, statische Inhalte und Pr\u00e4sentationstexte innerhalb einer Umfrage erstellen zu k\u00f6nnen, etwa f\u00fcr Erkl\u00e4rungen, als Abschnitts\u00fcberschriften oder einfach f\u00fcr eine grafische Auflockerung des Fragebogens.<\/li>\n
\nWenn Sie eine Umfrage erstellen, die in einer bestimmten Zeit ausgef\u00fcllt werden soll, so k\u00f6nnen Sie den Umfrage-Time nutzen. Gleiches gilt f\u00fcr E-Tests oder andere Testverfahren, die innerhalb einer bestimmten Zeit durchgef\u00fchrt werden m\u00fcssen. Ist der Timer abgelaufen, so kann die Umfrage bzw. der Test nicht weiter bearbeitet werden.<\/li>\n
\nWenn Sie eine g\u00fcltige Postleitzahl eingeben, dann wird der entsprechende Ort automatisch hinzugef\u00fcgt. Das erleichtert Umfrageteilnehmern das Ausf\u00fcllen<\/li>\n
\nMit QuestionPro k\u00f6nnen Sie\u00a0Multi-Tier-Lookup-Tabellen schnell und einfach individuell konfigurieren.<\/li>\n<\/ul>\nWorauf Sie noch bei einem guten Umfrage-Tool achten sollten<\/h2>\n
Beispiel-Fragebogen: Testen Sie eine gro\u00dfe Auswahl von vielen Fragetypen mit dem Umfrage-Tool QuestionPro<\/h2>\n
Hier geht es zur \u2192 Beispiel-Umfrage<\/a><\/h4>\n
\nUmfrage-Tool mit vielf\u00e4ltigen Lizenzvarianten und Fragetypen<\/h2>\n
Anwendungsm\u00f6glichkeiten mit dem Umfrage-Tool QuestionPro<\/h2>\n
Kundenumfragen<\/h4>\n
Mitarbeiterumfragen<\/h4>\n
Pulsbefragungen<\/h4>\n
Formularmanagement<\/h4>\n
\n
Anwendungen in der Marktforschung<\/h4>\n
Net Promoter Score<\/h4>\n
Conjoint Analyse<\/h4>\n
Patientenbefragung<\/h4>\n
Mitgliederbefragung<\/h4>\n
Umfrage-Tool f\u00fcr B\u00fcrgerbefragungen<\/h4>\n
Eventbefragung<\/h4>\n
Seminarbewertung<\/h4>\n
Umfrage-Tool f\u00fcr Anwendungen im universit\u00e4ren Kontext<\/h4>\n
Umfrage-Tool f\u00fcr Non Profit Organisationen<\/h4>\n
Umfrage-Tool f\u00fcr Sch\u00fcler-, Lehrer- und Elternbefragungen<\/h4>\n
Leaderfassung und Verkaufsgespr\u00e4chdokumentation<\/h4>\n
\n\u2192 Anwenderbericht Vistapr<\/a>int<\/a>\u00a0(PDF)
\n\u2192 Anwenderbericht Novotel<\/a> (PDF)<\/p>\n
\nQuestionPro, das innovative Umfrage-Tool:
\nDer Chat-Fragebogen im Konversations-Stil<\/h2>\n![\"Innovative](\"https:\/\/www.questionpro.de\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/Fragebogen-im-Chat-Stil.gif\" "\\"Innovative")
Noch nie waren derart viele Online-Umfragen im Umlauf wie heute. Da m\u00fcssen sich Initiatoren von Online-Umfragen schon etwas besonderes einfallen lassen, um Umfrageteilnehmer gerade f\u00fcr ihre Online-Umfrage zu gewinnen. Ein langweilig und un\u00fcbersichtlich anmutender Fragebogen hat heute kaum noch ein eine Chance bei potentiellen Umfrageteilnehmern. QuestionPro tr\u00e4gt dem Rechnung, in dem Sie mit dem Fragebogen-Editor innerhalb des Umfrage-Tools nicht nur pfiffige Umfrage-Layouts und nutzerfreundliche Frageb\u00f6gen erstellen k\u00f6nnen. Wir haben f\u00fcr unsere Kunden eine v\u00f6llig neue und innovative Art des Online-Fragebogens entwickelt, der die Responsequote verfielfacht: Der Chat-Fragebogen im Konversationsstil! Dieser Chat-Fragebogen ist nicht nur smart und innovativ sondern zudem auch noch mehrsprachig! Wenn Sie den Chat-Fragebogen ausprobieren m\u00f6chten, dann k\u00f6nnen Sie das bereits mit der kostenlosen Variante des Umfrage-Tools von QuestionPro. \u2192 Weitere Informationen zum Chat Fragebogen<\/a>.<\/p>\nWeitere Module und Fragetypen: Customer Experience Management, Employee Experience Management, Online Communities und Online Panel<\/h2>\n
Customer Experience Management:
\nKundenerfahrungen einfach messbar machen<\/h3>\n\n
\nMisst und bewertet, ob das Unternehmen das Mindestma\u00df an Erwartungen erf\u00fcllt, welche Kunden haben, wenn es darum geht, schnell und einfach ein Anliegen zu kl\u00e4ren, etwa eine Anfrage, eine Beschwerde oder eine Nach-\/Zusatzbestellung.<\/li>\n
\nMisst und bewertet, wie zufrieden Ihre Kunden mit Ihren Produkten und Dienstleistungen sind.<\/li>\n
\nMisst und bewertet den Grad der Kundenloyalit\u00e4t, etwa, ob ein Kunde Ihr Unternehmen, Ihre Produkte oder Dienstleistungen weiterempfehlen w\u00fcrden.<\/li>\n
\nVisualisiert die „Reise des Kunden“.<\/li>\n
\nBefragungen der Kunden an den einzelnen Touchpoints auf der Reise des Kunden.<\/li>\n
\nBefragungen Ihrer Kunden w\u00e4hrend diese Ihre Website besuchen, etwa nach der Qualit\u00e4t des Inhalts oder nach der Zufriedenheit hinsichtlich des Online-Bestellprozesses<\/li>\nEmployee Experience Management
\nDie HR Plattform f\u00fcr Mitarbeiterbefragungen<\/h3>\n\n
\nMethode zur Einsch\u00e4tzung der Kompetenzen und Leistungen von Fach- und F\u00fchrungskr\u00e4ften.<\/li>\n
\nZeigt das aktuelle Stimmungsbild\u00a0und die\u00a0Mitarbeiterzufriedenheit. Pulsbefragungen sind kleine Umfragen und werden regelm\u00e4\u00dfig durchgef\u00fchrt. Oft geht es dabei um ein klar umrissenes Thema.<\/li>\n
\nRegelm\u00e4\u00dfige Kurz-Befragungen zum Engagement, zur Motivation, zur Arbeitsauslastung etc.<\/li>\n
\nUmfassende und meistens unternehmensweite Befragungen mit unterschiedlichstem Erkenntisinteresse, etwa Fragen zur Zufriedenheit, zu Arbeitswerkzeugen zur IT-Infrastruktur etc.<\/li>\n
\nMisst und bewertet die Ver\u00e4nderungsbereitschaft vor und nach Weiterbildungsma\u00dfnahmen seitens der Mitarbeiter einerseits und andererseits die Kultur, in wie weit das Unternehmen Ver\u00e4nderungen zul\u00e4\u00dft und unterst\u00fctzt.<\/li>\n<\/ul>\nFeedback-Communities<\/h3>\n
\n
\nModerierte Gruppendiskussion zu einem klar abgegrenzten Thema, die sich sehr stark an einem Diskussions-Leitfaden orientiert. Diese Gruppendiskussionen lassen sich mit der QuestionPro Online-Community vollst\u00e4ndig virtuell abbilden, was Zeit- und Raumkosten spart!<\/li>\n
\nMitglieder Ihrer Community k\u00f6nnen hier selbst Ideen verfassen und Ideen anderer Mitglieder kommentieren und bewerten.<\/li>\n
\nBedeutet, dass Community-Mitgieder f\u00fcr eine rege Beteiligung belohnt werden, etwa mit Geschenkgutscheinen oder aber mit Punkten und Auszeichnungen. Dieses Belohnungssystem erh\u00f6ht das Engagement Ihrer Community-Mitglieder erheblich.<\/li>\n
\nInnerhalb der Community k\u00f6nnen Online-Umfragen via Push-Nachricht verteilt werden. Die Community-Mitglieder erhalten Benachrichtigungen, sobald eine neue Umfrage seitens der Community-Administration initiiert wurde. Die gewonnenen Umfrage-Daten werden innerhalb des Community-Dashboards \u00fcbersichtlich grafisch dargestellt und k\u00f6nnen hier analysiert und bewertet werden.<\/li>\n
\nPlatz f\u00fcr Diskussionen zu bestimmten Themen.<\/li>\n
\nDie QuestionPro Community App vereinfacht das Navigieren durch die Community bei Nutzung eines mobilen Endger\u00e4tes. Dar\u00fcber hinaus verf\u00fcgt es \u00fcber eine Push-Nachrichtenfunktion. Alle Community-Dienste sind f\u00fcr die Betrachtung auf mobilen Endger\u00e4ten optimiert.<\/li>\n
\nWenn Community-Mitglieder\u00a0beim Posten eines Tweets einen bestimmten Hashtag verwenden, zieht die QuestionPro Community sich automatisch diesen Tweet und ver\u00f6ffentlicht diesen innerhalb des Systems.<\/li>\n<\/ul>\nDas QuestionPro Online-Panel<\/h3>\n
Was ist ein Online-Panel?<\/h5>\n
Ein Beispiel<\/h5>\n
\nMobilit\u00e4t: Automobil
\nEinkommen: gr\u00f6\u00dfer als 90.000 EUR p.a.
\nLand: Deutschland<\/p>\nEin paar Worte \u00fcber das Unternehmen QuestionPro<\/h2>\n
\n\n\n<\/p>\n1:1 Live-Online-Demo:<\/span>
\nUmfrage-Tool QuestionPro: Alle Features, Funktionen und Fragetypen<\/h2>\n
\n\n
\n[av_contact_field label=’Unternehmen \/ Organisation‘ type=’text‘ options=“ check=“ width=“ multi_select=“ av_contact_preselect=“ av_uid=’av-22yykx‘][\/av_contact_field]
\n[av_contact_field label=’Anrede, Name‘ type=’text‘ options=“ check=’is_empty‘ width=“ multi_select=“ av_contact_preselect=“ av_uid=’av-kfu2z‘][\/av_contact_field]
\n[av_contact_field label=’E-Mail‘ type=’text‘ check=’is_email‘ options=“ multi_select=“ av_contact_preselect=“ width=“ av_uid=’av-5qs7t‘][\/av_contact_field]
\n[av_contact_field label=’Datum‘ type=’datepicker‘ options=“ check=’is_empty‘ width=’element_half‘ av_uid=’av-175j0sr‘ multi_select=“ av_contact_preselect=“][\/av_contact_field]
\n[av_contact_field label=’Uhrzeit: hh:mm‘ type=’text‘ options=“ check=’is_empty‘ width=’element_half‘ multi_select=“ av_contact_preselect=“ av_uid=’av-113ih5′][\/av_contact_field]
\n[av_contact_field label=‘Ich bin damit einverstanden, dass die Daten aus diesem Formular zum Zweck der Kontaktaufnahme in Bezug auf die Live-Demo gespeichert werden. Das Einverst\u00e4ndnis zur Speicherung der Daten aus diesem Formular kann jederzeit widerrufen werden. <\/span>‚ type=’checkbox‘ options=“ check=’is_empty‘ width=“ multi_select=“ av_contact_preselect=“ av_uid=’av-wd1okr‘][\/av_contact_field]
\n[\/av_contact]<\/p>\n<\/p>\n
\nUmfrage-Tool QuestionPro und alle Fragetypen jetzt 10 Tage kostenlos testen!<\/h2>\n
\n\n<\/p>\n
\n
\n\n\n
\nDIESEN ARTIKEL TEILEN<\/span><\/p>\n
\n\n\n
\n<\/p>\n\n
\n<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"