{"id":46730,"date":"2024-03-12T10:35:28","date_gmt":"2024-03-12T09:35:28","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.de\/?p=46730"},"modified":"2025-01-22T08:29:06","modified_gmt":"2025-01-22T15:29:06","slug":"arbeitsleistung","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/de\/arbeitsleistung\/","title":{"rendered":"Arbeitsleistung: Was sie ist, wie man sie misst und wie man sie steigern kann"},"content":{"rendered":"

Wenn wir von Arbeitsleistung<\/strong> sprechen, beziehen wir uns auf die Art und Weise, wie eine Person ihre beruflichen Pflichten erf\u00fcllt und die gew\u00fcnschten Ergebnisse erzielt.<\/p>\n

Leistung spielt eine entscheidende Rolle f\u00fcr den individuellen und organisatorischen Erfolg, kann aber auch von mehreren Faktoren beeinflusst werden, die nicht immer ber\u00fccksichtigt werden.<\/p>\n

In diesem Artikel stellen wir Ihnen vor, was es ist, welche Bedeutung es hat, wie Sie es messen und Schritt f\u00fcr Schritt in Ihrer Organisation verbessern k\u00f6nnen.<\/p>\n

Was ist Arbeitsleistung?<\/h2>\n

Unter Arbeitsleistung versteht man die Effektivit\u00e4t und Effizienz, mit der eine Person ihre beruflichen Aufgaben wahrnimmt und in einem organisatorischen Umfeld die gew\u00fcnschten Ergebnisse erzielt.
Es umfasst die Gesamtqualit\u00e4t, Produktivit\u00e4t und Ergebnisse der Bem\u00fchungen einer Person in Bezug auf ihre berufliche Rolle und die Erwartungen ihres Arbeitgebers.<\/p>\n

Die Arbeitsleistung wird in der Regel anhand spezifischer Kriterien und Key Performance Indicators (KPIs) gemessen und bewertet, die f\u00fcr die Art der Arbeit relevant sind.<\/p>\n

Zu diesen Indikatoren k\u00f6nnen Faktoren wie die Einhaltung von Fristen, das Erreichen oder \u00dcbertreffen von Zielen, der Nachweis der Kompetenz in den erforderlichen F\u00e4higkeiten und Kenntnissen, die Einhaltung von Unternehmensrichtlinien und -verfahren, Teamarbeit und Zusammenarbeit sowie die Bereitstellung eines au\u00dfergew\u00f6hnlichen Kundenservice geh\u00f6ren.<\/p>\n

Eine hohe Arbeitsleistung ist sowohl f\u00fcr den Einzelnen als auch f\u00fcr die Organisation von Vorteil. F\u00fcr den Einzelnen kann es Arbeitszufriedenheit, Aufstiegschancen, Anerkennung und finanzielle Belohnungen bedeuten.
Aus Sicht der Organisation tr\u00e4gt eine hohe Arbeitsleistung zu erh\u00f6hter Produktivit\u00e4t, verbesserter Kundenzufriedenheit, erh\u00f6hter Rentabilit\u00e4t und Gesamterfolg bei.<\/p>\n

Welche Faktoren beeinflussen die Arbeitsleistung?<\/h2>\n

Faktoren, die die Arbeitsleistung beeinflussen, k\u00f6nnen je nach Art der Stelle, Unternehmenskultur und individuellen Eigenschaften variieren.<\/p>\n

Einige der Schl\u00fcsselfaktoren, die die Leistung einer Person bei der Arbeit beeinflussen k\u00f6nnen, sind:<\/p>\n