{"id":1057763,"date":"2026-02-17T09:07:46","date_gmt":"2026-02-17T16:07:46","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/?p=1057763"},"modified":"2026-02-17T09:12:38","modified_gmt":"2026-02-17T16:12:38","slug":"alternativas-a-medallia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es-es\/alternativas-a-medallia\/","title":{"rendered":"Las mejores alternativas y competidores a Medallia"},"content":{"rendered":"\n

\u00bfQu\u00e9 es Medallia?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Medallia es una plataforma centrada en comprender y gestionar la experiencia del cliente y del empleado. Esta empresa ofrece su software a negocios que buscan una gesti\u00f3n de servicio al cliente para ayudar a mejorar su experiencia global.<\/p>\n\n\n\n

Los tres componentes de Medallia para un sistema eficaz de gesti\u00f3n de la experiencia del cliente son: captar el feedback<\/em>de todos sus clientes, transformar los datos en informaci\u00f3n en tiempo real e intentar que esto sea ejecutable para todos dentro de la empresa, desde la alta direcci\u00f3n hasta el personal de primera l\u00ednea.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfPor qu\u00e9 considerar una alternativa a Medallia?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Puede tener acceso a las mismas funcionalidades de Medallia y a muchas otras funciones de CX por la mitad de precio. Cualquier empresa puede beneficiarse a largo plazo al tomar decisiones inteligentes. Al obtener m\u00e1s por menos con nuestro sistema de Gesti\u00f3n de la Experiencia del Cliente, est\u00e1 dando un paso importante.<\/p>\n\n\n\n

Seg\u00fan las plataformas de evaluaci\u00f3n tecnol\u00f3gica, las cr\u00edticas y las opiniones generales de sus clientes, las razones m\u00e1s habituales por las que los usuarios de esta plataforma optan por buscar una alternativa son las siguientes:<\/p>\n\n\n\n

\n
\n

\u274c Muestreo avanzado fuera del sistema<\/p>\n\n\n\n

\u274c Proceso de implementaci\u00f3n complejo<\/p>\n\n\n\n

\u274c Ausencia de herramientas de encuesta especializadas<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

\n

\u274c Poco o ning\u00fan acceso a an\u00e1lisis avanzados<\/p>\n\n\n\n

\u274c Capacidades deficientes de integraci\u00f3n de datos<\/p>\n\n\n\n

\u274c Puntos de contacto clave del customer journey<\/em> (viaje del cliente) ausentes<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

Basado en valoraciones de usuarios de G2<\/em><\/p>\n\n\n\n

Si usted tambi\u00e9n se enfrenta a esta o a cualquier otra limitaci\u00f3n, siga leyendo para descubrir las mejores alternativas que ofrece el mercado actualmente. Recomendamos una Plataforma de Experiencia del Cliente m\u00e1s robusta, donde puede dise\u00f1ar y gestionar sus encuestas a clientes en un instante o utilizar plantillas existentes. Re\u00fana insights<\/em> profundos sobre el consumidor, analice a fondo los resultados con encuestas adicionales para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n y comp\u00e1rtalos con su equipo en tiempo real.<\/p>\n\n\n\n

Adem\u00e1s, en QuestionPro puede dejar por fin de depender totalmente de “\u00bfcu\u00e1ndo se encargar\u00e1n de esto?”, porque disponemos de herramientas para que pueda hacerlo usted mismo, obtener soporte guiado o dejar toda la configuraci\u00f3n en nuestras manos.<\/p>\n\n\n\n

Medallia vs QuestionPro<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

\u00bfEst\u00e1 cansado de tener poco o ning\u00fan soporte dedicado para su proyecto de CEM (Gesti\u00f3n de la Experiencia del Cliente)? O quiz\u00e1 est\u00e9 buscando un conjunto de herramientas m\u00e1s extenso del que posee actualmente.<\/p>\n\n\n\n

Medallia parece cobrar un m\u00ednimo de 300.000 USD al a\u00f1o. Mientras tanto, puede tener acceso total a QuestionPro CX con un precio inicial de 24.000 USD al a\u00f1o.<\/p>\n\n\n\n

Nuestra plataforma de gesti\u00f3n de la experiencia del cliente es f\u00e1cil de usar, robusta y ofrece a los profesionales de CX mucha flexibilidad. Adem\u00e1s, nuestro equipo de Customer Success<\/em> (\u00e9xito del cliente) est\u00e1 siempre disponible para ayudarle a alcanzar sus objetivos.<\/p>\n\n\n\n

QuestionPro CX es la mejor alternativa a Medallia porque le capacita para realizar encuestas online<\/em> y offline<\/em> a los clientes, recopilar y analizar el feedback<\/em>, y medir la satisfacci\u00f3n del cliente y las puntuaciones NPS para elevar significativamente la experiencia del cliente. Todo ello mientras le proporciona una plataforma de investigaci\u00f3n completa que impulsar\u00e1 su estudio de CX y le permitir\u00e1 comunicarse con sus clientes m\u00e1s all\u00e1 de la investigaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Vaya m\u00e1s lejos con AskWhy, una funcionalidad exclusiva de QuestionPro CX que combina el c\u00e1lculo de NPS, causa ra\u00edz, riesgo de churn<\/em> (rotaci\u00f3n) y co-creaci\u00f3n impulsada por el cliente.<\/p>\n\n\n\n

Por esto QuestionPro CX puede ser la mejor opci\u00f3n para usted y para su negocio:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\n
\n

\u2705 <\/strong>Soporte CEM dedicado<\/p>\n\n\n\n

\u2705 Procesos de implementaci\u00f3n<\/p>\n\n\n\n

\u2705 Capacidades de integraci\u00f3n de datos<\/p>\n\n\n\n

\u2705 Integridad y representatividad de los datos<\/p>\n\n\n\n

\u2705 Funcionalidad de experiencia omnicanal<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

\n

\u2705 Conjunto de herramientas extenso<\/p>\n\n\n\n

\u2705 Filtros de dashboard<\/em> basados en roles<\/p>\n\n\n\n

\u2705 AskWhy<\/p>\n\n\n\n

\u2705 Recuperaci\u00f3n de Detractores<\/p>\n\n\n\n

\u2705 Amplificaci\u00f3n de Promotores<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

Tabla de Comparaci\u00f3n de Funcionalidades<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
\n
\n
\n
Funcionalidades<\/strong><\/td>\"\"<\/td>\"\"<\/td><\/tr>
Preguntas ilimitadas por encuesta<\/td>\u2705<\/td>\u2705<\/td><\/tr>
Biblioteca de plantillas y preguntas de encuesta<\/td>\u2705<\/td>\u2705<\/td><\/tr>
Encuestas multiling\u00fces<\/td>\u2705<\/td>\u2705<\/td><\/tr>
M\u00faltiples cuentas de usuario<\/td>\u2705<\/td>\u2705<\/td><\/tr>
Encuestas protegidas por contrase\u00f1a<\/td>\u2705<\/td>\u2705<\/td><\/tr>
Encuestas cronometradas<\/td>\u2705<\/td>\u2705<\/td><\/tr>
Validaci\u00f3n de encuestas<\/td>\u2705<\/td>\u2705<\/td><\/tr>
L\u00f3gica de encuesta avanzada<\/td>\u2705<\/td>\u2705<\/td><\/tr>
L\u00f3gica de salto y ramificaci\u00f3n<\/td>\u2705<\/td>\u2705<\/td><\/tr>
Aleatorizaci\u00f3n de preguntas y bloques<\/td>\u2705<\/td>\u2705<\/td><\/tr>
Aplicaci\u00f3n m\u00f3vil offline<\/em><\/td>\u2705<\/td>\u2705<\/td><\/tr>
Recuperaci\u00f3n de Detractores<\/td>\u2705<\/td>\u2705<\/td><\/tr>
Amplificaci\u00f3n de Promotores<\/td>\u2705<\/td>\u2705<\/td><\/tr>
Recopilaci\u00f3n de datos en quiosco offline<\/em><\/td>\u2705<\/td>\u2705<\/td><\/tr>
Encuestas contactless<\/em> (sin contacto)<\/td>\u2705<\/td>\u2705<\/td><\/tr>
An\u00e1lisis de sentimientos<\/td>\u2705<\/td>\u2705<\/td><\/tr>
Exportaci\u00f3n de datos e informes<\/td>\u2705<\/td>\u2705<\/td><\/tr>
Integraciones<\/td>\u2705<\/td>\u2705<\/td><\/tr>
FedRAMP<\/td>\u2705<\/td>\u2705<\/td><\/tr>
Automatizaci\u00f3n de Entrega de Encuestas de Flujo de Trabajo CX<\/td>\u2705<\/td>\u274c<\/td><\/tr>
Flujo de trabajo personalizable<\/td>\u2705<\/td>\u274c<\/td><\/tr>
AskWhy<\/td>\u2705<\/td>\u274c<\/td><\/tr>
Feedback<\/em> de ciclo cerrado (Closed loop<\/em>)<\/td>\u2705<\/td>\u2705<\/td><\/tr>
Soporte 24\/7<\/td>\u2705<\/td>\u274c<\/td><\/tr>
Acceso de edici\u00f3n jer\u00e1rquico<\/td>\u2705<\/td>\u274c<\/td><\/tr>
Acceso basado en roles<\/td>\u2705<\/td>\u274c<\/td><\/tr>
An\u00e1lisis de correlaci\u00f3n de clientes<\/td>\u2705<\/td>\u274c<\/td><\/tr>
M\u00e9tricas Push<\/em><\/td>\u2705<\/td>\u274c<\/td><\/tr>
NPS ponderado por ingresos<\/td>\u2705<\/td>\u274c<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

QuestionPro le apoyar\u00e1 durante todo el proceso de implementaci\u00f3n. Su gerente de onboarding le ayudar\u00e1 a gestionar mejor sus iniciativas de CX.<\/em><\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

\u00bfPor qu\u00e9 QuestionPro es la alternativa perfecta a Medallia?<\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n
\n
\n
\"AskWhy\"<\/figure><\/div>\n\n\n

AskWhy<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

La funcionalidad AskWhy, una combinaci\u00f3n de NPS, causa ra\u00edz y pregunta de comentario, es exclusiva de QuestionPro CX. AskWhy le permite recopilar informaci\u00f3n valiosa de sus clientes en 3 sencillos pasos.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

\n
\"Amplifica\u00e7\u00e3o<\/figure><\/div>\n\n\n

Amplificaci\u00f3n de Promotores<\/strong><\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Involucre y amplifique a los promotores creando e implementando estrategias de CX a trav\u00e9s de nuestra plataforma. Le ayuda a transformar promotores en defensores de la marca.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

\n
\"M\u00e9tricas<\/figure><\/div>\n\n\n

M\u00e9tricas Push<\/strong><\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Comparta m\u00e9tricas de encuesta peri\u00f3dicas con todos los usuarios del dashboard<\/em>. Esto asegura compartir los datos correctos con las personas adecuadas, importantes para la organizaci\u00f3n, en el momento oportuno.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

\n
\n
\"NPS<\/figure><\/div>\n\n\n

NPS Ponderado por Ingresos<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Con la respuesta a la encuesta NPS a un nivel granular, puede calcular el NPS teniendo en cuenta el gasto o ingreso por cliente.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

\n
\"Feedback<\/figure><\/div>\n\n\n

Feedback de Ciclo Cerrado<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

QuestionPro CX ayuda a los usuarios a captar el viaje de sus clientes en varios puntos de contacto y a obtener insights<\/em> en tiempo real. Comparta su feedback<\/em> con diferentes equipos para mejorar la experiencia global del cliente. Comprenda su comportamiento y descubra qu\u00e9 factores lo impulsan.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

\n
\"Recupera\u00e7\u00e3o<\/figure><\/div>\n\n\n

Recuperaci\u00f3n de Detractores<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Haga seguimiento de clientes insatisfechos. Aborde los problemas de los detractores. Identifique patrones entre los promotores y replique lo que est\u00e1 haciendo bien.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

\n
\n
\"Dashboards<\/figure><\/div>\n\n\n

Dashboards Personalizables<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Tenga acceso a un panel con configuraciones de widgets<\/em> personalizables que le permiten adaptar los filtros de sus widgets<\/em>, tipos de gr\u00e1ficos junto con etiquetas, y el widget<\/em> de seguimiento mensual.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

\n
\"Suporte<\/figure><\/div>\n\n\n

Soporte Global 24h<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Tanto si necesita realizar una encuesta de satisfacci\u00f3n del cliente, monitorizar la experiencia del empleado o conducir cualquier otra investigaci\u00f3n a medida, ofrecemos soporte al cliente en vivo 24\/7, los 365 d\u00edas del a\u00f1o. Cont\u00e1ctenos v\u00eda chat, correo electr\u00f3nico, tel\u00e9fono o a trav\u00e9s de gestores de cuenta dedicados, y le ayudaremos a resolver sus problemas.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

\n
\"Implementa\u00e7\u00e3o<\/figure><\/div>\n\n\n

Implementaci\u00f3n F\u00e1cil<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Con nuestro sencillo proceso de implementaci\u00f3n, puede empezar a crear encuestas a clientes de inmediato. Innovamos y mejoramos continuamente nuestra plataforma de encuestas para ayudar a gestionar mejor y de forma rentable la investigaci\u00f3n de clientes. Nuestra plataforma ofrece m\u00e1s que las funcionalidades t\u00edpicas de Medallia.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

Las 6 Mejores Alternativas y Competidores a Medallia<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Si busca una alternativa a Medallia, puede que sea porque se ha sentido limitado por las funciones de la plataforma. Rel\u00e1jese, no es el \u00fanico que pasa por esto; es algo m\u00e1s com\u00fan de lo que piensa. Afortunadamente, existen varias opciones en el mercado, entre las cuales probablemente encontrar\u00e1 la alternativa que se adec\u00faa a sus necesidades y le permite alcanzar los resultados deseados.<\/p>\n\n\n\n

Las alternativas m\u00e1s populares a Medallia son:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. QuestionPro<\/li>\n\n\n\n
  2. GetFeedback<\/li>\n\n\n\n
  3. CustomerGauge<\/li>\n\n\n\n
  4. AskNicely<\/li>\n\n\n\n
  5. InMoment<\/li>\n\n\n\n
  6. Qualtrics<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    QuestionPro<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

    La mejor alternativa a Medallia es QuestionPro CX. Punto final. No existe otro software tan completo en el mercado que no perjudique su presupuesto. QuestionPro cumple con las expectativas de las necesidades de cualquier empresa. Con procesos de implementaci\u00f3n sencillos, capacidades \u00fanicas de integraci\u00f3n de datos perfecta, an\u00e1lisis avanzados y una amplia lista de funcionalidades y herramientas disponibles de inmediato.<\/p>\n\n\n\n

    \"QuestionPro<\/figure>\n\n\n\n

    Este software resolver\u00e1 todos sus problemas de datos, desde funciones que permiten hacer an\u00e1lisis de datos en profundidad y facilitar la recolecci\u00f3n, hasta la generaci\u00f3n de informes de alto impacto y la obtenci\u00f3n de insights<\/em> esenciales para sus operaciones.<\/p>\n\n\n\n

    El dise\u00f1o en Medallia se limita a su sistema Operativo de Gesti\u00f3n de la Experiencia del Cliente. El soporte es limitado durante la implementaci\u00f3n, ya que sus socios absorben la mayor parte del rendimiento.<\/p>\n\n\n\n

    Existen demasiados requisitos para las implementaciones de Medallia, tales como recursos internos de equipos de TI y de datos, para tener un \u00e9xito ideal en la configuraci\u00f3n de la plataforma. En contraste, el equipo de implementaci\u00f3n de QuestionPro trabaja bajo un enfoque hol\u00edstico para la creaci\u00f3n e interpretaci\u00f3n de insights<\/em> reales, mientras le ayuda a trav\u00e9s del proceso de implementaci\u00f3n en pasos sencillos.<\/p>\n\n\n\n

    Medallia no utiliza cient\u00edficos para sus datos estructurados con el fin de asegurar la entrega correcta de insights<\/em> \u00f3ptimos. El equipo de QuestionPro CX, sin embargo, adapta socios de datos y an\u00e1lisis con expertos y cient\u00edficos de datos para la integraci\u00f3n de m\u00faltiples fuentes.<\/p>\n\n\n\n

    Conozca c\u00f3mo migrar su Investigaci\u00f3n de CX de Medallia a QuestionPro en 3 sencillos pasos. En QuestionPro, ofrecemos una serie de herramientas utilizadas por expertos para varios fines. Adem\u00e1s de CX y nuestra Suite<\/em> de Investigaci\u00f3n, tambi\u00e9n puede realizar estudios de compromiso de los empleados con QuestionPro Workforce.<\/p>\n\n\n\n

    QuestionPro Workforce<\/strong> le permite monitorizar constantemente el ambiente de trabajo de su empresa y los niveles de satisfacci\u00f3n de sus empleados. Con funcionalidades como evaluaciones 360\u00ba, an\u00e1lisis de sentimientos por IA y metodolog\u00edas avanzadas como el Plan de Acci\u00f3n Empower, puede crear un lugar de trabajo de alto valor.<\/p>\n\n\n\n

    GetFeedback<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

    GetFeedback es un software de encuestas f\u00e1cil de usar, ya que puede enviar encuestas a sus clientes y obtener sus respuestas de vuelta. Este software ofrece una prueba gratuita, lo cual es conveniente, a diferencia de Medallia. Para medianas empresas, GetFeedback puede ser una opci\u00f3n m\u00e1s adecuada, visto que Medallia se enfoca principalmente en grandes empresas (Enterprise<\/em>).<\/p>\n\n\n\n

    Esta plataforma es mayoritariamente simplista; tan simple que muchos usuarios la describen solo como una plataforma de recolecci\u00f3n de datos con muchas limitaciones.<\/p>\n\n\n\n

    \u00bfPor qu\u00e9 GetFeedback es una mejor alternativa a Medallia?<\/p>\n\n\n\n

    GetFeedback es probablemente m\u00e1s adecuado para medianas empresas con necesidades b\u00e1sicas que Medallia, debido a sus capacidades de soporte y gesti\u00f3n. Medallia puede seguir siendo una opci\u00f3n para quienes buscan actualizaciones de funcionalidades y roadmaps<\/em>.<\/p>\n\n\n\n

    CustomerGauge<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

    Com CustomerGauge, las empresas pueden generar encuestas con un m\u00f3dulo de an\u00e1lisis y un hub<\/em> de informes. Este software permite la automatizaci\u00f3n de campa\u00f1as de CX con una opci\u00f3n para personalizarlas a trav\u00e9s de la interacci\u00f3n en el canal y recolecci\u00f3n de feedback<\/em> del cliente.<\/p>\n\n\n\n

    Este producto permite simplemente la creaci\u00f3n y distribuci\u00f3n de cuestionarios. El servicio es razonable y son uno de los principales competidores de Medallia debido a sus funcionalidades similares.<\/p>\n\n\n\n

    \u00bfPor qu\u00e9 CustomerGauge es una mejor alternativa a Medallia?<\/p>\n\n\n\n

    Para empezar, CustomerGauge es m\u00e1s asequible que Medallia. Tambi\u00e9n proporcionan una buena interfaz y funciones suficientes para recopilar datos y herramientas de toma de decisiones mientras realizan una encuesta de CX sencilla.<\/p>\n\n\n\n

    Para software enfocado en mercados B2B, podemos decir que CustomerGauge es una opci\u00f3n. Proporcionan experiencias de cuenta para recopilar datos de Retorno de la Inversi\u00f3n (ROI) y automatizaci\u00f3n del feedback<\/em> del cliente.<\/p>\n\n\n\n

    AskNicely<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

    El objetivo de Ask Nicely es medir la satisfacci\u00f3n del cliente sobre productos y servicios a trav\u00e9s de sus herramientas de recolecci\u00f3n de datos. Algunas marcas usan Ask Nicely para su metodolog\u00eda NPS con el fin de recopilar datos sobre las percepciones de sus clientes.<\/p>\n\n\n\n

    \u00bfPor qu\u00e9 AskNicely es una gran alternativa a Medallia?<\/p>\n\n\n\n

    Ask Nicely tiene alguna ventaja sobre Medallia si la realizaci\u00f3n de estudios de CX est\u00e1 en sus planes. Podr\u00eda usar la plataforma para estudiar la percepci\u00f3n del cliente a trav\u00e9s del an\u00e1lisis.<\/p>\n\n\n\n

    Ask Nicely puede ser una alternativa si lo que busca es una plataforma de CX m\u00e1s asequible, con foco en el NPS y en un segmento de mercado de peque\u00f1as empresas.<\/p>\n\n\n\n

    InMoment<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

    InMoment ofrece un software de optimizaci\u00f3n de CX (experiencia del cliente) adecuado para escuchar e interactuar con los clientes. InMoment est\u00e1 basada en la nube y se centra en los datos del cliente.<\/p>\n\n\n\n

    Podr\u00e1 encontrar VOC (Voz del Cliente), evaluaciones sociales, soporte y consultor\u00eda razonables y compromiso de los empleados en su lista de productos y servicios.<\/p>\n\n\n\n

    \u00bfPor qu\u00e9 InMoment es una gran alternativa a Medallia?<\/p>\n\n\n\n

    Si busca una plataforma f\u00e1cil de configurar y ejecutar, InMoment puede ser una mejor elecci\u00f3n que Medallia. La interfaz que utiliza InMoment para migrar es racional e intuitiva, pero sus tarifas son m\u00e1s altas que otras opciones como QuestionPro. InMoment tambi\u00e9n puede proporcionar integraci\u00f3n, capacidades de producto, soporte al cliente e implementaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

    Qualtrics<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

    El foco principal de Qualtrics son los datos de la experiencia del cliente, pero han integrado recientemente el an\u00e1lisis de datos. El software de Qualtrics trabaja con la recolecci\u00f3n de datos y gesti\u00f3n de la experiencia. Se puede decir que su funci\u00f3n m\u00e1s notoria es el incentivo a la comunicaci\u00f3n omnicanal para recopilar datos del cliente.<\/p>\n\n\n\n

    \"Qualtrics\"\/<\/figure>\n\n\n\n

    Qualtrics utiliza la informaci\u00f3n para intentar predecir el comportamiento del cliente a trav\u00e9s de modelos de datos. El objetivo es explicar el efecto de los cambios en el producto sobre las ventas, buscar clientes en riesgo y cambiar experiencias negativas.<\/p>\n\n\n\n

    \u00bfPor qu\u00e9 Qualtrics es una alternativa aceptable a Medallia?<\/p>\n\n\n\n

    Mirando m\u00e1s de cerca, Qualtrics y Medallia son muy similares en lo que les falta y en lo que proporcionan, pero Qualtrics tiene m\u00e1s plantillas de encuesta y herramientas. Qualtrics puede ser m\u00e1s adecuada para una empresa que busca crear encuestas.<\/p>\n\n\n\n

    Desafortunadamente, los costes elevados de Qualtrics y el soporte deficiente en la implementaci\u00f3n han sido grandes factores disuasorios para usuarios que buscaban cambiar de software en el pasado.<\/p>\n\n\n\n

    Si busca una plataforma que le permita realizar estudios avanzados con funcionalidades de an\u00e1lisis detalladas, le recomendamos que consulte nuestro an\u00e1lisis de las Mejores Alternativas a Qualtrics.<\/p>\n\n\n\n

    Ofrecemos soporte t\u00e9cnico para asegurar que esta migraci\u00f3n sea exitosa y que pueda empezar a recopilar informaci\u00f3n de calidad lo m\u00e1s r\u00e1pido posible.<\/p>\n\n\n

    \n
    \"CX<\/figure><\/div>\n\n\n
    \n
    \n
    \n

    \u00a1Evolucione su Investigaci\u00f3n de CX y migre de Medallia a QuestionPro en 3 sencillos pasos!<\/strong><\/strong><\/h4>\n\n\n\n
      \n
    1. Cree una cuenta de CX con QuestionPro<\/strong>. Cree una cuenta gratuita de gesti\u00f3n de CX con nosotros.<\/li>\n\n\n\n
    2. Contacte a uno de los miembros de nuestro equipo de \u00e9xito del cliente<\/strong>. P\u00f3ngase en contacto con nosotros para saber m\u00e1s sobre c\u00f3mo hacer avanzar su investigaci\u00f3n de CX y migrar desde Medallia.<\/li>\n\n\n\n
    3. Migre sus datos de experiencia del cliente<\/strong>. Le ayudaremos a exportar todos sus datos de encuesta de Medallia y a importarlos a su cuenta QuestionPro CX.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
      <\/span>
      \n

      \u00bfEst\u00e1 preparado para realizar un cambio que beneficiar\u00e1 a sus resultados financieros?<\/h2>\n\n\n\n

      Empiece con QuestionPro CX y convi\u00e9rtase en una de las muchas historias de \u00e9xito en desarrollo.<\/p>\n\n\n\n

      \n
      saber M\u00c1S<\/strong><\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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