El objetivo principal y más importante del marketing es tomar decisiones que suelen representar un compromiso considerable por parte de la empresa. A menudo se trata de una elección sobre el posicionamiento y/o el mercado…
El marketing de evangelización es una estrategia en la que una base de clientes fieles promociona de buen grado el producto de tu empresa. Los clientes se convierten en los principales influenciadores al defender y…
Estamos de acuerdo que tener una conexión no es establecer una relación. Estas son dos cosas diferentes. Mientras que una conexión es estar a un “clic” de distancia, por ejemplo en una red social, una…
¿Necesitas nuevas ideas de marketing para el éxito de tu negocio? El proceso de comercialización se parece mucho a las leyes de la física: para cada acción, hay una reacción igual y opuesta. El problema…
El servicio al cliente es fundamental como estrategia de marketing, y a las empresas les resulta cada vez más complicado mejorarlo. Te mostramos algunos consejos para que sepas cómo mejorar el servicio al cliente a…
Las emociones son poderosas, nos impulsan a hacer o no cualquier cosa que deseemos, e influyen de forma contundente en nuestras decisiones. Es por ello que las organizaciones han adoptado conceptos como el marketing emocional,…
