Seguramente has escuchado hablar de la importancia de la lealtad del cliente para una organización, pero estamos de acuerdo que también que las empresas deberían generar lealtad hacia el cliente. Desafortunadamente esto último es algo…

Hoy en día vemos elaboramos diversas estrategias de fidelización de clientes como el uso de dispositivos móviles que toman el control en este mundo cada vez más conectado, y nos percatamos de cómo el análisis…

Los consumidores otorgan su lealtad a la marca por diversas razones: por el precio, las promociones,o por los beneficios que le otorgan. Pero algo que realmente llegar a satisfacer a los clientes es que lo…

Existen varios criterios al respecto y algunos indican que es menos costoso llevar de forma correcta la retencion de clientes que aumentar la presencia de los mismos, todo esto relacionado con la satisfacción al cliente….

A las personas les gusta hacer negocios con gente que conocen y confían. Lograr que te conozcan y agradarles es fácil. Simplemente necesitas crear una nueva imagen y tener una buena reputación y esto hará…