{"id":1032782,"date":"2025-07-31T07:00:00","date_gmt":"2025-07-31T14:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/?p=1032782"},"modified":"2025-07-30T14:29:20","modified_gmt":"2025-07-30T21:29:20","slug":"que-es-ser-un-buen-empleado","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/que-es-ser-un-buen-empleado\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 es ser un buen empleado y c\u00f3mo se refleja en el eNPS?"},"content":{"rendered":"\n<p>En el mundo laboral actual, ser un \u201cbuen empleado\u201d va mucho m\u00e1s all\u00e1 de cumplir un horario o seguir instrucciones al pie de la letra. Las empresas buscan personas que no solo hagan bien su trabajo, sino que sumen valor, colaboren con el equipo y crezcan junto con la organizaci\u00f3n. Pero \u00bf<strong>qu\u00e9 es ser un buen empleado<\/strong>? \u00bfY c\u00f3mo podemos identificarlo?<\/p>\n\n\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfC\u00f3mo se define a un buen empleado?<\/h2>\n\n\n\n<p>Un buen empleado no es necesariamente el que m\u00e1s horas pasa en la oficina o el que tiene el curr\u00edculum m\u00e1s impresionante. Es aquella persona que aporta actitud, compromiso y resultados.<\/p>\n\n\n\n<p>Un buen empleado:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Cumple con sus responsabilidades de forma constante y con calidad.<\/li>\n\n\n\n<li>Tiene iniciativa y busca soluciones en lugar de quedarse en el problema.<\/li>\n\n\n\n<li>Colabora, comunica y aporta al equipo.<\/li>\n\n\n\n<li>Es profesional, pero tambi\u00e9n emp\u00e1tico y confiable.<br>Se adapta al cambio y busca aprender constantemente.<br><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Por ejemplo, Ana trabaja en el \u00e1rea de atenci\u00f3n al cliente. Siempre cumple sus metas mensuales, pero lo que la hace destacar es su empat\u00eda: escucha a los clientes, resuelve r\u00e1pido y muchas veces anticipa sus necesidades. Gracias a ella, el equipo ha recibido menos quejas y m\u00e1s reconocimientos. \u00bfEl secreto? Ana no solo hace su trabajo, lo hace con actitud y enfoque en el prop\u00f3sito.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Ventajas de contar con buenos empleados en tu organizaci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p>Tener buenos empleados en una empresa genera beneficios que van mucho m\u00e1s all\u00e1 de lo individual. Aqu\u00ed algunos ejemplos:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li><strong>Clima laboral positivo:<\/strong> Un buen empleado contagia su actitud al resto del equipo.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Productividad sostenida:<\/strong> No se trata de trabajar m\u00e1s, sino de trabajar mejor.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Menor rotaci\u00f3n:<\/strong> Las personas comprometidas tienden a quedarse m\u00e1s tiempo.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Mejora en la reputaci\u00f3n de la empresa:<\/strong> Un equipo s\u00f3lido atrae talento y retiene clientes.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Innovaci\u00f3n y mejora continua:<\/strong> Los buenos empleados buscan crecer y hacer crecer a la empresa.<br><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Ser un buen empleado no es cuesti\u00f3n de perfecci\u00f3n, sino de compromiso. Las habilidades se pueden entrenar, pero la actitud se elige todos los d\u00edas. Y en un mundo laboral cada vez m\u00e1s cambiante, quienes se destacan no son los que lo saben todo, sino los que est\u00e1n dispuestos a aprender, colaborar y sumar con prop\u00f3sito.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 es el Employee Net Promoter Score?<\/h2>\n\n\n\n<p>El Employee Net Promoter Score (eNPS) es una forma r\u00e1pida y fiable de medir c\u00f3mo se siente tu equipo con respecto a tu lugar de trabajo. Basado en el concepto del Net Promoter Score (NPS), originalmente utilizado para evaluar la lealtad del cliente, el eNPS te ayuda a comprender qu\u00e9 tan probable es que los empleados recomienden tu empresa como un excelente lugar para trabajar.<\/p>\n\n\n\n<p>Esto no es solo un n\u00famero, es un reflejo del compromiso, la satisfacci\u00f3n y la lealtad de los empleados. Cuanto mejor sea tu eNPS, es m\u00e1s probable que tengas empleados entusiastas que se sienten apoyados, apreciados y motivados.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Relaci\u00f3n entre ser un buen empleado y las encuestas eNPS<\/h2>\n\n\n\n<p>Una <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/enps\/\">encuesta eNPS<\/a> mide qu\u00e9 tan probable es que un empleado recomiende su empresa como un buen lugar para trabajar. Es una se\u00f1al clara del nivel de compromiso, satisfacci\u00f3n y conexi\u00f3n emocional que una persona tiene con su organizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Los buenos empleados suelen ser promotores<\/h3>\n\n\n\n<p>Un empleado comprometido, motivado, que siente que crece profesionalmente y que su trabajo tiene sentido, es m\u00e1s probable que se convierta en un <strong>&#8220;promotor&#8221;<\/strong> en la encuesta eNPS, es decir, que responda con un 9 o 10 a la pregunta:<br><strong>\u201c\u00bfQu\u00e9 tan probable es que recomiendes esta empresa como un buen lugar para trabajar?\u201d<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Esto no solo habla de su experiencia personal, sino de c\u00f3mo <strong>percibe la cultura organizacional, el liderazgo, las oportunidades y el ambiente de trabajo<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Si Ana, la colaboradora del \u00e1rea de atenci\u00f3n al cliente que mencionamos antes, siente que su esfuerzo es valorado, que tiene oportunidad de crecer y que su entorno laboral es positivo, lo m\u00e1s probable es que sea una promotora en una encuesta eNPS.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. El eNPS ayuda a identificar qu\u00e9 impulsa (o frena) a los buenos empleados<\/h3>\n\n\n\n<p>Una empresa puede tener personas con alto potencial, pero si el entorno no favorece su desarrollo o si sienten que su voz no es escuchada, pueden convertirse en \u201cpasivos\u201d o incluso \u201cdetractores\u201d en la encuesta.<\/p>\n\n\n\n<p>El eNPS no mide directamente el desempe\u00f1o individual, pero s\u00ed el nivel de conexi\u00f3n emocional y fidelidad con la empresa, lo cual incide directamente en:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Retenci\u00f3n del talento<\/li>\n\n\n\n<li>Clima laboral<\/li>\n\n\n\n<li>Productividad y colaboraci\u00f3n<\/li>\n\n\n\n<li>Actitud y motivaci\u00f3n<br><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. El eNPS como term\u00f3metro de liderazgo y cultura<\/h3>\n\n\n\n<p>Cuando los resultados de eNPS son positivos, indican que la cultura de la organizaci\u00f3n est\u00e1 ayudando a que los buenos empleados florezcan y se mantengan motivados. Cuando los resultados son bajos, es una alerta para revisar qu\u00e9 factores est\u00e1n afectando la experiencia del colaborador.<\/p>\n\n\n\n<p>Si est\u00e1s siguiendo c\u00f3mo se sienten tus empleados con respecto a tu empresa, el Employee Net Promoter Score (eNPS) es una de las m\u00e9tricas m\u00e1s \u00fatiles que puedes usar. Pero una vez que tienes el n\u00famero, la siguiente gran pregunta es: \u00bfQu\u00e9 es un buen eNPS para empleados?<\/p>\n\n\n\n<p>Comprender qu\u00e9 hace que una puntuaci\u00f3n eNPS sea buena es clave para poner tus resultados en contexto y usarlos para mejorar la satisfacci\u00f3n, lealtad y compromiso de los empleados.<\/p>\n\n\n\n<p>En este blog, hablaremos sobre lo que significan las diferentes puntuaciones, c\u00f3mo interpretarlas y qu\u00e9 acciones puedes tomar para medir el sentimiento de los empleados y mejorar activamente la experiencia del empleado.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfC\u00f3mo calcular el Employee Net Promoter Score (eNPS)?<\/h2>\n\n\n\n<p>La f\u00f3rmula para calcular el eNPS es simple:<\/p>\n\n\n\n<p>eNPS = % de Promotores \u2013 % de Detractores<\/p>\n\n\n\n<p>Donde:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Promotores (9\u201310): Empleados felices, comprometidos y leales.<\/li>\n\n\n\n<li>Pasivos (7\u20138): Generalmente satisfechos, pero no activamente leales.<\/li>\n\n\n\n<li>Detractores (0\u20136): Empleados desvinculados que pueden hablar negativamente o sentirse desconectados.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Terminar\u00e1s con un n\u00famero que oscila entre \u2013100 y +100.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00a1Usa nuestra Calculadora de Puntuaci\u00f3n eNPS para medir el eNPS y mejorar la lealtad y promoci\u00f3n de los empleados!<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 es un buen eNPS para empleados?<\/h2>\n\n\n\n<p>Cuando mides tu Employee Net Promoter Score (eNPS), una de las primeras preguntas que probablemente te har\u00e1s es: &#8220;\u00bfEs buena esta puntuaci\u00f3n?&#8221;. La respuesta no es \u00fanica. Un buen eNPS depende de la industria, el tama\u00f1o y la regi\u00f3n de tu empresa. Dicho esto, existen puntos de referencia generales que pueden ayudarte a comprender tu posici\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>As\u00ed es como puedes interpretar tus resultados de eNPS:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Puntuaci\u00f3n Positiva (0 o m\u00e1s)<\/h3>\n\n\n\n<p>Si tu puntuaci\u00f3n es superior a 0, significa que tienes m\u00e1s promotores que detractores, un excelente comienzo. Esto sugiere que tus empleados generalmente se sienten bien con el lugar donde trabajan.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">+10 a +30: Un rango saludable<\/h3>\n\n\n\n<p>Este rango se considera s\u00f3lido en la mayor\u00eda de las industrias. Muestra que tu equipo est\u00e1 razonablemente contento, comprometido y dispuesto a recomendar tu lugar de trabajo. Es probable que hayas creado una cultura empresarial decente y est\u00e9s haciendo las cosas bien en lo que respecta a la satisfacci\u00f3n de los empleados.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">+50 o m\u00e1s: Excelente<\/h3>\n\n\n\n<p>Ahora est\u00e1s en territorio de primer nivel. Una puntuaci\u00f3n tan alta suele significar:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Has construido una s\u00f3lida propuesta de valor para el empleado.<\/li>\n\n\n\n<li>Las personas se sienten escuchadas, apoyadas y motivadas.<\/li>\n\n\n\n<li>Inviertes en oportunidades de desarrollo, equilibrio entre vida laboral y personal, y retroalimentaci\u00f3n de los empleados.<\/li>\n\n\n\n<li>Tienes una fuerza laboral llena de empleados leales y entusiastas que est\u00e1n orgullosos de su lugar de trabajo.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Por debajo de 0: Hora de actuar<\/h3>\n\n\n\n<p>Una puntuaci\u00f3n negativa indica m\u00e1s detractores que promotores. Eso es una se\u00f1al de alerta. Podr\u00eda significar que los empleados se sienten desvinculados, ignorados o infelices. Querr\u00e1s:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Analizar las respuestas de la encuesta.<\/li>\n\n\n\n<li>Recopilar comentarios cualitativos.<\/li>\n\n\n\n<li>Buscar patrones en equipos o departamentos.<\/li>\n\n\n\n<li>Tomar medidas inmediatas para comprender y mejorar la experiencia del empleado.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfEl objetivo real? Progreso a lo largo del tiempo<\/h3>\n\n\n\n<p>M\u00e1s que alcanzar un n\u00famero m\u00e1gico, lo m\u00e1s importante es la mejora. Rastrea el eNPS de tu empresa regularmente, escucha lo que dicen los empleados y trabaja para mejorar su d\u00eda a d\u00eda. Un eNPS &#8220;bueno&#8221; es uno que sigue mejorando.<\/p>\n\n\n\n<p>Aprende m\u00e1s: Domina tus Insights de eNPS con QuestionPro Workforce<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfC\u00f3mo realizar una encuesta eNPS?<\/h2>\n\n\n\n<p>Lanzar una encuesta eNPS no requiere una iniciativa masiva. As\u00ed es como puedes mantenerla simple y poderosa:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Haz la pregunta eNPS regularmente cada trimestre o durante encuestas r\u00e1pidas.<\/li>\n\n\n\n<li>Siempre incluye una pregunta de seguimiento como &#8220;\u00bfCu\u00e1l es la raz\u00f3n principal de tu puntuaci\u00f3n?&#8221;. Esto agrega comentarios cualitativos a tus datos.<\/li>\n\n\n\n<li>Hazla an\u00f3nima para fomentar respuestas honestas y abiertas.<\/li>\n\n\n\n<li>Usa la segmentaci\u00f3n para explorar c\u00f3mo responden diferentes poblaciones de empleados, por ejemplo, departamentos, ubicaciones y datos demogr\u00e1ficos.<\/li>\n\n\n\n<li>Combina tu medida de eNPS con grupos focales, reuniones individuales y buzones de comentarios abiertos para crear una imagen completa de c\u00f3mo se sienten tus empleados.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 est\u00e1 impulsando el eNPS en los lugares de trabajo hoy en d\u00eda?<\/h2>\n\n\n\n<p>Para aprovechar realmente el poder del eNPS, debes ir m\u00e1s all\u00e1 de la puntuaci\u00f3n. \u00dasalo junto con otras m\u00e9tricas como:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Tasas de retenci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>Estad\u00edsticas de movilidad interna.<\/li>\n\n\n\n<li>Tendencias de rendimiento.<\/li>\n\n\n\n<li>Informaci\u00f3n de encuestas NPS dirigidas a clientes.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Observa c\u00f3mo responden las diferentes poblaciones de empleados, segmenta por regi\u00f3n o departamento y analiza los comentarios cualitativos. Estas capas te dar\u00e1n una imagen completa y conducir\u00e1n a conocimientos m\u00e1s procesables.<\/p>\n\n\n\n<p>Basado en m\u00e1s de 700,000 puntos de referencia, esto es lo que sabemos sobre lo que mejora o arrastra el Net Promoter Score eNPS:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Lo que funciona:<\/h3>\n\n\n\n<ul>\n<li>Equipos de apoyo y fuerte colaboraci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>Un sentido de prop\u00f3sito y trabajo significativo.<\/li>\n\n\n\n<li>Inversiones en inclusi\u00f3n y pertenencia.<\/li>\n\n\n\n<li>Comunicaci\u00f3n abierta y experiencias positivas.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Lo que necesita mejorar:<\/h3>\n\n\n\n<ul>\n<li>Procesos engorrosos y flujo de trabajo deficiente.<\/li>\n\n\n\n<li>Poca difusi\u00f3n del conocimiento entre equipos.<\/li>\n\n\n\n<li>Toma de decisiones centralizada que excluye a quienes est\u00e1n m\u00e1s cerca del problema.<\/li>\n\n\n\n<li>Un enfoque excesivo en la lealtad del cliente sin una mentalidad equilibrada que priorice al empleado.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Benchmarks de eNPS por Industria en 2025<\/h2>\n\n\n\n<p>Saber c\u00f3mo se compara el eNPS de tu organizaci\u00f3n con los est\u00e1ndares de la industria puede proporcionar informaci\u00f3n valiosa sobre el desempe\u00f1o de la experiencia del empleado. A partir de 2025, los puntos de referencia espec\u00edficos de varias industrias han mostrado diferencias notables en el sentimiento de los empleados en diferentes sectores.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00a1Hemos recopilado las puntuaciones de eNPS categorizadas por industria para ti!<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons alignwide is-content-justification-center is-layout-flex wp-container-core-buttons-layout-1 wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link has-background wp-element-button\" href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/ebook\/benchmark-enps\/\" style=\"border-radius:45px;background-color:#1b87e6\">Benchmark de eNPS por industria 2025<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfCu\u00e1les son los beneficios de medir el eNPS?<\/h2>\n\n\n\n<p>Esto es lo que hace del eNPS una herramienta imprescindible para cualquier empresa que se tome en serio la mejora de la cultura y el rendimiento:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Proporciona informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo se sienten los empleados acerca de su lugar de trabajo.<\/li>\n\n\n\n<li>Ofrece una forma f\u00e1cil y r\u00e1pida de recopilar datos sin abrumar a tu equipo.<\/li>\n\n\n\n<li>Ayuda a identificar la desconexi\u00f3n antes de que conduzca a la rotaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>Apoya un ambiente de trabajo positivo y una mejor cultura empresarial.<\/li>\n\n\n\n<li>Revela lo que crea empleados leales y experiencias positivas.<\/li>\n\n\n\n<li>Fortalece los v\u00ednculos entre el compromiso de los empleados y la lealtad del cliente.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>En resumen, es una de las herramientas m\u00e1s efectivas para comprender y mejorar el lado humano de tu negocio.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfC\u00f3mo puede QuestionPro ayudar a desarrollar un Employee Net Promoter Score (eNPS)?<\/h2>\n\n\n\n<p>Medir el eNPS de tus empleados es un excelente punto de partida, pero lograr mejoras reales basadas en lo que tus empleados te dicen es donde ocurre el impacto verdadero. Ah\u00ed es exactamente donde brilla QuestionPro Workforce. Est\u00e1 dise\u00f1ado no solo para ayudarte a ejecutar encuestas eNPS con facilidad, sino tambi\u00e9n para ayudarte a actuar sobre lo que aprendes.<\/p>\n\n\n\n<p>As\u00ed es como QuestionPro apoya cada paso de tu viaje con el eNPS:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Encuestas eNPS personalizadas<\/h3>\n\n\n\n<p>Puedes elegir entre plantillas preconstruidas o crear las tuyas desde cero. Agrega la marca de tu empresa y preguntas de seguimiento que lleguen al &#8220;porqu\u00e9&#8221; detr\u00e1s de cada puntuaci\u00f3n. Esto significa que est\u00e1s recopilando comentarios que no solo son f\u00e1ciles de entender, sino tambi\u00e9n profundamente perspicaces.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Distribuci\u00f3n de encuestas sin esfuerzo<\/h3>\n\n\n\n<p>Env\u00eda encuestas por correo electr\u00f3nico, SMS o incluso plataformas internas que tu equipo ya utiliza. Todo es compatible con dispositivos m\u00f3viles, por lo que los empleados pueden responder dondequiera que est\u00e9n. Y con recordatorios automatizados y seguimiento de respuestas, no tienes que preocuparte por perseguir a la gente.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Dashboards en vivo e informes visuales<\/h3>\n\n\n\n<p>Sin hojas de c\u00e1lculo. Solo paneles de control limpios y en tiempo real que te muestran c\u00f3mo el eNPS de tu empresa est\u00e1 evolucionando en equipos, departamentos o ubicaciones. Es f\u00e1cil detectar qu\u00e9 funciona y d\u00f3nde se necesita atenci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Sincronizaci\u00f3n con tus herramientas de Recursos Humanos<\/h3>\n\n\n\n<p>QuestionPro se integra con tus sistemas de RRHH existentes, lo que te ayuda a conectar los datos del eNPS con elementos como las tasas de rotaci\u00f3n, las tendencias de rendimiento y las puntuaciones de compromiso. Esto te brinda una imagen mucho m\u00e1s clara de tu experiencia general de los empleados.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Convierte los comentarios en acci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<p>\u00bfLa mejor parte? Realmente puedes hacer algo con los comentarios. Ya sea lanzando una encuesta r\u00e1pida, haciendo un seguimiento con equipos espec\u00edficos o rastreando el progreso a lo largo del tiempo, QuestionPro te ayuda a pasar de los datos a las decisiones.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Conclusi\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p>Una buena puntuaci\u00f3n eNPS significa m\u00e1s que solo lealtad del empleado. Refleja la fuerza de la cultura de tu empresa, tu liderazgo y tu capacidad para fomentar un ambiente de trabajo positivo.<\/p>\n\n\n\n<p>Ya seas una startup o una gran empresa, usar el eNPS para recopilar comentarios de los empleados, tomar medidas inmediatas y construir sobre lo que funciona te ayudar\u00e1 a atraer y retener a las mejores personas.<\/p>\n\n\n\n<p>Tus empleados son tu activo m\u00e1s valioso. As\u00ed que, cuando digan que te recomendar\u00edan como un excelente lugar para trabajar, escucha. Ese es el verdadero poder del eNPS.<\/p>\n\n\n\n<p>Descubre c\u00f3mo QuestionPro puede ayudarte en tu organizaci\u00f3n, comienza con una prueba gratis o solicita una demostraci\u00f3n \u00a1ahora!<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons alignwide is-content-justification-center is-layout-flex wp-container-core-buttons-layout-2 wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link has-background wp-element-button\" href=\"https:\/\/contactar.questionpro.com\/cuenta-gratis?custom1=que-es-ser-un-buen-empleado\" style=\"border-radius:45px;background-color:#ff9100\"> Crear cuenta gratis<\/a><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link has-background wp-element-button\" href=\"https:\/\/agendardemo2.questionpro.com\/?custom1=que-es-ser-un-buen-empleado\" style=\"border-radius:45px;background-color:#1b87e6\">Agendar demostraci\u00f3n<\/a><\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En el 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