{"id":103672,"date":"2020-06-03T02:00:26","date_gmt":"2020-06-03T09:00:26","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/?p=103672"},"modified":"2023-02-06T20:51:12","modified_gmt":"2023-02-06T20:51:12","slug":"como-crear-foros-de-discusion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/como-crear-foros-de-discusion\/","title":{"rendered":"Como crear foros de discusi\u00f3n en una comunidad virtual"},"content":{"rendered":"

Aprende <\/span>c\u00f3mo crear foros de discusi\u00f3n<\/b> en una comunidad online y permite que los miembros participen en debates comunitarios que te ayuden a fortalecerla y te ofrezca una visi\u00f3n m\u00e1s accionable y realista de tu marca. <\/span><\/p>\n

En este art\u00edculo te presentaremos todo lo que debes saber para aprovechar al m\u00e1ximo esta estrategia para el crecimiento de tus comunidades.<\/span><\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 es un foro de discusi\u00f3n?<\/span><\/h2>\n

Un foro de discusi\u00f3n es una plataforma en l\u00ednea en la que los participantes env\u00edan participan en debates virtuales y as\u00edncronos.<\/span><\/p>\n

Generalmente, un foro de discusi\u00f3n permite a los miembros mantener diversas conversaciones en l\u00ednea. La discusi\u00f3n inicia con un miembro publicando un tema y otros miembros responden. Esto permite a los miembros del mismo grupo compartir informaci\u00f3n e ideas.<\/span><\/p>\n

La funci\u00f3n de un software de foro de discusi\u00f3n ofrece la oportunidad de publicar temas de debate y proporciona a los participantes una herramienta para responder. Cada tema se denomina “hilo”.<\/span><\/p>\n

Tambi\u00e9n son conocidos com\u00fanmente foros web, tableros de discusi\u00f3n y <\/span>grupos de discusi\u00f3n virtuales<\/span><\/a>, y permiten a los usuarios enviar mensajes en cadena y compartir ideas con texto, im\u00e1genes fijas y\/o v\u00eddeo, normalmente en respuesta a una pregunta o indicaci\u00f3n espec\u00edfica.<\/span><\/p>\n

Importancia de los foros de discusi\u00f3n<\/span><\/h2>\n

El debate es una poderosa herramienta para la interacci\u00f3n en l\u00ednea, ya que puede ayudar a fomentar el sentido de comunidad y estimular la relaci\u00f3n entre los participantes, ya sea que se trate de una comunidad de clientes, una comunidad acad\u00e9mica o una comunidad empresarial.<\/span><\/p>\n

La discusi\u00f3n puede adoptar la forma de un debate o una puesta en com\u00fan reflexiva, dando a los participantes la <\/span>oportunidad de ampliar y aclarar su comprensi\u00f3n<\/b> de las ideas clave. <\/span><\/p>\n

Adem\u00e1s, el foro de discusi\u00f3n te permite recolectar y enriquecer la informaci\u00f3n con ayuda de im\u00e1genes y videos para tener un mayor nivel de interacci\u00f3n. <\/span><\/p>\n

La discusi\u00f3n en l\u00ednea, por su naturaleza, implica que los participantes interact\u00faen a una distancia espacial, y a menudo temporal, pero esto no significa que la interacci\u00f3n en l\u00ednea no pueda ser una <\/span>experiencia phygital<\/span><\/a> de aprendizaje rica, atractiva y significativa. <\/span><\/p>\n

Sin embargo, significa que hay que tener muy en cuenta el dise\u00f1o de los foros de discusi\u00f3n.<\/span><\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo crear foros de discusi\u00f3n en una comunidad online?<\/span><\/h2>\n

Aprender c\u00f3mo crear foros de discusi\u00f3n en una <\/span>comunidad online<\/span><\/a> es sumamente importante, ya que son una herramienta muy popular. Gracias a su interfaz interactiva y a su facilidad de uso, la gente puede comunicarse sin problemas. <\/span><\/p>\n

A continuaci\u00f3n te presentaremos c\u00f3mo crear un foro de discusi\u00f3n en una comunidad virtual paso a paso:<\/span><\/p>\n

1. Elige una ubicaci\u00f3n para tu foro de discusi\u00f3n<\/span><\/h3>\n

El primer paso  para crear tu foro de discusi\u00f3n es decidir d\u00f3nde quieres alojarlo, por ejemplo, a trav\u00e9s de una <\/span>plataforma para gestionar comunidades online<\/span><\/a>.<\/span><\/p>\n

El lugar que elijas depender\u00e1 en gran medida de c\u00f3mo hayas organizado y construido tu sitio y la estrategia de tu <\/span>comunidad virtual<\/span><\/a>.<\/span><\/p>\n

2. Organiza la estructura de tu foro de discusi\u00f3n<\/span><\/h3>\n

Ahora debes considerar c\u00f3mo vas a organizar los temas del foro de discusi\u00f3n. Las caracter\u00edsticas de navegaci\u00f3n de tu foro de discusi\u00f3n deben apoyar las necesidades de sus visitantes y lograr que sea f\u00e1cil para ellos encontrar lo que buscan.<\/span><\/p>\n

Empieza por identificar los temas para los que quieres crear discusi\u00f3n. Estos pueden centrarse en la resoluci\u00f3n de problemas de productos, servicios espec\u00edficos, o pueden ser temas generales como la <\/span>percepci\u00f3n del cliente<\/span><\/a> sobre tu marca.<\/span><\/p>\n

Organizar el foro de esta manera ayudar\u00e1 a los usuarios a navegar por el sitio y a encontrar informaci\u00f3n relevante para sus intereses.<\/span><\/p>\n

3. Dise\u00f1a el tema de tu foro de discusi\u00f3n<\/span><\/h3>\n

El tema de tu foro de discusi\u00f3n debe coincidir con el de tu branding para que los clientes no se confundan cuando naveguen a una nueva p\u00e1gina. Algunas plataformas ofrecen temas que coinciden con la mayor\u00eda de los dise\u00f1os de sitios web. <\/span><\/p>\n

Por ejemplo, en <\/span>QuestionPro Communities<\/span><\/a> hemos realizado una actualizaci\u00f3n en el apartado de Temas que lo ha vuelto m\u00e1s divertido e informativo. <\/span><\/p>\n

Estos cambios est\u00e1n destinados a atraer a m\u00e1s miembros y aumentar los niveles de participaci\u00f3n, lo cual te ayudar\u00e1 a obtener conocimientos m\u00e1s profundos de los miembros de la comunidad.<\/span><\/p>\n

4. Crea reglas de uso para tu foro de discusi\u00f3n<\/span><\/h3>\n

Los visitantes deben sentirse capacitados para participar en tu foro de discusi\u00f3n. Para ello, todos los usuarios deber\u00e1n cumplir una serie de normas que promuevan una conversaci\u00f3n sana e informativa. <\/span><\/p>\n

Compartir las reglas permitir\u00e1 que todos los participantes se mantengan alineados con el tema principal del foro de discusi\u00f3n y se sientan c\u00f3modos contribuyendo. Algunos ejemplos de reglas con las que puedes empezar son:<\/span><\/p>\n