{"id":104121,"date":"2020-06-14T02:00:29","date_gmt":"2020-06-14T09:00:29","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/?p=104121"},"modified":"2023-10-11T23:54:42","modified_gmt":"2023-10-11T23:54:42","slug":"importancia-de-la-evaluacion-de-desempeno","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/importancia-de-la-evaluacion-de-desempeno\/","title":{"rendered":"Importancia de la evaluaci\u00f3n de desempe\u00f1o de empleados"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">En este art\u00edculo te hablaremos de la importancia de la evaluaci\u00f3n de desempe\u00f1o y los beneficios de implementarla dentro de tu organizaci\u00f3n.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/evaluacion-del-desempe%C3%B1o.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">evaluaci\u00f3n del desempe\u00f1o<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> es la revisi\u00f3n del trabajo que realiza la fuerza laboral de una organizaci\u00f3n para conocer la calidad de estas actividades.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un supervisor generalmente observa las habilidades y logros de un empleado durante un per\u00edodo de tiempo espec\u00edfico y eval\u00faa si ha cumplido con las expectativas, las excedi\u00f3 o no logr\u00f3 los resultados deseados.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La importancia de la evaluaci\u00f3n de desempe\u00f1o laboral radica en que permite que el empleado y el supervisor identifiquen y discutan las \u00e1reas en las que se puede mejorar el desempe\u00f1o. Tambi\u00e9n puede ser una oportunidad importante para reforzar o aclarar las expectativas.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Caracter\u00edsticas de una evaluaci\u00f3n de desempe\u00f1o efectiva<\/span><\/h2>\n<p><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/desempeno-laboral\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">Medir el desempe\u00f1o laboral<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> ayuda a los empleados a establecer metas profesionales.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La evaluaci\u00f3n de desempe\u00f1o es algo que los empleados y gerentes a menudo temen. Sin embargo, puede ser una fuente de motivaci\u00f3n y recompensa si ambas partes conocen c\u00f3mo funciona.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esta es tambi\u00e9n una oportunidad para que un empleado comparta con su gerente sobre objetivos profesionales y aspiraciones profesionales.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Las caracter\u00edsticas de una evaluaci\u00f3n de desempe\u00f1o efectiva son:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Explicar el proceso de evaluaci\u00f3n<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Aclarar las expectativas laborales<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Revisar y actualizar las habilidades laborales<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Revisar logros y metas<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Procesos finales y recompensas<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Objetivos de una evaluaci\u00f3n de desempe\u00f1o<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La evaluaci\u00f3n del desempe\u00f1o se puede usar tanto para evaluar el desempe\u00f1o de los empleados, como para fomentar su desarrollo personal y laboral.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Al hacerlo podr\u00e1s encontrar tanto fortalezas como debilidades es sus empleados y que le de las armas para trabajar en un\u00a0 <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/clima-laboral.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">clima laboral<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> positivo y ofrecer una capacitaci\u00f3n adecuada.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los objetivos de la evaluaci\u00f3n de desempe\u00f1o de empleados son los siguientes:\u00a0<\/span><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Ofrecer <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/ejemplos-de-beneficios-para-empleados\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">beneficios para empleados<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> basados en la competencia y el desempe\u00f1o.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Evaluar las actividades de los empleados al completar el per\u00edodo de prueba.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Evaluar las necesidades de capacitaci\u00f3n y desarrollo de los empleados.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Decidir sobre un aumento salarial donde no se han fijado las escalas salariales regulares.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Informar a los empleados cu\u00e1l es su posici\u00f3n en lo que respecta a su desempe\u00f1o y ayudarlos con cr\u00edticas constructivas y orientaci\u00f3n con el prop\u00f3sito de su desarrollo.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Para mejorar la <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/comunicacion-con-los-empleados\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">comunicaci\u00f3n con los empleados<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, la evaluaci\u00f3n del desempe\u00f1o proporciona un formato para el di\u00e1logo entre el superior y el subordinado y mejora la comprensi\u00f3n de los objetivos y preocupaciones personales. Esto tambi\u00e9n puede tener el efecto de aumentar la confianza entre el gerente y el empleado.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Finalmente, la evaluaci\u00f3n del desempe\u00f1o se puede utilizar para determinar si los programas de capacitaci\u00f3n han sido efectivos o no.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Importancia de la evaluaci\u00f3n de desempe\u00f1o<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La importancia de la evaluaci\u00f3n de desempe\u00f1o se debe a que proporciona mediciones cuantitativas y cualitativas esenciales para un entorno de trabajo orientado a la producci\u00f3n.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Una <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/evaluacion-de-empleados\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">evaluaci\u00f3n de empleados<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> es que es fundamental para determinar si el conjunto de habilidades de un empleado corresponde adecuadamente con el trabajo que realiza.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A continuaci\u00f3n, te mencionamos la importancia de la evaluaci\u00f3n de desempe\u00f1o en tu organizaci\u00f3n:\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Fortalezas y debilidades de los empleados<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Las organizaciones deben evaluar continuamente las fortalezas y debilidades de sus empleados. Al hacerlo, est\u00e1n en mejores condiciones para hacer coincidir la calificaci\u00f3n de los empleados con las tareas asignadas.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Las evaluaciones de los empleados proporcionan una evaluaci\u00f3n de las fortalezas y debilidades de los empleados individualmente y en equipo.\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Formaci\u00f3n y desarrollo<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Otra de las razones de la importancia de la evaluaci\u00f3n de desempe\u00f1o es que te indica la necesidad de capacitaci\u00f3n y desarrollo de los empleados.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Evaluar las fortalezas y debilidades es el primer paso para determinar el tipo de capacitaci\u00f3n que necesitan, as\u00ed, los empleados podr\u00e1n adquirir nuevas habilidades, desarrollar sus aptitudes y mejorar el desempe\u00f1o actual.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Al conocer las fortalezas y debilidades de los empleados, la organizaci\u00f3n puede decidir qu\u00e9 tipo de capacitaci\u00f3n necesitan para realizar sus actividades. Una evaluaci\u00f3n tambi\u00e9n arroja luz sobre los programas de desarrollo que benefician a los trabajadores y al empleador.\u00a0<\/span><\/p>\n<blockquote><p><span style=\"font-weight: 400;\">Conoce c\u00f3mo hacer una <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/encuesta-de-satisfaccion-de-capacitacion-laboral\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">encuesta de satisfacci\u00f3n de capacitaci\u00f3n laboral<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p><\/blockquote>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Objetivos de rendimiento y est\u00e1ndares<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Las evaluaciones contienen est\u00e1ndares de desempe\u00f1o, el nivel en el cual los empleados deben realizar sus tareas laborales para cumplir con las expectativas de su empleador.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Como empresa, tienes la responsabilidad de comunicar los est\u00e1ndares de desempe\u00f1o a tus empleado y proporcionarles las herramientas necesarias para cumplir con sus responsabilidades laborales.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Reconocimiento y recompensa<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La medici\u00f3n del desempe\u00f1o a trav\u00e9s de evaluaciones de los empleados es un componente de las estructuras de compensaci\u00f3n de muchas organizaciones.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Las calificaciones que los empleados reciben como resultado de que los supervisores observen y eval\u00faen su desempe\u00f1o pueden afectar directamente elementos como su salario.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La importancia de la evaluaci\u00f3n de desempe\u00f1o de empleados se debe a que le brinda a los gerentes la oportunidad de reconocer el trabajo duro, la dedicaci\u00f3n y el <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/compromiso-de-los-empleados\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">compromiso de los empleados<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Las evaluaciones de desempe\u00f1o tambi\u00e9n se utilizan para identificar a los trabajadores altamente competentes a quienes el empleador puede asignar deberes y responsabilidades adicionales o incluso ascender a un rol de liderazgo.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Con una evaluaci\u00f3n de desempe\u00f1o de empleados la gerencia descubre cu\u00e1n efectiva ha sido en la contrataci\u00f3n, identifican problemas, se toman medidas para la comunicaci\u00f3n y soluci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Tipos de evaluaci\u00f3n de desempe\u00f1o<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Antes de hablar sobre la importancia de la evaluaci\u00f3n de desempe\u00f1o, tenemos para ti los diferentes tipos de cuestionarios que puedes realizar:\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>Evaluaci\u00f3n de arriba hacia abajo<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">: este enfoque pone al supervisor directo a cargo del proceso, aunque los gerentes o ejecutivos de la unidad de negocios tambi\u00e9n pueden participar.<\/span><\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>Revisi\u00f3n por pares:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\"> en este caso, los empleados son evaluados por otros compa\u00f1eros de trabajo. El beneficio de este tipo de revisi\u00f3n es que los compa\u00f1eros de trabajo del mismo nivel del empleado pueden comprender el trabajo, sus desaf\u00edos y c\u00f3mo se realiza d\u00eda a d\u00eda mejor que la administraci\u00f3n de nivel superior.<\/span><\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>La <\/b><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/plantilla-de-evaluacion-360.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><b>evaluaci\u00f3n 360 \u200b\u200bgrados<\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">: este proceso solicita revisiones desde todas las perspectivas: superiores, pares, subordinados y, a veces, incluso clientes. Generalmente supervisado por el departamento de Recursos Humanos, estas revisiones a menudo se realizan de forma an\u00f3nima.<\/span><\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/autoevaluacion\/\"><b>Autoevaluaci\u00f3n<\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">: Permitir que los empleados eval\u00faen su propio desempe\u00f1o tambi\u00e9n puede ser un m\u00e9todo de revisi\u00f3n beneficioso. Como gerente sabr\u00e1s qu\u00e9 es lo que los empleados sienten que pueden mejorar y facilita que estos acepten cr\u00edticas constructivas.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Ejemplo de evaluaci\u00f3n de desempe\u00f1o de empleados<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La mayor\u00eda de las organizaciones tienen alg\u00fan tipo de evaluaci\u00f3n de desempe\u00f1o de sus empleados. Si a\u00fan no la tienes puedes utilizar estas preguntas para medir el desempe\u00f1o de tu fuerza de trabajo y obtener retroalimentaci\u00f3n valiosa.<\/span><\/p>\n<p><script><br \/>\nEMBED_PARAMS = {};<br \/>\nEMBED_PARAMS.surveyID =6834549;<br \/>\nEMBED_PARAMS.domain =\"\/\/www.questionpro.com\";<br \/>\nEMBED_PARAMS.src =\"\/\/www.questionpro.com\/a\/TakeSurvey?tt=q\/6tah\/j2Nc%3D\";<br \/>\nEMBED_PARAMS.width =\"100%\";<br \/>\nEMBED_PARAMS.height = \"600px\";<br \/>\nEMBED_PARAMS.border = \"hidden\";<br \/>\n<\/script><\/p>\n<div id=\"div_6834549\"><\/div>\n<p><script src=\"\/\/www.questionpro.com\/javascript\/embedsurvey.js?version=1\"><\/script><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Las organizaciones requieren niveles consistentes de alto rendimiento de su fuerza laboral para sobrevivir en un entorno altamente competitivo, de ah\u00ed la importancia de la evaluaci\u00f3n de desempe\u00f1o de empleados<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">As\u00ed que, una vez que hayan sido seleccionados, capacitados y motivados, deber\u00e1n ser evaluados por su desempe\u00f1o.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ahora que conoces la importancia de la evaluaci\u00f3n de desempe\u00f1o de empleados, eval\u00faa a tu plantilla laboral.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si quieres realizar evaluaciones 360, de empleados o de clima laboral, en QuestionPro te podemos ayudar. \u00a1Comun\u00edcate con nosotros , agenda una demostraci\u00f3n y conoce todas nuestras funciones<\/span><\/p>\n<p><center><a href=\"https:\/\/agendardemo2.questionpro.com\/?custom1=importancia-de-la-evaluacion-de-empleados\"><button>AGENDAR UNA DEMOSTRACI\u00d3N<\/button><\/a><\/center><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En este art\u00edculo te hablaremos de la importancia de la evaluaci\u00f3n de desempe\u00f1o y los beneficios de implementarla dentro de 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