{"id":1057427,"date":"2026-02-19T07:00:00","date_gmt":"2026-02-19T14:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/?p=1057427"},"modified":"2026-02-17T11:50:48","modified_gmt":"2026-02-17T18:50:48","slug":"videoai-encuestas-en-video","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/videoai-encuestas-en-video\/","title":{"rendered":"QuestionPro VideoAI integra las encuestas en video en la investigaci\u00f3n de mercados"},"content":{"rendered":"\n
Las encuestas siempre han sido excelentes para decirnos qu\u00e9 piensa la gente; sin embargo, suelen quedarse cortas al explicar el porqu\u00e9. QuestionPro VideoAI introduce una nueva y potente forma de capturar insights cualitativos aut\u00e9nticos, al integrar la encuesta en video<\/strong> directamente en los formatos est\u00e1ndar, sin interrumpir los flujos de trabajo de investigaci\u00f3n actuales.<\/p>\n\n\n\n Gracias a la r\u00e1pida innovaci\u00f3n en toda la plataforma de QuestionPro, VideoAI<\/a> representa un paso significativo para los equipos que buscan un contexto m\u00e1s rico, una narrativa m\u00e1s s\u00f3lida y una generaci\u00f3n de insights m\u00e1s r\u00e1pida y escalable.<\/p>\n\n\n\n\n\n La mayor\u00eda de las encuestas dependen en gran medida de preguntas cerradas<\/a>, como calificaciones, rankings y escalas. Estas son esenciales para rastrear tendencias y realizar comparativas de rendimiento (benchmarking<\/a>), pero a menudo dejan a los investigadores con dudas sobre c\u00f3mo interpretar los resultados.<\/p>\n\n\n\n Las preguntas abiertas<\/a> ayudan, pero tienen sus limitaciones. Las respuestas suelen ser cortas, est\u00e1n demasiado editadas o carecen de profundidad emocional. Adem\u00e1s, la codificaci\u00f3n manual de estas respuestas requiere mucho tiempo. Por otro lado, las entrevistas y los grupos focales (focus groups<\/a>) aportan un contexto m\u00e1s rico, pero son costosos, lentos y dif\u00edciles de escalar.<\/p>\n\n\n\n En consecuencia, los investigadores se enfrentan a un dilema: elegir entre la profundidad de la informaci\u00f3n o la velocidad de los resultados.<\/p>\n\n\n\n VideoAI cierra la brecha entre el alcance cuantitativo y la profundidad cualitativa, operando directamente desde la plataforma de QuestionPro.<\/p>\n\n\n\n Permite a los investigadores integrar encuestas en video cualitativas reales y utiliza inteligencia artificial para analizar las respuestas de forma autom\u00e1tica. Los participantes graban respuestas cortas en video en tiempo real, capturando el tono, la emoci\u00f3n y el lenguaje natural que el texto por s\u00ed solo no puede transmitir.<\/p>\n\n\n\n El resultado es un insight <\/a>m\u00e1s profundo, un contexto m\u00e1s claro y una comprensi\u00f3n mucho m\u00e1s r\u00e1pida del porqu\u00e9 detr\u00e1s de los n\u00fameros.<\/p>\n\n\n\n VideoAI son encuestas en video, dise\u00f1adas espec\u00edficamente para la investigaci\u00f3n de mercados.<\/p>\n\n\n\n Se solicita a los encuestados que graben una respuesta corta en video dentro del flujo normal de la encuesta. Posteriormente, la IA de QuestionPro transcribe el video y analiza el sentimiento y las se\u00f1ales emocionales, presentando estos insights junto con los resultados cuantitativos en un \u00fanico entorno de informes.<\/p>\n\n\n\n VideoAI est\u00e1 integrado de forma nativa en el editor de encuestas de QuestionPro como un tipo de Pregunta Avanzada. Funciona en conjunto con calificaciones, rankings, opci\u00f3n m\u00faltiple y otros formatos de pregunta familiares, lo que facilita agregar profundidad cualitativa sin necesidad de cambiar de herramientas o procesos.<\/p>\n\n\n\n El uso de VideoAI sigue un flujo sencillo y optimizado para la investigaci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n Las encuestas en video aportan un valor medible en todos los flujos de trabajo de investigaci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n VideoAI alcanza su mayor potencial cuando los investigadores necesitan capturar reacciones reales en el momento preciso de la decisi\u00f3n. Es especialmente \u00fatil cuando la respuesta emocional, la claridad o el feedback instintivo importan m\u00e1s que una explicaci\u00f3n demasiado elaborada.<\/p>\n\n\n\n Los momentos m\u00e1s comunes para su uso incluyen la evaluaci\u00f3n de un concepto, la reacci\u00f3n ante una pieza creativa, la explicaci\u00f3n de una puntuaci\u00f3n o la descripci\u00f3n de una experiencia inmediatamente despu\u00e9s de que ocurre.<\/p>\n\n\n\n VideoAI funciona excepcionalmente bien tras presentar un est\u00edmulo de concepto, anuncio o empaque como parte de las pruebas de concepto<\/a> y publicidad.<\/p>\n\n\n\n En lugar de simplemente preguntar a los encuestados por qu\u00e9 les gust\u00f3 o disgust\u00f3 algo, los investigadores pueden pedirles que expliquen qu\u00e9 les llam\u00f3 la atenci\u00f3n, qu\u00e9 les confundi\u00f3 o qu\u00e9 influy\u00f3 en su elecci\u00f3n a trav\u00e9s del video. Las expresiones faciales, el tono de voz y las vacilaciones suelen revelar mucho m\u00e1s que el texto escrito.<\/p>\n\n\n\n Esto es especialmente valioso al probar conceptos en etapas tempranas, direcciones creativas o variantes de mensajes donde la resonancia emocional es fundamental.<\/p>\n\n\n\n La percepci\u00f3n de marca<\/a> es, por naturaleza, emocional.<\/p>\n\n\n\n Con VideoAI, los investigadores pueden preguntar a los encuestados c\u00f3mo les hizo sentir un mensaje inmediatamente despu\u00e9s de haber estado expuestos a \u00e9l. Las respuestas en video a\u00f1aden riqueza y credibilidad al compartir los resultados con los interesados (stakeholders), transformando m\u00e9tricas abstractas en historias humanas que generan impacto.<\/p>\n\n\n\n Estos fragmentos de video suelen convertirse en activos muy potentes para la narrativa interna y las presentaciones ejecutivas.<\/p>\n\n\n\n VideoAI tambi\u00e9n aporta valor a los estudios de seguimiento continuo (trackers), tales como el NPS<\/a>, CSAT<\/a> y CES<\/a>.<\/p>\n\n\n\n Al a\u00f1adir preguntas de video de forma selectiva en puntos de contacto clave, los equipos pueden comprender mejor los cambios repentinos en las puntuaciones y descubrir temas que, de otro modo, permanecer\u00edan ocultos.<\/p>\n\n\n\n VideoAI est\u00e1 creado para equipos que necesitan insights, no solo datos.<\/p>\n\n\n\nC\u00f3mo VideoAI resuelve las limitaciones del feedback en las encuestas tradicionales<\/h2>\n\n\n\n
C\u00f3mo hacer encuestas en video resuelve este desaf\u00edo <\/h2>\n\n\n\n
\u00bfQu\u00e9 es QuestionPro VideoAI?<\/h2>\n\n\n\n
C\u00f3mo funciona VideoAI dentro de una encuesta<\/h2>\n\n\n\n
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Ventajas de hacer preguntas en video usando VideoAI<\/h2>\n\n\n\n
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VideoAI en investigaci\u00f3n de mercados: casos de uso y ejemplos reales<\/h2>\n\n\n\n
VideoAI para pruebas de concepto y publicidad<\/h3>\n\n\n\n
VideoAI para investigaci\u00f3n de marca y marketing<\/h3>\n\n\n\n
VideoAI para encuestas de seguimiento y experiencia<\/h3>\n\n\n\n
Para qui\u00e9n est\u00e1 dise\u00f1ado VideoAI<\/h2>\n\n\n\n