{"id":1073745,"date":"2020-01-22T00:00:00","date_gmt":"2020-01-22T07:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/preguntas-tricotomicas\/"},"modified":"2026-06-15T12:56:47","modified_gmt":"2026-06-15T19:56:47","slug":"preguntas-tricotomicas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/preguntas-tricotomicas\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 son las preguntas tricot\u00f3micas?"},"content":{"rendered":"<div>\n<div>\n<div>\n<div>\n<p>Las preguntas tricot\u00f3micas son aquellas que te ofrecen a los participantes de una encuesta tres opciones posibles de respuestas, dichas respuestas son contradictorias entre s\u00ed y cada una lleva a diferentes resultados en la investigaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Al a\u00f1adir este tipo de preguntas a tu encuesta, tendr\u00e1s un equilibrio y mejor dise\u00f1o de tu cuestionario, puedes entender verdaderamente las preferencias del p\u00fablico objetivo y recolectar informaci\u00f3n valiosa de forma f\u00e1cil y r\u00e1pida, gracias a la facilidad de contestar.<\/p>\n<p>Los resultados de la investigaci\u00f3n, dependen de las <a>opciones de respuesta<\/a> que\u00a0 los encuestados elijan, por ejemplo\u00a0 al responder las preguntas tricot\u00f3micas que realices.<\/p>\n<h2>Ventajas de utilizar preguntas tricot\u00f3micas en una encuesta<\/h2>\n<p>El hacer preguntas tricot\u00f3micas tienen diferentes beneficios para tu investigaci\u00f3n, entre los principales se encuentran los siguientes:<\/p>\n<ul>\n<li><b>Es posible realizar un an\u00e1lisis estad\u00edstico:<\/b> Las preguntas tricot\u00f3micas permiten utilizar m\u00e9todos de investigaci\u00f3n como <a>An\u00e1lisis Conjoint<\/a>, <a>MaxDiff<\/a>, <a>An\u00e1lisis TURF<\/a>, etc, los cuales te permitir\u00e1n realizar un an\u00e1lisis m\u00e1s profundo y obtener resultados m\u00e1s espec\u00edficos.<\/li>\n<li><b>Respuestas precisas:<\/b> Con esto los encuestados responden a cualquiera de las opciones que t\u00fa elijas, lo cual te permite obtener resultados m\u00e1s espec\u00edficos en tu investigaci\u00f3n.<\/li>\n<li><b>Recolecci\u00f3n de datos m\u00e1s r\u00e1pida: Las <a>preguntas dicot\u00f3micas<\/a> y preguntas tricot\u00f3micas se crearon con el prop\u00f3sito de que los participantes no pierdan tanto tiempo respondiendo el cuestionario, lo cual permite que la tasa de respuesta de la encuesta sea mayor.\u00a0<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<h2>Desventajas de utilizar preguntas tricot\u00f3micas<\/h2>\n<p>Entre las desventajas de utilizar preguntas tricot\u00f3micas en tu encuesta se encuentran las siguientes:<\/p>\n<p><b>Limita a los participantes:<\/b> Cuando le ofreces pocas opciones a los participantes de tu encuesta, es posible que no agregues la respuesta que ellos elegir\u00edan, esto no permite que conozcas su opini\u00f3n real.<\/p>\n<p><b>Cuestionario con respuestas sesgadas:<\/b> Cuando las personas ven <a>preguntas de opci\u00f3n m\u00faltiple<\/a> en un cuestionario, es posible que no quieran tomarse el tiempo de leerlas y sigan una secuencia para responder y finalizar pronto, lo cual puede perjudicar los resultados de tu investigaci\u00f3n.<\/p>\n<p><b>Respuestas generales<\/b>: Es posible que las opciones que se ofrezcan no abarquen la opini\u00f3n que tiene verdaderamente el participante.<\/p>\n<h2>Ejemplos de preguntas tricot\u00f3micas<\/h2>\n<p>Algunos ejemplo de preguntas tricot\u00f3micas son los siguientes:<\/p>\n<p><b>\u00bfTe gusta el servicio que ofrecemos?<\/b><\/p>\n<ul>\n<li>Si<\/li>\n<li>No<\/li>\n<li>A veces<\/li>\n<\/ul>\n<p><b>\u00bfRecomendar\u00edas nuestra empresa a un amigo o familiar?<\/b><\/p>\n<ul>\n<li>Si<\/li>\n<li>No<\/li>\n<li>No lo s\u00e9<\/li>\n<\/ul>\n<p><b>\u00bfC\u00f3mo calificar\u00edas nuestro producto, compar\u00e1ndolo con la competencia?<\/b><\/p>\n<ul>\n<li>Bueno<\/li>\n<li>Malo<\/li>\n<li>No lo s\u00e9<\/li>\n<\/ul>\n<p><b>\u00bfC\u00f3mo calificar\u00edas nuestro servicio al cliente?<\/b><\/p>\n<ul>\n<li>Bueno<\/li>\n<li>Malo<\/li>\n<li>Prefiero no responder<\/li>\n<\/ul>\n<p><b>\u00bfDespu\u00e9s de utilizar nuestro producto, podr\u00edas decir que lo prefieres al de la competencia?<\/b><\/p>\n<ul>\n<li>Si<\/li>\n<li>No<\/li>\n<li>No lo s\u00e9<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Consejos para realizar preguntas tricot\u00f3micas en tu encuesta<\/h2>\n<p>Agregar preguntas tricot\u00f3micas a tu encuesta es muy f\u00e1cil, tenemos para ti algunos consejos que te ayudar\u00e1n a hacerlo de manera efectiva:<\/p>\n<ul>\n<li>Se claro y simple con las preguntas, evita utilizar tecnicismos o palabras ambiguas que los participantes puedan malinterpretar.<\/li>\n<li>Agrega opciones que se contradigan entre s\u00ed y que no se presenten a que los participantes puedan elegir m\u00e1s de una opci\u00f3n al responder, a menos que lo requieras.<\/li>\n<li>No permitas que los participantes respondan m\u00e1s de una pregunta en un mismo reactivo.<\/li>\n<li>Agrega instrucciones claras y que se basen en los objetivos de la informaci\u00f3n que necesitas para tu investigaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Hacer encuestas con preguntas tricot\u00f3micas es muy f\u00e1cil y te permitir\u00e1 realizar un an\u00e1lisis r\u00e1pido para tu investigaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Si quieres conocer esta y otros <a>tipos de preguntas<\/a> que puedes utilizar en tu pr\u00f3xima encuesta, crearla, recolectar los datos, y analizar la informaci\u00f3n recolectada con QuestionPro, no dudes en solicitar una demostraci\u00f3n para conocer c\u00f3mo lograrlo.<\/p>\n<p><center><a><button>SOLICITAR DEMOSTRACI\u00d3N<\/button><\/a><\/center><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Conoce qu\u00e9 son las preguntas tricot\u00f3micas y c\u00f3mo te permiten ofrecerle a los encuestas las opciones necesarias para recolectar informaci\u00f3n m\u00e1s 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