{"id":1073878,"date":"2017-03-26T12:30:46","date_gmt":"2017-03-26T19:30:46","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/soy-una-pequena-empresa-para-que-sirve-la-investigacion-de-mercado\/"},"modified":"2026-06-01T08:46:36","modified_gmt":"2026-06-01T15:46:36","slug":"soy-una-pequena-empresa-para-que-sirve-la-investigacion-de-mercado","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/soy-una-pequena-empresa-para-que-sirve-la-investigacion-de-mercado\/","title":{"rendered":"Soy una peque\u00f1a empresa, \u00bfPara que me sirve la investigaci\u00f3n de mercado?"},"content":{"rendered":"\n<p>El objetivo de hacer\u00a0<a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/por-que-hacer-investigacion-de-mercados\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>investigaci\u00f3n de mercado<\/strong><\/a>\u00a0<em>es equiparse con la informaci\u00f3n que necesita para tomar decisiones acertadas en materia de puesta en marcha, la innovaci\u00f3n, el crecimiento y el 4 \u201cP\u201d: producto, precio, plaza y promoci\u00f3n<\/em>.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Producto<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Mejorar su producto o servicio basado en los hallazgos acerca de lo que sus clientes realmente quieren y necesitan. Centrarse en aquellos productos \/ servicios que funcionan, en su apariencia, el servicio al cliente y la pol\u00edtica de garant\u00edas \/ devoluciones.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Precio<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Establecer el precio sobre la base de los m\u00e1rgenes de sus beneficios, analizar los precios de la competencia, revisar las opciones de financiaci\u00f3n, y determinar cu\u00e1l es el precio que su cliente est\u00e1 dispuesto a pagar.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Plaza<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Decidir d\u00f3nde establecer y c\u00f3mo distribuir un producto \/ servicio. Comparaci\u00f3n de las caracter\u00edsticas de los diferentes lugares y el valor de los puntos de venta&nbsp;<em>(al por menor, al por mayor, online).<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Promoci\u00f3n<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Encontrar la manera de alcanzar determinados segmentos del mercado&nbsp;<em>(adolescentes, familias, estudiantes, profesionales, etc.)<\/em>&nbsp;en las \u00e1reas de marketing y publicidad, los medios sociales, y su marca.<\/p>\n\n\n\n<p>Parte de realizar una investigaci\u00f3n es evitar sorpresas desagradables. La intuici\u00f3n y la experiencia puede ser \u00fatil a veces; pero la investigaci\u00f3n y los hechos le ofrecer\u00e1n una seguridad y una fotograf\u00eda m\u00e1s precisa de su mercado. Aqu\u00ed unos\u00a0<a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/consejos-para-realizar-una-investigacion-rapida\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">consejos para realizar una investigaci\u00f3n r\u00e1pida y eficiente<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Al llevar a cabo la&nbsp;<strong>investigaci\u00f3n de mercado<\/strong>&nbsp;sobre una base regular, usted puede mantenerse al d\u00eda con la din\u00e1mica de la econom\u00eda y la demograf\u00eda. Tambi\u00e9n puede ajustarse a las nuevas regulaciones y los avances tecnol\u00f3gicos.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/magenta-febrero-01okookokokok.jpg\" alt=\"c\u00f3mo puede ayudarme una investigaci\u00f3n de mercados\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00bfC\u00f3mo me puede ayudar una investigaci\u00f3n de mercado?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Una investigaci\u00f3n puede ayudarle a:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><em>Entender a sus clientes y sus preferencias (4 P\u00b4s)<\/em><\/h3>\n\n\n\n<p>Perfil de sus clientes (ubicaci\u00f3n, edad, g\u00e9nero, nivel de ingresos, etc.)<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Crear campa\u00f1as de marketing m\u00e1s efectivas<\/li>\n\n\n\n<li>Encontrar la mejor ubicaci\u00f3n para su empresa<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><em>Identificar oportunidades para crecer y aumentar sus beneficios<\/em><\/h3>\n\n\n\n<ul>\n<li>Reconocer los cambios en la demanda de sus productos \/ servicios<\/li>\n\n\n\n<li>Ofrecer nuevos productos \/ servicios para tener una nueva demanda<\/li>\n\n\n\n<li>Encontrar nuevos mercados dentro y fuera de su pa\u00eds<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote\">\n<p>\u00bfQuieres saber\u00a0<a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/como-vender-mas-7-factores-que-te-ayudaran-lograrlo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">c\u00f3mo vender m\u00e1s<\/a>? 7 factores que te ayudar\u00e1n a lograrlo.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><em>Reconocer y planificar los cambios de la industria y econ\u00f3micos<\/em><\/h3>\n\n\n\n<ul>\n<li>Cambiar el inventario, precios y niveles de personal, seg\u00fan sea necesario<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><em>Supervisar\u00e1 la competencia en su mercado<\/em><\/h3>\n\n\n\n<ul>\n<li>Identificar a sus competidores<\/li>\n\n\n\n<li>Obtener informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo operan sus competidores<\/li>\n\n\n\n<li>Aprender c\u00f3mo los clientes lo comparan a usted con sus competidores<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><em>Mitigar el riesgo en sus decisiones de negocio<\/em><\/h3>\n\n\n\n<ul>\n<li>Utilizar la informaci\u00f3n, no s\u00f3lo la intuici\u00f3n, para conducir sus decisiones de negocio.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>https:\/\/youtube.com\/watch?v=nsdArxFfek0%3Ffeature%3Doembed<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote\">\n<p>Te puede interesar: Consejos para realizar\u00a0<a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/encuestas-para-ferreterias\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">encuestas para ferreterias<\/a><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">La realizaci\u00f3n de estudios de mercado \u2013 lista de comprobaci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/MAGENTA-FEBRERO-2okok-1-450x346.jpg\" alt=\"estudios de mercdo\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>Conocer su mercado es vital si quiere maximizar sus ventas y diferenciarse de la competencia.<\/p>\n\n\n\n<p>A continuaci\u00f3n, deseo explicarle c\u00f3mo encontrar y utilizar la informaci\u00f3n del mercado para su beneficio:<\/p>\n\n\n\n<p>Centrarse en la investigaci\u00f3n de mercado que le ayudar\u00e1 a tomar mejores&nbsp;<strong>decisiones<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Calcule lo que&nbsp;<strong>necesita saber<\/strong>&nbsp;y si es necesario obtener un conocimiento en profundidad u otros resultados num\u00e9ricos.<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Decidir c\u00f3mo&nbsp;<strong>r\u00e1pidamente<\/strong>&nbsp;necesita la informaci\u00f3n y la forma&nbsp;<strong>precisa&nbsp;<\/strong>que debe ser.<\/li>\n\n\n\n<li>Configure su investigaci\u00f3n, incluyendo los objetivos, plazos y cualquier informaci\u00f3n importante.<\/li>\n\n\n\n<li>Decidir si usted tiene la experiencia necesaria para llevar a cabo investigaciones m\u00e1s grandes o necesita utilizar una&nbsp;<strong>agencia<\/strong>&nbsp;externa o contratar a un investigador independiente.<\/li>\n\n\n\n<li>Hacer pleno uso de&nbsp;<strong>la informaci\u00f3n de f\u00e1cil acceso<\/strong>&nbsp;a los documentos internos, para uso de los empleados y para facilitar la retroalimentaci\u00f3n para sus clientes, o de algunas publicaciones e Internet.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Pedir a sus clientes<\/strong>&nbsp;que mencionen c\u00f3mo ven a su competencia y por qu\u00e9 la prefieren.<\/li>\n\n\n\n<li>Si es necesario, invertir en&nbsp;<strong>encuestas<\/strong>, observaci\u00f3n y experimentos para respaldar decisiones gerenciales.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Analizar<\/strong>&nbsp;los resultados de la investigaci\u00f3n de mercado de forma cuidadosa y objetivamente.<\/li>\n\n\n\n<li>Est\u00e9 preparado para llevar a cabo&nbsp;<strong>investigaciones de mercado adicionales<\/strong>&nbsp;si la informaci\u00f3n que se tiene no es insuficiente o ya es obsoleta.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Utilice<\/strong>&nbsp;su investigaci\u00f3n de mercado para tomar decisiones y definir las estrategias de su plan de marketing anual.<\/li>\n\n\n\n<li>Regularmente actualizar su&nbsp;<strong>comprensi\u00f3n<\/strong>&nbsp;sobre los clientes y las condiciones del mercado.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Quiz\u00e1 te interese leer:\u00a0Encuentra tu\u00a0<a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/encuentra-tu-nicho-de-mercado-usando-encuestas-online\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">nicho de mercado<\/a>\u00a0usando encuestas online.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>La elecci\u00f3n de una agencia de investigaci\u00f3n de mercado<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Una agencia de investigaci\u00f3n de mercado puede dise\u00f1ar, realizar y analizar estudios de mercado a medida en su nombre. El uso de una empresa de investigaci\u00f3n de mercado profesional le asegurar\u00e1 tener acceso a la informaci\u00f3n correcta para que las decisiones estrat\u00e9gicas que realice se basen en informaci\u00f3n fiable sobre su mercado.<\/p>\n\n\n\n<p>Las agencias de investigaci\u00f3n de mercado tambi\u00e9n ayudan a asegurarse de que est\u00e1 cumpliendo con la normativa vigente de protecci\u00f3n de datos. Ellos le dar\u00e1n una retroalimentaci\u00f3n objetiva \u2013 de vital importancia cuando se trata de su idea, producto o negocio.<\/p>\n\n\n\n<p>Es conocimiento de todos que una investigaci\u00f3n de mercado profunda y de gran alcance geogr\u00e1fico no son realmente econ\u00f3micas. Sin embargo, hay&nbsp;servicios de investigaci\u00f3n de mercado&nbsp;disponibles para las empresas que cuentan solo con presupuestos reducidos, incluyendo&nbsp;<strong>encuestas online<\/strong>&nbsp;y&nbsp;<a href=\"https:\/\/web.archive.org\/web\/20251205234652\/https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/encuestas-omnibus\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">encuestas \u00f3mnibus<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Si usted tiene menos dinero para invertir, pero necesitan ayuda profesional, es posible que desee considerar el uso de un investigador de mercado independiente para asegurar la objetividad. Un consultor independiente puede realizar\u00a0<a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/encuestas-para-startups\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">encuestas para startups<\/a>\u00a0y cuestionarios y tambi\u00e9n hacerle una investigaci\u00f3n cualitativa mediante sesiones de grupo cara a cara.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote\">\n<p>Te compartimos nuestro\u00a0<a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/glosario-de-investigacion-de-mercados.html\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Glosario de t\u00e9rminos de Investigaci\u00f3n de Mercados<\/a>.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Encontrar una agencia de investigaci\u00f3n de mercado<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Su departamento de marketing le puede sugerir&nbsp;<strong>empresas de investigaci\u00f3n de mercado<\/strong>&nbsp;con el conocimiento de su industria y experiencia de trabajo con las&nbsp;<strong>peque\u00f1as empresas<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Si est\u00e1 utilizando otros consultores de marketing, vale la pena comprobar si tienen la capacidad de realizar la investigaci\u00f3n de mercado que usted necesita.<\/p>\n\n\n\n<p>Consultores de marketing especializados a menudo son capaces de llevar a cabo investigaciones relacionadas:&nbsp;<em>por ejemplo<\/em>, su agencia de publicidad debe poder investigar la eficacia publicitaria. Las consultoras de marketing integradas pueden ofrecerle una amplia gama de servicios de marketing, incluyendo la investigaci\u00f3n de mercado.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Su agencia de investigaci\u00f3n de mercados lista<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Algunas\u00a0<a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/realiza-tu-investigacion-del-mercado\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>agencias de investigaci\u00f3n de mercado<\/strong><\/a>\u00a0est\u00e1n muy centradas en un tipo particular de investigaci\u00f3n\u00a0<em>(por ejemplo, encuestas online, investigaci\u00f3n cualitativa o cuantitativa de investigaci\u00f3n)<\/em>\u00a0o una industria en particular. Otros se especializan en \u00e1reas tales como la investigaci\u00f3n de la marca o de investigaci\u00f3n de ofertas de marketing como parte de un servicio de consultor\u00eda de marketing m\u00e1s amplio.<\/p>\n\n\n\n<p>Las peque\u00f1as empresas tienden a encontrar aquellos organismos que saben c\u00f3mo obtener resultados \u00fatiles que se mantienen dentro de su presupuesto ajustado.<\/p>\n\n\n\n<p>A menos que sepa qu\u00e9 tipo de investigaci\u00f3n usted necesita, es posible que prefiera trabajar con una empresa que le pueda ofrecer una amplia gama de servicios de investigaci\u00f3n de mercado, en lugar de un especialista que seguramente le podr\u00e1 recomendar su tipo particular de investigaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><em>#SeguimosEnL\u00ednea<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"alignleft size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/11\/colaboradora_adrianag-300x300.jpg\" alt=\"image\"\/><\/figure><\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00a1COLABORA CON NOSOTROS!<\/h2>\n\n\n\n<p>En QuestionPro necesitamos tu talento, si quieres colaborar en nuestro blog da\u00a0<a href=\"https:\/\/info.questionpro.com\/colaborador-questionpro\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">click aqu\u00ed<\/a><\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p><strong>Nana Gonz\u00e1lez<\/strong>&nbsp;es Ejecutiva Senior, con m\u00e1s de 18 a\u00f1os de experiencia en el \u00e1rea de marketing, ventas, investigaci\u00f3n de mercado, atenci\u00f3n al cliente y RR.PP. Actualmente CEO de&nbsp;<strong>Magenta IG<\/strong><strong>.<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Conoce c\u00f3mo la investigaci\u00f3n de mercado para peque\u00f1as empresas puede ayudar a potencializar su crecimiento. 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