{"id":1073919,"date":"2026-05-30T05:32:55","date_gmt":"2026-05-30T12:32:55","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/encuesta-cati\/"},"modified":"2026-05-30T05:32:55","modified_gmt":"2026-05-30T12:32:55","slug":"encuesta-cati","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/encuesta-cati\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 es una encuesta CATI?"},"content":{"rendered":"
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Una encuesta CATI o Computer-assisted Telephone Interviewing por sus siglas en ingl\u00e9s, es una t\u00e9cnica que se utiliza para la recolecci\u00f3n de datos en la que un entrevistador ejecuta un plan proporcionado por un software, el cual puede personalizarse, dependiendo de las respuestas que ofrece el encuestado.\u00a0<\/span><\/p>\n

La encuesta CATI es un tipo de investigaci\u00f3n cuantitativa que consiste en realizar entrevistas telef\u00f3nicas utilizando una computadora en un programa especialmente creado para el estudio.<\/span><\/p>\n

La t\u00e9cnica CATI se utiliza cuando el examen debe realizarse r\u00e1pidamente, por lo que de preferencia no debe ser demasiado amplio, s\u00f3lo lo suficiente como para interesar al encuestado con una entrevista telef\u00f3nica.\u00a0<\/span><\/p>\n

Al realiza una encuesta CATI, los investigadores tienen mayor control sobre la informaci\u00f3n recolectada, ya que permanece en una base, que permite resguardar los datos y continuar entrevistando despu\u00e9s, en caso de que las personas estuvieran demasiado ocupadas para terminar.\u00a0<\/span><\/p>\n

Ventajas de realizar una encuesta CATI<\/span><\/h2>\n

Entre los principales beneficios de una encuesta CATI como <\/span>m\u00e9todo de investigaci\u00f3n de mercados<\/span><\/a>\u00a0 se encuentran los siguientes:\u00a0<\/span><\/p>\n