{"id":108238,"date":"2020-08-16T02:00:46","date_gmt":"2020-08-16T09:00:46","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/?p=108238"},"modified":"2023-06-12T23:27:43","modified_gmt":"2023-06-12T23:27:43","slug":"como-realizar-un-estudio-de-mercado","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/como-realizar-un-estudio-de-mercado\/","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo realizar un estudio de mercado?"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">En el art\u00edculo de hoy, tenemos una gu\u00eda con la que aprender\u00e1s <\/span><b>c\u00f3mo realizar un estudio de mercad<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">o y recolectar las informaci\u00f3n necesaria que te permita tomar mejores decisiones para tu negocio.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un estudio de mercado representa un paso esencial en el \u00e9xito de una organizaci\u00f3n. Una buena idea inicial no es suficiente para crear un negocio rentable. Tambi\u00e9n debe conocer el mercado en el que se va a establecer.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfQu\u00e9 es un estudio de mercado?<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/estudio-de-mercado.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">estudio de mercado<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> es el proceso de evaluar qu\u00e9 tan viable puede ser un producto, servicio, marca o innovaci\u00f3n mediante la investigaci\u00f3n realizada directamente con clientes potenciales.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En un estudio de mercado se recolecta informaci\u00f3n y se realiza un an\u00e1lisis de datos sobre un mercado espec\u00edfico.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un estudio de mercado tiene tres pilares fundamentales: la oferta, la demanda y el entorno.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los tres deben analizarse con el mayor cuidado. No podemos estudiar las necesidades de los consumidores ignorando lo que las compa\u00f1\u00edas existentes ya ofrecen o analizar un mercado sin preocuparnos por las regulaciones que se aplican a \u00e9l.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Importancia de realizar un estudio de mercado<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La importancia de realizar un estudio de mercado es que a trav\u00e9s de este puedes refinar el conocimiento del entorno de tu futuro negocio, y tomar las decisiones estrat\u00e9gicas correctas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Las <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/encuesta-de-mercado.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">encuestas de mercado<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> te permiten validar la viabilidad comercial de tu proyecto. Esto es una oportunidad para reflexionar en profundidad sobre el mercado, y ajustar tu oferta o tomar las precauciones necesarias antes de comenzar.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un estudio de mercado tambi\u00e9n te permitir\u00e1 presentar tu proyecto a todos los socios y posibles financiadores.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un estudio de mercado te permite definir o ajustar tu estrategia comercial, y as\u00ed detectar qu\u00e9 estrategias te diferenciar\u00e1n efectivamente de tus competidores.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfC\u00f3mo realizar un estudio de mercado<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un estudio de mercado es una herramienta que deber\u00eda permitir al empresario validar la viabilidad comercial de su proyecto, as\u00ed como cumplir muchos otros objetivos.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Conozcamos c\u00f3mo realizar un estudio de mercado de manera efectiva siguiendo estos sencillos pasos:<\/span><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-108239 size-full\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/1437-Infografia2-como-realizar-un-estudio.jpg\" alt=\"\u00bfC\u00f3mo realizar un estudio de mercado?\" width=\"900\" height=\"523\" \/><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">1. Define el objetivo de tu estudio<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El primer paso consiste en conocer el prop\u00f3sito de tu mercado.\u00a0<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Para hacer esto, responde estas tres preguntas:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfCu\u00e1l es la naturaleza del mercado y cu\u00e1les son sus tendencias?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfQui\u00e9n es tu p\u00fablico objetivo? \u00bfCu\u00e1les son las categor\u00edas de tus clientes potenciales?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfQui\u00e9nes son tus competidores? \u00bfCu\u00e1l es su posicionamiento en relaci\u00f3n con estas empresas?<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h4><span style=\"font-weight: 400;\">Naturaleza y las tendencias del mercado<\/span><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para responder a este aspecto, puedes seguir estos pasos:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Identifica el tipo de mercado en el que est\u00e1s posicionado. \u00bfCu\u00e1les son sus tendencias? Entonces ser\u00e1 una cuesti\u00f3n de si este mercado est\u00e1 emergiendo, en fuerte crecimiento o en declive.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Define el <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/calcular-el-tamano-del-mercado\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">tama\u00f1o del mercado<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, su dimensi\u00f3n geogr\u00e1fica (mercado local, nacional) pero tambi\u00e9n el volumen en t\u00e9rminos de ventas y facturaci\u00f3n. \u00bfA qu\u00e9 cuota de mercado te diriges?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Especifica si existe una evoluci\u00f3n de la tecnolog\u00eda en tu mercado en los \u00faltimos a\u00f1os. \u00bfHay alguna barrera de entrada?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Indica si el mercado est\u00e1 regulado y si tales condiciones espec\u00edficas requieren de alg\u00fan tipo de acceso como licencias, etc.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tener un buen conocimiento del mercado es esencial para poder reaccionar y adaptarse a cualquier cambio. Tu estudio deber\u00eda convencer a los inversores de que tiene esa habilidad.<\/span><\/p>\n<h4><span style=\"font-weight: 400;\">Clientes objetivo<\/span><\/h4>\n<p><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/como-definir-el-mercado-objetivo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Definir el mercado objetivo<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> es una parte fundamental del proyecto. Estas son las personas que realmente comprar\u00e1n tus productos o servicios. Por lo tanto, es importante determinar sus necesidades, sus deseos, su sensibilidad al precio, calidad, cantidad, etc.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Describe tambi\u00e9n su patr\u00f3n de consumo, sus h\u00e1bitos de compra y su comportamiento. \u00bfDe d\u00f3nde vienen tus <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/cliente-objetivo\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">clientes objetivo<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">? \u00bfD\u00f3nde viven principalmente? Esto te permitir\u00e1 priorizar los esfuerzos de comunicaci\u00f3n y ventas.<\/span><\/p>\n<h4><span style=\"font-weight: 400;\">La competencia<\/span><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Es esencial al crear un negocio o escribir un plan de negocios tener en cuenta que hay una multitud de otros jugadores en el mercado.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En particular, las empresas que comercializan los mismos productos y servicios que t\u00fa y pueden reemplazarte.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para realizar un <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/analisis-de-la-competencia\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">an\u00e1lisis de la competencia<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> s\u00f3lido en tu estudio de mercado, necesitas:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Identificar a los competidores actuales, pero tambi\u00e9n competidores potenciales y nuevos participantes. Es probable que ganen una cuota de mercado y cambien tu estrategia.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Comprender su <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/imagen-de-marca\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">imagen de marca<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, sus especificidades, sus estrategias. Determina qu\u00e9 hace que sus productos o servicios se vendan bien o no lo suficiente.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Identifica tu <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/ventaja-competitiva\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">ventaja competitiva<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, es decir, todas las fortalezas de tu empresa que te permitan distinguirte de la competencia y llegar al cliente objetivo.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">2. Dise\u00f1a tus preguntas de investigaci\u00f3n<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El siguiente paso es dise\u00f1ar tus <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/pregunta-de-investigacion\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">preguntas de investigaci\u00f3n<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, para lo cual te recomendamos:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Elegir un tema general.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\"> La mayor\u00eda de los investigadores profesionales se centran en temas que realmente les interesa estudiar. Si te interesa el tema, es m\u00e1s probable que inviertas m\u00e1s tiempo, esfuerzo y creatividad en tu investigaci\u00f3n y redacci\u00f3n. Cuanto mayor sea tu inter\u00e9s, m\u00e1s probable ser\u00e1 que produzcas una investigaci\u00f3n interesante de leer.<\/span><\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Realiza una investigaci\u00f3n preliminar sobre tu tema. <\/b><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Antes de redactar tu pregunta es aconsejable leer un peque\u00f1o n\u00famero de fuentes acad\u00e9micas relevantes.\u00a0 Haz algunas b\u00fasquedas r\u00e1pidas en publicaciones peri\u00f3dicas y revistas actuales para ver lo que ya se ha hecho y para acotar mejor tu enfoque. Limita tu lectura a material publicado recientemente y quiz\u00e1 a una o dos obras influyentes sobre el tema.<\/span><\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Acota el tema.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Una vez realizada la investigaci\u00f3n preliminar, debes estar en condiciones de delimitar el <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/tema-de-investigacion\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">tema de investigaci\u00f3n<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">. En la mayor\u00eda de los casos, tendr\u00e1s que centrarte en una cuesti\u00f3n o debate concreto dentro de un tema m\u00e1s amplio. Esto se debe a que es mucho m\u00e1s eficaz tratar en profundidad una sola cuesti\u00f3n o dimensi\u00f3n de un tema que rozar la superficie de varios.<\/span><\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Redacta tu pregunta.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\"> Una vez delimitado el tema, puedes centrarte en la formulaci\u00f3n de la pregunta de investigaci\u00f3n. Como ya se ha mencionado, la pregunta de investigaci\u00f3n debe esbozar una tarea clara que tendr\u00e1s que completar. Ten siempre en mente a tu p\u00fablico cuando acotes el tema y elabores la pregunta. Considera si ese p\u00fablico en particular estar\u00eda interesado en la pregunta que est\u00e1s desarrollando.<\/span><\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Eval\u00faa tu pregunta. <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Despu\u00e9s de formular una pregunta o incluso un par de preguntas sobre el papel, eval\u00faa estas preguntas para determinar si ser\u00edan preguntas de investigaci\u00f3n eficaces o si necesitan m\u00e1s revisi\u00f3n y refinamiento.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">3. Recolecta los datos<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El siguiente paso en nuestra gu\u00eda sobre c\u00f3mo realizar un estudio de mercados consiste en realizar un proceso de <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/recoleccion-de-datos-para-investigacion\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">recolecci\u00f3n de datos<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, y la forma m\u00e1s efectiva de lograrlo en la investigaci\u00f3n de mercados es a trav\u00e9s de encuestas online.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esta es la soluci\u00f3n que cada vez m\u00e1s organizaciones eligen hoy, ya que les permite obtener r\u00e1pidamente datos en tiempo real y abarcar una gran cantidad de participantes, sin importar el \u00e1rea geogr\u00e1fica.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Al realizar un estudio online, puedes realizar encuestas an\u00f3nimas, lo que reduce el sesgo de los estudios tradicionales. De hecho, a diferencia de los cuestionarios cara a cara, las personas son m\u00e1s cr\u00edticas y dan su opini\u00f3n con mayor facilidad.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si cuentas con el <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/software-para-encuestas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">software para encuestas<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> adecuado, puedes realizar una encuesta f\u00e1cil, eficiente y r\u00e1pida.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">QuestionPro cuenta con las mejores herramientas para realizar encuestas online, puedes utilizar diferentes <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/tipos-de-preguntas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">tipos de preguntas<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> y enviar tu encuesta por correo electr\u00f3nico, compartirla por redes sociales, por SMS o incrustarla en tu sitio web.\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">4. Analiza los resultados<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Despu\u00e9s de recolectar la informaci\u00f3n necesaria, el siguiente paso consiste en realizar un <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">an\u00e1lisis de datos<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Como mencionamos, si cuentas con la plataforma de encuestas adecuada como QuestionPro, podr\u00e1s visualizar los datos en tiempo real y realizar un an\u00e1lisis de informaci\u00f3n profundo, que adem\u00e1s, puedes acompa\u00f1ar de tablas, estad\u00edsticas, etc.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El an\u00e1lisis de datos es un factor determinante para tu proyecto, ya que te permite obtener una observaci\u00f3n real de la industria.\u00a0<\/span><\/p>\n<blockquote><p><span style=\"font-weight: 400;\">Aprende <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/analizar-los-datos-de-una-investigacion\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">c\u00f3mo analizar los datos de una investigaci\u00f3n<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> con este art\u00edculo que tenemos para ti.\u00a0<\/span><\/p><\/blockquote>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">5. Escribe un informe de los resultados<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El objetivo principal de este documento es presentar los resultados de tu investigaci\u00f3n y recomendaciones.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">QuestionPro<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> te permite obtener un informe profesional de los resultados de tu encuesta, el cual puedes descargar en diferentes formatos y compartir con las personas adecuadas para tomar las decisiones en la organizaci\u00f3n.\u00a0<\/span><\/p>\n<blockquote><p><span style=\"font-weight: 400;\">Encuentra aqu\u00ed algunos consejos para redactar tus <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/reportes-de-investigacion\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">reportes de investigaci\u00f3n<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p><\/blockquote>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\nErrores comunes al realizar un estudio mercado<\/span><\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Para asegurarte de que tienes toda la informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo realizar un estudio de mercado, queremos compartirte algunos errores que debes evitar.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Un estudio de mercado bien realizado debe permitir identificar perfectamente los <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/tipos-de-necesidades-del-cliente\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">tipos de necesidades de los clientes<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> que pertenecen a tu p\u00fablico objetivo, conocer los principales actores en tu sector mercado y analizar las perspectivas futuras.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Por lo tanto, si quieres asegurarte de realizar un estudio de mercado efectivo NO debes hacer lo siguiente:<\/span><\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Evitar un an\u00e1lisis de la demanda en el mercado objetivo.<\/strong> El no hacerlo te llevar\u00e1 a obtener una comprensi\u00f3n deficiente de las necesidades y el comportamiento de tus futuros clientes potenciales no ser\u00e1 el esperado.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>No delimitar adecuadamente el \u00e1rea de captaci\u00f3n futura.<\/strong> Si se realiza un estudio de mercado a nivel nacional y, en \u00faltima instancia, la empresa solo ofrece los productos o servicios en la localidad, el riesgo de falla ser\u00e1 mayor debido a que el comportamiento de una poblaci\u00f3n ubicada en un lugar A no ser\u00e1 el mismo que el de la poblaci\u00f3n ubicada en un lugar B.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Ignorar la regulaci\u00f3n del sector<\/strong>. De hecho ser\u00eda una pena establecer un proyecto empresarial y darse cuenta tard\u00edamente de que uno no cumple con los requisitos legalmente impuestos para actuar en el mercado.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Descuidar el an\u00e1lisis de la competencia.<\/strong> Es esencial conocer a los futuros competidores, los precios cobrados, los productos y servicios que ofrecen, sus cualidades, su pol\u00edtica comercial, sus redes de distribuci\u00f3n.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a1Realiza tus estudios de mercado con QuestionPro!<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ahora que sabes c\u00f3mo realizar un estudio de mercado y asegurar el \u00e9xito de tu negocio. \u00a1Comienza a recolectar los datos necesarios! 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