{"id":1092488,"date":"2026-07-31T14:00:00","date_gmt":"2026-07-31T21:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/?p=1092488"},"modified":"2026-07-20T12:13:39","modified_gmt":"2026-07-20T19:13:39","slug":"bienestar-laboral-en-mexico","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/bienestar-laboral-en-mexico\/","title":{"rendered":"Bienestar laboral en M\u00e9xico: qu\u00e9 es, NOM-035 y estrategias para empresas"},"content":{"rendered":"<p><strong>Bienestar laboral en M\u00e9xico<\/strong> es mucho m\u00e1s que un concepto de moda en los departamentos de <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/que-son-los-recursos-humanos.html\">recursos humanos<\/a>: es una obligaci\u00f3n legal, un indicador de salud organizacional y, cada vez m\u00e1s, un factor decisivo en la retenci\u00f3n de talento. En un pa\u00eds donde las presiones del trabajo han alcanzado niveles cr\u00edticos, las empresas que no act\u00faan con rapidez pagan el costo con productividad perdida, rotaci\u00f3n elevada y cumplimiento deficiente de la normativa vigente.<\/p>\n<p>Esta gu\u00eda explica qu\u00e9 entiende la ley mexicana por bienestar laboral, c\u00f3mo se relaciona con la <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/que-es-la-nom-035-stps-2018-y-como-cumplirla\/\">NOM-035-STPS-2018<\/a>, cu\u00e1les son los factores de riesgo que m\u00e1s afectan a los equipos y qu\u00e9 estrategias concretas pueden implementar las organizaciones para construir entornos de trabajo m\u00e1s saludables.<\/p>\n<style>.qp-art-summary[open] .qp-art-arrow{transform:rotate(180deg)}.qp-art-arrow{transition:transform 0.25s ease;display:inline-block;}<\/style>\n<details class=\"qp-art-summary\" style=\"background: #f8faff; border: 2px solid #2D6BE4; border-radius: 12px; margin: 1.5rem 0; font-family: Arial,sans-serif; overflow: hidden;\">\n<summary style=\"background: #1a2b5e; color: #ffffff; padding: 1rem 1.25rem; cursor: pointer; font-size: 16px; font-weight: bold; list-style: none; display: flex; align-items: center; gap: 10px; margin: 0;\"><span style=\"font-size: 20px; line-height: 1; flex-shrink: 0;\">\ud83d\udc41<\/span> Resumen del art\u00edculo<span class=\"qp-art-arrow\" style=\"margin-left: auto; font-size: 13px; opacity: 0.75;\">\u25bc<\/span><\/summary>\n<ul style=\"margin: 0; padding: 1rem 1.5rem; list-style: none;\">\n<li style=\"padding: 0.6rem 0; border-bottom: 1px solid #e5e7eb; color: #374151; font-size: 15px; line-height: 1.6; display: flex; gap: 10px; align-items: flex-start;\"><span style=\"color: #2d6be4; font-weight: bold; flex-shrink: 0; margin-top: 2px;\">\u2713<\/span> El bienestar laboral en M\u00e9xico abarca la salud f\u00edsica, mental y social del trabajador en su entorno de trabajo.<\/li>\n<li style=\"padding: 0.6rem 0; border-bottom: 1px solid #e5e7eb; color: #374151; font-size: 15px; line-height: 1.6; display: flex; gap: 10px; align-items: flex-start;\"><span style=\"color: #2d6be4; font-weight: bold; flex-shrink: 0; margin-top: 2px;\">\u2713<\/span> La NOM-035-STPS-2018 obliga a todas las empresas del pa\u00eds a identificar y prevenir factores de riesgo psicosocial.<\/li>\n<li style=\"padding: 0.6rem 0; border-bottom: 1px solid #e5e7eb; color: #374151; font-size: 15px; line-height: 1.6; display: flex; gap: 10px; align-items: flex-start;\"><span style=\"color: #2d6be4; font-weight: bold; flex-shrink: 0; margin-top: 2px;\">\u2713<\/span> M\u00e9xico ocupa el primer lugar mundial en estr\u00e9s laboral: 75% de los trabajadores sufren estr\u00e9s agudo.<\/li>\n<li style=\"padding: 0.6rem 0; border-bottom: 1px solid #e5e7eb; color: #374151; font-size: 15px; line-height: 1.6; display: flex; gap: 10px; align-items: flex-start;\"><span style=\"color: #2d6be4; font-weight: bold; flex-shrink: 0; margin-top: 2px;\">\u2713<\/span> 7 de cada 10 empresas mexicanas incumplen la NOM-035, exponi\u00e9ndose a multas de hasta 500,000 pesos.<\/li>\n<li style=\"padding: 0.6rem 0; border-bottom: 1px solid #e5e7eb; color: #374151; font-size: 15px; line-height: 1.6; display: flex; gap: 10px; align-items: flex-start;\"><span style=\"color: #2d6be4; font-weight: bold; flex-shrink: 0; margin-top: 2px;\">\u2713<\/span> QuestionPro Employee Experience permite diagnosticar, monitorear y mejorar el bienestar organizacional desde una plataforma centralizada.<\/li>\n<\/ul>\n<\/details>\n\n<h2>\u00bfQu\u00e9 es el bienestar laboral en M\u00e9xico?<\/h2>\n<p>El bienestar laboral es el estado en que un trabajador puede desarrollar sus funciones de manera plena, en un entorno que protege su salud f\u00edsica, emocional y social. En el contexto mexicano, este concepto adquiere una dimensi\u00f3n legal y normativa precisa a partir de la publicaci\u00f3n de la NOM-035-STPS-2018, que convirti\u00f3 la gesti\u00f3n del bienestar en un requisito obligatorio para todos los centros de trabajo del pa\u00eds, sin importar su tama\u00f1o o sector econ\u00f3mico.<\/p>\n<p>A diferencia de lo que ocurre en otros pa\u00edses donde el bienestar organizacional es una iniciativa voluntaria, en M\u00e9xico la Secretar\u00eda del Trabajo y Previsi\u00f3n Social (STPS) estableci\u00f3 un marco de cumplimiento formal que incluye diagn\u00f3stico, prevenci\u00f3n, intervenci\u00f3n y registro documental. El bienestar laboral no es un beneficio discrecional, sino una obligaci\u00f3n cuyo incumplimiento tiene consecuencias econ\u00f3micas y legales concretas.<\/p>\n<p>Para los equipos de gesti\u00f3n, el bienestar laboral implica comprender cuatro dimensiones interrelacionadas: el ambiente f\u00edsico del trabajo, las cargas y jornadas laborales, las relaciones interpersonales y el liderazgo, y el equilibrio entre la vida personal y profesional del colaborador. Cuando alguna de estas dimensiones falla, los s\u00edntomas aparecen r\u00e1pidamente en los indicadores de clima, rotaci\u00f3n y productividad. La <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/salud-mental-en-el-trabajo\/\">salud mental en el trabajo<\/a> es el primer indicador que se deteriora cuando el bienestar no se gestiona con sistematicidad.<\/p>\n<div style=\"background: #f8faff; border-left: 5px solid #2D6BE4; border-radius: 0 12px 12px 0; padding: 1.25rem 1.5rem; margin: 1.5rem 0; font-family: Arial,sans-serif;\">\n<p style=\"font-size: 26px; font-weight: 800; color: #1a2b5e; margin: 0 0 6px 0;\">75%<\/p>\n<p style=\"font-size: 15px; color: #374151; margin: 0 0 8px 0; line-height: 1.5;\">de los trabajadores en M\u00e9xico sufre estr\u00e9s laboral agudo, posicionando al pa\u00eds en el primer lugar mundial en esta afectaci\u00f3n seg\u00fan la Organizaci\u00f3n Mundial de la Salud.<\/p>\n<p style=\"font-size: 13px; color: #6b7280; margin: 0;\">Fuente: Organizaci\u00f3n Mundial de la Salud \/ Universidad Iberoamericana, 2025<\/p>\n<\/div>\n<p>Esta cifra no es una estad\u00edstica abstracta. Se traduce en ausentismo cr\u00f3nico, presentismo, errores operativos y una carga oculta que las organizaciones raramente cuantifican hasta que el costo ya se volvi\u00f3 insostenible. Entender el bienestar laboral, entonces, es entender la salud financiera y humana de cualquier empresa que opera en M\u00e9xico.<\/p>\n<h2>La NOM-035-STPS-2018: el marco legal del bienestar laboral<\/h2>\n<p>La NOM-035-STPS-2018 es la Norma Oficial Mexicana que establece los requisitos para identificar, analizar y prevenir los factores de riesgo psicosocial en el trabajo, y para promover un entorno organizacional favorable. Su aplicaci\u00f3n es universal: cubre a todos los empleadores del pa\u00eds, desde micronegocios hasta corporativos multinacionales, con requisitos que escalan seg\u00fan el n\u00famero de trabajadores por centro de trabajo.<\/p>\n<p>La norma se estructura en tres gu\u00edas de referencia que cubren distintos alcances. La GR1 aplica a todos los centros de trabajo e identifica eventos traum\u00e1ticos severos. Las GR2 y GR3 entran en juego para empresas con m\u00e1s de 15 colaboradores y eval\u00faan de forma m\u00e1s profunda los factores de riesgo psicosocial, el entorno organizacional y las condiciones del liderazgo. El proceso no termina con aplicar un <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/cuestionario-nom-035\/\">cuestionario NOM 035<\/a>: la norma exige registros documentales que deben estar disponibles ante cualquier inspecci\u00f3n de la autoridad laboral federal.<\/p>\n<p>\u00bfY qu\u00e9 pasa cuando las empresas no cumplen? Los n\u00fameros son contundentes.<\/p>\n<div style=\"background: #f8faff; border-left: 5px solid #2D6BE4; border-radius: 0 12px 12px 0; padding: 1.25rem 1.5rem; margin: 1.5rem 0; font-family: Arial,sans-serif;\">\n<p style=\"font-size: 26px; font-weight: 800; color: #1a2b5e; margin: 0 0 6px 0;\">7 de cada 10<\/p>\n<p style=\"font-size: 15px; color: #374151; margin: 0 0 8px 0; line-height: 1.5;\">empresas en M\u00e9xico incumplen la NOM-035-STPS-2018, exponi\u00e9ndose a multas de entre 50,000 y 500,000 pesos seg\u00fan la gravedad de la falta.<\/p>\n<p style=\"font-size: 13px; color: #6b7280; margin: 0;\">Fuente: Universidad Iberoamericana \/ Cr\u00f3nica, 2025<\/p>\n<\/div>\n<p>M\u00e1s all\u00e1 de las sanciones, el incumplimiento perpet\u00faa entornos de trabajo da\u00f1inos que generan costos invisibles: rotaci\u00f3n elevada, bajo compromiso, errores operativos y da\u00f1os a la reputaci\u00f3n corporativa. El cumplimiento de la NOM-035 no es un gasto administrativo; es una inversi\u00f3n en la sostenibilidad del negocio.<\/p>\n<h2>Factores de riesgo psicosocial que afectan el bienestar laboral<\/h2>\n<p>La NOM-035 identifica seis categor\u00edas de factores de riesgo psicosocial que las organizaciones deben evaluar. Conocerlos no solo es un requisito normativo: es el punto de partida para cualquier estrategia real de mejora del bienestar laboral en M\u00e9xico.<\/p>\n<div style=\"background: #1a2b5e; border-radius: 16px; padding: 2rem; margin: 2rem 0; font-family: Arial,sans-serif;\">\n<h3 style=\"color: #ffffff; text-align: center; margin-bottom: 1.5rem; font-size: 18px;\">Factores de riesgo psicosocial seg\u00fan la NOM-035<\/h3>\n<div style=\"display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 1rem; justify-content: center;\">\n<div style=\"background: rgba(255,255,255,0.12); border-radius: 10px; padding: 1rem; flex: 1 1 140px; min-width: 140px; text-align: center;\">\n<div style=\"font-size: 26px; margin-bottom: 0.5rem;\">\u23f0<\/div>\n<p style=\"color: #ffffff; font-weight: bold; margin: 0 0 4px; font-size: 14px;\">Jornadas extensas<\/p>\n<p style=\"color: rgba(255,255,255,0.78); font-size: 12px; margin: 0;\">Horas excesivas y falta de descanso<\/p>\n<\/div>\n<div style=\"background: rgba(255,255,255,0.12); border-radius: 10px; padding: 1rem; flex: 1 1 140px; min-width: 140px; text-align: center;\">\n<div style=\"font-size: 26px; margin-bottom: 0.5rem;\">\ud83d\udcdd<\/div>\n<p style=\"color: #ffffff; font-weight: bold; margin: 0 0 4px; font-size: 14px;\">Cargas de trabajo<\/p>\n<p style=\"color: rgba(255,255,255,0.78); font-size: 12px; margin: 0;\">Demandas desmedidas sin recursos<\/p>\n<\/div>\n<div style=\"background: rgba(255,255,255,0.12); border-radius: 10px; padding: 1rem; flex: 1 1 140px; min-width: 140px; text-align: center;\">\n<div style=\"font-size: 26px; margin-bottom: 0.5rem;\">\ud83d\udc65<\/div>\n<p style=\"color: #ffffff; font-weight: bold; margin: 0 0 4px; font-size: 14px;\">Relaciones laborales<\/p>\n<p style=\"color: rgba(255,255,255,0.78); font-size: 12px; margin: 0;\">Violencia, acoso y conflictos<\/p>\n<\/div>\n<div style=\"background: rgba(255,255,255,0.12); border-radius: 10px; padding: 1rem; flex: 1 1 140px; min-width: 140px; text-align: center;\">\n<div style=\"font-size: 26px; margin-bottom: 0.5rem;\">\ud83c\udfaf<\/div>\n<p style=\"color: #ffffff; font-weight: bold; margin: 0 0 4px; font-size: 14px;\">Liderazgo negativo<\/p>\n<p style=\"color: rgba(255,255,255,0.78); font-size: 12px; margin: 0;\">Falta de reconocimiento y apoyo<\/p>\n<\/div>\n<div style=\"background: rgba(255,255,255,0.12); border-radius: 10px; padding: 1rem; flex: 1 1 140px; min-width: 140px; text-align: center;\">\n<div style=\"font-size: 26px; margin-bottom: 0.5rem;\">\ud83d\udd04<\/div>\n<p style=\"color: #ffffff; font-weight: bold; margin: 0 0 4px; font-size: 14px;\">Control del trabajo<\/p>\n<p style=\"color: rgba(255,255,255,0.78); font-size: 12px; margin: 0;\">Autonom\u00eda limitada y microgesti\u00f3n<\/p>\n<\/div>\n<div style=\"background: rgba(255,255,255,0.12); border-radius: 10px; padding: 1rem; flex: 1 1 140px; min-width: 140px; text-align: center;\">\n<div style=\"font-size: 26px; margin-bottom: 0.5rem;\">\ud83c\udfe0<\/div>\n<p style=\"color: #ffffff; font-weight: bold; margin: 0 0 4px; font-size: 14px;\">Equilibrio vida-trabajo<\/p>\n<p style=\"color: rgba(255,255,255,0.78); font-size: 12px; margin: 0;\">Interferencia trabajo-familia<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>Cada uno de estos factores act\u00faa como un detonador silencioso. El problema no suele ser uno solo: es la combinaci\u00f3n de jornadas largas con liderazgos deficientes y cargas desmedidas lo que provoca el <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/burnout-laboral\/\">burnout laboral<\/a> que tanto afecta la productividad y la salud de los equipos mexicanos. Identificarlos con precisi\u00f3n es el primer paso para cualquier intervenci\u00f3n eficaz.<\/p>\n<p>Conviene distinguir entre los factores que la empresa puede controlar directamente, como las cargas de trabajo y el estilo de liderazgo, y los que requieren acciones m\u00e1s sist\u00e9micas, como la <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/cultura-organizacional-2\/\">cultura organizacional<\/a> o las normas informales que rigen la interacci\u00f3n entre equipos. Los primeros se corrigen con pol\u00edtica y estructura. Los segundos exigen un trabajo m\u00e1s profundo de diagn\u00f3stico y cambio cultural que no se resuelve en un trimestre.<\/p>\n<p>Aqu\u00ed es donde la mayor\u00eda de los departamentos de recursos humanos comete el error m\u00e1s costoso: tratar los s\u00edntomas sin atacar las causas. Un taller de manejo del estr\u00e9s no resuelve un liderazgo t\u00f3xico. Una actividad de team building no compensa meses de sobrecarga laboral. El diagn\u00f3stico riguroso es lo que hace posible intervenir en el lugar correcto.<\/p>\n<h2>Estrategias para mejorar el bienestar laboral en tu empresa<\/h2>\n<p>Hay una diferencia fundamental entre las empresas que aplican cuestionarios una vez al a\u00f1o para &#8220;cumplir&#8221; y las que realmente construyen entornos de trabajo saludables. Las primeras archivan los resultados y esperan no recibir una visita de la STPS. Las segundas usan el diagn\u00f3stico como punto de partida para ciclos continuos de mejora. \u00bfCu\u00e1l de los dos modelos crees que tiene mejor desempe\u00f1o a largo plazo?<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Encuestas de pulso continuo:<\/strong> aplicaciones frecuentes y cortas que monitorean variaciones en el clima semana a semana o mes a mes, permitiendo detectar deterioros antes de que escalen.<\/li>\n<li><strong>Diagn\u00f3stico de factores de riesgo psicosocial:<\/strong> evaluaciones estructuradas alineadas con las gu\u00edas de referencia de la NOM-035, con datos segmentados por \u00e1rea, turno o nivel jer\u00e1rquico.<\/li>\n<li><strong>Desarrollo de liderazgo:<\/strong> la principal fuente de riesgo psicosocial en M\u00e9xico es el liderazgo deficiente. Invertir en la formaci\u00f3n de supervisores tiene retorno directo en el <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/que-es-employee-engagement\/\">employee engagement<\/a> y en el <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/buen-clima-organizacional-hace-mejores-empleados\/\">clima organizacional<\/a>.<\/li>\n<li><strong>Canales de comunicaci\u00f3n interna abiertos:<\/strong> los trabajadores que pueden expresar sus inquietudes sin miedo a represalias reportan niveles de bienestar significativamente m\u00e1s altos.<\/li>\n<li><strong>Planes de acci\u00f3n basados en datos:<\/strong> el diagn\u00f3stico sin acci\u00f3n no mejora nada. Cada ciclo de medici\u00f3n debe terminar con compromisos claros, responsables definidos y plazos de implementaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<p>La <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/desmotivacion-laboral\/\">desmotivaci\u00f3n laboral<\/a> rara vez aparece de golpe: es la acumulaci\u00f3n de se\u00f1ales ignoradas durante semanas o meses. Las organizaciones que miden con frecuencia y act\u00faan con rapidez tienen una ventaja competitiva real sobre las que esperan a que el problema sea evidente. Lo que se necesita no es una foto fija anual; es un monitoreo continuo que permita intervenir antes de que la situaci\u00f3n escale.<\/p>\n<p>Un elemento que suele pasarse por alto en las estrategias de bienestar es la medici\u00f3n de la calidad del liderazgo directo. Los colaboradores no renuncian a las empresas; renuncian a sus jefes. Incluir m\u00e9tricas de liderazgo en los diagn\u00f3sticos de clima organizacional es uno de los cambios m\u00e1s impactantes que puede hacer un equipo de recursos humanos.<\/p>\n<h2>C\u00f3mo QuestionPro ayuda a gestionar el bienestar laboral en M\u00e9xico<\/h2>\n<p>En M\u00e9xico, la gesti\u00f3n del bienestar laboral y los entornos organizacionales favorables est\u00e1 fuertemente vinculada al cumplimiento de la NOM-035-STPS-2018. <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/\">QuestionPro<\/a> ayuda a las organizaciones en M\u00e9xico a medir, monitorear y mejorar el bienestar laboral principalmente a trav\u00e9s de su suite especializada de experiencia del empleado, QuestionPro Employee Experience. La plataforma permite abordar este rubro mediante las siguientes capacidades t\u00e9cnicas:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Diagn\u00f3stico de Factores de Riesgo Psicosocial:<\/strong> a trav\u00e9s de la suite Employee Experience, las empresas en M\u00e9xico pueden implementar los cuestionarios y gu\u00edas de referencia oficiales para evaluar las condiciones del ambiente de trabajo, cargas de trabajo, jornadas laborales y el <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/equilibrio-entre-la-vida-personal-y-la-laboral\/\">equilibrio entre la vida familiar y laboral<\/a>.<\/li>\n<li><strong>Encuestas de Pulso Continuo:<\/strong> permiten monitorear el clima y el estado an\u00edmico de los colaboradores de forma recurrente, identificando variaciones en los niveles de <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/estres-laboral\/\">estr\u00e9s laboral<\/a>, satisfacci\u00f3n y engagement.<\/li>\n<li><strong>M\u00f3dulo de Clima Organizacional y Cultura:<\/strong> proporciona tableros espec\u00edficos e indicadores clave que segmentan los resultados por departamentos o regiones geogr\u00e1ficas dentro del territorio mexicano, facilitando el dise\u00f1o de planes de acci\u00f3n focalizados para elevar la salud organizacional.<\/li>\n<\/ul>\n<blockquote style=\"border-left: 4px solid #2D6BE4; margin: 1.5rem 0; padding: 1rem 1.5rem; background: #f8faff; border-radius: 0 8px 8px 0; font-family: Arial,sans-serif;\">\n<p style=\"font-size: 16px; font-style: italic; color: #1a2b5e; margin: 0 0 8px 0; line-height: 1.6;\">&#8220;La medici\u00f3n continua del bienestar no es un lujo organizacional: es la \u00fanica forma de saber si las intervenciones implementadas realmente funcionan o si los mismos problemas siguen presentes, simplemente menos visibles.&#8221;<\/p>\n<p><cite style=\"font-size: 13px; color: #6b7280; font-style: normal;\">\u2014 QuestionPro Employee Experience Team<\/cite><\/p><\/blockquote>\n<p>Lo que diferencia a QuestionPro de otras herramientas del mercado es su capacidad de operar en un modelo omnicanal con an\u00e1lisis de datos en tiempo real, reportes autom\u00e1ticos adaptados al lenguaje de la NOM-035 y bajo est\u00e1ndares de seguridad internacionales. Para equipos de recursos humanos que gestionan m\u00faltiples centros de trabajo en distintas regiones de M\u00e9xico, esto significa una visi\u00f3n integrada del bienestar organizacional sin perder la granularidad por \u00e1rea o departamento.<\/p>\n<h2>Beneficios del bienestar laboral para las organizaciones mexicanas<\/h2>\n<p>Las empresas que invierten sistem\u00e1ticamente en el bienestar de sus colaboradores no lo hacen por altruismo corporativo. Lo hacen porque los datos son contundentes: los entornos laborales saludables producen equipos m\u00e1s comprometidos, m\u00e1s productivos y con tasas de rotaci\u00f3n significativamente m\u00e1s bajas.<\/p>\n<p>Un colaborador con altos niveles de bienestar tiende a permanecer m\u00e1s tiempo en la organizaci\u00f3n, lo que reduce los costos de reclutamiento y capacitaci\u00f3n. Tambi\u00e9n comete menos errores, genera menos conflictos interpersonales y act\u00faa como promotor natural de la marca empleadora. Las <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/relaciones-laborales\/\">relaciones laborales<\/a> sanas tienen un impacto directo en la calidad del clima organizacional y en la capacidad de la empresa para atraer talento en mercados competitivos.<\/p>\n<p>Las organizaciones que cumplen con la NOM-035 y van m\u00e1s all\u00e1 del m\u00ednimo legal se posicionan como empleadores de referencia en su sector. Cuando los colaboradores conf\u00edan en que sus respuestas son an\u00f3nimas y que sus opiniones generan cambios reales, la calidad de los datos mejora sustancialmente. Herramientas de <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/investigacion-cualitativa.html\">investigaci\u00f3n cualitativa<\/a> complementan los datos cuantitativos de las encuestas para ofrecer una comprensi\u00f3n m\u00e1s profunda de las causas ra\u00edz detr\u00e1s de los indicadores de bienestar.<\/p>\n<div style=\"background: #f8faff; border-left: 5px solid #2D6BE4; border-radius: 0 12px 12px 0; padding: 1.25rem 1.5rem; margin: 1.5rem 0; font-family: Arial,sans-serif;\">\n<p style=\"font-size: 26px; font-weight: 800; color: #1a2b5e; margin: 0 0 6px 0;\">$50,000 \u2013 $500,000 MXN<\/p>\n<p style=\"font-size: 15px; color: #374151; margin: 0 0 8px 0; line-height: 1.5;\">es el rango de multas que enfrentan las empresas mexicanas que incumplen la NOM-035-STPS-2018, seg\u00fan la gravedad de la falta reportada a la STPS.<\/p>\n<p style=\"font-size: 13px; color: #6b7280; margin: 0;\">Fuente: CLAABE \/ STPS, 2025<\/p>\n<\/div>\n<p>M\u00e1s all\u00e1 de evitar sanciones, la gesti\u00f3n proactiva del bienestar laboral construye la ventaja competitiva m\u00e1s dif\u00edcil de replicar: equipos saludables, comprometidos y productivos que eligen quedarse en la organizaci\u00f3n porque se sienten valorados.<\/p>\n<h2>Conclusi\u00f3n<\/h2>\n<p>El bienestar laboral en M\u00e9xico ha dejado de ser un tema de cultura organizacional opcional para convertirse en un imperativo legal, \u00e9tico y estrat\u00e9gico. Las organizaciones que lo gestionan con datos, con sistemas y con continuidad no solo cumplen con la NOM-035, sino que construyen equipos saludables, comprometidos y productivos que marcan la diferencia en los resultados del negocio.<\/p>\n<p>Si quieres saber c\u00f3mo <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/workforce\/\">QuestionPro Employee Experience<\/a> puede ayudar a tu empresa a diagnosticar, medir y mejorar el bienestar laboral en M\u00e9xico, habla con nuestro equipo hoy.<\/p>\n\n\t<div class=\"banner-section wf-section\" lang=\"\" >\n\t\t<div class=\"right-column-container\">\n\t\t\t<div class=\"bannerbg white\">\n\t\t\t\t<span class=\"h1-2\">Cree experiencias memorables basadas en datos en tiempo real, conocimientos y an\u00e1lisis avanzados<\/span>\n\t\t\t\t<a href=\"#userliteForm\" data-toggle=\"modal\" class=\"button w-button\">Agendar demo<\/a>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t<div class=\"userlite-modal modal fade\" id=\"userliteForm\" tabindex=\"-1\" role=\"dialog\" style=\"display: none;\">\n\t\t<div class=\"modal-dialog\" role=\"document\">\n\t\t\t<div class=\"modal-content\" role=\"document\">\n\t\t\t\t<div class=\"modal-body\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"modal-header\">\n\t\t\t\t\t\t<button type=\"button\" class=\"close\" data-dismiss=\"modal\" aria-label=\"Close\">\n\t\t\t\t\t\t\t<i class=\"material-icons\">close<\/i>\n\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div class=\"contact-us-form-wrapper contact-box\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"userlite-form-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t<iframe src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/userlite-form-blog-spanish.html?product=Workforce&amp;referralurl=https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1092488\/&amp;lang=es&amp;cat=fuerza-de-trabajo\" style=\"display: block;\" ><\/iframe>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"demo-form-wrapper success-message-div\" style=\"display:none\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"success-message-para\"><\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<div class=\"schema-faq wp-block-yoast-faq-block\">\n<div class=\"schema-faq-section\"><strong class=\"schema-faq-question\">\u00bfQu\u00e9 es el bienestar laboral en M\u00e9xico?<\/strong><\/p>\n<p class=\"schema-faq-answer\">El bienestar laboral en M\u00e9xico es el estado en que los trabajadores pueden desempe\u00f1ar sus funciones en un entorno que protege su salud f\u00edsica, mental y social. Est\u00e1 regulado por la NOM-035-STPS-2018, que obliga a todas las empresas del pa\u00eds a identificar y prevenir factores de riesgo psicosocial y a promover entornos organizacionales favorables. El incumplimiento de esta norma puede resultar en multas de hasta 500,000 pesos mexicanos.<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"schema-faq-section\"><strong class=\"schema-faq-question\">\u00bfQu\u00e9 es la NOM-035-STPS-2018 y a qui\u00e9n aplica?<\/strong><\/p>\n<p class=\"schema-faq-answer\">La NOM-035-STPS-2018 es la Norma Oficial Mexicana que establece los requisitos para identificar, analizar y prevenir los factores de riesgo psicosocial en el trabajo. Aplica a todos los empleadores en M\u00e9xico, independientemente de su tama\u00f1o o sector. Los requisitos var\u00edan seg\u00fan el n\u00famero de trabajadores: desde medidas b\u00e1sicas para empresas de hasta 15 colaboradores hasta sistemas formales de prevenci\u00f3n y seguimiento para empresas con m\u00e1s de 50 empleados.<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"schema-faq-section\"><strong class=\"schema-faq-question\">\u00bfCu\u00e1les son los principales factores de riesgo psicosocial seg\u00fan la NOM-035?<\/strong><\/p>\n<p class=\"schema-faq-answer\">La NOM-035 identifica seis categor\u00edas de factores de riesgo: jornadas laborales excesivas, cargas de trabajo desmedidas, liderazgo negativo, relaciones laborales conflictivas, falta de control sobre el trabajo propio, e interferencia entre la vida laboral y familiar. Cuando estos factores se combinan, aumentan significativamente el riesgo de estr\u00e9s cr\u00f3nico, burnout y deterioro del clima organizacional.<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"schema-faq-section\"><strong class=\"schema-faq-question\">\u00bfC\u00f3mo puede QuestionPro ayudar a cumplir con la NOM-035?<\/strong><\/p>\n<p class=\"schema-faq-answer\">QuestionPro Employee Experience ofrece herramientas espec\u00edficas para el cumplimiento de la NOM-035: cuestionarios alineados con las gu\u00edas de referencia oficiales, encuestas de pulso continuo para monitorear el clima organizacional en tiempo real, y tableros segmentados por \u00e1rea o regi\u00f3n. La plataforma genera reportes que facilitan la documentaci\u00f3n requerida por la Secretar\u00eda del Trabajo y Previsi\u00f3n Social, y opera bajo est\u00e1ndares internacionales de seguridad de datos.<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"schema-faq-section\"><strong class=\"schema-faq-question\">\u00bfCu\u00e1les son los beneficios de mejorar el bienestar laboral en una empresa?<\/strong><\/p>\n<p class=\"schema-faq-answer\">Las organizaciones que invierten en bienestar laboral reportan menor rotaci\u00f3n de personal, reducci\u00f3n del ausentismo, mejora en la productividad y mayor capacidad para atraer talento. Adem\u00e1s, el cumplimiento de la NOM-035 evita sanciones econ\u00f3micas y fortalece la reputaci\u00f3n corporativa. A largo plazo, los equipos saludables son la base de organizaciones m\u00e1s resilientes y competitivas en el mercado mexicano.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Descubre qu\u00e9 es el bienestar laboral en M\u00e9xico, c\u00f3mo cumplir con la NOM-035-STPS-2018 y qu\u00e9 estrategias funcionan para mejorar tu entorno organizacional.<\/p>\n","protected":false},"author":228,"featured_media":1093227,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_yoast_wpseo_focuskw":"bienestar laboral en M\u00e9xico","_yoast_wpseo_title":"Bienestar laboral en M\u00e9xico: NOM-035 y estrategias clave","_yoast_wpseo_metadesc":"Descubre qu\u00e9 es el bienestar laboral en M\u00e9xico, c\u00f3mo cumplir con la NOM-035-STPS-2018 y qu\u00e9 estrategias funcionan para mejorar tu entorno organizacional.","_genesis_hide_title":false,"_genesis_hide_breadcrumbs":false,"_genesis_hide_singular_image":false,"_genesis_hide_footer_widgets":false,"_genesis_custom_body_class":"","_genesis_custom_post_class":"","_genesis_layout":"","footnotes":""},"categories":[164],"tags":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v20.4 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Bienestar laboral en M\u00e9xico: NOM-035 y estrategias clave<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Descubre qu\u00e9 es el bienestar laboral en M\u00e9xico, c\u00f3mo cumplir con la NOM-035-STPS-2018 y qu\u00e9 estrategias funcionan para mejorar tu entorno organizacional.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/bienestar-laboral-en-mexico\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Bienestar laboral en M\u00e9xico: NOM-035 y estrategias clave\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Descubre qu\u00e9 es el bienestar laboral en M\u00e9xico, c\u00f3mo cumplir con la NOM-035-STPS-2018 y qu\u00e9 estrategias funcionan para mejorar tu entorno organizacional.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/bienestar-laboral-en-mexico\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"QuestionPro\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/questionpro\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2026-07-31T21:00:00+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-07-20T19:13:39+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/cover-bienestar-laboral-en-mexico-que-es-nom-035-y-est-1.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1255\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"705\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Camila Flores\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@questionpro\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@questionpro\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Camila Flores\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"11 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/bienestar-laboral-en-mexico\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/bienestar-laboral-en-mexico\/\"},\"author\":{\"name\":\"Camila Flores\",\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/#\/schema\/person\/0458a98e600271a2864830378d1d619c\"},\"headline\":\"Bienestar laboral en M\u00e9xico: qu\u00e9 es, NOM-035 y estrategias para empresas\",\"datePublished\":\"2026-07-31T21:00:00+00:00\",\"dateModified\":\"2026-07-20T19:13:39+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/bienestar-laboral-en-mexico\/\"},\"wordCount\":2583,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/#organization\"},\"articleSection\":[\"Fuerza de Trabajo\"],\"inLanguage\":\"es\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/bienestar-laboral-en-mexico\/\",\"url\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/bienestar-laboral-en-mexico\/\",\"name\":\"Bienestar laboral en M\u00e9xico: NOM-035 y estrategias clave\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/#website\"},\"datePublished\":\"2026-07-31T21:00:00+00:00\",\"dateModified\":\"2026-07-20T19:13:39+00:00\",\"description\":\"Descubre qu\u00e9 es el bienestar laboral en M\u00e9xico, c\u00f3mo cumplir con la NOM-035-STPS-2018 y qu\u00e9 estrategias funcionan para mejorar tu entorno organizacional.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/bienestar-laboral-en-mexico\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/bienestar-laboral-en-mexico\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/bienestar-laboral-en-mexico\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Workforce\",\"item\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/category\/workforce\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"Fuerza de Trabajo\",\"item\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/category\/workforce\/fuerza-de-trabajo\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":4,\"name\":\"Bienestar laboral en M\u00e9xico: qu\u00e9 es, NOM-035 y estrategias para empresas\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/\",\"name\":\"QuestionPro\",\"description\":\"\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"es\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/#organization\",\"name\":\"QuestionPro\",\"url\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/questionpro-logo.svg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/questionpro-logo.svg\",\"caption\":\"QuestionPro\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/#\/schema\/logo\/image\/\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/www.facebook.com\/questionpro\",\"https:\/\/twitter.com\/questionpro\",\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/questionpro\/\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/#\/schema\/person\/0458a98e600271a2864830378d1d619c\",\"name\":\"Camila Flores\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/7754db03cdbdd7586d5c33b326dc9dbe?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/7754db03cdbdd7586d5c33b326dc9dbe?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Camila Flores\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/\"],\"url\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/author\/camila-flores\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Bienestar laboral en M\u00e9xico: NOM-035 y estrategias clave","description":"Descubre qu\u00e9 es el bienestar laboral en M\u00e9xico, c\u00f3mo cumplir con la NOM-035-STPS-2018 y qu\u00e9 estrategias funcionan para mejorar tu entorno organizacional.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/bienestar-laboral-en-mexico\/","og_locale":"es_ES","og_type":"article","og_title":"Bienestar laboral en M\u00e9xico: NOM-035 y estrategias clave","og_description":"Descubre qu\u00e9 es el bienestar laboral en M\u00e9xico, c\u00f3mo cumplir con la NOM-035-STPS-2018 y qu\u00e9 estrategias funcionan para mejorar tu entorno organizacional.","og_url":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/bienestar-laboral-en-mexico\/","og_site_name":"QuestionPro","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/questionpro","article_published_time":"2026-07-31T21:00:00+00:00","article_modified_time":"2026-07-20T19:13:39+00:00","og_image":[{"width":1255,"height":705,"url":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/cover-bienestar-laboral-en-mexico-que-es-nom-035-y-est-1.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Camila Flores","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@questionpro","twitter_site":"@questionpro","twitter_misc":{"Written by":"Camila Flores","Est. reading time":"11 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/bienestar-laboral-en-mexico\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/bienestar-laboral-en-mexico\/"},"author":{"name":"Camila Flores","@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/#\/schema\/person\/0458a98e600271a2864830378d1d619c"},"headline":"Bienestar laboral en M\u00e9xico: qu\u00e9 es, NOM-035 y estrategias para empresas","datePublished":"2026-07-31T21:00:00+00:00","dateModified":"2026-07-20T19:13:39+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/bienestar-laboral-en-mexico\/"},"wordCount":2583,"publisher":{"@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/#organization"},"articleSection":["Fuerza de Trabajo"],"inLanguage":"es"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/bienestar-laboral-en-mexico\/","url":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/bienestar-laboral-en-mexico\/","name":"Bienestar laboral en M\u00e9xico: NOM-035 y estrategias clave","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/#website"},"datePublished":"2026-07-31T21:00:00+00:00","dateModified":"2026-07-20T19:13:39+00:00","description":"Descubre qu\u00e9 es el bienestar laboral en M\u00e9xico, c\u00f3mo cumplir con la NOM-035-STPS-2018 y qu\u00e9 estrategias funcionan para mejorar tu entorno organizacional.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/bienestar-laboral-en-mexico\/#breadcrumb"},"inLanguage":"es","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/bienestar-laboral-en-mexico\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/bienestar-laboral-en-mexico\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Workforce","item":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/category\/workforce\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Fuerza de Trabajo","item":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/category\/workforce\/fuerza-de-trabajo\/"},{"@type":"ListItem","position":4,"name":"Bienestar laboral en M\u00e9xico: qu\u00e9 es, NOM-035 y estrategias para empresas"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/#website","url":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/","name":"QuestionPro","description":"","publisher":{"@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"es"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/#organization","name":"QuestionPro","url":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/questionpro-logo.svg","contentUrl":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/questionpro-logo.svg","caption":"QuestionPro"},"image":{"@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/questionpro","https:\/\/twitter.com\/questionpro","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/questionpro\/"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/#\/schema\/person\/0458a98e600271a2864830378d1d619c","name":"Camila Flores","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/7754db03cdbdd7586d5c33b326dc9dbe?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/7754db03cdbdd7586d5c33b326dc9dbe?s=96&d=mm&r=g","caption":"Camila Flores"},"sameAs":["https:\/\/www.questionpro.com\/es\/"],"url":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/author\/camila-flores\/"}]}},"featured_image_src":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/cover-bienestar-laboral-en-mexico-que-es-nom-035-y-est-1-600x400.jpg","featured_image_src_square":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/cover-bienestar-laboral-en-mexico-que-es-nom-035-y-est-1-600x600.jpg","author_info":{"display_name":"Camila Flores","author_link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/author\/camila-flores\/"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1092488"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/228"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1092488"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1092488\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1096420,"href":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1092488\/revisions\/1096420"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1093227"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1092488"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1092488"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1092488"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}