{"id":110810,"date":"2020-09-09T02:00:57","date_gmt":"2020-09-09T09:00:57","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/?p=110810"},"modified":"2024-07-31T09:08:52","modified_gmt":"2024-07-31T16:08:52","slug":"microsoft-customer-voice-vs-questionpro","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/microsoft-customer-voice-vs-questionpro\/","title":{"rendered":"La mejor alternativa a Microsoft Forms Pro \/ Customer Voice"},"content":{"rendered":"\n

Muchos usuarios en b\u00fasqueda de una herramienta para realizar encuestas e investigaciones de mercado encuentran varias opciones y no saben cual elegir. En esta ocasi\u00f3n conoceremos <\/span>cu\u00e1l es <\/span>la mejor alternativa a Microsoft Forms Pro \/ Customer Voice<\/b> y comiences a recolectar los datos que necesitas.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Microsoft Customer Voice (Anteriormente conocida como Microsoft Forms Pro) es un aditamento a la suite Microsoft Dynamics 365, lo que hace un poco complicado evaluarlo como un producto individual, sin embargo hemos recolectado algunas de sus principales funciones para compararlas frente a las de <\/span>QuestionPro<\/span><\/a> para determinar cu\u00e1l podr\u00eda ser tu mejor opci\u00f3n.<\/span><\/p>\n\n\n\n

QuestionPro es un software basado en la nube que ofrece a sus usuarios la posibilidad de crear encuestas con todas las funciones que un investigador o departamento puede necesitar para la correcta recolecci\u00f3n y an\u00e1lisis de datos. <\/span>
<\/span>
<\/span>Cuenta con el respaldo de profesionales y un amplio abanico de herramientas e integraciones que le permiten ser uno de los principales competidores entre los <\/span>software para encuestas<\/span><\/a>.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Microsoft Forms Pro \/ Customer Voice vs QuestionPro: Principales diferencias <\/span><\/h2>\n\n\n\n

La primera gran diferencia que nos encontramos al momento de comparar ambas plataformas es el modelo de negocio bajo el cual se comercializa cada una. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Mientras que QuestionPro<\/strong> es un software independiente con muchas integraciones, Microsoft Customer voice pertenece a la suite de Microsoft Dynamics 365, por lo que primero es necesario adquirir ese servicio o plataforma para hacer uso de esta funci\u00f3n, la cual estar\u00e1 limitada a esa plataforma. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Microsoft Customer Voice<\/strong> est\u00e1 desarrollada como un complemento a las herramientas de marketing y ventas de su producto principal, por lo que si usas otros CRMs, procesadores de datos o proveedores de email marketing, ser\u00e1 un poco complicado realizar un uso integral de todas estas herramientas externas a Microsoft Dynamics 365. Si ya eres un usuario de esta suite y no usas otra herramienta, probablemente pueda ser una opci\u00f3n a tener en cuenta.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Por su parte QuestionPro es una herramienta m\u00e1s flexible, est\u00e1 pensada para ser parte de tu set de herramientas de negocio e integrarse perfectamente a cualquier otra plataforma. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Adem\u00e1s posee un gran abanico de opciones para realizar estudios de todo tipo, captar respuestas a trav\u00e9s de diversos canales como email, y generar atractivos reportes que permiten ahorrar tiempo y dinero a sus usuarios.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Hablemos de precios<\/span><\/h2>\n\n\n\n

Como lo comentamos anteriormente, el modelo de comercializaci\u00f3n de Microsoft Forms Pro \/ Microsoft Customer Voice hace que sea un poco complicado dar una estimaci\u00f3n exacta de costos, ya que estos var\u00edan de acuerdo al \u00e1rea empresarial de tu inter\u00e9s o por usuario, por su parte, QuestionPro presenta un modelo m\u00e1s sencillo. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Con QuestionPro puedes empezar con una cuenta gratuita (Essentials<\/strong>)  la cual te da una gran cantidad de funciones para realizar estudios b\u00e1sicos, o pagar alguna de nuestras licencias m\u00e1s avanzadas.

El usuario puede optar por adquirir una licencia basada en sus necesidades por periodos de tiempo anuales o mensuales, o adquirir algunos de nuestros productos especializados como <\/span>QuestionPro CX<\/b><\/a>,<\/b> QuestionPro Workforce<\/b><\/a> o <\/b>QuestionPro Communities<\/b><\/a>.
<\/b>
Incluso con nuestro servicio puedes tener acceso a <\/span>panelistas calificados<\/b> para ser parte de tu investigaci\u00f3n, e incluso contamos con el servicio de <\/span>Audience<\/a><\/b> <\/a>para apoyarte con la muestra de investigaci\u00f3n y que tu solo te dediques a sacar los insights necesarios para la toma de decisiones.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Por esto y m\u00e1s, <\/span>la mejor alternativa a Microsoft Forms Pro \/ Customer Voice es QuestionPro.<\/span><\/p>\n\n\n\n

\n

Conoce tambi\u00e9n la integraci\u00f3n de QuestionPro y Microsoft Dynamics.<\/a><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Otras diferencias importantes<\/span><\/h2>\n\n\n\n