{"id":115266,"date":"2020-12-11T02:01:22","date_gmt":"2020-12-11T10:01:22","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/?p=115266"},"modified":"2020-12-11T02:01:22","modified_gmt":"2020-12-11T10:01:22","slug":"como-motivar-a-un-equipo-de-ventas-proceso-de-ventas-y-motivacion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/como-motivar-a-un-equipo-de-ventas-proceso-de-ventas-y-motivacion\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo motivar a un equipo de ventas. Proceso de ventas y motivaci\u00f3n"},"content":{"rendered":"

\u00bfC\u00f3mo motivar a un equipo de ventas para influir en el proceso de ventas? <\/span>El proceso de venta ha cambiado al mismo ritmo acelerado<\/b> al que se produc\u00eda la transformaci\u00f3n digital en todos los \u00e1mbitos de la sociedad. <\/span>
\n<\/span>
\n<\/span>Los clientes de hoy son cada vez m\u00e1s exigentes y est\u00e1n cada vez m\u00e1s informados y tienen a su alcance una amplia gama de alternativas que pueden satisfacer sus necesidades y requisitos.<\/span><\/p>\n

\u00bfQui\u00e9n es qui\u00e9n en el proceso de venta?<\/h2>\n

En este nuevo contexto, el \u00e9xito de las organizaciones depende cada vez m\u00e1s de la gesti\u00f3n y el <\/span>liderazgo de los responsables del proceso de venta, incluida su capacidad de motivaci\u00f3n<\/b>, que ser\u00e1 la que retendr\u00e1 a los mejores talentos en plantilla.<\/span><\/p>\n

Los agentes comerciales son los representantes m\u00e1s visibles de las empresas y, a menudo, los \u00fanicos que est\u00e1n en contacto directo con los clientes. Por lo tanto, <\/span>la fuerza de ventas de las empresas juega un papel clave en el diagn\u00f3stico de las necesidades del consumidor, el desarrollo de la confianza del cliente y el fortalecimiento de las relaciones comerciales.<\/b>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00bfPor qu\u00e9 es importante la motivaci\u00f3n de los agentes comerciales?<\/h2>\n

La motivaci\u00f3n es un procedimiento que se inicia a trav\u00e9s de un deseo fisiol\u00f3gico o psicol\u00f3gico y estimula una actuaci\u00f3n que tiene un objetivo o meta concretos<\/b>. Los responsables de la <\/span>motivaci\u00f3n de empleados<\/span><\/a> deben recordar que los vendedores est\u00e1n motivados por una combinaci\u00f3n de factores, y no solo por motivadores externos o internos.<\/span><\/p>\n

Esto les da la oportunidad de reorganizar el proceso de venta, empezando por reconocer que el \u00e9xito no solo proviene de la implementaci\u00f3n de tecnolog\u00eda avanzada, bases financieras y posiciones competitivas en el mercado, sino tambi\u00e9n de <\/span>empleados motivados con las habilidades profesionales adecuadas que contribuyen al desempe\u00f1o y la alta productividad<\/b>.<\/span><\/p>\n

De hecho, el rendimiento es una medida decisiva en la funci\u00f3n del departamento comercial de una organizaci\u00f3n. Para comprenderlo hay que prestar atenci\u00f3n a dos aspectos:<\/span><\/p>\n

    \n
  1. \u00a0 <\/span>El comportamiento de la fuerza de ventas en el contexto del logro de los objetivos de la organizaci\u00f3n (desempe\u00f1o conductual<\/b>). Aqu\u00ed habr\u00eda que atender a las llamadas de ventas, visitas realizadas, presupuestos enviados y reuniones con clientes, as\u00ed como el nivel actual de las ventas logradas (desempe\u00f1o de la producci\u00f3n).<\/span><\/li>\n
  2. \u00a0 <\/span>Los resultados obtenidos.<\/b> Para ello bastar\u00eda con evaluar los resultados atribuibles a los vendedores, tales como m\u00e9tricas de ventas tradicionales, participaci\u00f3n de mercado, nuevas cuentas y otros logros.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

    Puede que a algunos les sorprenda que las m\u00e9tricas a tener en cuenta no solo sean los euros ingresados por ventas. Pero es que el entorno de ventas actual, en plena evoluci\u00f3n, es mucho m\u00e1s complejo y exige cambios significativos en las m\u00e9tricas de rendimiento, los objetivos, el control y la compensaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n

    \u00bfC\u00f3mo motivar a un equipo de ventas?<\/h2>\n

    Estos son algunos tipos de motivaci\u00f3n que puedes implementar en tu equipo comercial:<\/p>\n

    Motivaci\u00f3n basada en retroalimentaci\u00f3n<\/b><\/h3>\n

    Los empleados est\u00e1n motivados por una combinaci\u00f3n de factores y, para identificarlos, podemos recurrir a la <\/span>evaluaci\u00f3n del desempe\u00f1o<\/span><\/a>, una de las pr\u00e1cticas de recursos humanos m\u00e1s conocidas. Su misi\u00f3n es medir y mejorar el desempe\u00f1o real del empleado y tambi\u00e9n su potencial futuro. <\/span>
    \n<\/span>
    \n<\/span>Adem\u00e1s, contar con el respaldo de un <\/span>sistema objetivo de evaluaci\u00f3n y gesti\u00f3n del desempe\u00f1o<\/b> es una parte indispensable de la adecuaci\u00f3n de la gesti\u00f3n de recursos humanos de una organizaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n

    Las reacciones de los empleados a la evaluaci\u00f3n en t\u00e9rminos de la percepci\u00f3n de equidad, precisi\u00f3n y satisfacci\u00f3n son <\/span>componentes importantes de la eficacia de la evaluaci\u00f3n<\/b> porque pueden motivar a un equipo de ventas y mejorar su desempe\u00f1o. Es decir, la evaluaci\u00f3n del desempe\u00f1o sirve como un <\/span>medio para proporcionar retroalimentaci\u00f3n<\/b> que puede resultar en un mejor desempe\u00f1o. Porque el dinero no es la \u00fanica forma de motivar y eso puede descubrirse con una herramienta de este tipo.<\/span><\/p>\n

    Motivaci\u00f3n basada en el planteamiento del proceso<\/b><\/h3>\n

    En un entorno global altamente competitivo, las organizaciones est\u00e1n constantemente bajo presi\u00f3n para retener a su fuerza laboral. Los <\/span>empleados altamente capacitados, confiables y experimentados son un activo valioso<\/b> para cualquier organizaci\u00f3n, clave para el \u00e9xito en el proceso de ventas.<\/span><\/p>\n

    Es evidente que los empleados muy motivados tienen m\u00e1s probabilidades de tener una alta productividad. Sin embargo, el buen desempe\u00f1o no se debe \u00fanicamente a la motivaci\u00f3n laboral<\/a>, sino que tambi\u00e9n incluye la habilidad, los medios y el tiempo.<\/span><\/p>\n

    Las empresas preocupadas por saber c\u00f3mo motivar a un equipo de ventas deber\u00edan analizar si les proporcionan los medios adecuados para realizar su labor de manera \u00f3ptima<\/b> (\u00bfsab\u00edas que las nuevas soluciones de inteligencia artificial aumentan la eficacia y satisfacci\u00f3n de los empleados de esta \u00e1rea?).<\/span><\/p>\n

    Una carga de trabajo y objetivos adecuados a la jornada laboral, medios suficientes, opciones de capacitaci\u00f3n y formaci\u00f3n para crecer en el puesto y <\/span>programas de coaching o mentoring<\/b> son opciones que aseguran los buenos resultados en cualquier \u00e1rea no solo la comercial.<\/span><\/p>\n

    Descubre c\u00f3mo medir la <\/span>satisfacci\u00f3n de empleados <\/span><\/a>y logra motivar a un equipo de ventas para que cumpla con sus objetivos.<\/span><\/p><\/blockquote>\n


    \nEl enfoque personal de la motivaci\u00f3n<\/b><\/h3>\n

    Otro aspecto a considerar es que diferentes personas est\u00e1n motivadas por distintos factores. Por eso, es importante que los responsables del \u00e1rea comprendan qu\u00e9 motiva a cada uno de los empleados y <\/span>no asuman un enfoque \u00fanico para todos<\/b>, esto es clave al momento de definir c\u00f3mo motivar a un equipo de ventas.<\/span><\/p>\n

    Asimismo es muy importante mantener una comunicaci\u00f3n abierta con el objetivo de fomentar la participaci\u00f3n de los empleados sin importar su cargo.<\/span><\/p>\n

    Una organizaci\u00f3n es tan fuerte como su fuerza laboral. Los empleados son un recurso especial al que se debe prestar especial atenci\u00f3n y tiempo de gesti\u00f3n. Si ya sabes c\u00f3mo identificar y maximizar las <\/span>formas de motivar a los empleados mientras se mitiga la rotaci\u00f3n y el bajo rendimiento, apl\u00edcalos a tu proceso de ventas.<\/b><\/p>\n

    <\/a><\/div>\n
    \n

    \u00a1COLABORA CON NOSOTROS!<\/h2>\n

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    \n

    \"capitalismoAutor: Capitalismo Consciente Espa\u00f1a<\/b>. <\/span>Creemos en un nuevo capitalismo como motor de desarrollo de la humanidad; la libre empresa, gestionada en base de un prop\u00f3sito humano y valores.
    \n<\/span>LinkedIn: <\/span>    Capitalismo Consciente Espa\u00f1a<\/span><\/a>
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