{"id":116485,"date":"2021-02-07T02:00:51","date_gmt":"2021-02-07T10:00:51","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/?p=116485"},"modified":"2023-02-20T04:51:28","modified_gmt":"2023-02-20T04:51:28","slug":"herramientas-de-analisis-de-datos-para-una-investigacion-de-mercado","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/herramientas-de-analisis-de-datos-para-una-investigacion-de-mercado\/","title":{"rendered":"Herramientas de an\u00e1lisis de datos para una investigaci\u00f3n de mercado"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">La investigaci\u00f3n de mercado y el an\u00e1lisis de datos van de la mano. Despu\u00e9s de todo, \u00bfde qu\u00e9 sirve recopilar datos sin saber c\u00f3mo usarlos? Sin embargo, saber qu\u00e9 tipo de an\u00e1lisis de datos debe realizar para tomar las decisiones que necesita puede ser dif\u00edcil. Veamos algunas herramientas de an\u00e1lisis de datos y c\u00f3mo pueden utilizarse para ayudarle a tomar mejores decisiones comerciales.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Ejemplos de herramientas de an\u00e1lisis de datos<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Puedes hacer uso de las siguientes herramientas para hacer un mejor an\u00e1lisis de los datos recopilados en tu investigaci\u00f3n:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">An\u00e1lisis simple<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Empecemos con el an\u00e1lisis simple: gr\u00e1ficos de respuestas. Este es el <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/metodo-analitico\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">m\u00e9todo anal\u00edtico<\/a> m\u00e1s com\u00fanmente utilizado, en parte porque es r\u00e1pido, es f\u00e1cil, y a menudo es todo lo que se necesita para obtener algunos datos de alto nivel para apoyar o refutar las acciones que se proponen.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por ejemplo, un gr\u00e1fico podr\u00eda utilizarse para determinar con qu\u00e9 frecuencia se utiliza un producto determinado, o si a un p\u00fablico le gusta m\u00e1s un dise\u00f1o de color determinado que otro.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para estas preguntas, no se necesita un an\u00e1lisis s\u00faper profundo para obtener respuestas que ayuden a tomar decisiones. En su lugar, s\u00f3lo necesitas un conteo r\u00e1pido para mostrar qu\u00e9 preferencias ten\u00eda la gente cuando se le presentaba un conjunto de opciones. Y usando los <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/dashboard-para-encuestas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">dashboards para encuestas<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> de QuestionPro, puedes convertir f\u00e1cilmente esos gr\u00e1ficos en algo que sea m\u00e1s atractivo visualmente para tu audiencia.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Otro tipo de an\u00e1lisis simple es mirar las respuestas de texto. El m\u00e9todo m\u00e1s simple (y, a veces, el m\u00e1s divertido) para hacer an\u00e1lisis de texto es mirar una <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/nubes-de-palabras\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">nube de palabras<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La nube de palabras muestra las frecuencias de las palabras utilizadas en las respuestas del texto. Se podr\u00eda pensar en esto como un gr\u00e1fico de frecuencias de respuesta (como esos gr\u00e1ficos de barras o de pastel), s\u00f3lo para palabras. En QuestionPro, puedes ajustar las nubes de palabras para eliminar ciertas palabras (como &#8220;el&#8221;) para tener una mejor visualizaci\u00f3n de qu\u00e9 palabras se utilizaron con mayor frecuencia.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">An\u00e1lisis avanzados: GAP y TURF<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ahora, veamos algunas herramientas de an\u00e1lisis de datos avanzadas y qu\u00e9 decisiones nos pueden ayudar a tomar.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/analisis-de-brechas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">an\u00e1lisis GAP<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> puede sonar auto-explicativo, pero es realmente muy \u00fatil. Utilizando una matriz paralela que mide dos atributos para una lista de art\u00edculos (como la importancia y la satisfacci\u00f3n de unas cuantas m\u00e9tricas clave diferentes para tu organizaci\u00f3n), puedes determinar d\u00f3nde est\u00e1n las brechas entre lo que es importante para tus clientes y cu\u00e1l es su satisfacci\u00f3n para aquellos art\u00edculos que ellos consideran m\u00e1s importantes.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tal vez tu sitio web tenga una fant\u00e1stica interfaz de usuario con la que tus clientes est\u00e1n sumamente satisfechos, pero resulta que la interfaz de usuario no es tan importante como la forma en que se muestran tus productos en el sitio web, que seg\u00fan tus clientes podr\u00eda mejorar. Utilizando un an\u00e1lisis GAP, se puede ver f\u00e1cilmente este tipo de discrepancias en un simple cuadrante.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Otra herramienta de an\u00e1lisis de datos avanzada es el <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/que-es-el-analisis-turf\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">an\u00e1lisis TURF<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, el cual es muy valioso para preguntas como: &#8220;Si a\u00f1adimos un producto a esta l\u00ednea, \u00bfcu\u00e1nta cuota de mercado podr\u00edamos ganar?&#8221; o &#8220;Si s\u00f3lo tenemos X presupuesto, \u00bfc\u00f3mo podr\u00edamos utilizar mejor ese presupuesto para mejorar la experiencia de nuestros clientes?&#8221;.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Utilizando una simple <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/features\/pregunta-tipo-matriz\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">pregunta tipo matriz<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> en la que se pregunta la satisfacci\u00f3n en una lista de m\u00e9tricas, podr\u00edas ver que tus encuestados est\u00e1n insatisfechos con algunos art\u00edculos. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Utilizando un an\u00e1lisis TURF, puedes realmente concentrarte en cu\u00e1les de esos art\u00edculos (o qu\u00e9 combinaci\u00f3n de art\u00edculos) llegar\u00e1n realmente a la mayor\u00eda de los clientes y tienen la mayor probabilidad de aumentar su satisfacci\u00f3n. Luego, podr\u00eda ingresar su presupuesto, asignar cu\u00e1nto estar\u00eda dispuesto o podr\u00eda gastar en cada art\u00edculo y hacer algunos modelos de precios para ver d\u00f3nde ser\u00eda mejor gastar su presupuesto.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a1Ahora ya puedes tomar mejores decisiones de negocios con un mejor <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/analisis-de-datos.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">an\u00e1lisis de datos<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">!<\/span><\/p>\n<ul>\n<li>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">An\u00e1lisis Conjoint, un an\u00e1lisis m\u00e1s avanzado<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfQuieres saber c\u00f3mo valoran tus clientes los diferentes atributos de tus productos para poder determinar en qu\u00e9 se deben centrar para el pr\u00f3ximo lanzamiento de?\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ap\u00f3yate en el <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/analisis-conjoint\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">an\u00e1lisis conjoint<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> para determinar qu\u00e9 est\u00e1 impulsando el comportamiento de compra de tus clientes. Ahora, no estamos hablando s\u00f3lo de la frecuencia con la que los encuestados seleccionaron la opci\u00f3n A sobre la opci\u00f3n B; estamos viendo lo que les hace elegir la opci\u00f3n A sobre la opci\u00f3n B.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por ejemplo, se pueden configurar tres productos, cada uno con tres niveles de atributos (precio, modelo y tama\u00f1o). El encuestado ve entonces un determinado conjunto de emparejamientos (producto A con atributos A1, B3 y C2; producto C con atributos A2, B2 y C3; etc.) de los que puede seleccionar el que comprar\u00eda con mayor probabilidad si se le presentaran esas opciones en una tienda. A partir de ah\u00ed, se puede determinar qu\u00e9 atributos est\u00e1n valorando tus clientes.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si quieres hacer uso de estas herramientas de an\u00e1lisis de datos no dudes en contactarnos. Nuestro <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/software-para-encuestas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">software para encuestas<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> cuenta con estas y otras funciones avanzadas para que lleves tu investigaci\u00f3n de mercados al siguiente nivel. \u00a1Solicita tu demostraci\u00f3n ahora!<\/span><\/p>\n<p><center><a href=\"https:\/\/agendardemo2.questionpro.com\/?custom1=herramientas-de-analisis-de-datos\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><button>AGENDAR UNA DEMOSTRACI\u00d3N<\/button><\/a><\/center><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La investigaci\u00f3n de mercado y el an\u00e1lisis de datos van de la mano. 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