

{"id":116824,"date":"2021-02-12T02:00:54","date_gmt":"2021-02-12T10:00:54","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/?p=116824"},"modified":"2023-02-23T17:02:30","modified_gmt":"2023-02-23T17:02:30","slug":"que-es-el-neuromarketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/que-es-el-neuromarketing\/","title":{"rendered":"\u00bfQue\u0301 es el neuromarketing y co\u0301mo ha evolucionado con la era digital?"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Hoy conoceremos <\/span><b>que\u0301 es el neuromarketing<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, cua\u0301l es su funcio\u0301n y a que hace referencia. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Si bien es cierto, el marketing es el te\u0301rmino que se refiere a un conjunto de te\u0301cnicas y estrategias para estudiar el comportamiento del mercado, algunos confunden el marketing como simple publicidad, de\u0301jame decirte que eso no es correcto; se requiere de una planificacio\u0301n para desarrollar una marca, tambie\u0301n se emplea para una estrategia de ventas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Conozcamos m\u00e1s de este tema y c\u00f3mo se relaciona con las ventas de tu producto o servicio.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfQu\u00e9 es el neuromarketing?<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ahora si\u0301, vamos al concepto que te interesa. El neuromarketing esta\u0301 definido como la ciencia que estudia el comportamiento del cerebro humano en los procesos de compra o toma de decisiones, ya sea por un producto o servicio y co\u0301mo reacciona frente a ello.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esta ciencia nace a partir de 1991 exactamente en la universidad de Harvard, fue en ese an\u0303o cuando se comenzaron a entender los esti\u0301mulos que impulsaban a las personas a tomar decisiones que en ocasiones eran irracionales.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Todo comenzo\u0301 con un estudio con la bebida Coca-Cola, se establecio\u0301 que esta bebida generaba los mismo impulsos que genera una persona que consume drogas, era una \u201cdroga li\u0301quida\u201d asi\u0301 lo dieron a conocer; se hizo una prueba de que si se pondri\u0301a la bebida frente a su consumidor natural, reaccionari\u0301a de la misma forma que lo hari\u0301a un consumidor de estupefacientes frente a su producto.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se comenzo\u0301 a identificar que la gran mayori\u0301a de las personas compran por impulsos y no por decisio\u0301n racional.&nbsp;<\/span><\/p>\n<blockquote><p><span style=\"font-weight: 400;\">Conoce m\u00e1s de los <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/tipos-de-comportamiento-de-compra\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">tipos de comportamiento de compra<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p><\/blockquote>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\nNeuromarketing y su relaci\u00f3n con las ventas<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ahora que ya sabemos qu\u00e9 es el neuromarketing, hablemos de su relaci\u00f3n con las ventas. A lo largo de la historia se ha definido que existen tres tipos de vendedores, los cuales son los siguientes:<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211;&nbsp; <\/span><b>El vendedor intuitivo: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Es aquel que cuenta con una amplia experiencia en el marco de las ventas y gracias a esto sabe co\u0301mo funciona el mercado, es parte de su personalidad y sus suposiciones casi siempre son acertadas.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211;&nbsp; <\/span><b>El vendedor te\u0301cnico: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Es aquel que se gui\u0301a por te\u0301cnicas, procesos y sistemas de ventas tales como; prospeccio\u0301n, segmentacio\u0301n&#8230; etc.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211; <\/span><b>El vendedor cienti\u0301fico: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Es el que nace por \u201cnecesidad\u201d ya que los oferentes necesitan saber que\u0301 es lo que piensan sus clientes, cua\u0301les son sus necesidades, quieren entender co\u0301mo funcionan la mente de sus clientes para poder llegar a ellos y a la solucio\u0301n de sus problemas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se ha comprobado que el mejor vendedor es el que combina las tres, porque las <\/span><b>ventas son relaciones humanas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> y debemos tener claro que le estamos vendiendo a personas y no a ma\u0301quinas.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Primero se debe establecer una relacio\u0301n con los consumidores, hablarle del producto y porque seri\u0301a su mejor opcio\u0301n, luego de esto la venta llegara\u0301 por si sola ya que las personas les gusta sentirse importantes a la hora de demandar un producto y por supuesto es deber del vendedor hacerlo sentir de esta manera.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El ser humano siempre tendra\u0301 necesidades, digamos que es una ley de la naturaleza, y nosotros mismos debemos saber co\u0301mo suplirlas.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Las personas no buscan un producto o servicio, buscan significado, placer, satisfaccio\u0301n; es deber del vendedor generar confianza y aqui\u0301 es donde surge la ciencia del neuromarketing, para <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/mercado-y-necesidades-del-cliente\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">conocer la necesidad del consumidor<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, para comprender su comportamiento, todo esta\u0301 en porque deberi\u0301an comprarme a mi\u0301; todo esta\u0301 en seducir al consumidor.<\/span><\/p>\n<blockquote><p><b><i>\u201cNuestro pensamiento, nuestra mentalidad, determina nuestro nivel de e\u0301xito\u201d Juan Lizarazo.<\/i><\/b><\/p><\/blockquote>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\nD\u00e9jame y te explico esta frase que siempre he tenido presente. Muchos emprendedores, empresas y negocios son exitosos gracias a su mentalidad ganadora, au\u0301n cuando facturan grandes ventas ellos quieren ma\u0301s, y es la clave, la ambicio\u0301n por seguir creciendo.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Muchos productos o servicios no son innovadores y aun asi\u0301 son muy demandados, esto se debe a que le agregan valor a su empresa, ellos creen que son una mega empresa y esa es la imagen que le venden a sus clientes, dado que el factor principal en la decisio\u0301n de compra son las emociones.<\/span><\/p>\n<blockquote><p><span style=\"font-weight: 400;\">Te invitamos a que leas: <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/emociones-comportamiento-del-consumidor\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">Las emociones, un indicador del comportamiento del consumidor<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p><\/blockquote>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\nHerramientas de neuromarketing<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ya hablamos de qu\u00e9 es el neuromarketing y su relaci\u00f3n con las ventas. Pero tambi\u00e9n es importante saber qu\u00e9 herramientas nos pueden facilitar su aplicaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Existen muchas herramientas con la cual se estudia el neuromarketing tanto online como offline.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Herramientas de neuromarketing Offline<\/span><\/h3>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/que-es-el-eye-tracking\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><b>Eye tracking<\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">: Estudia el movimiento de los ojos, cua\u0301les son sus movimientos y determina con puntos de calor las a\u0301reas ma\u0301s enfocadas. La intencio\u0301n es identificar donde el consumidor fijo\u0301 su atencio\u0301n.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Ima\u0301genes de resonancia magne\u0301tica (IRM):<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Tambie\u0301n llamada Functional Magentic Resonance, esta tecnologi\u0301a nos muestra ima\u0301genes que se producen en la parte cerebral, principalmente cuando se produce una actividad. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Se dice que el hemisferio derecho de nuestro cerebro es la parte de ana\u0301lisis, esta tecnologi\u0301a trata de comprender donde se encuentra la mayor actividad cerebral.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Estas son algunas de las herramientas que se usan en un laboratorio de neuromarketing, pero no las usan demasiado debido a sus altos costos.<br \/>\n<\/span><\/p>\n<h3>Herramientas de neuromarketing<\/h3>\n<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Webcam: Con esta tecnologi\u0301a no se debe emplear demasiado esfuerzo ni dinero y es mucho ma\u0301s eficaz. Esta herramienta proporciona programas para medir donde pone ma\u0301s atencio\u0301n el consumidor, estudia co\u0301mo reaccionan los esti\u0301mulos de estas personas y tambie\u0301n mide las expresiones faciales.\n<p><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<div><a href=\"https:\/\/info.questionpro.com\/colaborador-questionpro\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" style=\"float: left;\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/qp_userimages\/sub-3\/3175908\/download_1531148106167.png\" width=\"60\" height=\"60\"><\/a><\/div>\n<div>\n<h2 style=\"color: #1b3380; display: inline;\">\u00a1COLABORA CON NOSOTROS!<\/h2>\n<p>En QuestionPro necesitamos tu talento, si quieres colaborar en nuestro blog da <a style=\"color: #22b6ff;\" href=\"https:\/\/info.questionpro.com\/colaborador-questionpro\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">click aqu\u00ed<\/a><\/p>\n<hr>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\" wp-image-116825 alignleft\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Foto-Colaborador-300x300.png\" alt=\"Juan Carlos Lizarazo D\u00edaz\" width=\"104\" height=\"104\">Autor: <\/span><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/juan-carlos-lizarazo-diaz-3847b91a6\"><span style=\"font-weight: 400;\">Juan Carlos Lizarazo D\u00edaz<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. Administrador de empresas.<br \/>\nCertificado internacional de coaching expansivo y en neuromarketing y ventas.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Hoy conoceremos que\u0301 es el neuromarketing, cua\u0301l es su funcio\u0301n y a que hace referencia. Si bien es cierto, el [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":42,"featured_media":116832,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_yoast_wpseo_focuskw":"qu\u00e9 es el neuromarketing","_yoast_wpseo_title":"\u00bfQue\u0301 es el neuromarketing y co\u0301mo ha evolucionado con la era digital?","_yoast_wpseo_metadesc":"Conoce qu\u00e9 es el neuromarketing y cu\u00e1l es su relaci\u00f3n con las ventas. 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