

{"id":118375,"date":"2021-04-16T02:00:03","date_gmt":"2021-04-16T09:00:03","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/?p=118375"},"modified":"2023-02-14T16:34:23","modified_gmt":"2023-02-14T16:34:23","slug":"estudio-brand-tracking","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/estudio-brand-tracking\/","title":{"rendered":"Estudio Brand Tracking. Qu\u00e9 es y cu\u00e1ndo aplicarlo"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfSabes qu\u00e9 es un estudio <\/span><b>Brand Tracking<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">? Comencemos hablando de lo que es una marca. Una marca es un nombre, t\u00e9rmino, signo, s\u00edmbolo o dise\u00f1o, o una combinaci\u00f3n de ellos destinados a identificar los productos y servicios de un vendedor o grupo de vendedores y diferenciarlos de los de la competencia. Una marca es la percepci\u00f3n de tu empresa de los productos\/servicios que ofreces a los clientes actuales y potenciales.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para los clientes la marca sirve como identificaci\u00f3n o s\u00edmbolo de los productos y servicios con lo que los clientes pueden sentirse identificados o no.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para las empresas, es una oportunidad para crear, recrear, aumentar la visibilidad y revisar las tendencias de la cuota de mercado, para ello recurren a un estudio Brand Tracking.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfQu\u00e9 es un estudio Brand Tracking?<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Es una t\u00e9cnica de investigaci\u00f3n de la estrategia de marca. Al hacer un seguimiento de tu marca puedes supervisar la salud del panorama competitivo, obtener informaci\u00f3n que facilite la toma de decisiones de tu equipo de marketing y facilitar la toma de decisiones empresariales. De este modo, se podr\u00e1 conocer la eficacia de las distintas campa\u00f1as de mercado.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">El objetivo de una <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/investigacion-de-marca\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">investigaci\u00f3n de marca<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> a trav\u00e9s de un estudio Brand Tracking es controlar la salud de la marca. Dise\u00f1arlo requiere tomar decisiones relacionadas con lo que se va a rastrear, cu\u00e1ndo hacerlo, a qui\u00e9n incluir y c\u00f3mo interpretar los resultados.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-118376 size-full\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Grafico-metricas-de-valor-de-marca.jpg\" alt=\"https:\/\/drive.google.com\/file\/d\/1WqDrjrfeuZtFPZ3dNZCJt0xwsERImJxy\/view?usp=sharing\" width=\"900\" height=\"745\"><br \/>\n<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cada marca se enfrenta a problemas diferentes, lo que a menudo requiere <\/span><a href=\"https:\/\/questionpro.com\/blog\/es\/encuestas-de-seguimiento\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">encuestas de seguimiento<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> personalizadas. No obstante, es importante medir elementos como el uso, actitudes hacia la marca, percepciones e intenci\u00f3n de compra en los estudios de seguimiento de marcas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Hay que empezar a dar seguimiento a&nbsp; m\u00e9tricas como la del recuerdo y reconocimiento de la marca. Son diferentes indicadores de la fuerza que tiene la competencia en la mente de los consumidores.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Es m\u00e1s probable que se tenga en cuenta una marca que viene primero a la mente en determinadas situaciones que otra que s\u00f3lo es reconocida.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Es importante tambi\u00e9n medir el uso a trav\u00e9s de la recurrencia, la frecuencia de uso y el gasto total en la marca y la categor\u00eda de producto.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Estas m\u00e9tricas de seguimiento de la marca nos informan sobre el <\/span><a href=\"https:\/\/questionpro.com\/blog\/es\/encuestas-de-seguimiento\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">comportamiento de compra<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> y las preferencias del consumidor, y tambi\u00e9n son indicadores de la cuota de mercado.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Solemos captar las actitudes y percepciones de las marcas mediante preguntas relacionadas con las asociaciones que los consumidores desarrollan a trav\u00e9s de su experiencia con la marca y la exposici\u00f3n a los mensajes de posicionamiento de las campa\u00f1as de marketing.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Muchas asociaciones de marca suelen ser creencias sobre atributos y beneficios relacionados con el producto. Sin embargo, las asociaciones tambi\u00e9n incluyen beneficios simb\u00f3licos y no relacionados con el producto.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Estas asociaciones, as\u00ed como las relacionadas con el precio y el valor, son fuentes importantes de valor de marca y deber\u00edan formar parte de un estudio Brand Tracking.<\/span><\/p>\n<blockquote><p><span style=\"font-weight: 400;\">Conoce m\u00e1s sobre las caracter\u00edsticas de una <\/span><a href=\"https:\/\/questionpro.com\/blog\/es\/encuestas-de-seguimiento\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">encuesta de imagen de marca<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p><\/blockquote>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfCon qu\u00e9 frecuencia se debe hacer un estudio Brand Tracking?<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los estudios de seguimiento de marca suelen implicar la recolecci\u00f3n de datos cuantitativos de los consumidores de forma peri\u00f3dica. Una forma de hacerlo es recoger informaci\u00f3n de forma continua a trav\u00e9s de <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">encuestas online<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esta clase de estudios te dar\u00e1 una imagen m\u00e1s representativa de la posici\u00f3n de tu marca en la mente de los consumidores y frente a los competidores. Sin embargo, este tipo de seguimiento de la marca puede no ser factible debido a las limitaciones de presupuesto y recursos.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si el seguimiento continuo no es factible para una organizaci\u00f3n, puedes hacerlo de manera trimestral, semestral, incluso anual. Este enfoque puede ser igualmente eficaz, dependiendo de la rapidez con la que evolucione el sector.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A la hora de determinar la frecuencia de la recolecci\u00f3n de datos para un estudio Brand Tracking, debes tener en cuenta lo siguiente:&nbsp;&nbsp;<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Frecuencia de compra del producto<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">: Por ejemplo, los bienes duraderos con ciclos de compra largos pueden ser objeto de un seguimiento menos frecuente.<\/span><\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Actividad de marketing en la categor\u00eda de productos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">: Una categor\u00eda en la que las marcas lanzan constantemente programas de marketing y promociones requiere un seguimiento m\u00e1s frecuente.<\/span><\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Nivel de la competencia en la categor\u00eda de productos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">: Las categor\u00edas de productos muy competitivas, en las que los nuevos productos y los competidores intentan entrar constantemente, deben ser objeto de un seguimiento regular.<\/span><\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Estabilidad de las asociaciones de marca<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: Las marcas con una imagen establecida que no cambian r\u00e1pidamente con el tiempo, pueden permitirse un seguimiento de marca menos frecuente.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A menudo se realizan estudios Brand Tracking con los clientes actuales. Sin embargo, dar seguimiento a los que no son usuarios de la marca puede resultar muy valioso. Puede servir de apoyo al desarrollo de la estrategia de adquisici\u00f3n y penetraci\u00f3n en el mercado en busca del crecimiento del negocio e incluso conocer m\u00e1s de la competencia.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Haz un estudio Brand Tracking y determina c\u00f3mo est\u00e1 tu marca para hacer los ajustes. En un mundo ideal, querr\u00edamos que toda marca tuviera el compromiso y lealtad de sus clientes, pero a medida que surgen nuevos competidores, cambia la experiencia del cliente y cambia la percepci\u00f3n del consumidor, por eso es importante dedicar tiempo a crear una estrategia de marca que se mantenga a la vanguardia.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Mide el valor de tu marca a trav\u00e9s de un estudio Brand Tracking, en QuestionPro contamos con las herramientas para lograrlo. Conoce m\u00e1s de nuestra plataforma solicitando una demostraci\u00f3n \u00a1ahora!<\/span><\/p>\n<p><center><a href=\"https:\/\/agendardemo2.questionpro.com\/?custom1=encuesta-de-seguimiento\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><button>AGENDAR UNA DEMOSTRACI\u00d3N<\/button><\/a><\/center><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfSabes qu\u00e9 es un estudio Brand Tracking? Comencemos hablando de lo que es una marca. 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