{"id":119091,"date":"2021-05-05T02:00:44","date_gmt":"2021-05-05T09:00:44","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/?p=119091"},"modified":"2024-04-01T22:02:20","modified_gmt":"2024-04-01T22:02:20","slug":"etnografia-virtual","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/etnografia-virtual\/","title":{"rendered":"Etnograf\u00eda virtual: Qu\u00e9 es, ventajas y herramientas"},"content":{"rendered":"\n
La etnograf\u00eda virtual <\/strong>es un enfoque de investigaci\u00f3n para explorar las interacciones sociales que tienen lugar en entornos virtuales. Estas interacciones suelen tener lugar en Internet, y es que hoy en d\u00eda el internet es una herramienta casi indispensable para la investigaci\u00f3n. Puede ser un objeto de estudio en s\u00ed mismo, o puede utilizarse para comunicar, intercambiar o investigar.<\/p>\n\n\n\n Imagina un mundo donde los hashtags son tan importantes como los apretones de manos, y los avatares representan comunidades virtuales. La etnograf\u00eda tradicional se est\u00e1 adaptando a esta era digital. <\/p>\n\n\n\n Conozcamos m\u00e1s de esta manera de hacer investigaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n\n\n La etnograf\u00eda virtual se refiere a un enfoque de investigaci\u00f3n etnogr\u00e1fica que se lleva a cabo en el entorno online (Internet). Los etn\u00f3grafos interesados en estudiar la cultura suelen realizar trabajo de campo para sumergirse en la cultura que estudian. Del mismo modo, los etn\u00f3grafos virtuales estudian las comunidades y la cultura en l\u00ednea. Llevan a cabo su investigaci\u00f3n en la World Wide Web. <\/p>\n\n\n\n La etnograf\u00eda virtual ha recibido diferentes denominaciones por parte de varios investigadores y diferentes disciplinas. Un t\u00e9rmino que se ha hecho especialmente popular fue acu\u00f1ado por Robert Kozinets. Combin\u00f3 las palabras \u00abInternet\u00bb y \u00abetnograf\u00eda\u00bb para dar lugar a \u00abnetnograf\u00eda<\/a>\u00ab. Otros t\u00e9rminos utilizados para describir la investigaci\u00f3n etnogr\u00e1fica en l\u00ednea son etnograf\u00eda digital, etnograf\u00eda en l\u00ednea y ciberetnograf\u00eda.<\/p>\n\n\n\n La etnograf\u00eda en l\u00ednea es una actualizaci\u00f3n digital de las formas tradicionales de estudiar culturas. En tiempos pasados, los investigadores se sumergir\u00edan en comunidades del mundo real para aprender sobre sus comportamientos. Pero ahora, la etnograf\u00eda en l\u00ednea sucede en espacios virtuales, en Internet y en plataformas digitales.<\/p>\n\n\n\n La etnograf\u00eda virtual se considera una metodolog\u00eda de investigaci\u00f3n cualitativa<\/a> e interpretativa que adapta las t\u00e9cnicas tradicionales de investigaci\u00f3n etnogr\u00e1fica en persona de la antropolog\u00eda al estudio de las culturas y comunidades en l\u00ednea formadas a trav\u00e9s de las comunicaciones mediadas por una computadora o dispositivo m\u00f3vil.<\/p>\n\n\n\n As\u00ed que, en lugar de estar f\u00edsicamente en una comunidad, los investigadores se sumergen en comunidades online<\/a>, foros y plataformas de redes sociales. Observan y analizan c\u00f3mo interact\u00faan las personas en estos espacios virtuales. Es como explorar un mundo digital donde los h\u00e1bitos culturales y las din\u00e1micas sociales se desarrollan en el lenguaje de unos y ceros.<\/p>\n\n\n\n Este m\u00e9todo implica diferentes actividades, como pasar tiempo en espacios en l\u00ednea, analizar lo que la gente comparte, hacer tours virtuales e incluso charlar con personas en entornos digitales. Los investigadores utilizan herramientas digitales para asomarse a los mundos en l\u00ednea, hablar con personas en entornos virtuales y comprender c\u00f3mo funcionan las redes sociales en las comunidades digitales.<\/p>\n\n\n\n Te invito a conocer tambi\u00e9n qu\u00e9 es un estudio etnogr\u00e1fico<\/a>.<\/p>\n\n\n\n \u00bfPor qu\u00e9 hacer uso de la etnograf\u00eda online? Bueno, ayuda a los investigadores a encontrar patrones ocultos, comprender la era digital y aprender sobre comunidades globales sin estar limitados por fronteras f\u00edsicas. Es r\u00e1pido, rentable y \u00e9tico, lo que lo convierte en una herramienta \u00fatil para aquellos que exploran los misterios del mundo virtual en campos como la antropolog\u00eda y la sociolog\u00eda.<\/p>\n\n\n\n Estos son algunos otros beneficio de hacer una investigaci\u00f3n etnogr\u00e1fica digital:<\/p>\n\n\n La etnograf\u00eda virtual implica adaptar m\u00e9todos de investigaci\u00f3n etnogr\u00e1fica digital tradicionales y otros m\u00e9todos de investigaci\u00f3n al entorno digital. Aqu\u00ed hay varias t\u00e9cnicas clave com\u00fanmente utilizadas en la etnograf\u00eda en l\u00ednea:<\/p>\n\n\n\n Los participantes en la investigaci\u00f3n participan activamente como miembros en comunidades en l\u00ednea, foros o plataformas de redes sociales. Esto implica participar en discusiones, comentar y observar interacciones para obtener una perspectiva interna.<\/p>\n\n\n\n Conoce m\u00e1s de las caracter\u00edsticas de la observaci\u00f3n participante<\/a>.<\/p>\n\n\n\n An\u00e1lisis de investigaci\u00f3n cualitativa como contenido textual, visual o de audio compartido dentro de plataformas en l\u00ednea. Los investigadores examinan publicaciones, comentarios, im\u00e1genes, videos u otro contenido relevante para identificar patrones, temas y matices culturales.<\/p>\n\n\n\n Aqu\u00ed m\u00e1s de las caracter\u00edsticas del an\u00e1lisis de contenido<\/a>.<\/p>\n\n\n\n Realizar entrevistas o encuestas virtuales con miembros de comunidades en l\u00ednea para recopilar informaci\u00f3n en profundidad. Este m\u00e9todo permite a los investigadores explorar experiencias individuales, opiniones y perspectivas.<\/p>\n\n\n\n Te comparto las caracter\u00edsticas de las encuestas etnogr\u00e1ficas<\/a>.<\/p>\n\n\n\n Una forma especializada de etnograf\u00eda en l\u00ednea centrada en estudiar el comportamiento del consumidor y las comunidades en l\u00ednea relacionadas con marcas, productos o servicios. La netnograf\u00eda a menudo analiza rese\u00f1as en l\u00ednea, discusiones e interacciones en torno a una marca o mercado espec\u00edfico.<\/p>\n\n\n\n Utilizar herramientas digitales para estudiar espacios en l\u00ednea. Esto puede incluir grabaci\u00f3n de pantalla, an\u00e1lisis de redes sociales y otros m\u00e9todos digitales para observar y documentar el comportamiento en l\u00ednea.<\/p>\n\n\n\n Examinar contenido archivado dentro de plataformas en l\u00ednea para comprender el contexto hist\u00f3rico y rastrear la evoluci\u00f3n de discusiones o tendencias a lo largo del tiempo. Este m\u00e9todo es beneficioso para estudios longitudinales.<\/p>\n\n\n\n Los investigadores participan en autorreflexi\u00f3n y exploraci\u00f3n personal dentro de comunidades en l\u00ednea. La autoetnograf\u00eda permite a los investigadores comprender sus propias experiencias y sesgos, lo que contribuye a un estudio m\u00e1s reflexivo y matizado.<\/p>\n\n\n\n Explorar espacios virtuales, como entornos de juegos en l\u00ednea o mundos virtuales y plataformas de realidad virtual, para observar y documentar interacciones sociales, comportamientos y pr\u00e1cticas culturales dentro de estos reinos digitales.<\/p>\n\n\n\n Realizar entrevistas dentro de entornos virtuales, como plataformas de juegos en l\u00ednea o conferencias virtuales. Este m\u00e9todo permite a los investigadores explorar c\u00f3mo interact\u00faan los individuos en espacios digitales y las din\u00e1micas culturales en juego.<\/p>\n\n\n\n Extender el estudio a trav\u00e9s de m\u00faltiples plataformas o comunidades en l\u00ednea para comprender la interconexi\u00f3n e influencia entre diferentes espacios digitales.<\/p>\n\n\n\n Examinar la estructura y din\u00e1mica de las redes sociales dentro de comunidades en online. Este m\u00e9todo ayuda a los investigadores a comprender las relaciones, conexiones y patrones de influencia de los miembros de la comunidad en l\u00ednea.<\/p>\n\n\n\n Incorporar consideraciones \u00e9ticas en el proceso de investigaci\u00f3n y mantener la reflexividad al reconocer la posici\u00f3n del investigador y los posibles sesgos en l\u00ednea.<\/p>\n\n\n\n Si bien la etnograf\u00eda virtual ofrece numerosas ventajas, los investigadores tambi\u00e9n deben considerar las implicaciones \u00e9ticas, los sesgos potenciales y la naturaleza din\u00e1mica de las comunidades virtuales. Aqu\u00ed hay algunos aspectos clave a tener en cuenta:<\/p>\n\n\n\n La etnograf\u00eda es la pr\u00e1ctica de \u00abintroducirse\u00bb dentro de una cultura y vivir con ella para poder entender su funcionamiento.<\/p>\n\n\n\n Y, como la mayor\u00eda de las cosas, emigr\u00f3 al mundo de los negocios y las grandes corporaciones contrataron a empresas de investigaci\u00f3n de mercado para que vivieran y observaran c\u00f3mo sus clientes interactuaban con sus productos y servicios para poder entender mejor c\u00f3mo comercializarlos. <\/p>\n\n\n\n Un ejemplo de ello puede ser Proctor and Gamble y su producto Febreeze. No fue hasta que los investigadores observaron c\u00f3mo interactuaban los consumidores con el producto que se dieron cuenta de que deb\u00edan posicionarlo como una forma de hacer que su casa oliera a limpio. Este fue un momento crucial en la vida del producto que lo transform\u00f3 en uno de los ambientadores m\u00e1s vendidos de todos los tiempos. Los beneficios, que incluyen alcance global, percepciones en tiempo real, rentabilidad y consideraciones \u00e9ticas, posicionan a la etnograf\u00eda virtual como una herramienta valiosa para aquellos que buscan desentra\u00f1ar los misterios del mundo virtual.<\/p>\n\n\n\n Research Suite de QuestionPro<\/a> facilita la etnograf\u00eda en l\u00ednea al proporcionar una plataforma para el compromiso digital e inmersivo con los participantes. Los investigadores pueden obtener conocimientos profundos sobre comportamientos sociales y culturales a trav\u00e9s de encuestas, discusiones y compartici\u00f3n de multimedia.<\/p>\n\n\n\n La plataforma permite interacciones en tiempo real, observaci\u00f3n de participantes y an\u00e1lisis en profundidad, fomentando un enfoque transformador para comprender las comunidades online.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n\u00bfQu\u00e9 es la etnograf\u00eda virtual?<\/h2>\n\n\n\n
Ventajas de hacer etnograf\u00eda digital<\/h2>\n\n\n\n
<\/figure><\/div>\n\n\n
\n
M\u00e9todos de la etnograf\u00eda online<\/h2>\n\n\n\n
Observaci\u00f3n participante<\/h3>\n\n\n\n
An\u00e1lisis de contenido<\/h3>\n\n\n\n
Entrevistas y encuestas<\/h3>\n\n\n\n
Netnograf\u00eda<\/h3>\n\n\n\n
Etnograf\u00eda digital<\/h3>\n\n\n\n
Investigaci\u00f3n archiv\u00edstica<\/h3>\n\n\n\n
Autoetnograf\u00eda<\/h3>\n\n\n\n
Tours etnogr\u00e1ficos virtuales<\/h3>\n\n\n\n
Entrevistas etnogr\u00e1ficas en entornos virtuales<\/h3>\n\n\n\n
Etnograf\u00eda multi-situada<\/h3>\n\n\n\n
An\u00e1lisis de redes sociales<\/h3>\n\n\n\n
Consideraciones \u00e9ticas y reflexividad<\/h3>\n\n\n\n
Desaf\u00edos y consideraciones de la etnograf\u00eda virtual<\/h2>\n\n\n\n
Preocupaciones \u00e9ticas<\/h3>\n\n\n\n
\n
Brecha digital<\/h3>\n\n\n\n
\n
Naturaleza din\u00e1mica de los espacios online<\/h3>\n\n\n\n
\n
Calidad y autenticidad de los datos<\/h3>\n\n\n\n
\n
Compromiso a largo plazo<\/h3>\n\n\n\n
\n
Desaf\u00edos de an\u00e1lisis<\/h3>\n\n\n\n
\n
Consideraciones legales<\/h3>\n\n\n\n
\n
Conclusi\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n
La etnograf\u00eda en l\u00ednea representa un cambio de paradigma en el mundo de la investigaci\u00f3n, ofreciendo una lente \u00fanica a trav\u00e9s de la cual explorar las comunidades en l\u00ednea. Sus m\u00e9todos, que van desde la observaci\u00f3n de participantes hasta la investigaci\u00f3n digital de archivos, capacitan a los investigadores para descubrir patrones ocultos y comprender las complejidades de la era digital.<\/p>\n\n\n\n
Dec\u00eddete a probar nuevas t\u00e9cnicas y herramientas virtuales para hacer tu investigaci\u00f3n. Explora QuestionPro Communities<\/a> y descubre una nueva manera de hacer investigaci\u00f3n de mercados de manera digital.Solicita una demostraci\u00f3n de nuestra plataforma de comunidades virtuales<\/a>.<\/p>\n\n\n\n
\n