{"id":119257,"date":"2021-06-04T02:00:10","date_gmt":"2021-06-04T09:00:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/?p=119257"},"modified":"2023-06-26T23:30:09","modified_gmt":"2023-06-26T23:30:09","slug":"marketing-de-recomendacion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/marketing-de-recomendacion\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 es el marketing de recomendaci\u00f3n?"},"content":{"rendered":"

Los humanos somos criaturas sociales y como tal nos gusta compartir. Es por eso que cuando los clientes est\u00e1n contentos con una compra y comparten su sentir con los dem\u00e1s, se dice que est\u00e1n haciendo marketing de recomendaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n

La <\/span>satisfacci\u00f3n del cliente<\/span><\/a> es ideal para crear personas que influyan en los dem\u00e1s, y que van a ayudarte a promocionar tu marca. Esa es la magia de las recomendaciones boca a boca, es decir, las referencias. <\/span><\/p>\n

Conozcamos c\u00f3mo este tipo de marketing ayuda a que tus clientes existentes atraigan a clientes nuevos.<\/span><\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 es el marketing de recomendaci\u00f3n?<\/span><\/h2>\n

El marketing de recomendaci\u00f3n es una de las formas de marketing que sirve para promocionar productos o servicios a nuevos clientes a trav\u00e9s de los canales existentes, por ejemplo, a trav\u00e9s de personas que han comprado algo de la marca. <\/span><\/p>\n

El \u00e9xito de la recomendaci\u00f3n proviene del marketing de boca a boca y, aunque suele producirse de forma espont\u00e1nea, las empresas pueden influir en ella mediante estrategias adecuadas. <\/span><\/p>\n

Este tipo de marketing alienta y recompensa a aquellos clientes que se convierten en <\/span>brand advocates<\/span><\/a> y que comparten una recomendaci\u00f3n, por ejemplo en redes sociales, o en alg\u00fan evento o sitio web.<\/span><\/p>\n

Un programa de marketing por recomendaci\u00f3n se enfoca en incentivar a los clientes actuales para que recomienden a nuevas personas a que sean compradores de la marca. <\/span><\/p>\n

Cuando el nuevo cliente realiza una compra, el recomendador es recompensado con descuentos, un regalo u otras ofertas valiosas. Esto hace que todos los clientes est\u00e9n contentos.<\/span><\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo crear una estrategia de recomendaci\u00f3n?<\/span><\/h2>\n

Lo ideal es que toda estrategia de marketing de recomendaci\u00f3n logre una acci\u00f3n. Convertir clientes potenciales en reales.<\/span><\/p>\n

Cuando el marketing boca a boca est\u00e1 estructurado por una marca, se convierte en un programa de recomendaci\u00f3n. Es una forma deliberada y sistem\u00e1tica de recompensar a la gente por hablar de tu negocio. <\/span><\/p>\n

Como mencionamos anteriormente, para conseguir que la gente se interese m\u00e1s, puedes ofrecerles incentivos como un descuento, un regalo, dinero en efectivo, etc. por dar su recomendaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n

Cabe recalcar que una estrategia de marketing solo funcionar\u00e1 si la gente est\u00e1 realmente satisfecha con tu producto o servicio. Estas son algunas acciones que puedes implementar para dar inicio a tu campa\u00f1a:<\/span><\/p>\n