{"id":120255,"date":"2021-07-22T02:00:16","date_gmt":"2021-07-22T09:00:16","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/?p=120255"},"modified":"2023-02-18T07:33:21","modified_gmt":"2023-02-18T07:33:21","slug":"hr-analytics","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/hr-analytics\/","title":{"rendered":"Qu\u00e9 es HR analytics y c\u00f3mo beneficia a una organizaci\u00f3n"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Conocer<\/span><b> qu\u00e9 es HR analytics<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> y c\u00f3mo implementarlo en una organizaci\u00f3n es fundamental para los equipos de Recursos Humanos en la actualidad, pues son la clave para mantener a una fuerza laboral estable, proactiva y satisfecha.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por ello, en este art\u00edculo te presentaremos todo lo que debes saber acerca de esta metodolog\u00eda orientada por los datos y dise\u00f1ada para mejorar las decisiones que impactan el capital humano de una organizaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfQu\u00e9 es HR analytics?<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El t\u00e9rmino HR analytics (o <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/analisis-de-recursos-humanos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">anal\u00edticas de Recursos Humanos<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">) refiere a los datos que el equipo de Recursos Humanos re\u00fane y analiza para entender la fuerza de trabajo de una organizaci\u00f3n.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Estos incluyen toda la informaci\u00f3n relativa a los colaboradores, por ejemplo, la cuenta total de empleados, compensaciones, t\u00edtulos de trabajo y funciones, locaci\u00f3n de trabajo (oficina, remoto, h\u00edbrido), contrataciones, onboarding, rotaciones, diversidad e inclusi\u00f3n, aprendizaje, desarrollo y m\u00e1s.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Estos datos son tomados de m\u00faltiples fuentes, incluyendo <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/encuestas-de-entrenamiento-para-empleados.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">encuestas para empleados<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, sistemas de seguimiento de candidatos (ATS), sistemas de informaci\u00f3n de Recursos Humanos (HRIS), manejo del capital humano (HCM) y sistemas de manejo de Recursos Humanos (HRMS).<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El uso efectivo del HR analytics depende de la calidad de los datos recolectados de m\u00e9tricas como:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Tiempo para contratar.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Tiempo para rellenar.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Tasa de abandono de la aplicaci\u00f3n.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Tasa de rotaci\u00f3n en el primer a\u00f1o.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Tasa de retenci\u00f3n del talento m\u00e1s capacitado.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Tasa promedio de absentismo.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Gastos de entrenamiento por empleado.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/compromiso-de-los-empleados\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Compromiso de los empleados<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Riesgo del capital humano.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfQu\u00e9 tipos de HR analytics puede aplicar una organizaci\u00f3n?<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sin lugar a dudas, cualquier empresa que pueda atraer a los recursos adecuados, gestionar la adquisici\u00f3n de talento y utilizar sus recursos de forma \u00f3ptima est\u00e1 estableciendo un camino de \u00e9xito a largo plazo.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para lograrlo, es importante que tanto los directivos como los responsables de Recursos Humanos conozcan qu\u00e9 es HR analytics y los tipos que existen y se pueden implementar en la organizaci\u00f3n:<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">1. Tiempo para contratar<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esta es una m\u00e9trica que los equipos de Recursos Humanos utilizan para medir cu\u00e1nto tarda el proceso de integrar a un candidato a un puesto de trabajo.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Este proceso incluye obtener la aprobaci\u00f3n de la descripci\u00f3n de trabajo, publicar el trabajo, selecci\u00f3n de aplicantes, entrevistas, ofertas, chequeos del background y, finalmente, la firma de documentos.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">2. Onboarding de empleados<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los nuevos colaboradores que llegan a una organizaci\u00f3n necesitan ponerse al d\u00eda con la tecnolog\u00eda y el equipamiento, completar entrenamientos, llenar documentos, reunirse con colegas y prepararse para desempe\u00f1ar su puesto lo m\u00e1s r\u00e1pido posible.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Algunos expertos estiman que este proceso deber\u00eda llevar tres meses. Con tanto tiempo y dinero invertidos, utilizar HR analytics resulta una estrategia clave para <\/span><b>asegurarse de que sea un proceso efectivo<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<blockquote><p><span style=\"font-weight: 400;\">Conoce las ventajas de aplicar una <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/encuesta-de-induccion-laboral\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">encuesta de inducci\u00f3n laboral<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p><\/blockquote>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">3. Patrones de retenci\u00f3n y rotaci\u00f3n de personal<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ya que el personal representa el gasto m\u00e1s importante en una organizaci\u00f3n, es importante rastrear cu\u00e1nto tiempo los empleados permanecen en la empresa y conocer las razones por las cuales se va.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Utilizando herramientas de recopilaci\u00f3n de datos como como las encuestas de salida, es posible conocer evaluar la tasa de <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/rotacion-de-personal\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">rotaci\u00f3n de personal<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> y predecir las tendencias a futuro, con la finalidad de <\/span><b>implementar acciones para reducir la tasa de rotaci\u00f3n<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> y las p\u00e9rdidas que esta representa para la organizaci\u00f3n.&nbsp;<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">4. Desempe\u00f1o y construcci\u00f3n de habilidades<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El desarrollo de habilidades es una de las mejores maneras de construir y retener buenos empleados, ya que aquellos que no sienten que est\u00e1n creciendo o realizando progreso hacia sus metas de carrera se ir\u00e1n eventualmente.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para saber qu\u00e9 tipo de desarrollo profesional deber\u00edan ofrecer las organizaciones, a qui\u00e9n y en qu\u00e9 momento, las organizaciones pueden implementar un sistema de <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/evaluacion-de-empleados\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">evaluaci\u00f3n de los empleados<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, ya sea trimestral, anual o bianual.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los equipos de Recursos Humanos pueden usar estas evaluaciones para identificar a los colaboradores que se est\u00e1n desempe\u00f1ando de forma positiva, as\u00ed como a aquellos que no se est\u00e1n desempe\u00f1ando de forma \u00f3ptima para tomar decisiones de mejora. De ah\u00ed la importancia de conocer qu\u00e9 es HR Analytics y c\u00f3mo implementarlo.<\/span><\/p>\n<blockquote><p><b><i>Te puede interesar: Beneficios de un <\/i><\/b><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/softwar-para-evaluacion-de-desempeno-de-empleados\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><b><i>software para evaluaci\u00f3n de desempe\u00f1o de empleados<\/i><\/b><\/a><\/p><\/blockquote>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">5. Cultura organizacional<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La cultura organizacional representa un factor clave para el \u00e9xito o fracaso de una organizaci\u00f3n, pues se conforma de las reglas colectivas t\u00e1citas, los sistemas y los patrones de comportamiento humano que orientan las percepciones y motivaciones de los empleados.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por ello, implementar sistemas que permitan analizar y <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/encuesta-de-cultura-organizacional\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">evaluar la cultura organizacional<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> es un proceso que permitir\u00e1 comprender mejor el entorno completo del lugar de trabajo, a partir de lo cual se pueden implementar acciones y dar un seguimiento de los cambios deban realizarse.&nbsp;<\/span><\/p>\n<blockquote><p><b><i>Descarga gratis el <\/i><\/b><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/ebook\/libro-de-encuestas-para-empleados.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><b><i>Ebook De Encuestas Para Empleados<\/i><\/b><\/a><b><i> y descubre c\u00f3mo mejorar los procesos de tu organizaci\u00f3n<\/i><\/b><\/p><\/blockquote>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Beneficios de usar HR analytics en una organizaci\u00f3n<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ahora que ya conoces qu\u00e9 es el HR analytics, te presentaremos algunos de los beneficios m\u00e1s importantes que esta metodolog\u00eda aporta a una organizaci\u00f3n:<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Mejora el proceso de contrataci\u00f3n<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los recursos humanos trabajan duro para contratar a los mejores empleados para un puesto en el menor tiempo posible. Para hacer esto eficientemente, los reclutadores utilizan el HR analytics no solo para encontrar talentos, sino para <\/span><b>evaluar los procesos de reclutamiento <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">y la calidad de los candidatos.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfCu\u00e1ntos candidatos se incorporan realmente, cu\u00e1ntos abandonan en qu\u00e9 fase? \u00bfQu\u00e9 bolsas de trabajo le funcionan mejor? \u00bfCu\u00e1ntos candidatos necesita contactar para cerrar un puesto? Estas son s\u00f3lo algunas de las preguntas que HR analytics ayuda a resolver.&nbsp;<\/span><\/p>\n<blockquote><p><b><i>Aqu\u00ed un ejemplo&nbsp; de <\/i><\/b><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/cuestionario-para-evaluar-el-proceso-de-reclutamiento\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><b><i>cuestionario para evaluar el proceso de reclutamiento<\/i><\/b><\/a><\/p><\/blockquote>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Reduce el desgaste<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La retenci\u00f3n de los empleados es cada vez m\u00e1s dif\u00edcil, sobre todo porque los j\u00f3venes no tienen miedo de cambiar de trabajo con frecuencia. Aqu\u00ed, el uso de HR analytics ayudar\u00e1 a<\/span><b> identificar los factores que contribuyen a la deserci\u00f3n<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, as\u00ed como las medidas correctivas que se pueden tomar para evitarlo en el futuro.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por ejemplo, a trav\u00e9s de <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/ejemplo-de-encuesta-de-salida-laboral\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">encuestas de salida<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> es posible recopilar datos para analizar las razones y los patrones que motivan la rotaci\u00f3n, con lo que es posible encontrar una forma de detener la tasa de abandono.&nbsp;<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Mejora la experiencia de los empleados<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Muchas organizaciones no se dan cuenta de que la <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/que-es-la-experiencia-de-empleados\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">experiencia del empleado<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> comienza en la contrataci\u00f3n, y se alimenta de la suma de experiencias que un empleado siente a lo largo de su viaje en una organizaci\u00f3n.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por ello, entender qu\u00e9 factores est\u00e1n afectando de forma positiva y negativa a trav\u00e9s del uso de HR analytics contribuir\u00e1 de manera significativa a <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/como-mejorar-la-experiencia-de-empleados\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">mejorar la experiencia de los empleados<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> y aumentar su permanencia en la organizaci\u00f3n.&nbsp;<\/span><\/p>\n<blockquote><p><b><i>Te puede interesar: C\u00f3mo realizar una <\/i><\/b><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/encuesta-sobre-el-bienestar-de-los-empleados\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><b><i>encuesta sobre el bienestar de los empleados<\/i><\/b><\/a><\/p><\/blockquote>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Aumenta la productividad<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La recopilaci\u00f3n de datos sobre los factores que afectan a la productividad ayuda a tomar medidas correctivas que pueden ir desde el cambio de infraestructura en el entorno de trabajo, hasta el desarrollo de mejores din\u00e1micas entre l\u00edderes y compa\u00f1eros de equipo.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por ejemplo, el compromiso de los empleados es un factor clave que afecta a la productividad de la plantilla, por lo que puedes empezar implementando algunas <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/encuesta-de-compromiso-de-los-empleados.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">encuestas de compromiso de los empleados<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> para conocer el estado actual y generar actividades para promover su aumento.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Mejora los procesos de adquisici\u00f3n talento<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los procesos de talento no solo tienen que ver con la precontrataci\u00f3n, la contrataci\u00f3n o las revisiones anuales del rendimiento, sino con mucho m\u00e1s. Hay que tener en cuenta la formaci\u00f3n, las actividades recreativas y el asesoramiento, entre otros aspectos.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Es aqu\u00ed donde saber qu\u00e9 es HR analytics ayuda a utilizar la informaci\u00f3n clave para <\/span><b>monitorear en todo momento los procesos de talento<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, identificar los retos y los cuellos de botella si los hubiera y trabajar en ellos.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por ejemplo, al implementar estrategias como la <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/evaluacion-de-desempeno-360\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">evaluaci\u00f3n de desempe\u00f1o 360<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> de forma peri\u00f3dica, es posible conocer de forma integral las percepciones de los empleados en torno a su propio trabajo y el de sus colaboradores, recibir sus aportaciones y trabajar en ellas, adem\u00e1s de hacerles saber que se les escucha.&nbsp;<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Aumenta la satisfacci\u00f3n de los empleados<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Gracias a HR Analytics, tienes acceso a datos que te permiten ver lo que est\u00e1 pasando en la organizaci\u00f3n y c\u00f3mo lo perciben los empleados. Cuando est\u00e1s armado con datos, te permite arreglar lo que supuestamente est\u00e1 roto y mejorar los procesos futuros.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Utilizar los datos para valorar la <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/voz-del-empleado\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">voz del empleado<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> es crucial para construir y mantener la confianza, un elemento cr\u00edtico para aumentar el nivel de <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/como-hacer-encuestas-de-satisfaccion-de-empleados\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">satisfacci\u00f3n de los empleados<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, su compromiso, \u00e9xito y el porcentaje de retenci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<blockquote><p><b><i>Te puede interesar tambi\u00e9n: \u00bfCu\u00e1l es el <\/i><\/b><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/software-de-satisfaccion-laboral\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><b><i>mejor software de satisfacci\u00f3n laboral<\/i><\/b><\/a><b><i>?<\/i><\/b><\/p><\/blockquote>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Mejora tus procesos con la ayuda de HR Analytics<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Como puedes ver, conocer qu\u00e9 es el HR Analytics ayuda a los responsables de Recursos Humanos de una organizaci\u00f3n a ser m\u00e1s estrat\u00e9gica gracias a que los datos ayudan a abordar los problemas actuales y a planificar las actividades futuras a partir de decisiones mejor sustentadas.<\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/workforce\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">QuestionPro Workforce<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> cuenta con herramientas dise\u00f1adas para implementar la metodolog\u00eda de HR analytics y obtener todos los beneficios del uso inteligente de los datos de una organizaci\u00f3n. Si te gustar\u00eda conocerlas, te invitamos a solicitar una demo gratuita en el siguiente enlace.<\/span><\/p>\n<p><center><a href=\"https:\/\/agendardemo2.questionpro.com\/?custom1=hr-analytics\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><button>AGENDAR UNA DEMOSTRACI\u00d3N<\/button><\/a><\/center>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Conocer qu\u00e9 es HR analytics y c\u00f3mo implementarlo en una organizaci\u00f3n es fundamental para los equipos de Recursos Humanos en [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":47,"featured_media":120256,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_genesis_hide_title":false,"_genesis_hide_breadcrumbs":false,"_genesis_hide_singular_image":false,"_genesis_hide_footer_widgets":false,"_genesis_custom_body_class":"","_genesis_custom_post_class":"","_genesis_layout":"","footnotes":""},"categories":[164,165],"tags":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast 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