{"id":120325,"date":"2021-08-02T02:00:34","date_gmt":"2021-08-02T09:00:34","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/?p=120325"},"modified":"2021-08-02T02:00:34","modified_gmt":"2021-08-02T09:00:34","slug":"repositorio-de-ux","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/repositorio-de-ux\/","title":{"rendered":"Repositorio de UX. Qu\u00e9 es, ventajas y tipos"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ocurre muy a menudo que varias partes interesadas de las organizaciones se acercan a los investigadores de UX y les preguntan cosas como: \u00ab\u00bfQu\u00e9 piensan nuestros clientes de esta funcionalidad?\u00bb o \u00ab\u00bfSabemos por qu\u00e9 nuestro competidor tiene mayores tasas de adopci\u00f3n de este producto?\u00bb. Cuando surgen estas preguntas, resulta que todos corren a buscar en varias carpetas, hojas de c\u00e1lculo, datos y para llegar a las respuestas. Sin embargo, esta informaci\u00f3n no siempre est\u00e1 disponible, de ah\u00ed la importancia de tener un <\/span><b>repositorio de UX<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Responder a preguntas sencillas puede ser dif\u00edcil si los datos est\u00e1n dispersos o la persona ha dejado la organizaci\u00f3n llev\u00e1ndose todos los <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/que-es-un-insight\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">insights<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. O\u00edmos hablar mucho de c\u00f3mo la investigaci\u00f3n de UX o la investigaci\u00f3n de dise\u00f1o son complicadas, simplemente porque:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">La investigaci\u00f3n y los conocimientos est\u00e1n aislados<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">No hay un flujo de trabajo para gestionar o extraer los datos<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Hay mucho conocimiento tribal entre los miembros y los equipos<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">No hay una manera f\u00e1cil de buscar datos de informes anteriores para resolver problemas existentes y futuros.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Este art\u00edculo profundizar\u00e1 en los matices m\u00e1s finos de un repositorio de investigaciones e informaci\u00f3n de UX que ayuda a crear informaci\u00f3n democratizada para una gesti\u00f3n eficiente del conocimiento.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/investigacion-de-experiencia-de-usuario\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">investigaci\u00f3n de experiencia de usuarios<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> es desafiante y costosa, pero hace que el proceso sea suave y f\u00e1cil para todos cuando se gestiona en un repositorio.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfQu\u00e9 es un repositorio de UX?<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El repositorio de UX se define como un repositorio centralizado que alberga los conocimientos realizados por una organizaci\u00f3n sobre el dise\u00f1o y la investigaci\u00f3n de usuarios.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esta herramienta de investigaci\u00f3n ayuda a proporcionar mucha m\u00e1s atenci\u00f3n al cliente con la ayuda de la investigaci\u00f3n realizada que ayuda a los elementos de dise\u00f1o. El uso de un <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/repositorio-de-investigaciones\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">repositorio de investigaciones<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> enfocado en UX tambi\u00e9n ayuda a contribuir a la velocidad de las decisiones tomadas y a influir en las decisiones con los productos.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Piensa en el repositorio de UX como un engranaje vital en tu proceso de dise\u00f1o e investigaci\u00f3n de usuarios que ayuda a sacar a la luz r\u00e1pidamente la informaci\u00f3n cr\u00edtica para los investigadores de UX y las m\u00faltiples partes interesadas de toda la organizaci\u00f3n.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Debido al conocimiento desorganizado entre los equipos, surgen quejas comunes, como la falta de informaci\u00f3n sobre estudios anteriores, la ausencia de material de referencia para los problemas actuales, etc. Tener un repositorio que gestione los insights de UX es como la Wikipedia para todos los estudios pasados en una ubicaci\u00f3n centralizada para facilitar la gesti\u00f3n.\u00a0<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Niveles de un Repositorio de Experiencia de Usuario<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El repositorio de UX o repositorio de investigaci\u00f3n de dise\u00f1o de experiencia de usuario consta de tres niveles de datos:<\/span><\/p>\n<p><b>UX insights<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: En la base de los fundamentos, la biblioteca de investigaci\u00f3n UX consiste en la investigaci\u00f3n centrada en el cliente y otras investigaciones de dise\u00f1o etiquetadas para proporcionar insights hol\u00edsticos al equipo UX.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Estos insights pueden ser cualquiera de tus investigaciones y consisten en <\/span><b>estudios cualitativos y cuantitativos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Los conocimientos de la investigaci\u00f3n de UX se desglosan en un formato f\u00e1cilmente consumible y tienen la estructura de etiquetado y la taxonom\u00eda empresarial adecuadas.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b>Observaciones de la investigaci\u00f3n de dise\u00f1o<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: El nivel secundario proporciona informaci\u00f3n a un nivel m\u00e1s granular en el que es f\u00e1cil rastrear las tendencias que emanan de un estudio de investigaci\u00f3n de clientes o usuarios. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esto podr\u00eda ser en forma de sentimientos subyacentes, propuestas, evaluaci\u00f3n comparativa de la competencia, sensibilidad de los precios a las caracter\u00edsticas, y m\u00e1s. Las observaciones ayudan a disipar la informaci\u00f3n aislada en un formato f\u00e1cil de consumir.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b>Datos brutos de la investigaci\u00f3n de UX<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: En el tercer nivel del sistema de investigaci\u00f3n UX, hay datos de investigaci\u00f3n sin filtrar a los que se puede recurrir en caso necesario. Estos datos ayudan a identificar tendencias que pueden no haber sido examinadas antes y ofrecen una visi\u00f3n del tipo de estudios realizados, datos de investigaci\u00f3n, datos de comportamiento de los clientes, etc.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los tres componentes significativos anteriores se unen para formar el <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/que-es-un-repositorio-de-insights\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">repositorio de insights<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> que ayuda a romper los silos en la investigaci\u00f3n de UX.\u00a0<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfPor qu\u00e9 las organizaciones necesitan un repositorio de UX?<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La investigaci\u00f3n de UX es complicada pero fundamental para el \u00e9xito de cualquier equipo de producto. Es vital introducirse en la mente del cliente para comprender diversos vectores, como los ajustes del producto, la propensi\u00f3n a pagar, la identificaci\u00f3n de la <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/sensibilidad-al-precio\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">sensibilidad al precio<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> al conjunto de caracter\u00edsticas, etc.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La investigaci\u00f3n del dise\u00f1o tambi\u00e9n desempe\u00f1a un papel fundamental para sacar m\u00e1s partido a la investigaci\u00f3n de los usuarios. As\u00ed que a nadie se le escapa la importancia de crear y mantener una plataforma de este tipo.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Las razones que han hecho necesaria la creaci\u00f3n y gesti\u00f3n de un repositorio de UX son las siguientes:<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">La investigaci\u00f3n y los datos de UX est\u00e1n aislados<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Piensa en los distintos grupos, divisiones e incluso equipos m\u00e1s peque\u00f1os que llevan a cabo el dise\u00f1o y la investigaci\u00f3n de usuarios. Debido a su importancia, la investigaci\u00f3n de UX se realiza en m\u00faltiples niveles, escalas y grados.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Muchas veces, esta investigaci\u00f3n es muy arbitraria y resuelve una necesidad m\u00ednima pero inmediata. Los factores mencionados hacen que los conocimientos se dispersen entre equipos m\u00e1s peque\u00f1os y que no haya una comprensi\u00f3n generalizada de los datos.\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">La frecuencia de la investigaci\u00f3n UX es muy alta<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Debido a las necesidades de la empresa, la investigaci\u00f3n de dise\u00f1o se realiza con mucha frecuencia y puede abarcar desde peque\u00f1as muestras hasta un amplio conjunto de ellas.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Adem\u00e1s, esta investigaci\u00f3n a menudo tiene que llevarse a cabo en diferentes zonas geogr\u00e1ficas y demogr\u00e1ficas. Esto significa que, en muchas ocasiones, la investigaci\u00f3n se repite y entre equipos, pero no hay un hilo conductor que vincule los conocimientos. Y no s\u00f3lo eso, debido a la participaci\u00f3n de m\u00faltiples partes interesadas, los datos de la encuesta y la investigaci\u00f3n son a menudo conocimiento tribal.\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Las recomendaciones pasan desapercibidas<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cada estudio de investigaci\u00f3n UX tiene recomendaciones al final. Sin embargo, debido a la falta de una biblioteca o sistema de investigaci\u00f3n de dise\u00f1o y a la ambig\u00fcedad en la forma de crear, <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/organizar-los-datos-de-una-investigacion\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">organizar los datos de una investigaci\u00f3n<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> y almacenar los informes, los insights tienen una vida concisa. No s\u00f3lo eso, despu\u00e9s de un tiempo determinado, incluso si estos insights se encuentran por casualidad, hay poco margen para darle sentido.\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los flujos de trabajo para gestionar la investigaci\u00f3n UX y los insights no est\u00e1n centralizados<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un problema obvio de la investigaci\u00f3n descentralizada es que los distintos equipos e individuos gestionan los proyectos de forma diferente. Esto significa que hay flujos de trabajo muy localizados que no se extienden por toda la organizaci\u00f3n.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El traslado o la incorporaci\u00f3n de personas y partes interesadas complica el proceso, lo que da lugar a procesos arbitrarios a la hora de solicitar y almacenar la investigaci\u00f3n sobre el dise\u00f1o y los usuarios.\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">No hay descubrimiento de conocimientos<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cada estudio de UX ayuda a un proceso de descubrimiento espec\u00edfico. Muchos estudios de investigaci\u00f3n responden a necesidades particulares que forman parte de la estrategia de marca, la rotaci\u00f3n de clientes, el an\u00e1lisis de precios, etc.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En este caso, el conocimiento del negocio se captura en el conocimiento tribal, como correos electr\u00f3nicos, hojas de c\u00e1lculo, taxonom\u00eda empresarial localizada, etc. Esto dificulta el proceso de descubrimiento de conocimientos a mayor escala en toda la organizaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Las herramientas para gestionar la investigaci\u00f3n UX est\u00e1n fragmentadas<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los repositorios de conocimientos son conceptos de investigaci\u00f3n de mercado relativamente nuevos, por lo que no existen herramientas especializadas, y su adopci\u00f3n tambi\u00e9n es escasa.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los medios para gestionar la investigaci\u00f3n de UX son lejanos y escasos. \u00c9stos ayudan a resolver m\u00e1s problemas menores en lugar de un problema global. La investigaci\u00f3n del dise\u00f1o se sigue realizando y gestionando tradicionalmente con hojas, motores de an\u00e1lisis, software de encuestas e informes personalizados.\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Es dif\u00edcil proporcionar el ROI de la investigaci\u00f3n de UX o de dise\u00f1o<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Lo mismo ocurre con cualquier <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/investigacion-de-mercados.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">investigaci\u00f3n de mercado<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, ya que es muy dif\u00edcil demostrar el retorno de la inversi\u00f3n. Con la investigaci\u00f3n de UX, tambi\u00e9n, ya que est\u00e1 muy desfragmentada y descentralizada, es un reto validar el valor que los equipos de dise\u00f1o y producto reciben de ella. Es a\u00fan m\u00e1s dif\u00edcil obtener valor de un producto.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Disponer de una herramienta o plataforma de repositorio de UX estructurada mitiga muchos de los problemas vistos anteriormente. Tambi\u00e9n hace que el proceso de insights sea m\u00e1s r\u00e1pido, sencillo y \u00e1gil.\u00a0<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Ventajas de utilizar un repositorio de insights de UX<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El repositorio de UX consta de m\u00faltiples partes m\u00f3viles que facilitan enormemente la vida de los investigadores de UX, de los equipos de dise\u00f1o y de producto, y de todos los dem\u00e1s interesados.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Algunos de los beneficios m\u00e1s significativos del uso de un repositorio de investigaci\u00f3n de dise\u00f1o son:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Flujos de trabajo inteligentes<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Desde el principio, al implementar un sistema de investigaci\u00f3n UX, puedes planificar la gesti\u00f3n de los flujos de trabajo. Se define el proceso desde la solicitud hasta el descubrimiento, lo que ayuda a ahorrar mucho tiempo y esfuerzo cuando se incorporan nuevos miembros y simplifica el proceso de todas las partes interesadas que necesitan acceder a la herramienta.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Acceso m\u00e1s r\u00e1pido a los conocimientos<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Una vez finalizados los estudios de investigaci\u00f3n, se dispone de un repositorio estructurado de datos. Con los datos en bruto, la informaci\u00f3n, los informes en una ubicaci\u00f3n centralizada, etc., es f\u00e1cil acceder a los conocimientos. Con la taxonom\u00eda empresarial estructurada y las metaetiquetas predefinidas, resulta f\u00e1cil obtener el valor que se busca.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Mayor acceso al conocimiento<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Al aprovechar los conocimientos de estudios anteriores es mucho m\u00e1s f\u00e1cil trazar l\u00edneas de tendencia en los datos y rellenar las lagunas de forma mucho m\u00e1s sencilla de lo que hubiera sido tradicionalmente sin utilizar una biblioteca de investigaci\u00f3n UX.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dado que el conocimiento y el aprendizaje colectivos se ponen en com\u00fan, siempre hay margen para un mayor descubrimiento continuo.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Conoce m\u00e1s de la <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/importancia-de-los-repositorios-de-investigaciones\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">importancia de los repositorios de investigaciones<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Transparencia de la informaci\u00f3n y rapidez en la investigaci\u00f3n<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Con el repositorio de UX, se tiene acceso a los metadatos y a la informaci\u00f3n granular sobre los estudios de investigaci\u00f3n. El acceso a esta informaci\u00f3n significa que siempre hay acceso a las metodolog\u00edas de investigaci\u00f3n de las encuestas, la muestra utilizada, los miembros del equipo involucrados, y m\u00e1s.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Estos aspectos permiten la capacidad de buscar datos en una multitud de criterios de tu elecci\u00f3n. Tambi\u00e9n ayuda a completar los estudios de investigaci\u00f3n mucho m\u00e1s r\u00e1pido y con conocimientos m\u00e1s r\u00e1pidos para los equipos de producto.\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Investigaci\u00f3n e informaci\u00f3n de UX democratizada<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Uno de los beneficios m\u00e1s significativos del uso de un repositorio de UX es el acceso a la informaci\u00f3n para todos. Con la mitigaci\u00f3n del conocimiento tribal, todas las partes interesadas relevantes pueden acceder a los insights que necesitan muy r\u00e1pidamente.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La gesti\u00f3n de los datos y la accesibilidad son mejores, lo que garantiza que no hay que buscar en varios lugares y dirigirse a varias partes interesadas para dar sentido a los datos. En este caso, tambi\u00e9n resulta m\u00e1s sencillo gestionar los datos de la investigaci\u00f3n multivariante.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">M\u00e9todo para crear y gestionar un repositorio de investigaci\u00f3n UX<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cuando se gestiona adecuadamente, el repositorio de investigaci\u00f3n de UX puede tener unos \u00edndices de adopci\u00f3n muy elevados a nivel interno y contribuir a una investigaci\u00f3n e insights m\u00e1s r\u00e1pidos y eficientes.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pero para que la herramienta ofrezca el mejor valor, tiene que haber una claridad absoluta por parte de los equipos internos sobre las distintas partes m\u00f3viles y c\u00f3mo se gestionar\u00e1n, adem\u00e1s de gestionar las expectativas.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ser\u00eda beneficioso pensar en tecnolog\u00eda externa, la participaci\u00f3n de diferentes proveedores y partes interesadas, y todo lo dem\u00e1s antes de decidir sobre la plataforma y herramienta de repositorio de investigaci\u00f3n UX.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Este es el m\u00e9todo para <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/como-crear-un-repositorio-de-investigaciones\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">crear un repositorio de investigaciones<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> y gestionarlo de manera eficiente en seis sencillos pasos:<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">1. Designar al equipo que gestionar\u00e1 el repositorio de UX<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Este ser\u00eda el primer paso obvio para implementar y gestionar con \u00e9xito el repositorio de investigaci\u00f3n de dise\u00f1o. Estos l\u00edderes deben tener una visi\u00f3n hol\u00edstica de la organizaci\u00f3n y los requisitos del proceso de investigaci\u00f3n para definir los flujos de trabajo, tomar decisiones y ayudar a aumentar la adopci\u00f3n dentro de la organizaci\u00f3n. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Aunque muchas personas pueden contribuir al \u00e9xito del repositorio de insights, tiene que haber un responsable que mantenga la visi\u00f3n y la misi\u00f3n general.\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">2. Organizar la investigaci\u00f3n UX<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El segundo paso de este proceso consiste en definir la taxonom\u00eda empresarial, las metaetiquetas, los m\u00e9todos de dise\u00f1o, etc. La creaci\u00f3n de un sistema para introducir los datos de investigaci\u00f3n UX pasados y existentes en la plataforma crea una fuerte alineaci\u00f3n con la herramienta.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La organizaci\u00f3n adecuada de la investigaci\u00f3n UX ayuda a consolidar los conocimientos de diversas fuentes y a crear un gr\u00e1fico de conocimientos que es robusto y escalable.\u00a0<\/span><\/p>\n<blockquote><p><span style=\"font-weight: 400;\">Te invitamos a conocer tambi\u00e9n <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/como-se-organiza-un-proyecto-de-investigacion\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">c\u00f3mo se organiza un proyecto de investigaci\u00f3n<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p><\/blockquote>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">3. A\u00f1ade informaci\u00f3n de apoyo<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A\u00f1adir comentarios, notas, observaciones y cualquier otra cosa pertinente al estudio de investigaci\u00f3n UX har\u00e1 que tu plataforma sea robusta y extremadamente potente. Colocar esta informaci\u00f3n ofrece una gran cantidad de conocimientos a todos los que accedan a ella. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">La colocaci\u00f3n de las etiquetas adecuadas hace que estos datos sean a\u00fan m\u00e1s robustos, ya que los conocimientos se etiquetan, se indexan y se pueden buscar f\u00e1cilmente por la taxonom\u00eda definida para tu organizaci\u00f3n. Con la adici\u00f3n constante de dicha informaci\u00f3n, se reduce el tiempo para realizar m\u00e1s estudios.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">4. Analizar los datos<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El uso de una herramienta que le permita reunir los conocimientos de la <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/cualitativa-cuantitativa-o-ambas-haz-investigacion-de-mercados\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">investigaci\u00f3n cualitativa y cuantitativa<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> en un portal centralizado es vital. Reunir todo esto puede ayudarte a analizar mejor los datos de tu investigaci\u00f3n y darles sentido.\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">5. Crear un informe de resultados<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La creaci\u00f3n de un informe de resultados es el quinto paso en la gesti\u00f3n de tu repositorio de UX. Los informes de investigaci\u00f3n constan de muchas capas y aspectos: al sintetizar todos los aprendizajes en conclusiones cr\u00edticas, hay un tema general para cada estudio.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un simple vistazo al informe puede ayudar a proporcionar una visi\u00f3n m\u00e1s significativa de la investigaci\u00f3n y, por lo tanto, son altamente imprescindibles para el \u00e9xito y la adopci\u00f3n de la plataforma. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La vista instant\u00e1nea del informe de conclusiones ofrece una visi\u00f3n de las personas involucradas, la metodolog\u00eda de investigaci\u00f3n, los plazos, los costos, la alineaci\u00f3n con los objetivos, la evaluaci\u00f3n comparativa de la competencia, etc.\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">6. Etiquetar y compartir los conocimientos<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La \u00faltima etapa en la implementaci\u00f3n exitosa de tu repositorio de UX es etiquetar los conocimientos y compartirlos con las partes interesadas pertinentes.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La aplicaci\u00f3n de etiquetas garantiza que los datos sean f\u00e1cilmente buscables y est\u00e9n alineados con los objetivos de la marca. Si no se comparten expl\u00edcitamente tambi\u00e9n, el etiquetado ayuda a asegurar que los insights de la investigaci\u00f3n UX sean f\u00e1cilmente localizables.\u00a0<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Tipos de repositorios de UX<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Existen m\u00faltiples <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/tipos-de-repositorios-de-investigacion\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">tipos de repositorios de investigaci\u00f3n<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. Los tipos m\u00e1s comunes son:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Repositorios internos de insights e investigaci\u00f3n UX<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tradicionalmente, estos son los tipos m\u00e1s comunes de repositorios de investigaci\u00f3n UX que utilizan las organizaciones y las marcas. Se trata de una mezcla de diferentes herramientas, incluyendo una plataforma de investigaci\u00f3n, herramientas de an\u00e1lisis de datos, <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/plataformas-para-gestionar-comunidades-online\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">plataformas para gestionar las comunidades online<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> y otras investigaciones cualitativas.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La mayor parte de la investigaci\u00f3n de dise\u00f1o de estas herramientas fluye en una pila de tecnolog\u00eda existente y en hojas de c\u00e1lculo f\u00e1cilmente disponibles, informes tribales y m\u00e1s. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Toda esta informaci\u00f3n podr\u00eda etiquetarse en wikis internos creados al azar o en discos compartidos llenos de datos e informes.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Estos son los llamados repositorios internos de investigaci\u00f3n UX, y algunos ejemplos notables son Google Business Suite, Airtable, etc. Sin embargo, no son los m\u00e1s fiables y escalables, ya que sigue habiendo ambig\u00fcedad con la taxonom\u00eda, la capacidad de b\u00fasqueda, etc.\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Repositorios de investigaci\u00f3n e informaci\u00f3n de UX creados a medida\u00a0<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A menudo, las grandes organizaciones no quieren utilizar varias herramientas, por lo que encargan repositorios de investigaci\u00f3n de UX hechos a medida. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El proyecto GitLab CE es un ejemplo de repositorio de investigaci\u00f3n de UX hecho a medida. Aunque esto responde a una necesidad espec\u00edfica de una organizaci\u00f3n, la visi\u00f3n de t\u00fanel y la falta de recursos hacen que no sea una soluci\u00f3n viable para todas las organizaciones.\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Repositorios de investigaci\u00f3n y conocimientos de UX especializados<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El \u00faltimo en nuestra lista es el de las herramientas y <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/software-para-repositorios-de-investigacion\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">software para repositorios de investigaci\u00f3n<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> especializados que se desarrollan puramente para facilitar la gesti\u00f3n de la investigaci\u00f3n de UX y dise\u00f1o.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Construidas por organizaciones y personas impulsadas por la investigaci\u00f3n, estas plataformas se han desarrollado con fuerza para democratizar los conocimientos de la investigaci\u00f3n UX y romper los silos de informaci\u00f3n. Dovetail, Bloomfire, Aurelius Lab y <\/span><b>QuestionPro Insights Hub<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> son ejemplos de repositorios especializados de informaci\u00f3n e investigaci\u00f3n sobre UX.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">QuestionPro Insights Hub se desarroll\u00f3 exclusivamente para avanzar en la investigaci\u00f3n en un repositorio basado en la nube para la investigaci\u00f3n corporativa que democratiza el acceso a la investigaci\u00f3n en toda la empresa.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se trata de un centro unificado para la gesti\u00f3n de datos de investigaci\u00f3n UX que ayuda a optimizar el tiempo y la transparencia. La plataforma se vincula con las herramientas de investigaci\u00f3n cualitativa y cuantitativa. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tambi\u00e9n cuenta con un motor anal\u00edtico avanzado que re\u00fane todos sus datos de investigaci\u00f3n UX en una sola plataforma, lo que la convierte en la elecci\u00f3n de investigadores y marcas de todo el mundo.\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si quieres conocer m\u00e1s sobre esta herramienta, solicita una demostraci\u00f3n \u00a1ahora!<\/span><\/p>\n<p><center><a href=\"https:\/\/agendardemo2.questionpro.com\/?custom1=repositorio-de-ux\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><button>AGENDAR UNA DEMOSTRACI\u00d3N<\/button><\/a><\/center>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ocurre muy a menudo que varias partes interesadas de las organizaciones se acercan a los investigadores de UX y les [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":42,"featured_media":120326,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_genesis_hide_title":false,"_genesis_hide_breadcrumbs":false,"_genesis_hide_singular_image":false,"_genesis_hide_footer_widgets":false,"_genesis_custom_body_class":"","_genesis_custom_post_class":"","_genesis_layout":"","footnotes":""},"categories":[167],"tags":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v20.4 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Repositorio de UX. 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