{"id":121871,"date":"2021-08-20T02:00:00","date_gmt":"2021-08-20T09:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/?p=121871"},"modified":"2023-07-31T22:12:18","modified_gmt":"2023-07-31T22:12:18","slug":"evaluacion-del-rendimiento","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/evaluacion-del-rendimiento\/","title":{"rendered":"Evaluaci\u00f3n del rendimiento: Qu\u00e9 es y c\u00f3mo realizarla"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">La <\/span><b>evaluaci\u00f3n del rendimiento<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> en una empresa es un proceso fundamental para conocer cu\u00e1les son los resultados que los colaboradores est\u00e1n dando a lo largo del tiempo y con ello, tomar decisiones de mejora.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si todav\u00eda no aplicas una evaluaci\u00f3n del rendimiento en tu empresa o no est\u00e1s satisfecho con los resultados que obtienes con tus m\u00e9todos actuales, en este art\u00edculo te presentaremos los aspectos m\u00e1s importantes que debes tener en cuenta para realizar una <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/evaluacion-de-personal\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">evaluaci\u00f3n de personal<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> de forma correcta y obtener el m\u00e1ximo provecho de los resultados.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfQu\u00e9 es la evaluaci\u00f3n del rendimiento?<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La evaluaci\u00f3n del rendimiento se define como un procedimiento formal y productivo para medir el trabajo y los resultados de un empleado en funci\u00f3n de sus responsabilidades laborales.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se utiliza para calibrar la cantidad de valor a\u00f1adido por un empleado en t\u00e9rminos de aumento de los ingresos de la empresa, en comparaci\u00f3n con los est\u00e1ndares del sector y el retorno de la inversi\u00f3n del empleado (ROI) general.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Todas las organizaciones que han aprendido el arte de &#8220;ganar desde dentro&#8221; centr\u00e1ndose en sus empleados, se basan en un <\/span><b>proceso sistem\u00e1tico de evaluaci\u00f3n <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">para medir el rendimiento de los empleados con regularidad.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Lo ideal es que los empleados sean calificados anualmente en sus aniversarios de trabajo, y ver si pueden ser promovidos o recibir una distribuci\u00f3n adecuada de aumentos salariales.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La evaluaci\u00f3n del rendimiento tambi\u00e9n desempe\u00f1a un papel directo a la hora de <\/span><b>proporcionar retroalimentaci\u00f3n peri\u00f3dica a los empleados<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, de forma que sean m\u00e1s conscientes de su <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/rendimiento-laboral\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">rendimiento laboral<\/a>.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfCu\u00e1l es el objetivo de la evaluaci\u00f3n del rendimiento?<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El objetivo de todo el proceso de evaluaci\u00f3n del rendimiento es mejorar el funcionamiento de un equipo o de una organizaci\u00f3n para lograr mayores niveles de satisfacci\u00f3n del cliente.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tambi\u00e9n permite proporcionar un <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/feedback-al-empleado\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">feedback al empleado<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> consistente sobre los puntos fuertes del empleado y esforzarse por mejorar las \u00e1reas en las cuales necesitan trabajar. Adem\u00e1s, ayuda al empleado a entender en qu\u00e9 posici\u00f3n se encuentra en comparaci\u00f3n con otros en la organizaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un directivo debe realizar <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/evaluacion-del-desempe%C3%B1o.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">evaluaciones de desempe\u00f1o<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> de su equipo con regularidad y no solo una vez al a\u00f1o, con el fin de evitar problemas nuevos e inesperados a trav\u00e9s de un trabajo constante para <\/span><b>mejorar la competencia y la eficacia<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">De esta forma, los l\u00edderes pueden llevar a cabo frecuentes sesiones de formaci\u00f3n y desarrollo de habilidades de los empleados basadas en las \u00e1reas reconocidas tras la evaluaci\u00f3n del rendimiento.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La evaluaci\u00f3n peri\u00f3dica del rendimiento puede ayudar a determinar la <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/que-es-la-experiencia-de-empleados\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">experiencia de empleados<\/a>, el alcance del crecimiento en su carrera y el nivel de motivaci\u00f3n con el que contribuye al \u00e9xito de una organizaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Beneficios de la valoraci\u00f3n del trabajo<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ahora que conoces en qu\u00e9 consiste una evaluaci\u00f3n de rendimiento, te presentaremos los 5 principales beneficios que podr\u00e1s obtener al integrar este proceso en tu organizaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Mejorar la comunicaci\u00f3n<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La evaluaci\u00f3n del rendimiento funciona como una plataforma integrada para que tanto <\/span><b>el empleado como el empleador alcancen una base com\u00fan<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> sobre lo que ambos piensan que es digno de un rendimiento de calidad.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En los procesos de evaluaci\u00f3n del rendimiento del personal, los directivos dan feedback a los miembros del equipo con base en sus asignaciones, su comprensi\u00f3n de las mismas, su finalizaci\u00f3n y su entrega.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Gracias a este feedback, los empleados pueden mejorar su trabajo y subsanar cualquier carencia que hayan detectado sus jefes. Tambi\u00e9n saca a la luz muchos problemas que los empleados pueden tener y que deben ser abordados.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esto ayuda a mejorar la comunicaci\u00f3n, lo que suele conducir a una mejor y m\u00e1s precisa medici\u00f3n del equipo y, por tanto, a una mejora de los resultados del rendimiento.<\/span><\/p>\n<blockquote>\n<p>Te puede interesar: \u00bfC\u00f3mo realizar una <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/como-realizar-una-encuesta-de-feedback-laboral\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">encuesta de feedback laboral<\/a>?<\/p>\n<\/blockquote>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Construir una trayectoria profesional<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Una reuni\u00f3n de evaluaci\u00f3n del rendimiento es el momento perfecto para analizar la trayectoria profesional de un empleado, pues le permite saber cu\u00e1les son sus objetivos futuros y lo que tiene que hacer para conseguirlos.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esto les ayuda a crear objetivos peque\u00f1os y alcanzables, a asignarles plazos y a trabajar para completarlos. Tambi\u00e9n permite a los empleados saber cu\u00e1l es su posici\u00f3n en la jerarqu\u00eda y <\/span><b>d\u00f3nde pueden estar en los pr\u00f3ximos a\u00f1os<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Comprobar los niveles de compromiso<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Una evaluaci\u00f3n del rendimiento del personal es el momento perfecto para comprobar el grado de <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/compromiso-de-los-empleados\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">compromiso de un empleado<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> y saber qu\u00e9 medidas debe tomar para garantizar un alto grado de compromiso.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ten en cuenta que los empleados comprometidos rinden m\u00e1s que sus hom\u00f3logos. Trabajan mejor en equipo, son m\u00e1s productivos y ayudan activamente a sus compa\u00f1eros.\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Obtener retroalimentaci\u00f3n para ti mismo<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Una reuni\u00f3n de evaluaci\u00f3n del rendimiento no s\u00f3lo sirve para dar feedback, sino que es una buena oportunidad para que los miembros de tu equipo te den su opini\u00f3n sobre tu rendimiento, lo que te ayudar\u00e1 a entender cu\u00e1les son tus carencias y <\/span><b>qu\u00e9 m\u00e1s puedes hacer para mejorar el rendimiento <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">de los miembros de tu equipo.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Planificaci\u00f3n de recursos<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Las evaluaciones del personal ayudan a comprender el rendimiento de un empleado y cu\u00e1les pueden ser sus futuras asignaciones de objetivos.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esto no s\u00f3lo ayuda a gestionar eficazmente los objetivos, sino tambi\u00e9n a planificar los recursos, ya sea para reasignarlos eficazmente o contratar a nuevos miembros para cubrir las necesidades pendientes.<\/span><\/p>\n<blockquote>\n<p>Conoce tambi\u00e9n c\u00f3mo hacer una <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/evaluacion-de-competencias-laborales\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">evaluaci\u00f3n de competencias laborales<\/a><\/p>\n<\/blockquote>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Proceso de evaluaci\u00f3n del rendimiento: 3 pasos clave<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A continuaci\u00f3n te presentaremos los pasos clave para realizar una correcta evaluaci\u00f3n del rendimiento:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Paso 1<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En la mayor\u00eda de las organizaciones, el proceso de evaluaci\u00f3n del rendimiento establece que se realice un <\/span><b>seguimiento del rendimiento de un empleado cada tres y seis meses<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, siempre que el empleado haya trabajado con la organizaci\u00f3n de forma continuada durante ese tiempo.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En este paso, el departamento de Recursos Humanos puede enviar una <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/encuestas-de-entrenamiento-para-empleados.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">encuestas para empleados<\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> para conocer sus niveles de satisfacci\u00f3n y compromiso.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Paso 2<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El jefe inmediato realizar\u00e1 la evaluaci\u00f3n del rendimiento del empleado despu\u00e9s de evaluar el desempe\u00f1o anual, realizar una <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/encuesta-de-compromiso-de-los-empleados.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">encuesta de compromiso de los empleados<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> y, finalmente, tener una reuni\u00f3n cara a cara.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Las opiniones recibidas en las <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/encuestas-de-satisfaccion-laboral-online\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">encuestas de satisfacci\u00f3n laboral<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> pueden mantenerse en el anonimato. Esta retroalimentaci\u00f3n puede ser analizada en tiempo real desde un tablero centralizado. Sobre la base del an\u00e1lisis, el director puede preparar otras preguntas para la reuni\u00f3n de evaluaci\u00f3n del rendimiento cara a cara.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Paso 3<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para que un empleado en periodo de prueba sea considerado como un empleado fijo, debe rendir seg\u00fan las expectativas de su supervisor durante seis meses.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por ello, <\/span><b>los primeros seis meses de permanencia de un empleado son cruciales<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, ya que la direcci\u00f3n siempre los vigila para comprobar su contribuci\u00f3n a las tareas asignadas, su capacidad de apropiaci\u00f3n y su puntualidad a la hora de realizarlas.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">20 preguntas para realizar una evaluaci\u00f3n de rendimiento eficaz<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A continuaci\u00f3n te presentaremos 20 preguntas con las que podr\u00e1s obtener una evaluaci\u00f3n del rendimiento global:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><b>Preguntas de <\/b><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/como-hacer-encuestas-de-satisfaccion-de-empleados\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><b>satisfacci\u00f3n de los empleados<\/b><\/a><b>:<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00bfQu\u00e9 le motiva a hacer bien su trabajo?<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00bfQu\u00e9 tareas son las que m\u00e1s le gustan hacer?<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00bfQu\u00e9 tareas no disfrutas en absoluto y por qu\u00e9?<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00bfCu\u00e1les son las 3 cosas que como organizaci\u00f3n podemos hacer mejor?<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> En una escala de 0 a 10, \u00bfqu\u00e9 probabilidad hay de que nos recomiende a sus familiares o amigos?<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<blockquote>\n<p>Aqu\u00ed otras preguntas que puedes incluir en un <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/cuestionario-de-satisfaccion-laboral\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">cuestionario de satisfacci\u00f3n laboral<\/a>. <b><i><\/i><\/b><\/p>\n<\/blockquote>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><b>Preguntas para un liderazgo eficaz:<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<ol start=\"6\">\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00bfConsideras que la direcci\u00f3n de esta organizaci\u00f3n trata a todo el mundo de forma justa?<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00bfCon qu\u00e9 cualidades de liderazgo te sientes identificado?<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00bfPuedes darnos un ejemplo de un incidente en el que hayas utilizado rasgos de liderazgo en esta organizaci\u00f3n?<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00bfCrees que existe una <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/comunicacion-interna-impacto-2\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">comunicaci\u00f3n interna<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> eficaz entre los empleados y la direcci\u00f3n en esta organizaci\u00f3n?<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> Si te sustituyeran por uno de los l\u00edderes de esta organizaci\u00f3n, \u00bfqu\u00e9 consejo dar\u00edas a los empleados?<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><b>Preguntas de encuesta para a\u00f1adir valor:<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<ol start=\"14\">\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00bfQu\u00e9 cosas has hecho para mejorar el \u00e9xito general de esta organizaci\u00f3n?<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00bfCu\u00e1l es tu idea de reconocimiento?<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00bfRecibes regularmente comentarios de tus compa\u00f1eros\/director\/supervisor?<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfCu\u00e1ntos proyectos delicados has manejado en tu trabajo con la organizaci\u00f3n?<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00bfTe sientes valorado en esta organizaci\u00f3n?<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><b>Preguntas sobre la <\/b><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/como-medir-la-cultura-organizacional\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><b>cultura organizacional<\/b><\/a><b>:<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<ol start=\"16\">\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00bfHas propuesto alg\u00fan cambio efectivo en las pol\u00edticas o procedimientos de la oficina?<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00bfCon qu\u00e9 frecuencia te comunicas con tu jefe\/compa\u00f1eros?<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00bfAyudas a tus compa\u00f1eros con la informaci\u00f3n que necesitan para completar sus tareas con \u00e9xito?<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00bfHas tenido alguna discusi\u00f3n desagradable con los miembros de tu equipo\/gerente\/supervisor?<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00bfC\u00f3mo crees que puedes conseguir un cambio positivo en la cultura del lugar de trabajo?<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">5 m\u00e9todos de evaluaci\u00f3n del rendimiento\u00a0<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Existen varios m\u00e9todos de <\/span><b>evaluaci\u00f3n del rendimiento<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> que pueden implementarse de manera conjunta para obtener informaci\u00f3n importante de los empleados desde varias perspectivas, lo que resulta fundamental para tomar una decisi\u00f3n imparcial y centrada en el rendimiento.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ahora veremos los m\u00e9todos de evaluaci\u00f3n del rendimiento m\u00e1s importantes:<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">1. Autoevaluaci\u00f3n<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Este es un m\u00e9todo incre\u00edble para empezar con las revisiones de los empleados. La <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/autoevaluacion\/\">autoevaluaci\u00f3n<\/a> es cuando se espera que un empleado se califique a s\u00ed mismo utilizando preguntas de opci\u00f3n m\u00faltiple o abiertas teniendo en cuenta algunos criterios de evaluaci\u00f3n.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En las <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/encuestas-de-autoevaluacion\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">encuestas de autoevaluaci\u00f3n<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> los empleados se pueden calificar a s\u00ed mismos en funci\u00f3n de su desempe\u00f1o laboral. En estas encuestas de autoevaluaci\u00f3n del rendimiento, se pueden cubrir aspectos como la gesti\u00f3n de objetivos, el deseo de asumir responsabilidades adicionales, los requisitos de formaci\u00f3n, etc.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Despu\u00e9s de realizar la autoevaluaci\u00f3n, la direcci\u00f3n tiene la oportunidad de evaluar de forma justa a un empleado teniendo en cuenta sus opiniones sobre su rendimiento.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La direcci\u00f3n de una organizaci\u00f3n puede comparar la autoevaluaci\u00f3n de cada empleado con la calificaci\u00f3n que le da su jefe, lo que hace que el proceso de evaluaci\u00f3n del rendimiento sea exhaustivo y eficaz.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La diferencia entre las calificaciones autoevaluadas y las del supervisor puede discutirse para mantener un cierto nivel de transparencia.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">2. Evaluaci\u00f3n 360 grados<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/evaluacion-de-desempeno-360\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">evaluaci\u00f3n de desempe\u00f1o 360 grados<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> es un mecanismo de revisi\u00f3n integral que ayuda a recopilar las percepciones y comentarios sobre el rendimiento de un empleado por parte de su supervisor, compa\u00f1eros, colegas y subordinados.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En este m\u00e9todo se tienen en cuenta las aportaciones de los supervisores de los distintos departamentos, as\u00ed como la evaluaci\u00f3n realizada por los supervisores directos y los compa\u00f1eros inmediatos.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Al realizar una <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/plantilla-de-evaluacion-360.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">evaluaci\u00f3n 360 grados<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, cada empleado es calificado por el trabajo realizado de acuerdo con su descripci\u00f3n de trabajo, as\u00ed como el trabajo realizado por ellos en asociaci\u00f3n con otros equipos.<\/span><\/p>\n<blockquote>\n<p><b><i>Conoce cu\u00e1les son las <\/i><\/b><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/caracteristicas-de-una-evaluacion-360\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><b><i>caracter\u00edsticas de una evaluaci\u00f3n 360 grados<\/i><\/b><\/a><b><i> online<\/i><\/b><\/p>\n<\/blockquote>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">3. Escala de valoraci\u00f3n gr\u00e1fica<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Este es uno de los m\u00e9todos de evaluaci\u00f3n del rendimiento m\u00e1s utilizados por los supervisores. En esta escala se pueden utilizar valores num\u00e9ricos o de texto que corresponden a valores de pobre a excelente, y se puede realizar una evaluaci\u00f3n paralela de varios miembros del equipo utilizando esta escala gr\u00e1fica.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se pueden evaluar las <\/span><b>habilidades, la experiencia, la conducta y otras cualidades del empleado<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, en comparaci\u00f3n con otros miembros del equipo.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Es importante hacer que cada empleado entienda el valor de cada entidad de la escala en t\u00e9rminos de \u00e9xito y fracaso. Lo ideal es que esta escala sea la misma para cada empleado.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">4. Listas de control del desarrollo<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Toda organizaci\u00f3n tiene una determinada hoja de ruta para cada empleado en lo que respecta a su desarrollo, as\u00ed como al comportamiento exhibido.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esta lista de control tiene varias <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/pregunta-dicotomica\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">preguntas dicot\u00f3micas<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, cuyas respuestas deben ser positivas. Si no lo son, entonces el empleado requiere alguna formaci\u00f3n de desarrollo en las \u00e1reas en las que necesita mejorar.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">5. Lista de comprobaci\u00f3n de eventos exigentes<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Hay eventos en la carrera de cada empleado en una organizaci\u00f3n en los que tiene que exhibir una inmensa habilidad y experiencia. Un directivo inteligente siempre tiende a mantener una lista de eventos exigentes en los que los empleados muestran sus buenas o malas cualidades.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Consejos para que el proceso de evaluaci\u00f3n del rendimiento sea fluido<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Adem\u00e1s de implementar los m\u00e9todos antes mencionados, hay algunos consejos que pueden implementarse para hacer que este proceso sea fluido y ameno para todos los participantes:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Durante la evaluaci\u00f3n del rendimiento, es recomendable que el supervisor evite ser demasiado negativo o positivo con los empleados.<\/span><\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Tambi\u00e9n debe comunicarse con el empleado antes de la reuni\u00f3n de revisi\u00f3n para\u00a0 que el empleado pueda preparar preguntas que pueda tener para el supervisor.<\/span><\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Es importante que el directivo prepare una lista de temas generales para discutir con el miembro del equipo, ya que este es un momento ideal para exponer todos los temas que no se discuten a lo largo del a\u00f1o.<\/span><\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">En la reuni\u00f3n de evaluaci\u00f3n del rendimiento el directivo debe <\/span><b>comunicar los planes futuros del empleado con la organizaci\u00f3n<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">El supervisor debe terminar siempre el proceso de evaluaci\u00f3n con una nota positiva.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Ejemplo de evaluaci\u00f3n del rendimiento<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Teniendo en cuenta todos los puntos discutidos, he aqu\u00ed un ejemplo de evaluaci\u00f3n del rendimiento:<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">&#8220;Jos\u00e9 ha sido uno de los miembros m\u00e1s trabajadores del equipo de desarrollo de software. Trabaja muy bien con plazos limitados y se adapta a la demanda del proyecto. Siempre expone sus preocupaciones a tiempo para obtener resultados inmediatamente y tambi\u00e9n mantiene a los dem\u00e1s miembros del equipo motivados.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Hace un seguimiento de la calidad del trabajo que produce y es muy anal\u00edtico. Gracias a ello, se perfecciona constantemente. La \u00fanica preocupaci\u00f3n que tengo actualmente es si ser\u00e1 capaz de gestionar responsabilidades adicionales&#8221;.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">De este ejemplo se desprende que, para que un directivo tenga una evaluaci\u00f3n del rendimiento impactante, debe presentar la coordenada de la manera m\u00e1s profesional posible, asegur\u00e1ndose de que los aspectos negativos no superen a los positivos.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esto es un testimonio de la capacidad de liderazgo del directivo, as\u00ed como del rendimiento anual del empleado.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a1Implementa una mejor evaluaci\u00f3n del rendimiento en tu empresa!<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si te gustar\u00eda empezar a implementar una evaluaci\u00f3n del rendimiento en tu organizaci\u00f3n, en QuestionPro contamos con <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/survey-templates\/human-resources-surveys\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">plantillas gratuitas de encuestas de recursos humanos<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> que puedes utilizar tal como est\u00e1n o adaptarlas para incluir temas y preguntas m\u00e1s particulares.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para usarlas, solo tienes que <\/span><b>crear una cuenta gratuita de QuestionPro<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> y empezar a aplicarlas entre tu plantilla laboral.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si lo que buscas es un sistema completo que te ayude a realizar evaluaciones de rendimiento de forma sistematizada y efectiva, te invitamos a conocer <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/workforce\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">QuestionPro Workforce<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, 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