{"id":127434,"date":"2022-01-08T02:00:47","date_gmt":"2022-01-08T10:00:47","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/?p=127434"},"modified":"2023-07-05T22:43:44","modified_gmt":"2023-07-05T22:43:44","slug":"instrumentos-para-medir-la-cultura-organizacional","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/instrumentos-para-medir-la-cultura-organizacional\/","title":{"rendered":"Instrumentos para medir la cultura organizacional"},"content":{"rendered":"

La cultura organizacional tiene el potencial de tener un efecto significativo en el rendimiento de tu fuerza laboral, de ah\u00ed la importancia de contar con instrumentos para medir la cultura organizacional que nos ayuden a detectar aquello que podemos corregir e impulsar lo que estamos haciendo bien.<\/span><\/p>\n

La <\/span>cultura organizacional<\/span><\/a> es para la organizaci\u00f3n lo que la personalidad es para el individuo. Las organizaciones exitosas se caracterizan por un s\u00f3lido conjunto de valores de gesti\u00f3n fundamentales que definen la forma en que llevan a cabo sus actividades, c\u00f3mo tratan a los empleados, los clientes, los proveedores y otros.\u00a0<\/span><\/p>\n

As\u00ed que vamos a conocer cu\u00e1les son aquellos instrumentos que nos van a ayudar a medir el <\/span>\u00edndice de cultura organizacional<\/span><\/a> para mantenerlo saludable.<\/span><\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 son los instrumentos para medir la cultura organizacional?<\/span><\/h2>\n

Son aquellas herramientas que utilizamos para medir la cultura de una empresa, por ejemplo a trav\u00e9s de la retroalimentaci\u00f3n y escucha continua de la <\/span>voz del empleado<\/span><\/a>.<\/span><\/p>\n

Estos instrumentos nos ayudan a mantenernos informados a medida que nuestra organizaci\u00f3n experimenta cambios inevitables. La informaci\u00f3n obtenida tambi\u00e9n te ayudar\u00e1 a crear una cultura intencional para tu organizaci\u00f3n en el futuro.\u00a0<\/span><\/p>\n

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Conoce la importancia de la <\/span>gesti\u00f3n de la cultura organizacional<\/span><\/a>.<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n

Ejemplos de instrumentos para medir la cultura organizacional<\/span><\/h2>\n

Aunque medir la cultura de una empresa puede parecer una tarea desalentadora pues conocer\u00e1s todo aquello que est\u00e1 mal en tu organizaci\u00f3n, tambi\u00e9n es un \u00e1rea de oportunidad enorme para mejorar.\u00a0<\/span><\/p>\n

A continuaci\u00f3n te compartimos algunos instrumentos para medir la cultura organizacional que te facilitar\u00e1n el proceso:<\/span><\/p>\n

1. Encuestas de pulso<\/span><\/h3>\n

Antes de comenzar una iniciativa de transformaci\u00f3n de la cultura, es importante conocer el estado actual de la organizaci\u00f3n. Una <\/span>encuesta de pulso<\/span><\/a> es un breve cuestionario que se utiliza primero para captar la cultura de referencia y luego para medir el cambio en per\u00edodos de tiempo definidos.\u00a0<\/span><\/p>\n

3. Encuestas\u00a0 organizacionales<\/span><\/h3>\n

Las <\/span>encuestas de cultura organizacional<\/span><\/a> son el instrumento m\u00e1s empleado para evaluar la cultura de una empresa. Proporcionan una gran base para entender los puntos fuertes y d\u00e9biles de tu cultura.\u00a0<\/span><\/p>\n

Una de las ventajas de utilizar una encuesta es que proporciona medidas objetivas de los puntos fuertes y d\u00e9biles de tu cultura. A continuaci\u00f3n, puede comparar estos puntos de referencia con los resultados de futuras encuestas para realizar un seguimiento del progreso.\u00a0<\/span><\/p>\n

Los datos obtenidos son \u00fatiles para la evaluaci\u00f3n comparativa de tu organizaci\u00f3n, la comprensi\u00f3n de los cambios que tienen lugar dentro de tu equipo, y el seguimiento del progreso en el tiempo.\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n

A trav\u00e9s de una encuesta puedes obtener datos sobre el compromiso, la comunicaci\u00f3n, la retroalimentaci\u00f3n y la motivaci\u00f3n, y otros aspectos importantes de tu organizaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n

3. Focus Groups<\/span><\/h3>\n

Los <\/span>focus groups<\/span><\/a> son otro de los instrumentos para medir la cultura organizacional, pueden servir de reforzamiento para evaluar puntos espec\u00edficos detectados en la encuesta.\u00a0<\/span><\/p>\n

Por ejemplo, si un \u00e1rea de mejora sale a la luz a partir de una encuesta, puede ser \u00fatil reunir a un grupo de tu organizaci\u00f3n durante 30 a 60 minutos para comprender y contextualizar mejor el problema.\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n

Si el problema s\u00f3lo afecta a un departamento o a un lugar determinado, probablemente no tenga sentido invitar a empleados que no pertenezcan a esos grupos.\u00a0 Invita a una <\/span>muestra representativa<\/span><\/a> de los empleados.\u00a0<\/span><\/p>\n

Organiza tantos grupos como sea necesario, practica la escucha emp\u00e1tica. Hacerlo anima a los empleados a compartir m\u00e1s y les hace sentirse valorados, lo que a su vez proporciona una mejor comprensi\u00f3n y aumenta la participaci\u00f3n de los empleados para solucionar el problema.\u00a0<\/span><\/p>\n

Recuerda que con muchos empleados trabajando hoy desde casa, puedes hacer <\/span>focus groups online<\/span><\/a> de manera f\u00e1cil y exitosa.<\/span><\/p>\n

4. Prueba de conocimientos<\/span><\/h3>\n

Otro de los instrumentos para medir la cultura organizacional son las pruebas o test de conocimientos, sobre todo sirven para evaluar alg\u00fan proceso de formaci\u00f3n de empleados.<\/span><\/p>\n

Si la formaci\u00f3n no ha tenido repercusi\u00f3n, no se puede esperar razonablemente que se produzcan cambios de comportamiento. Las pruebas de conocimiento en los d\u00edas y semanas posteriores a la formaci\u00f3n confirmar\u00e1 que los empleados aprendieron las habilidades deseadas o proporcionar\u00e1n pruebas de que se necesita otra capacitaci\u00f3n o mejorar los programas de formaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n

5. Autoevaluaciones<\/span><\/h3>\n

A medida que avanza el cambio de cultura, los empleados llegan a un punto en el que entienden lo que se espera de ellos, tienen las herramientas para realizar los cambios deseados y hacen un verdadero esfuerzo por aplicar las nuevas habilidades y cambiar su propio comportamiento.\u00a0<\/span><\/p>\n

Durante esta etapa, puedes aplicar una <\/span>encuesta de autoevaluaci\u00f3n<\/span><\/a> que te permita poner a prueba estos nuevos comportamientos en un entorno seguro. Trabajar con un gerente que sea capaz de establecer objetivos claros para tareas espec\u00edficas garantiza que los empleados puedan probar un nuevo comportamiento organizacional<\/a>, hacer correcciones y generar retroalimentaci\u00f3n que contribuya a un cambio positivo y duradero de la cultura organizacional.<\/span><\/p>\n

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Conoce m\u00e1s de las caracter\u00edsticas de una autoevaluaci\u00f3n.<\/a><\/p>\n<\/blockquote>\n

6. Dashboard de Recursos Humanos<\/span><\/h3>\n

Todos los resultados de las herramientas de evaluaci\u00f3n anteriores pueden combinarse en un dashboard para conocer el impacto de la cultura, gestionar y comunicar de forma centralizada la importancia de la cultura en la organizaci\u00f3n.\u00a0<\/span><\/p>\n

Los dashboads o tableros de datos, son uno de los mejores instrumentos para medir la cultura organizacional. Puedes tener todos los datos en un solo lugar y correlacionar todas las fases de la adopci\u00f3n de una nueva cultura empresarial.<\/span><\/p>\n

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Te comparto 8 <\/span>m\u00e9tricas para medir la cultura organizacional<\/span><\/a> que puedes visualizar en tu propio dashboard.<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n

7.- Software de evaluaci\u00f3n 360<\/span><\/h3>\n

Un <\/span>software de evaluaci\u00f3n 360 grados<\/span><\/a> es otro de los instrumentos que te permiten obtener una retroalimentaci\u00f3n general de tus empleados. Puedes tener retroalimentaci\u00f3n an\u00f3nima de los jefes inmediatos, los compa\u00f1eros y los colegas, y ofrece una evaluaci\u00f3n detallada del rendimiento del empleado.\u00a0<\/span><\/p>\n

Un empleado interact\u00faa con varias partes interesadas interna y externamente. Por lo tanto, es crucial obtener la opini\u00f3n de todas estas partes interesadas para mejorar la cultura organizacional.\u00a0<\/span><\/p>\n

En esta misma plataforma puedes realizar encuestas, encuestas de pulso y autoevaluaciones para comparar las similitudes y las diferencias. A las organizaciones les gusta el <\/span>feedback de 360 grados<\/span><\/a> porque ayuda a identificar los puntos ciegos para aplicar medidas correctivas lo antes posible.<\/span><\/p>\n

Conclusi\u00f3n<\/span><\/h2>\n

Invertir en cultura organizacional<\/span><\/a> es una gran ventaja para todo tipo de organizaci\u00f3n. Todos estos instrumentos para medir la cultura organizacional pueden usarse de manera independiente, pero lo m\u00e1s conveniente es contar con una sola plataforma que te permita hacer uso de todos estos instrumentos y usarlos seg\u00fan tus necesidades.<\/span><\/p>\n

Con una estrategia inteligente y las herramientas adecuadas, se puede <\/span>medir la cultura organizacional<\/span><\/a> de manera f\u00e1cil y efectiva.<\/span><\/p>\n

Recuerda que <\/span>QuestionPro Workforce <\/span><\/a>te puede ayudar en tu estrategia de medici\u00f3n de tu cultura laboral. Solicita una demostraci\u00f3n de nuestra plataforma y conoce todo su potencial.<\/span><\/p>\n\n\n
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