{"id":128784,"date":"2022-02-18T02:00:17","date_gmt":"2022-02-18T10:00:17","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/?p=128784"},"modified":"2023-01-23T11:52:30","modified_gmt":"2023-01-23T11:52:30","slug":"gestion-del-punto-de-venta","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/gestion-del-punto-de-venta\/","title":{"rendered":"Estrategias para una gesti\u00f3n del punto de venta eficiente"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cuando hablamos de estrategias para una gesti\u00f3n del punto de venta para posicionar un producto eficazmente, estamos hablando de <\/span><b>Trade Marketing<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Esta estrategia de mercado tiene como objetivo estimular el consumo y aumentar la competitividad de un producto a trav\u00e9s de diferentes acciones en el punto de venta, con el fin \u00faltimo de mejorar la experiencia de compra del cliente.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para que una acci\u00f3n de trade marketing sea exitosa debe haber sido ideada, organizada y coordinada entre todos los responsables del canal de distribuci\u00f3n y el fabricante o proveedor. Al fin y al cabo, muchas de las decisiones que se toman en el punto de venta son fruto de la impulsividad del cliente, influenciado por las acciones llevadas a cabo en el establecimiento.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfC\u00f3mo establecer una estrategia para una gesti\u00f3n del punto de venta?<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Lo primero que debemos conocer son las necesidades del distribuidor del producto en cuesti\u00f3n. Para ello, es importante conocer qu\u00e9 productos busca el cliente, cu\u00e1les son los beneficios que quiere encontrar en el producto y cu\u00e1les son los productos m\u00e1s relevantes.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Una vez analizadas estas respuestas, es hora de ponerse a trabajar para crear las l\u00edneas de acci\u00f3n y proporcionar una puesta en escena del producto acorde a las expectativas de los potenciales clientes.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En segundo lugar debemos ser conscientes de las necesidades del distribuidor para alinearlos con los objetivos de marca. Con este trabajo en conjunto aumentar\u00e1 el know-how de ambos negocios en torno al cliente, pudiendo establecer una asociaci\u00f3n estrat\u00e9gica s\u00f3lida.<\/span><\/p>\n<blockquote><p><span style=\"font-weight: 400;\">Te compartimos algunos <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/los-kpis-de-trade-marketing-mas-importantes\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">KPIs de trade marketing<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> que te pueden ayudar.<\/span><\/p><\/blockquote>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Objetivos para mejorar la gesti\u00f3n del punto de venta<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Podemos definir tres objetivos principales para una gesti\u00f3n exitosa del punto de venta.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Fortalecer la marca<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En lo referente al punto de venta, se debe tener un producto innovador que destaque entre la multitud, con una buena exposici\u00f3n y una planificaci\u00f3n de acciones en las diferentes superficies comerciales.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">No obstante, estas acciones de marca deben estar alineadas con el resto de acciones que se realizar\u00e1n en la empresa, siempre acorde a los valores de marca y a su visi\u00f3n.<\/span><\/p>\n<blockquote><p><span style=\"font-weight: 400;\">Conoce m\u00e1s de la importancia del <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/valor-de-marca\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">valor de marca<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p><\/blockquote>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Mejorar la rotaci\u00f3n de productos en el punto de venta o visual merchadising<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El producto debe de estar siempre visible. Para ello, se establecen las zonas fr\u00edas y calientes, as\u00ed como los niveles de rotaci\u00f3n -bajo, medio y alto-.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Impulsar el consumo de productos.&nbsp;<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Aumentar las ventas es uno de los objetivos fundamentales de las estrategias para una gesti\u00f3n del punto de venta. Con tal fin, se pueden establecer acciones que ayuden a diferenciar y destacar un producto frente a su competencia.<\/span><\/p>\n<blockquote><p><span style=\"font-weight: 400;\">Conoce c\u00f3mo crear <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/apple-nos-ensena-crear-experiencias-en-el-punto-de-venta\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">experiencias en el punto de venta<\/span><\/a><\/p><\/blockquote>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Acciones para mejorar el punto de venta<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dentro del abanico de acciones que se pueden realizar en un punto de venta para mejorar la <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/experiencia-del-cliente-que-es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">experiencia del cliente<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> y la competitividad de un producto, nos encontramos con:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><b>Publicidad en el punto de venta (PLV)<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Debido a la alta competitividad existente entre las diferentes marcas, la publicidad en el lineal o punto de venta es fundamental para destacar entre la competencia. Carteles, expositores,lineales&#8230; Todos los materiales publicitarios que apoyan la venta del producto deben ser capaces de atraer al cliente hasta nuestro producto.\n<p><\/span><\/li>\n<li><b>Puesta en marcha del merchandising<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Degustaciones de producto, muestras gratuitas, art\u00edculos de regalo&#8230; El mundo del merchandising puede ser muy amplio y servirnos para dar a conocer nuestra marca de otra manera que no sea a trav\u00e9s del producto.\n<p><\/span><\/li>\n<li><b> Mejorar la comunicaci\u00f3n con el client<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">e. Saber qu\u00e9 quiere el cliente, c\u00f3mo le ha parecido el proceso de compra o qu\u00e9 opina del producto final son cuestiones b\u00e1sicas para poder establecer mejoras continuas que nos ayuden a impulsar las ventas y mejorar la experiencia del cliente. Por este motivo, facilitarle un lugar donde poder realizar consultas y conseguir establecer una comunicaci\u00f3n bidireccional es fundamental.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<blockquote><p><span style=\"font-weight: 400;\">Descubre c\u00f3mo mejorar la <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/comunicacion-con-el-cliente\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">comunicaci\u00f3n con el cliente<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> y crea estrategias para una gesti\u00f3n del punto de venta que realmente funcione.<\/span><\/p><\/blockquote>\n<ul>\n<li><b>Mejoras del packaging<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Debemos fomentar que el producto destaque entre la competencia por lo que se deben realizar mejoras en el embalaje que consigan generar un valor a\u00f1adido a la marca.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<blockquote><p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfQuieres realizar una <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/prueba-de-empaque\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">prueba de empaque<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">? Conoce c\u00f3mo lograrlo.<\/span><\/p><\/blockquote>\n<ul>\n<li><b>Establecer colaboraciones con otras marcas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Creaci\u00f3n de alianzas con otras marcas de productos -que no sean de la competencia-, que puedan ser complementarios al nuestro. De esta manera, se trabajar\u00e1 de forma conjunta creando sinergias entre ambas y mejorando la exposici\u00f3n del producto.\n<p><\/span><\/li>\n<li><b>Establecer un gestor de punto de venta. <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">La figura del GPV es crucial para llevar un control m\u00e1s exhaustivo sobre todo lo que ocurre en el punto de venta. El responsable del punto de venta estar\u00e1 encargado de asegurarse de que el producto tenga la presencia debida, que los precios sean los correctos o que las promociones est\u00e9n actualizadas.\n<p><\/span>Esta figura deber\u00e1 establecer un calendario de visitas estrat\u00e9gicas a los principales puntos de venta para construir relaciones a largo plazo con el distribuidor.<\/li>\n<\/ul>\n<blockquote><p><span style=\"font-weight: 400;\">Aprende c\u00f3mo hacer una <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/evaluacion-de-material-pop-en-punto-de-venta\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">evaluaci\u00f3n de material POP en punto de venta<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p><\/blockquote>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Ventajas de contratar una empresa especialista en puntos de venta&nbsp;<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Las empresas de outsourcing, externalizaci\u00f3n de servicios, pueden resultar muy beneficiosas para diferentes negocios. En lo referente a la creaci\u00f3n de estrategias para una gesti\u00f3n del punto de venta, una empresa especializada podr\u00e1 realizar un an\u00e1lisis en mayor profundidad sobre las amenazas, debilidades, fortalezas y oportunidades de un producto en cuesti\u00f3n, as\u00ed como de los establecimientos en los que se vender\u00e1 el producto.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por otro lado, cuenta con profesionales especialistas en dicha \u00e1rea con dedicaci\u00f3n exclusiva. De tal forma que podr\u00e1n asesorar de manera m\u00e1s personalizada y la marca podr\u00e1 centrarse en las actividades en las que es realmente fuerte, es decir, es fabricar su producto o servicio.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para finalizar, os dejamos algunas de las ventajas principales que proporcionan este tipo de empresas de externalizaci\u00f3n de servicios:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">&nbsp;Aumentar las ventas de producto.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">&nbsp;Mejorar la visibilidad y posicionamiento de los productos.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">&nbsp;Ganar cuota de mercado.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">&nbsp;Conocer las necesidades finales de los clientes.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Mejorar la agilidad y la atenci\u00f3n en el proceso de compra.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por \u00faltimo, te compartimos algunos consejos para realizar una <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/evaluacion-de-punto-de-venta\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">evaluaci\u00f3n de punto de venta<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<div><a href=\"https:\/\/info.questionpro.com\/colaborador-questionpro\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" style=\"float: left;\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/qp_userimages\/sub-3\/3175908\/download_1531148106167.png\" width=\"60\" height=\"60\"><\/a><\/div>\n<div>\n<h2 style=\"color: #1b3380; display: inline;\">\u00a1COLABORA CON NOSOTROS!<\/h2>\n<p>En QuestionPro necesitamos tu talento, si quieres colaborar en nuestro blog da <a style=\"color: #22b6ff;\" href=\"https:\/\/info.questionpro.com\/colaborador-questionpro\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">click aqu\u00ed<\/a><\/p>\n<hr>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft wp-image-128785 \" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Xentia.jpg\" alt=\"logo xentia\" width=\"100\" height=\"100\">Autor: <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Xentia. Llevamos m\u00e1s de 15 a\u00f1os ofreciendo soluciones de externalizaci\u00f3n a nuestros clientes y nos sentimos orgullosos de mantener relaciones a largo plazo con empresas l\u00edderes.<br \/>\nLinkedIn: <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/grupoxentia\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Xentia Customer Services<\/a><\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Cuando hablamos de estrategias para una gesti\u00f3n del punto de venta para posicionar un producto eficazmente, estamos hablando de Trade [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":42,"featured_media":128792,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_genesis_hide_title":false,"_genesis_hide_breadcrumbs":false,"_genesis_hide_singular_image":false,"_genesis_hide_footer_widgets":false,"_genesis_custom_body_class":"","_genesis_custom_post_class":"","_genesis_layout":"","footnotes":""},"categories":[173],"tags":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v20.4 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Estrategias para una gesti\u00f3n del punto de venta eficiente<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Conoce algunas estrategias para una mejor gesti\u00f3n del punto de venta. 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