{"id":12970,"date":"2015-08-05T08:31:45","date_gmt":"2015-08-05T15:31:45","guid":{"rendered":"http:\/\/www.questionpro.com\/?p=12970"},"modified":"2023-02-18T02:20:16","modified_gmt":"2023-02-18T02:20:16","slug":"como-organizar-una-encuesta-para-obtener-los-mejores-resultados","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/como-organizar-una-encuesta-para-obtener-los-mejores-resultados\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo organizar una encuesta para obtener los mejores resultados"},"content":{"rendered":"<p>\u00bfCu\u00e1ntas veces se te ha pedido realizar encuestas y despu\u00e9s te has sentido muy agobiado por el proceso?No es nada raro, en especial porque muchas personas se enfocan en las preguntas en lugar del resultado final que desean. Incluso los grandes especialistas han tenido este problema, sin embargo, tambi\u00e9n han aprendido a evitarlos y he aqu\u00ed un resumen r\u00e1pido sobre <strong>c\u00f3mo organizar una encuesta para obtener mejores resultados<\/strong> y superar el agobio al desarrollar <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/encuestas-online.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">encuestas online<\/a>.<\/p>\n<h2>\u00bfQu\u00e9 hacer antes de crear una encuesta?<br \/>\n<b><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-medium wp-image-35716 alignright\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/pregunta-imagen-138x300.jpg\" alt=\"preguntas para tu encuesta\" width=\"138\" height=\"300\"><\/b><\/h2>\n<p style=\"text-align: left;\">Hay tres GRANDES preguntas que tienes que responderte antes de&nbsp;sentarte a dise\u00f1ar encuestas:<\/p>\n<ol>\n<li>\u00bfQu\u00e9 decisi\u00f3n est\u00e1s tratando de tomar?<\/li>\n<li>\u00bfQu\u00e9 criterios est\u00e1s usando para tomar tu decisi\u00f3n?<\/li>\n<li>\u00bfQu\u00e9 opiniones necesitas para tomar esa decisi\u00f3n?<\/li>\n<\/ol>\n<p>Si las personas ya te han pasado una lista de preguntas, ap\u00e1rtalas un momento y primero responde estas tres preguntas.<\/p>\n<p>Tu siguiente paso es tomar las preguntas que te hayan dado o las que hayas desarrollado y compararlas con las preguntas de arriba. Puedes usar las siguientes vi\u00f1etas para ayudarte a organizarlas:<\/p>\n<ul>\n<li>\u00bfDe qu\u00e9 maneras la respuesta a esta pregunta me ayudar\u00e1n a tomar una decisi\u00f3n?<\/li>\n<li>\u00bfEsta pregunta necesita replantearse o preguntarse de otra manera para que me ayude de mejor manera a tomar una decisi\u00f3n?<\/li>\n<li>\u00bfDe qu\u00e9 maneras puedo hacer esta pregunta para que pueda tomar una buena decisi\u00f3n?<\/li>\n<li>\u00bfQui\u00e9n debe responder esta pregunta?<\/li>\n<li>\u00bfPara qui\u00e9n ser\u00e1 irrelevante o no necesaria la respuesta a esta pregunta?<\/li>\n<li>\u00bfEsta pregunta aborda alguno de los criterios que son cruciales para mi toma de decisiones?<\/li>\n<li>\u00bfDe qu\u00e9 maneras necesito volver a redactar esta pregunta para que sea \u00fatil?<\/li>\n<\/ul>\n<h3><b>D\u00f3nde empezar<\/b><\/h3>\n<p>Ponte en los zapatos de los encuestados. (Hazlo ahora, toma&nbsp;un momento para visualizar a la persona que responder\u00e1 la encuesta \u00bfMe explico? Excelente. Avancemos<\/p>\n<p><b>Escribe una introducci\u00f3n atractiva y amigable <\/b>Cuando inicias una encuesta en nuestro&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/software-para-encuestas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">software para encuestas<\/a>&nbsp;y haces clic en &#8220;Introducci\u00f3n&#8221;, ver\u00e1s que ya hemos escrito una para ti.<\/p>\n<p>\u00a1No la uses!<\/p>\n<p>\u00dasala como inspiraci\u00f3n. Mejor puedes escribir una con tus propias palabras. Aqu\u00ed algunos consejos:<\/p>\n<ul>\n<li>Hazla amigable y atractiva<\/li>\n<li>Explica en t\u00e9rminos simples el prop\u00f3sito de la encuesta y por qu\u00e9 es importante la opini\u00f3n de tus encuestados. No s\u00f3lo les digas que es importante, diles c\u00f3mo es que su respuesta honesta les beneficiar\u00e1 a ELLOS.<\/li>\n<li>Mantenla breve y simple.<\/li>\n<\/ul>\n<blockquote><p>Te compartimos algunas <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/encuesta-rapida\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">recomendaciones para hacer una encuesta r\u00e1pida<\/a>.<\/p><\/blockquote>\n<h3><b><br \/>\nPrimero las preguntas de calificaci\u00f3n<\/b><\/h3>\n<p>Si respondiste a las preguntas de metas y los objetivos que expliqu\u00e9 anteriormente, estas secciones deben parecerle sencillas. Lo primero que deseas hacer es calificar a tus encuestados, aseg\u00farate de no estar desperdiciando el tiempo de las personas al llenar la encuesta.<\/p>\n<p>Si tienes claro el perfil del encuestado, entonces s\u00f3lo realiza esas preguntas al inicio:<\/p>\n<ul>\n<li>\u00bfEres propietario de tu casa? (S\u00ed\/No). Si necesitas personas que sean propietarias de su casa y tus encuestados no son propietarios, puedes llevarlos directamente a la p\u00e1gina de &#8220;Gracias&#8221; y ahorrarles tiempo al tomar la encuesta.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Estas son por lo general <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/preguntas-cerradas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">preguntas cerradas<\/a> (respuestas: S\u00ed\/No) Que se centran r\u00e1pidamente en exactamente la persona que deseas que responda la encuesta.<\/p>\n<p><b>\u00bfSi s\u00f3lo pudieras saber una cosa?<\/b><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\" wp-image-35710 alignright\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/Preguntas-ejemplos-152x300.jpg\" alt=\"ejemplo de preguntas para tu encuesta online\" width=\"164\" height=\"324\"><\/p>\n<p>La siguiente cosa que puedes hacer es priorizar tus preguntas. Si s\u00f3lo pudieras saber una cosa, \u00bfQu\u00e9 ser\u00eda?.<\/p>\n<p>Si un encuestado comienza la encuesta y s\u00f3lo puede contestar las primeras 3 preguntas, \u00bfCu\u00e1les ser\u00edan? Esto es sumamente importante porque tu encuesta podr\u00eda tardar m\u00e1s de un minuto, y es muy probable que esto suceda. As\u00ed que, echa un vistazo a todas las preguntas y agr\u00fapalas en orden de importancia.<\/p>\n<p>Cada vez que agregas una pregunta a la encuesta preg\u00fantate de nuevo \u201c\u00bfSi s\u00f3lo pudiera saber UNA cosa\u2026?\u201d luego elige la siguiente pregunta y agr\u00e9gala a la encuesta.<\/p>\n<p>La mayor\u00eda de las personas escribir\u00e1n informaci\u00f3n demogr\u00e1fica al final de la encuesta, t\u00fa no tienes que hacer eso. Si uno de tus objetivos principales es clasificar a tus encuestados y ponerlos en grupos, entonces pon esa informaci\u00f3n demogr\u00e1fica al inicio. No hay reglas sobre el orden de las cosas.<\/p>\n<p><b>Consejos generales para el \u00e9xito de la encuesta<\/b><\/p>\n<ul>\n<li><b>Mant\u00e9n la encuesta corta<\/b>. Las personas en realidad no desean invertir m\u00e1s de 3 minutos al realizar encuestas. Aseg\u00farate que las preguntas sean bastante f\u00e1ciles y lo suficientemente cortas para hacer que tus encuestados inicien y finalicen la encuesta de manera r\u00e1pida. Por lo general, menos de diez preguntas sencillas. Lo ideal ser\u00eda cinco.<\/li>\n<li><b>Mant\u00e9n las preguntas abiertas al m\u00ednimo.<\/b> \u00bfCu\u00e1ntas veces has dado clic a encuestas y se han saltado las preguntas abiertas? EXACTAMENTE, nadie quiere escribir sus respuestas. Y recuerda, muchos de tus encuestados probablemente van a contestar encuestas desde un celular (matando el tiempo tal vez) as\u00ed que facil\u00edtales la encuesta para que la hagan s\u00f3lo dando clic.<\/li>\n<li><b>Utiliza la opci\u00f3n de salto de p\u00e1gina despu\u00e9s de cada pregunta.<\/b> Esto no siempre es posible, pero a los encuestados les encanta la sensaci\u00f3n de movimiento, siempre y cuando la encuesta sea corta.<\/li>\n<li><b>Utiliza nuestras geniales opciones para finalizar de manera creativa<\/b> QuestionPro tiene una caracter\u00edstica muy ingeniosa llamada \u201cOpciones para finalizar\u201d, en donde puedes conducir literalmente a tus encuestados a donde lo desees. Por ejemplo, puedes mostrar un &#8220;reporte focalizado&#8221; para que puedan ver como es que otras personas respondieron a las mismas preguntas. Puedes enviarles a una direcci\u00f3n URL o dominio personalizado en donde puedan descargar un regalo o realmente comprar algo, tambi\u00e9n les puedes enviar un correo de agradecimiento. Las posibilidades son infinitas, as\u00ed que s\u00e9 creativo.<\/li>\n<\/ul>\n<p>La conclusi\u00f3n es esta: No s\u00f3lo empieces a programar la encuesta, la forma de hacer encuestas puede tener un gran impacto en las personas que responden las preguntas y la calidad general de sus datos. T\u00f3mate el tiempo de hacerlo correctamente y cosechar\u00e1s las recompensas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfCu\u00e1ntas veces se te ha pedido realizar encuestas y despu\u00e9s te has sentido muy agobiado por el proceso?No es nada [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":76,"featured_media":773958,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_yoast_wpseo_focuskw":"C\u00f3mo organizar una encuesta","_yoast_wpseo_title":"Organiza tu encuesta para obtener mejores resultados","_yoast_wpseo_metadesc":"Aprende c\u00f3mo organizar una encuesta de manera correcta y evita agobiarte en el proceso. 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