{"id":129892,"date":"2022-03-19T02:00:28","date_gmt":"2022-03-19T09:00:28","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/?p=129892"},"modified":"2025-04-24T09:50:14","modified_gmt":"2025-04-24T16:50:14","slug":"ventaja-competitiva","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/ventaja-competitiva\/","title":{"rendered":"Ventaja competitiva: Qu\u00e9 es y c\u00f3mo lograrla"},"content":{"rendered":"\n
Hoy vamos a conocer la importancia de la ventaja competitiva<\/strong>. Y es que esta se hace cada vez m\u00e1s corta por factores como la tecnolog\u00eda, la cual est\u00e1 dando m\u00e1s poder y capacidad de elecci\u00f3n que nunca, mientras que la toma de decisiones basada en datos permite a las empresas realizar f\u00e1cilmente una investigaci\u00f3n de sus competidores. <\/span><\/p>\n\n\n\n Hoy en d\u00eda, las empresas deben ser m\u00e1s flexibles para adaptarse a los cambios, capacitar a los empleados; fomentar el trabajo en equipo y la colaboraci\u00f3n; mejorar la innovaci\u00f3n; integrar los procesos \u00e1giles.<\/span><\/p>\n\n\n\n Conozcamos m\u00e1s las ventajas de lograr una ventaja competitiva que nos ayude a sobresalir en nuestra industria.<\/span><\/p>\n\n\n\n\n\n Una ventaja competitiva es todo aquello que da a una empresa una ventaja sobre sus competidores, ayud\u00e1ndola a atraer m\u00e1s clientes y a aumentar su cuota de mercado.<\/span><\/p>\n\n\n\n Una ventaja competitiva puede adoptar tres formas principales:<\/span><\/p>\n\n\n\n Sobresalir en al menos una de estas tres categor\u00edas, sin dejar de ser competitiva en las otras dos, sit\u00faa a una empresa en una posici\u00f3n fuerte con respecto a sus competidores. Si una empresa s\u00f3lo rinde a un nivel medio en las tres categor\u00edas, no destacar\u00e1 en el mercado. Es probable que tenga un rendimiento inferior e incluso que fracase.<\/span><\/p>\n\n\n Las caracter\u00edsticas de una ventaja competitiva pueden incluir:<\/span><\/p>\n\n\n\n Hay dos tipos principales de ventaja competitiva que una empresa puede tener sobre su entorno:<\/span><\/p>\n\n\n\n Una vez identificada la ventaja competitiva y definida la estrategia resultante, debe traducirse en planes de acci\u00f3n espec\u00edficos para cada uno de los productos de la oferta de la empresa.<\/span><\/p>\n\n\n\n Una ventaja competitiva puede estar directamente relacionada con un mercado boyante, con el liderazgo tecnol\u00f3gico de la empresa o, m\u00e1s sencillamente, con el producto si \u00e9ste constituye una innovaci\u00f3n en respuesta a las necesidades del cliente. El objetivo es, por tanto, desarrollar nuevas ofertas con una fuerte ventaja competitiva, situ\u00e1ndose as\u00ed directamente en un mercado con productos \u00abestrella\u00bb.<\/span><\/p>\n\n\n\n Una empresa puede obtener una ventaja competitiva sobre sus competidores si se esfuerza por:<\/span><\/p>\n\n\n\n Conoce tambi\u00e9n qu\u00e9 es el <\/span>valor de marca<\/span><\/a>.<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n Adem\u00e1s de un an\u00e1lisis competitivo tradicional, existen herramientas te\u00f3ricas espec\u00edficas para definir una ventaja competitiva. Entre los m\u00e1s utilizados est\u00e1n el <\/span>an\u00e1lisis FODA<\/span><\/a> y el <\/span>an\u00e1lisis PEST<\/span><\/a>.<\/span><\/p>\n\n\n\n La matriz FODA proporciona una visi\u00f3n clara de las Fortalezas, Debilidades, Oportunidades y Amenazas que se aplican a la empresa.<\/span><\/p>\n\n\n\n Este an\u00e1lisis es especialmente \u00fatil para tener una buena visi\u00f3n general de la situaci\u00f3n interna y externa y, por tanto, para evaluar mejor lo que la empresa puede ofrecer en relaci\u00f3n con la competencia.<\/span><\/p>\n\n\n\n El modelo PEST ofrece una buena herramienta de an\u00e1lisis complementaria, ya que se centra m\u00e1s en los riesgos y oportunidades potenciales.<\/span><\/p>\n\n\n\n Se trata de un marco utilizado para obtener una visi\u00f3n m\u00e1s hol\u00edstica del entorno centr\u00e1ndose en seis actores principales (pol\u00edtico, econ\u00f3mico, sociocultural, tecnol\u00f3gico, ecol\u00f3gico y jur\u00eddico) que pueden ayudar a identificar una necesidad espec\u00edfica que la empresa podr\u00eda abordar mejor.<\/span><\/p>\n\n\n\n Una estrategia competitiva es un plan de acci\u00f3n dise\u00f1ado para permitir que una empresa tenga una ventaja competitiva sobre sus rivales. Un ejemplo de estrategia competitiva es la diferenciaci\u00f3n de productos.<\/span><\/p>\n\n\n\n La diferenciaci\u00f3n de productos implica ofrecer productos o servicios \u00fanicos y distintos a los de la competencia. La empresa busca destacar sus productos o servicios a trav\u00e9s de caracter\u00edsticas que sean valoradas por los clientes, como la calidad, la innovaci\u00f3n, el dise\u00f1o, el servicio al cliente, etc.<\/span><\/p>\n\n\n\n Por ejemplo, Apple es conocida por sus productos altamente diferenciados, como el iPhone, el iPad y la Macbook. Apple ha creado una marca reconocida mundialmente gracias a su dise\u00f1o innovador y al uso de materiales de alta calidad. Esta diferenciaci\u00f3n ha permitido a Apple cobrar precios m\u00e1s altos por sus productos en comparaci\u00f3n con los de sus competidores.<\/span><\/p>\n\n\n\n Otro ejemplo de diferenciaci\u00f3n de productos es el caf\u00e9 de alta calidad de Starbucks. La empresa se enfoca en ofrecer una experiencia \u00fanica al cliente, con un ambiente acogedor y relajante y un servicio al cliente personalizado. Starbucks ha creado una marca reconocida gracias a su enfoque en la calidad, la experiencia y la satisfacci\u00f3n del cliente.<\/span><\/p>\n\n\n\n La ventaja competitiva puede ser temporal cuando la competencia alcanza a nuestra empresa implementando dentro de su estructura, los elementos que hab\u00edan permitido a la organizaci\u00f3n obtener esta ventaja competitiva.<\/span><\/p>\n\n\n\n Si quieres adquirir y\/o mantener una ventaja frente a la competencia, debes de cuidar los siguientes aspectos:<\/span><\/p>\n\n\n\n La innovaci\u00f3n permite a la organizaci\u00f3n obtener una ventaja competitiva. La innovaci\u00f3n puede referirse a un nuevo producto, a una nueva t\u00e9cnica de producci\u00f3n, de distribuci\u00f3n, de comunicaci\u00f3n o de organizaci\u00f3n del trabajo, o bien a la mejora de lo que ya existe.<\/span><\/p>\n\n\n\n La ventaja competitiva existe cuando la empresa es la primera en comercializar o aplicar la innovaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n\n\n\n Hoy en d\u00eda, las organizaciones tratan de aplicar la calidad en todo, lo que implica, por ejemplo, lograr cero aver\u00edas, cero papeleo, cero retrasos, cero defectos, cero accidentes, etc.<\/span><\/p>\n\n\n\n Los productos y servicios que cumplen este requisito de calidad conducen a la satisfacci\u00f3n y la fidelidad del cliente, lo que proporciona a la organizaci\u00f3n una ventaja competitiva.<\/span><\/p>\n\n\n\n\u00bfQu\u00e9 es una ventaja competitiva?<\/span><\/h2>\n\n\n\n
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<\/figure><\/div>\n\n\n
Caracter\u00edsticas de una ventaja competitiva<\/span><\/h2>\n\n\n\n
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Tipos de ventaja competitiva<\/span><\/h2>\n\n\n\n
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\u00bfC\u00f3mo se identifica una ventaja competitiva?<\/span><\/h2>\n\n\n\nEjemplo de estrategia competitiva<\/span><\/h2>\n\n\n\n
C\u00f3mo mantener una ventaja competitiva<\/span><\/h2>\n\n\n\n
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