{"id":19592,"date":"2016-02-16T14:36:08","date_gmt":"2016-02-16T22:36:08","guid":{"rendered":"http:\/\/www.questionpro.com\/es\/?p=19592"},"modified":"2023-01-16T10:55:11","modified_gmt":"2023-01-16T10:55:11","slug":"growth-hacking-tecnicas-y-claves-para-crecer-rapido","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/growth-hacking-tecnicas-y-claves-para-crecer-rapido\/","title":{"rendered":"Growth Hacking: T\u00e9cnicas y claves para crecer r\u00e1pido"},"content":{"rendered":"
El Growth Hacking se trata de creatividad, de visualizar maneras innovadoras de utilizar tecnolog\u00edas y recursos existentes, para generar negocios lucrativos, en este art\u00edculo encontrar\u00e1s la forma de hacerlo de manera efectiva a trav\u00e9s de recursos como las encuestas online, mapas de calor, etc.<\/span><\/p>\n El primer paso es determinar qu\u00e9 es lo que los usuarios o clientes necesitan, para luego descubrir que productos, herramientas o tecnolog\u00edas se encuentran hoy disponibles en el mercado, y que podr\u00edan satisfacer dicha demanda.<\/span><\/p>\n Satisfacer a los clientes es clave para cualquier negocio. Para lograr dicha satisfacci\u00f3n, necesitamos recolectar informaci\u00f3n sobre los motivos de su comportamiento e intenciones.<\/span><\/p>\n Con dicha informaci\u00f3n podremos optimizar nuestra web, e-commerce, aplicaci\u00f3n, o cualquier otro canal que hayamos elegido, para minimizar el grado de frustraci\u00f3n, y ofrecerle una experiencia m\u00e1s gratificante.<\/span><\/p>\n La optimizaci\u00f3n de cualquier proceso o sistema requiere de consultar, testear diferentes versiones, medir, y actuar en ciclos continuos de optimizaci\u00f3n, en funci\u00f3n de resultados concretos.<\/span><\/p>\n Disciplina que tiene como objetivo incrementar de forma acelerada y con grandes resultados el n\u00famero de usuarios, ingresos, alcance o alg\u00fan otro KPI de una empresa, negocio o cliente.<\/span><\/p><\/blockquote>\n <\/p>\n Para lograr esta aceleraci\u00f3n y consistencia en el crecimiento, necesitamos ser capaces de predecir el impacto que tendr\u00e1 cada una de las opciones de optimizaci\u00f3n de las que disponemos.<\/span><\/p>\n Elegir la mejor opci\u00f3n entre los muchos caminos disponibles, ciertamente nos ahorrar\u00e1 tiempo y dinero. Para eso necesitamos de herramientas, que nos permitan acelerar las pruebas, y obtener resultados m\u00e1s r\u00e1pidos, y sobre todo m\u00e1s concluyentes.<\/span><\/p>\n Correo electr\u00f3nico, inserci\u00f3n de formularios en su sitio web, encuestas emergentes y de salida, en redes sociales, cualquiera sea el canal elegido, las empresas proveedoras de servicios de <\/span>encuestas online<\/b> se ocupan de brindarle la mejor soluci\u00f3n para llegar a sus usuarios. Las caracter\u00edsticas m\u00e1s importantes en que nos enfocaremos cuando analicemos la utilizaci\u00f3n de una de estas herramientas son:<\/span><\/p>\n Una de las estrategias fundamentales de Growth Hacking y Marketing Digital es el email marketing. Debido a su bajo costo, es una de las estrategias con mejor ROI. Las empresas proveedoras de servicios de email marketing nos proporcionan un servicio de 360\u00b0:<\/span><\/p>\n Esta \u00faltima m\u00e9trica es clave, ya que a partir de ella, podremos deducir donde ajustar nuestra estrategia para volverla m\u00e1s efectiva.<\/span><\/p>\n Para este tipo de anal\u00edtica basada en eventos se necesitan herramientas que nos permitan rastrear cada una de las acciones del usuario en nuestro sitio. Esto implica colocar un fragmento de c\u00f3digo JAVAScript en cada evento del mismo. De esta manera podremos rastrearlos, y analizar que debemos optimizar.<\/span><\/p>\n Existen empresas que proveen soluciones enlatadas orientadas a nichos como aplicaciones m\u00f3viles, e-commerce, etc. Y otras que desarrollan soluciones personalizadas.<\/span><\/p>\n Los mapas de calor est\u00e1n basados en los clics que realizan los usuarios en una p\u00e1gina web. Esta informaci\u00f3n nos permite determinar que elementos de la misma, atraen la atenci\u00f3n de nuestros clientes lo suficiente, como para convencerlos de realizar un clic.<\/span><\/p>\n Esta informaci\u00f3n nos proporciona una base s\u00f3lida para entender el comportamiento de un usuario promedio. Trabajar sobre el dise\u00f1o, puede ayudarnos a eliminar muchos de los elementos de nuestra web que originan el desv\u00edo en la atenci\u00f3n del usuario o cliente.<\/span><\/p>\n Otra posibilidad, es la grabaci\u00f3n de sesiones de usuarios. Se trata de grabar, para luego analizar, todos los movimientos y acciones que un usuario determinado realiza en nuestro sitio. Esto nos permitir\u00e1 visualizar directamente el grado de dificultad que encontr\u00f3 un usuario al utilizar nuestra web, para luego cruzar esa informaci\u00f3n con sus respuestas en la encuesta de satisfacci\u00f3n.<\/span><\/p>\n Antes de lanzar un proyecto al mercado, necesitamos probarlo. Para eso, vamos a necesitar a los llamados \u201cbeta testers\u201d. Estos personajes, son evaluadores comprometidos con la tarea de experimentar nuestro producto y reportarnos sus conclusiones. Una vez que han realizado su trabajo, vamos a necesitar recopilar sus opiniones de manera estandarizada, para poder cargarlas en planillas y visualizarlas a modo de gr\u00e1ficos de desempe\u00f1o.<\/span><\/p>\n En este punto, la creaci\u00f3n de un formulario online con los campos apropiados, puede ayudarnos a recopilar y descargar autom\u00e1ticamente la informaci\u00f3n, evitando el tener que interpretar y transcribir las opiniones de cada uno.<\/span><\/p>\n Como conclusi\u00f3n cabe recordar que el esp\u00edritu del Growth Hacking es la utilizaci\u00f3n inteligente de recursos existentes, centr\u00e1ndose en alternativas de bajo costo e innovadoras para resolver problemas y encontrar soluciones de manera r\u00e1pida y efectiva.<\/span><\/p>\n Tambi\u00e9n te puede interesar: La investigacion de mercados en la era del marketing digital<\/a><\/span><\/p>\nDefinici\u00f3n de Growth Hacking:<\/h3>\n
T\u00e9cnicas y herramientas de Growth Hacking<\/h2>\n
Encuestas online<\/b><\/a><\/h3>\n
\n
Monitor de apertura de correos<\/b><\/h3>\n
\n
An\u00e1lisis de embudos de conversi\u00f3n<\/b><\/h2>\n
Mapas de calor<\/b><\/h3>\n
Beta Testers<\/b><\/h3>\n