{"id":21101,"date":"2016-03-28T17:24:30","date_gmt":"2016-03-29T00:24:30","guid":{"rendered":"http:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/?p=21101"},"modified":"2023-01-16T12:11:01","modified_gmt":"2023-01-16T12:11:01","slug":"la-compra-de-tabletas-depende-en-gran-medida-de-la-web-movil","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/la-compra-de-tabletas-depende-en-gran-medida-de-la-web-movil\/","title":{"rendered":"Web m\u00f3vil: Mitos y realidades de su influencia"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Todos sabemos que el proceso de compra de los consumidores ha cambiado dr\u00e1sticamente desde el auge de la &#8220;web movil&#8221; y que este sigue evolucionando r\u00e1pidamente. Para lograr entender el estado actual de este proceso en desarrollo, CMB encuest\u00f3 en E.U a 2,000 personas que compraron una tableta. Con esto confirmamos varias cosas que esper\u00e1bamos ver y tambi\u00e9n &nbsp;desmentimos algunos mitos durante el camino:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><b><b><b>&#8220;<em>Hoy en d\u00eda los medios de comunicaci\u00f3n en l\u00ednea y la publicidad son esenciales para influir en los consumidores<\/em>&#8220;. &nbsp;VERDADERO:<\/b><\/b><\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Leer sobre las tabletas en l\u00ednea y la publicidad online son las principales maneras en las que los consumidores conocen nuevas marcas o productos.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La mayor\u00eda de las personas a las que CMB encuest\u00f3 hacen alg\u00fan tipo de investigaci\u00f3n o evaluaci\u00f3n en l\u00ednea antes de comprar. Normalmente lo hacen utilizando sitios de compra online (como, Amazon, eBay, etc.), b\u00fasquedas en la web, p\u00e1ginas web de tiendas electr\u00f3nicas, sitios web de rese\u00f1as (como CNET, Engadget, etc.) o la p\u00e1gina de internet de &nbsp;los fabricantes de las tabletas.<br \/>\n<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><b>&#8220;<em>La web m\u00f3vil se est\u00e1 volviendo cada vez m\u00e1s importante en el proceso de compra de los consumidores<\/em>&#8220;. &nbsp;VERDADERO:<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p>M\u00e1s de la mitad de los compradores utilizan la web m\u00f3vil al momento de hacer su <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/investigacion-de-mercados.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">investigaci\u00f3n de mercados<\/a> y evaluaci\u00f3n, y casi el 40% de los compradores la utilizan en su decisi\u00f3n final de compra ( aunque muy pocas personas realmente compran una tableta usando un dispositivo m\u00f3vil.)<\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b><b>&#8220;<em> Las aplicaciones m\u00f3viles se est\u00e1n volviendo muy importantes en el proceso de compra de los consumidores<\/em>&#8220;. &nbsp;FALSO<\/b><\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Aunque ahora la web m\u00f3vil tiene mucha influencia, muy pocas compras se realizan desde una aplicaci\u00f3n m\u00f3vil. Esto puede ser porque las compras por medio de la tableta no es algo frecuente para los consumidores individuales ( para las compras m\u00e1s frecuentes prefieren una aplicaci\u00f3n m\u00e1s especializada para acelerarlas y rastrearlas.)<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><b>&#8221; <em>Las redes sociales se est\u00e1n volviendo esenciales en el proceso de compra de los consumidores.<\/em>&#8221; FALSO:<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">La compra de tabletas es algo muy &#8220;social&#8221; ( es decir, las palabras de boca en boca y las opiniones de los consumidores es algo que influye mucho), pero en el caso de los compradores de tabletas estadounidenses muy poca de esta socializaci\u00f3n sucede en las plataformas de las redes sociales.<\/span><\/span><\/p>\n<ul>\n<li><b><b>\u201c<em>Las compras en los establecimientos de venta se han reducido considerablemente<\/em>.&#8221; FALSO:<\/b><\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El aumento de las compras online no significa que los establecimientos de venta ya no funcionen en la categor\u00eda de electr\u00f3nica. Las experiencias dentro de la tienda ( incluyendo hablar con el vendedor de la tienda y hacer demostraciones de las tabletas) fueron unas de las principales fuentes de influencia durante el proceso de investigaci\u00f3n y evaluaci\u00f3n de los consumidores, independientemente de si al final estos compraron su tableta en una tienda f\u00edsica.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Al igual que los anuncios, las experiencias dentro de la tienda fueron la principal forma en la que los consumidores se enteraron de las nuevas marcas y modelos de tabletas. El 41% de aquellos que se enteraron de nuevas marcas y modelos lo hicieron en el interior de una tienda f\u00edsica.<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">La mitad de los encuestados compraron su tableta en un establecimiento f\u00edsico.<\/span><\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">&#8220;<\/span><b><em>La l\u00ednea entre las compras &#8220;online&#8221; y &#8220;f\u00edsicas&#8221; se est\u00e1 volviendo borrosa<\/em>.&#8221; VERDADERO:<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La mayor\u00eda de las personas utilizan fuentes online y f\u00edsicas durante su proceso de compra y normalmente se influencian mutuamente. Las personas que realizan b\u00fasquedas en l\u00ednea pueden descubrir que el modelo de tableta en el que est\u00e1n interesados esta a la venta en una tienda espec\u00edfica.<\/span><\/p>\n<p>De la misma manera, algo que un vendedor le recomienda a un comprador en un tienda puede incitar a que se realice una b\u00fasqueda online con el fin de leer los comentarios de otros consumidores y localizar en donde pueden conseguir ese modelo m\u00e1s r\u00e1pido y barato.<\/p>\n<p>En este punto las actividades por medio de un smarthpone desde dentro de una tienda f\u00edsica son tan comunes como interactuar personalmente con el vendedor.<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sin duda la web m\u00f3vil lleg\u00f3 para quedarse y el c\u00f3mo los consumidores toman diferentes decisiones de compra seguir\u00e1 evolucionando junto con futuros cambios en la web m\u00f3vil.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En QuestionPro te podemos apoyar a crear encuestas en tel\u00e9fonos celulares o <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/encuestas-en-tablets.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">encuestas en tablets<\/a> para que puedas recolectar informaci\u00f3n en donde quieras y cuando quieras. Solicita una demostraci\u00f3n y conoce todo lo que puedes lograr con nuestro software para encuestas.<\/span><\/p>\n<p><center><a href=\"https:\/\/agendardemo2.questionpro.com\/?custom1=encuestas-tolerancia-al-riesgo\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><button>AGENDAR UNA DEMOSTRACI\u00d3N<\/button><\/a><\/center><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Todos sabemos que el proceso de compra de los consumidores ha cambiado dr\u00e1sticamente desde el auge de la &#8220;web movil&#8221; [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":121,"featured_media":767803,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_genesis_hide_title":false,"_genesis_hide_breadcrumbs":false,"_genesis_hide_singular_image":false,"_genesis_hide_footer_widgets":false,"_genesis_custom_body_class":"","_genesis_custom_post_class":"","_genesis_layout":"","footnotes":""},"categories":[232],"tags":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v20.4 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Web m\u00f3vil: Mitos y realidades de su influencia<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Descubre como la web m\u00f3vil ha cambiado el proceso de compra de los consumidores. 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