{"id":22551,"date":"2016-04-25T10:01:30","date_gmt":"2016-04-25T17:01:30","guid":{"rendered":"http:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/?p=22551"},"modified":"2023-01-18T08:15:21","modified_gmt":"2023-01-18T08:15:21","slug":"usa-un-cuadro-de-mando-integral-para-administrar-tu-empresa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/usa-un-cuadro-de-mando-integral-para-administrar-tu-empresa\/","title":{"rendered":"Cuadro de Mando Integral: Todo lo que debes saber"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Antes de empezar a leer, olvida todo lo que sabes acerca del <strong>cuadro de mando integral.<\/strong> La mayor\u00eda de las gu\u00edas nunca llegan a explicar correctamente el punto de \u00e9sta funci\u00f3n ya que lo \u00fanico de lo que hablan son de los \u201ccuatro perspectivas&#8221; que necesitas tener, los objetivos de negocio que necesitas establecer y los <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/el-error-de-no-medir-con-los-mismos-kpis-en-multicanal\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><b>KPIs<\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. Todo esto es importante pero lo m\u00e1s importante para el cuadro de mando integral, es establecer un enfoque coherente para el uso de todas \u00e9stas herramientas de negocios en conjunto para realizar una gran <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/Evaluacion-del-desempe\u00f1o.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">evaluacion del desempe\u00f1o<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<h2><b>Metas y objetivos de un Cuadro de Mando Integral<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En un Cuadro de Mando Integral, las metas son lo que se desea lograr mientras que los objetivos son la formalizaci\u00f3n espec\u00edfica y orientada a la acci\u00f3n de tus metas. He escrito sobre la diferencia en el pasado y lo que es importante en este momento es que es necesario tener objetivos que te digan c\u00f3mo y de qu\u00e9 manera cumplir tus metas.<\/span><\/p>\n<h3><b>Mapa de estrategia<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfTienes una lista de tareas por hacer? La que yo tengo ahora en mi mesa en realidad no es una lista sin embargo tiene algunos elementos de \u00e9sta y todos \u00e9stos elementos est\u00e1n vinculados. Eso es exactamente lo que el Cuadro de Mando Integral sugiere que debes hacer. No pienses en tus objetivos de negocio como elementos separados en tu lista de tareas pendientes, piensa en ellos como un mapa. Llam\u00e9moslo: mapa de estrategia. \u00bfPor qu\u00e9 estrategia? Porque la estrategia muestra el &#8220;c\u00f3mo&#8221; vamos a lograr nuestros objetivos. Todos los objetivos tienen diferentes funciones y uno tiene que alcanzar ciertos objetivos dentro de su empresa para tener \u00e9xito. \u00c9stos pueden ser objetivos financieros y financieros de apoyo, objetivos que representan los planes para mejorar tu sistema de negocios y objetivos de nivel inferior que capturan lo que su negocio necesita aprender para alcanzar el \u00e9xito.<\/span><\/p>\n<h3><b>KPIs (Key Performance Indicators: Indicadores clave de desempe\u00f1o)<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los indicadores clave de desempe\u00f1o o KPIs son tu br\u00fajula; \u00bfCu\u00e1l es tu progreso actual hacia un objetivo en espec\u00edfico? \u00bfCu\u00e1l es el desempe\u00f1o actual del proceso que se est\u00e1 monitorizando constantemente? Los KPIs no s\u00f3lo te muestran los n\u00fameros sino que generan ideas de negocios que se pueden utilizar para corregir un plan de acci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Antes de hacer cualquier otra cosa como realizar un SEO para atraer a m\u00e1s visitantes, promocionar tu empresa en el peri\u00f3dico local o enviar a tu equipo a un taller o conferencia, preg\u00fantate: &#8220;\u00bfC\u00f3mo s\u00e9 que se he realizado todo esto de manera correcta? Un Cuadro de Mando Integral te dar\u00e1 la seguridad de hacerlo bien&#8221;.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para algunos objetivos esto no es tan simple. En ocasiones puede llegar a ser complicado pensar en un buen indicador clave de rendimiento pero lo que es seguro es que vale la pena invertir tiempo en ello, ya que te ahorrar\u00e1 muchos errores probables en tu negocio. <\/span><\/p>\n<h2><b>Cuadro de mando integral<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Estas ideas est\u00e1n inspiradas en el m\u00e9todo de<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> Balanced Scorecard<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">. Construir un mapa estrat\u00e9gico, y alinearlo a los indicadores clave de rendimiento y el plan de acci\u00f3n te ayudar\u00e1 a enfocarte en los factores m\u00e1s importantes. Puede sonar confuso desde el principio, pero una vez que lo pruebes, te encantar\u00e1. <\/span><\/p>\n<p><b>Es importante recordar de \u00e9ste art\u00edculo:<\/b><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Aprender la diferencia entre una meta y un objetivo. Establece tus metas y ap\u00f3yalas con objetivos.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Cambie su lista de tareas pendientes por un mapa donde cada elemento sea vinculado con las metas y objetivos.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Piensa de qu\u00e9 manera medir tu progreso y rendimiento y aseg\u00farate de utilizar indicadores clave de rendimiento orientados a los resultados.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Antes de empezar a leer, olvida todo lo que sabes acerca del cuadro de mando integral. 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