{"id":23054,"date":"2016-05-03T05:54:27","date_gmt":"2016-05-03T12:54:27","guid":{"rendered":"http:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/?p=23054"},"modified":"2023-01-18T11:11:57","modified_gmt":"2023-01-18T11:11:57","slug":"8-errores-comunes-a-la-hora-de-hacer-encuestas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/8-errores-comunes-a-la-hora-de-hacer-encuestas\/","title":{"rendered":"8 errores comunes a la hora de hacer encuestas"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">A la hora de realizar una encuesta para una <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/investigacion-de-mercados.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">investigaci\u00f3n de mercados<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, hay que invertir mucho tiempo para definir el objetivo de la encuesta, en la manera de realizar la encuesta si de manera presencial o en l\u00ednea, tambi\u00e9n en los recursos que se utilizar\u00e1n para llevarla a cabo, entre otros pero hay ocasiones que cometemos errores y al final no cumplimos con el objetivo del estudio, as\u00ed que en este post te comentar\u00e9 sobre los 8 errores a la hora de realizar una encuesta<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400; margin: 10px 0;\"><strong>No conocer el p\u00fablico objetivo<\/strong><span style=\"font-weight: 400;\">Este es el primer gran error que cometemos muy seguido y es que no conocemos el p\u00fablico objetivo el cual se har\u00e1 el estudio esto es de gran importancia ya que si queremos conocer la opini\u00f3n sobre el deporte extremo no podemos hacerle esta encuesta a personas que no les guste o no le interesa sobre ese tema, por ello hay que definir y buscar nuestro nicho. Establecer el <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/como-determinar-el-tamano-de-una-muestra\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">tama\u00f1o de la muestra<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> puede ser de gran ayuda.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400; margin: 10px 0;\"><strong>No distribuir la encuesta en los medios efectivos<\/strong><span style=\"font-weight: 400;\">Distribuir la encuesta es vital ya que es el canal por el cual nos conectamos con los usuarios, por ello hay que definir muy bien c\u00f3mo se distribuir\u00e1, a trav\u00e9s de las redes sociales, por correo electr\u00f3nico o tambi\u00e9n puede ser presencial. Definir esto es vital para as\u00ed conectar con la muestra representativa.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400; margin: 10px 0;\"><strong>Las preguntas son ambiguas y confunden al usuario<\/strong><span style=\"font-weight: 400;\">Hay ocasiones que a la hora de redactar una pregunta lo hacemos tan ambiguo y confuso que el usuario no responde a la pregunta, por ello las preguntas deben ser claras y precisas para evitar confusiones y que no le tome mucho tiempo al usuario responder la encuesta.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400; margin: 10px 0;\"><strong>Las preguntas realizadas no responden al objetivo del estudio<\/strong><span style=\"font-weight: 400;\">Esto sucede a menudo ya que hay ocasiones que las preguntas que est\u00e1n en la encuesta no responden a las dudas o el objetivo del estudio, por ello antes de publicar una encuesta debe revisarlo con calma y verificar si responde a la pregunta sus dudas.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400; margin: 10px 0;\"><strong>No monitorear la encuesta<\/strong><span style=\"font-weight: 400;\">Una vez lanzada la encuesta debemos monitorearla &nbsp;para conocer las respuestas, la cantidad m\u00ednima requerida para el estudio, ver las tendencias y ver si los canales que se eligieron fueron los adecuados si no monitoreamos, no tiene sentido realizar la encuesta.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400; margin: 10px 0;\"><strong>Realizar encuestas muy largas<\/strong><span style=\"font-weight: 400;\">Hay que realizar encuestas que no tomen mucho tiempo respondiendo ya que los usuarios se van a aburrir y no van a querer seguir respondiendo.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400; margin: 10px 0;\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Usar un vocabulario no acorde a la hora de redactar<\/strong> <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Siempre hay que ver el vocabulario que se va a utilizar ya que si quieres realizar unas encuestas a personas que no saben nada de computaci\u00f3n no pretendas que te diga el significado de las siglas HTTP.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400; margin: 10px 0;\"><strong>No saber si usar preguntas abiertas o cerradas<\/strong><span style=\"font-weight: 400;\">Se recomienda usar preguntas abiertas cuando quieres conocer m\u00e1s a fondo la opini\u00f3n personal de cada persona y si usas preguntas cerradas es cuando quieres conocer con exactitud una respuesta, las respuestas cerradas son m\u00e1s f\u00e1ciles de analizar<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfQu\u00e9 otros errores agregar\u00edas? <\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Comparte conmigo, tu opini\u00f3n es muy importante<\/span><\/p>\n<div><a href=\"https:\/\/info.questionpro.com\/colaborador-questionpro\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone\" style=\"float: left;\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/qp_userimages\/sub-3\/3175908\/download_1531148106167.png\" alt=\"Colaboradores QuestionPro \u00fanete\" width=\"60\" height=\"60\"><\/a><\/div>\n<div>\n<h2 style=\"color: #1b3380; display: inline;\">\u00a1COLABORA CON NOSOTROS!<\/h2>\n<p>En QuestionPro necesitamos tu talento, si quieres colaborar en nuestro blog da <a style=\"color: #22b6ff;\" href=\"https:\/\/info.questionpro.com\/colaborador-questionpro\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">click aqu\u00ed<\/a><\/p>\n<\/div>\n<hr>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sobre el autor:<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Yi Min Shum Xie es ingeniero de computaci\u00f3n, profesora universitaria, facilitadora y asesora de marketing digital, social media y marca personal. Actualmente es blogger en su propia web <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">&nbsp;y colabora en otros blogs<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Datos de contacto:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>Facebook:&nbsp; <\/b><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/YiMinShumXie\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><b>Yi Min Shum Xie<\/b><\/a><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>Instagram:&nbsp;<\/b><a href=\"https:\/\/instagram.com\/yiminshum\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><b>Yi Min Shum Xie<\/b><\/a><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>Twitter:&nbsp;<\/b><a href=\"https:\/\/twitter.com\/SYimin\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><b>@SYimin<\/b><\/a><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>LinkedIn:&nbsp;<\/b><a href=\"https:\/\/ve.linkedin.com\/in\/yiminshum\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><b>Yi Min Shum Xie<\/b><\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A la hora de realizar una encuesta para una investigaci\u00f3n de mercados, hay que invertir mucho tiempo para definir el [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":73,"featured_media":769325,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_genesis_hide_title":false,"_genesis_hide_breadcrumbs":false,"_genesis_hide_singular_image":false,"_genesis_hide_footer_widgets":false,"_genesis_custom_body_class":"","_genesis_custom_post_class":"","_genesis_layout":"","footnotes":""},"categories":[186,163],"tags":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v20.4 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Encuestas: 8 errores comunes a la hora de crearlas<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Las encuestas en linea son indispensables para cualquier investigaci\u00f3n. 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