{"id":23185,"date":"2016-05-06T06:18:15","date_gmt":"2016-05-06T13:18:15","guid":{"rendered":"http:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/?p=23185"},"modified":"2023-01-18T11:09:31","modified_gmt":"2023-01-18T11:09:31","slug":"realiza-una-planeacion-estrategica-adecuada-para-tu-investigacion-de-mercados","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/realiza-una-planeacion-estrategica-adecuada-para-tu-investigacion-de-mercados\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo hacer planeaci\u00f3n estrat\u00e9gica para investigaci\u00f3n de mercados"},"content":{"rendered":"

\u00bfEst\u00e1s buscando mejorar el funcionamiento b\u00e1sico del d\u00eda a d\u00eda de tu negocio? \u00bfHas considerado gestionar la <\/span>experiencia del cliente<\/span>? Entonces tal vez sea tiempo de enfocarte en la planeaci\u00f3n estrat\u00e9gica en conjunto a tus estudios de mercado.<\/span><\/p>\n

Identificar el c\u00f3mo y por quien son tomadas las decisiones estrat\u00e9gicas en tu empresa, qu\u00e9 informaci\u00f3n se utiliza para tomar esas decisiones y el c\u00f3mo utilizar mejor la informaci\u00f3n que tienes de tus consumidores, incrementar\u00e1 tu habilidad de vender un producto a tu cliente ideal para lograr el crecimiento de tu negocio, adem\u00e1s de empezar a construir correctamente la <\/span>satisfacci\u00f3n al cliente<\/span><\/a> .<\/span><\/p>\n

Entendiendo tu proceso estrat\u00e9gico<\/h2>\n

De acuerdo al libro,\u201dCapturando ventajas competitivas: Usando conocimientos para domar la bestia de planeaci\u00f3n estrat\u00e9gica\u201d (Capturing Competitive Advantage: Using Insights to Tame the Strategic Planning Beast), s\u00f3lo 6 de cada 10 compa\u00f1\u00edas en el mundo se consideran \u201cenfocadas principalmente en el consumidor\u201d de los cuales solo la mitad reportan \u201cun claro entendimiento de las necesidades y gustos de sus consumidores\u201d.<\/span><\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 piensas de tu negocio? \u00bfConsideras que tu compa\u00f1\u00eda est\u00e1 cerca de ser \u201ccentrada en el consumidor\u201d?  o \u00bf tambi\u00e9n te sientes solo en medio de la oscuridad acerca de la verdadera naturaleza de lo que tus clientes quieren?<\/span><\/p>\n

La mejor planificaci\u00f3n estrat\u00e9gica<\/a> para tu negocio es la que est\u00e9 apegada a lo que el consumidor desea en base a ciertos comportamientos y discusiones basadas en hechos. \u00c9stos son los factores que deber\u00e1n actuar como fuerza dirigente detr\u00e1s de las decisiones que formar\u00e1n tu estrategia.<\/p>\n

Piensa en c\u00f3mo tu compa\u00f1\u00eda actualmente plantea su estrategia. \u00bfQui\u00e9n dirige y qui\u00e9n participa  en la toma de decisiones estrat\u00e9gicas? \u00bfCu\u00e1ndo comienza normalmente el proceso de planeaci\u00f3n ? \u00bfQu\u00e9 tipo de datos se utilizan para tus m\u00e9todos de planeaci\u00f3n actual?<\/span><\/p>\n

Usando la percepci\u00f3n de los consumidores en la planeaci\u00f3n estrat\u00e9gica<\/h2>\n

Una vez que hayas obtenido una mayor comprensi\u00f3n del proceso de formaci\u00f3n de estrategias de tu compa\u00f1\u00eda, el siguiente paso ser\u00e1 dirigir una auditoria de percepci\u00f3n del consumidor para saber qu\u00e9 informaci\u00f3n tienes actualmente y c\u00f3mo se reuni\u00f3 esa informaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n

Ya que hayas encontrado la informaci\u00f3n que ayudar\u00e1 en el proceso de planeaci\u00f3n, puedes comenzar a desarrollar una idea de qui\u00e9n es tu cliente ideal al reunir una lista de las caracter\u00edsticas que definan a tus consumidores en maneras cuantificables. Aqu\u00ed hay algunos ejemplos de c\u00f3mo hacer esto:<\/span><\/p>\n