{"id":25977,"date":"2016-07-09T06:30:34","date_gmt":"2016-07-09T13:30:34","guid":{"rendered":"http:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/?p=25977"},"modified":"2025-05-14T08:17:45","modified_gmt":"2025-05-14T15:17:45","slug":"generacion-z","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/generacion-z\/","title":{"rendered":"Generaci\u00f3n Z: caracter\u00edsticas, valores y c\u00f3mo conectar con ellos"},"content":{"rendered":"\n

A decir verdad, hablar la <\/span>Generacion Z<\/b> es hablar de un concepto nuevo para algunos, conocidos por algunas caracter\u00edsticas para otros, pero poco entendidos por todos, y aunque su similitud con los Millennials es mucha, existe esa l\u00ednea que hace la verdadera diferencia. <\/span><\/p>\n\n\n\n

En este art\u00edculo abordaremos una definici\u00f3n sobre la generaci\u00f3n Z, sus caracter\u00edsticas, ventajas que aportan al mundo y algunos estudios realizados al respecto.<\/span><\/p>\n\n\n\n

\u00bfQu\u00e9 es la generaci\u00f3n Z?<\/b><\/h2>\n\n\n\n

La generaci\u00f3n Z es el grupo de personas nacidas a finales de la d\u00e9cada de 1990 e inicio de los 2000 (1995-2000),  y que tienen la peculiaridad de estar familiarizadas con el uso de la tecnolog\u00eda digital, internet y los medios sociales desde una edad muy temprana. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Aunque pareciera ser similar a los millennials, la verdad es que tienen rasgos muy definidos que ya veremos m\u00e1s adelante. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Los acontecimientos hist\u00f3ricos y las tendencias sociales, as\u00ed como los cambios en el estilo de crianza de los hijos, han dado lugar a caracter\u00edsticas \u00fanicas para la Generaci\u00f3n Z, tambi\u00e9n conocida como Zillennials. La influencia m\u00e1s significativa en esta generaci\u00f3n ha sido <\/span>el uso generalizado del tel\u00e9fono inteligente<\/b>.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Actualmente los primeros integrantes de la Generaci\u00f3n Z se encuentran en una etapa ya sea a punto de terminar su vida universitaria o ya en busca de un empleo, mientras que los m\u00e1s j\u00f3venes se ven en el dilema de elegir una carrera para estudiar.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Conoce tambi\u00e9n algunas caracter\u00edsticas de la generaci\u00f3n alfa<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Generacion Z vs Millenials <\/span><\/h2>\n\n\n\n

Como bien se mencion\u00f3 antes, ambos tienen caracter\u00edsticas similares. La realidad es que las peque\u00f1as diferencias que pudieran tener representan un mundo de intereses. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Principalmente, los Millennials crecieron laboralmente en un \u00e1mbito  donde la incertidumbre se hizo presente durante la Gran Recesi\u00f3n, mientras se preocupaban por esto las marcas buscaban la forma de llamar su atenci\u00f3n puesto los medios cl\u00e1sicos no eran suficientes. <\/span><\/p>\n\n\n\n

La generacion Z se caracteriza por exigir esa atenci\u00f3n o experiencia por parte de las empresas. Adem\u00e1s de que los millennials son <\/span>multitasking<\/span> y pasan la mayor parte de su d\u00eda frente a una pantalla, lo cual no es muy distinto de los Zillennials. <\/span><\/p>\n\n\n\n

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Conoce m\u00e1s sobre los <\/span>millennials como objetivo del marketing mix<\/span><\/a>.<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n


Caracter\u00edsticas de la generaci\u00f3n Z<\/span><\/h2>\n\n\n\n

Algunas caracter\u00edsticas que hacen de los Z una generaci\u00f3n \u00fanica son:<\/span><\/p>\n\n\n

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\"caracter\u00edsticas<\/figure><\/div>\n\n\n

1. Son \u201cnativos digitales\u201d<\/span><\/h3>\n\n\n\n

Entre sus principales caracter\u00edsticas destaca que esta generaci\u00f3n tiene muy arraigado todo lo involucrado a la tecnolog\u00eda, cu\u00e1ntas veces no hemos escuchado que se le dice a personas de esta edad que vienen con un chip integrado o cosas similares. <\/span><\/p>\n\n\n\n

La Generaci\u00f3n Z tiene un uso nativo de la tecnolog\u00eda. Mientras que los Millennials fueron considerados “pioneros digitales”, testigos de la explosi\u00f3n de la tecnolog\u00eda y los medios sociales, la Generaci\u00f3n Z naci\u00f3 en un mundo de m\u00e1xima innovaci\u00f3n tecnol\u00f3gica, en el que la informaci\u00f3n era inmediatamente accesible y los medios sociales cada vez m\u00e1s omnipresentes.<\/span><\/p>\n\n\n\n

2. Son consumidores astutos<\/span><\/h3>\n\n\n\n

Como consumidores, el comportamiento de la Generaci\u00f3n Z refleja sus valores y la influencia de un mundo cada vez m\u00e1s digital. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Los ni\u00f1os de la Generaci\u00f3n Z pueden confiar en sus conocimientos tecnol\u00f3gicos y en sus amplias plataformas de redes sociales como parte de su <\/span>proceso de decisi\u00f3n de compra<\/span><\/a> para estar mucho mejor informados.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Su pragmatismo les lleva a explorar y evaluar una serie de opciones antes de decidirse por un producto. Adem\u00e1s, es m\u00e1s probable que se dejen influir por las recomendaciones de usuarios reales que por el respaldo de famosos.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Al ser una generaci\u00f3n tecnol\u00f3gica, lo l\u00f3gico es que se encuentren bien identificados con las <\/span>comunidades online<\/span><\/a>. <\/span><\/p>\n\n\n\n

3. Son conscientes de su privacidad<\/span><\/h3>\n\n\n\n

Han crecido comprendiendo perfectamente la l\u00ednea que separa lo p\u00fablico de lo privado en la red y que, por tanto, protegen su intimidad con sumo cuidado. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Es una de las razones por las que la generaci\u00f3n Z tiene poco inter\u00e9s en Facebook, prefiriendo las redes sociales donde pueden mantener m\u00e1s f\u00e1cilmente sus interacciones restringidas a sus amigos m\u00e1s cercanos, o presentar una imagen cuidadosamente seleccionada cuando publican para un p\u00fablico m\u00e1s amplio, como en Instagram o Tiko Tok.<\/span><\/p>\n\n\n\n

4. Son emprendedores y est\u00e1n preocupados por sus perspectivas de futuro<\/span><\/h3>\n\n\n\n

Otra caracter\u00edstica es que es una generaci\u00f3n muy emprendedora y un porcentaje de ellos cree que no necesariamente debe estudiar para llegar al \u00e9xito profesional. <\/span><\/p>\n\n\n\n

La Generaci\u00f3n Z ha crecido en un mundo que no siempre les ha hecho sentirse seguros econ\u00f3micamente, y lo han tenido en cuenta a la hora de planificar su futuro profesional. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Mientras que a la generaci\u00f3n millennial se le anim\u00f3 a so\u00f1ar a lo grande y a buscar la realizaci\u00f3n y la riqueza en carreras creativas y emocionantes (con la correspondiente desilusi\u00f3n cuando esas carreras resultaron requerir m\u00e1s que determinaci\u00f3n para acceder a ellas), la generaci\u00f3n Z es m\u00e1s realista. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Sue\u00f1an con ser empresarios, crear sus propias empresas y no tener que rendir cuentas a un jefe. Con todos los recursos de Internet a su disposici\u00f3n, saben que dirigir tu propio negocio puede ser un trabajo muy duro, pero est\u00e1n preparados para ello porque lo ven como una v\u00eda hacia la seguridad financiera a la que dan prioridad.<\/span><\/p>\n\n\n\n

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Conoce m\u00e1s sobre la<\/span> generaci\u00f3n Z y las nuevas comunidades online<\/span><\/a>.<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n


5. Hacen hincapi\u00e9 en la responsabilidad<\/span><\/h3>\n\n\n\n

Tienden adem\u00e1s a preocuparse por el medio ambiente y el futuro, lo cual los lleva a mantener una cultura ambientalista. <\/span><\/p>\n\n\n\n

La generaci\u00f3n Z est\u00e1 dispuesta a “pagar sus cuotas”, valoran mucho la responsabilidad personal, la \u00e9tica del trabajo, la independencia y buscan oportunidades para demostrar su val\u00eda.<\/span><\/p>\n\n\n\n

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Conoce m\u00e1s sobre los <\/span>millennials como nueva fuerza laboral<\/span><\/a>.<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n


Investigaciones sobre la generaci\u00f3n Z<\/span><\/h2>\n\n\n\n

Existen m\u00faltiples estudios sobre la generaci\u00f3n Z. Uno de ellos es el desarrollado por Claudio Flores Thomas, \u201c<\/span>The next big challenge: Comprendiendo a la generaci\u00f3n Z<\/span><\/a>\u201d para el cual desarroll\u00f3 una encuesta con 1000 usuarios de la Elliot Media.<\/span><\/p>\n\n\n\n

En este estudio, el experto identific\u00f3 algunos de los temas que son de mayor importancia para esta generaci\u00f3n, como son:<\/span><\/p>\n\n\n\n