{"id":29138,"date":"2016-08-30T06:30:37","date_gmt":"2016-08-30T13:30:37","guid":{"rendered":"http:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/?p=29138"},"modified":"2023-01-25T04:59:58","modified_gmt":"2023-01-25T04:59:58","slug":"iiex-latam","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/iiex-latam\/","title":{"rendered":"IIeX Latinoam\u00e9rica: Tendencias para la industria de insights"},"content":{"rendered":"

Debo reconocer que desde que trabajo en QuestionPro he vivido experiencias profesionales que nunca imagin\u00e9, un ejemplo de ello han sido estos dos d\u00edas llenos de aprendizaje en el <\/span>IIeX<\/span> (Insight Innovation Exchange) que se realiz\u00f3 en Lima, Per\u00fa.<\/span><\/p>\n

El IIeX es uno de los eventos m\u00e1s grandes dentro de la industria de la investigaci\u00f3n de mercados en latinoam\u00e9rica de la talla de <\/span>ESOMAR<\/span><\/a> e IDEAS <\/span>AMAI<\/span><\/a> en M\u00e9xico. <\/span><\/p>\n

En esta ocasi\u00f3n la <\/span>Universidad del Pac\u00edfico<\/span> fue la elegida para abrirle las puertas a los m\u00e1ximos exponentes latinoamericanos en la materia, una instituci\u00f3n a la altura de las circunstancias y a quien agradezco todas las atenciones prestadas para nuestro equipo.<\/span><\/p>\n

Durante el IIeXse habl\u00f3 de dos puntos fundamentales, ambos relacionados con la situaci\u00f3n actual de la investigaci\u00f3n de mercados en Latinoam\u00e9rica:<\/span><\/h3>\n
    \n
  1. Que se hace actualmente<\/span><\/li>\n
  2. Cual es la proyecci\u00f3n para hacerlo en el futuro.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

    Fueron dos d\u00edas intensos en los cu\u00e1les se presentaron 56 ponencias divididas en 10 m\u00f3dulos y aunque puede sonar mucho m\u00e1s pesado, la verdad es que el ritmo fue muy flu\u00eddo, es verdad que no pude estar en todas ya que muchas se realizaron al mismo tiempo a 6 pisos de distancia, pero gracias a la cobertura en redes sociales a trav\u00e9s de las etiquetas <\/span>#IIeX<\/span> y <\/span>#IIeXLatAm<\/span> pude aprovechar lo mejor de cada una.<\/span><\/p>\n

    Dentro de las ponencias se habl\u00f3 de insights y c\u00f3mo las mejores agencias de investigaci\u00f3n de mercados los utilizan para convertirlas en un producto o mejorar la efectividad de anuncios publicitarios. Tambi\u00e9n se habl\u00f3 mucho de tecnolog\u00eda, incluso mucho m\u00e1s de lo que imagin\u00e9 ya que los temas fueron muy variados: Pokemon Go, como crear comunidades online, estudios de eye tracking y sobre todo neuromarketing,<\/span><\/p>\n

    El IIeX LatAm se dividi\u00f3 en dos d\u00edas:<\/span><\/h2>\n

    D\u00eda 1:<\/span><\/h3>\n

    En el primer d\u00eda me gustar\u00eda destacar la participaci\u00f3n de <\/span>Per Hakanson<\/span><\/a> que nos habl\u00f3 de la mentalidad y c\u00f3mo el mundo est\u00e1 cambiando (o ha cambiado), hemos dejado de asistir a los lugares f\u00edsicos para reunirnos en el mundo digital, un gran ejemplo es la banca y lo f\u00e1cil que resulta en estos d\u00edas hacer transacciones bancarias desde tu smartphone.<\/span><\/p>\n

    Lugo pudimos escuchar a <\/span>Cristina Qui\u00f1ones<\/span><\/a> de Consumer Truth y su gran ponencia \u201cIinsights al desnudo\u201d, donde pudimos aprender mucho  sobre c\u00f3mo lograr que el cliente vea estas peque\u00f1as verdades de los consumidores (insights) ya que no solo se trata de recolectarlas.<\/span><\/p>\n

    \u201cLos Insighters no estamos para repetir lo que otros hacen. Estamos para proponer\u201d<\/span><\/p>\n

    Tambi\u00e9n <\/span>Pablo S\u00e1nchez<\/span><\/a>, Director de QuestionPro Communities nos habl\u00f3 de <\/span>MRXLatAm<\/strong>, una comunidad online creada para la industria de la investigaci\u00f3n de mercados en am\u00e9rica latina. Nos comparti\u00f3 los resultados de estudios realizados en dicha comunidad y adem\u00e1s nos habl\u00f3 del panorama actual desde el punto de vista de los mismos investigadores.<\/span><\/p>\n

    \u201cEl 26% de los miembros de MRXLatAm piensa que la investigaci\u00f3n de mercados no ha cambiado desde hace mucho\u201d<\/span><\/p>\n

     <\/p>\n

    Conoce c\u00f3mo se vivi\u00f3 el IIeX Latam 2019<\/a><\/em><\/p><\/blockquote>\n

     <\/p>\n

    D\u00eda 2<\/span><\/h3>\n

    El segundo d\u00eda del IIeX <\/span>Fiona Blades<\/span><\/a>, Presidente y Chief Experience Officer  en \u201cMESH The Experience Agency\u201d habl\u00f3 del valor de vender experiencias en lugar de productos:<\/span><\/p>\n

    \u201cEl cliente ya no busca s\u00f3lo productos o servicios. Debes crear experiencias significativas\u201d<\/span><\/p>\n

    \u201cNecesitamos entender los datos desde una perspectiva humana, los puntos de contacto del consumidor con la marca\u201d<\/span><\/p>\n

    Tambi\u00e9n se present\u00f3 <\/span>Julio Franco<\/span><\/a>, vicepresidente de ZappiStore, para hablarnos sobre la investigaci\u00f3n de mercados en la era del consumidor:<\/span><\/p>\n

    \u201cLa mayor\u00eda de las veces las decisiones se toman sin tomar en cuenta al consumidor\u201d<\/span><\/p>\n

    \u201cEl 95% de los productos fallan en su primer a\u00f1o de lanzamiento. De ah\u00ed la importancia de research del usuario\u201d<\/span><\/p>\n

    Patricio Pagani<\/span><\/a>, Director de Infotools nos habl\u00f3 del impacto de la inteligencia artificial en la industria de los insigths ya que hoy en d\u00eda los clientes en investigaci\u00f3n piden que todo sea m\u00e1s r\u00e1pido, mejor y sobretodo barato.<\/span><\/p>\n

    \u201cEstamos frente a un cambio muy grande en la din\u00e1mica de los pr\u00f3ximos 10 a\u00f1os. \u00bfEstamos pensando hoy c\u00f3mo nos afectar\u00e1?\u201d<\/span><\/p>\n

    Al terminar el evento pudimos escuchar a <\/span>Alejandro Garnica<\/span><\/a>, Director de ARIA y a <\/span>Rafael C\u00e9spedes<\/span><\/a>, CEO de Provokers, quienes remarcaron la importancia de la investigaci\u00f3n de mercados en Latinoam\u00e9rica.<\/span><\/p>\n

    Debo aceptar que lo m\u00e1s enriquecedor para m\u00ed, fue escuchar a las grandes agencias ya que siempre me ha apasionado conocer lo que est\u00e1 detr\u00e1s de los grandes productos o de las campa\u00f1as publicitarias m\u00e1s exitosas.<\/span><\/p>\n

    Gran experiencia a lado de grandes personas, todas conocidas dentro de la industria, por esa raz\u00f3n es dif\u00edcil mencionarlos a todos en esta publicaci\u00f3n, sin embargo, gracias a la cobertura en redes sociales de nuestro equipo, hemos dado el reconocimiento que todos se merecen.<\/span><\/p>\n

    Para finalizar me gustar\u00eda invitar a todos los que participaron en este IIeX para que nos compartan su experiencia y podamos crear un resumen desde diferentes \u00e1ngulos.<\/span><\/p>\n

    Conoce otros eventos en los que hemos estado presentes: Como el QuestionPro User Group<\/a> o el TalkIn LATAM 2021<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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