{"id":31042,"date":"2016-10-10T06:35:13","date_gmt":"2016-10-10T13:35:13","guid":{"rendered":"http:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/?p=31042"},"modified":"2023-01-25T09:03:20","modified_gmt":"2023-01-25T09:03:20","slug":"encuesta-interactiva","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/encuesta-interactiva\/","title":{"rendered":"Encuesta interactiva \u00a1el futuro lleg\u00f3!"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Hoy en d\u00eda estamos inmersos en un mundo donde todo es interactivo, entonces \u00bfpor qu\u00e9 no puede ser una <strong>encuesta interactiva<\/strong>? En una encuesta online hacemos preguntas a los participantes y ellos responden, pero \u00bfqu\u00e9 pasar\u00eda si convertimos una simple encuesta online en una encuesta interactiva?<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Seguramente has o\u00eddo a personas quejarse por tener que responder encuestas largas de 20 minutos o m\u00e1s. Los expertos dicen que hacer encuestas tan extensas disminuye el compromiso y la tasa de inter\u00e9s de los encuestados. <\/span><\/p>\n<blockquote><p><span style=\"font-weight: 400;\">Aqu\u00ed <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">5 tips para <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/5-recomendaciones-para-lograr-que-tus-encuestas-sean-respondidas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">mejorar el \u00edndice de respuesta<\/a> de tu encuestas online<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p><\/blockquote>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\nY es entonces como las encuestas se hicieron m\u00e1s cortas. Pero eso significaba que los datos reunidos pudieran perder profundidad y la posibilidad de no tener diversos matices del tema de estudio en cuesti\u00f3n. Definitivamente eso no es conveniente para una investigaci\u00f3n.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Las oportunidades de convertir una encuesta online en una encuesta interactiva.<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se considera una encuesta interactiva aquella que incluye gr\u00e1ficos animados que los encuestados pueden manipular en l\u00ednea o que cuente con chats donde se pueda interactuar con las personas que est\u00e1n contestando. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Seguramente t\u00fa tampoco hab\u00edas considerado la posibilidad de incluir un chat en una encuesta online, pero ponte a pensar en las ventajas de tener retroalimentaci\u00f3n a trav\u00e9s de este medio y la experiencia del cliente que lograr\u00edas. <\/span><\/p>\n<blockquote><p><span style=\"font-weight: 400;\">Quiz\u00e1 te interese leer m\u00e1s sobre <\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/experiencia-del-cliente-que-es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Experiencia del cliente<\/a> \u00bfQue es y para qu\u00e9 sirve?<\/span><\/p><\/blockquote>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfY si pudieras tener una encuesta online y darle seguimiento a trav\u00e9s de un chat? <\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La plataforma QuestionPro ofrece este tipo de caracter\u00edsticas en sus paneles online. En realidad funciona como una especie de <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">grupo focal<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> virtual. A trav\u00e9s de un panel online puedes tener todo en un s\u00f3lo lugar.<\/span><\/p>\n<blockquote><p><span style=\"font-weight: 400;\">Te dejo <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">3 razones para tener un <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/panel-online-3\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">panel online<\/a> para miembros de una Comunidad<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p><\/blockquote>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>\u00a1Intenta esto!<\/b><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Crea una encuesta corta, por ejemplo, de cinco preguntas en la que no tengas que utilizar preguntas abiertas.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Despu\u00e9s programa un webinar o seminario en l\u00ednea utilizando la herramienta de tu preferencia. Puedes utilizar <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/usa-google-hangouts-como-plataforma-para-formar-un-grupo-de-enfoque\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">Google Hangout<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> (si vas a tener menos de 10 participantes), tambi\u00e9n est\u00e1 GoToMeeting o AnyMeeting. La idea es crear una p\u00e1gina de registro para un webinario o seminario en l\u00ednea e invitar a la gente a registrarse para unirse y disfrutar de la conversaci\u00f3n. Sabr\u00e1s cu\u00e1ntas personas estar\u00e1n all\u00ed por el n\u00famero de registros.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Luego, vuelve a tu encuesta y haz clic en el bot\u00f3n de opci\u00f3n de terminado. Tendr\u00e1s la posibilidad de crear una \u201cp\u00e1gina de agradecimiento\u201d y redirigir &nbsp;a las personas que hayan completado la encuesta a la p\u00e1gina de registro del webinario o seminario.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Un webinario te da la oportunidad de tener a los participantes como si fueran parte de un <span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\"> <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/grupo-focal-que-esperar\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">grupo focal<\/a>.<\/span><\/span>&nbsp;<\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Recuerda no incluir preguntas abiertas en tu encuesta. Tienes la oportunidad de hacer preguntas m\u00e1s profundas y conocer detalles de tus participantes a trav\u00e9s del chat en l\u00ednea. <\/span><\/span>Lo mejor es que puedes tener grabadas las sesiones y extraer el texto de las conversaciones del chat, esas ser\u00e1 el contenido que vendr\u00eda a sustituir a tus preguntas abiertas.<\/li>\n<li>Otra opci\u00f3n, si es que no tienes mucha gente que atender, es hacer llamadas que te permitir\u00edan, por ejemplo, capturar el tono de voz, y as\u00ed medir reacciones que van por encima de un s\u00f3lo mensaje de texto. Si tienes la capacidad de interactuar con tus encuestados a trav\u00e9s de una webcam &#8211; que ser\u00eda a\u00fan mejor &#8211; podr\u00edas obtener datos de su lenguaje corporal. Hacer una encuesta interactiva es la ola del futuro.<\/li>\n<\/ul>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-41423\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/04\/encuestainteractiva_1.jpg\" alt=\"focus group\" width=\"900\" height=\"600\"><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Preguntas interactivas en encuestas online<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Existen ciertas tendencia en la investigaci\u00f3n que se destacan por el <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/tipos-de-preguntas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">tipo de preguntas<\/a> que incluyen en ellas. Los investigadores comenzaron a utilizar una serie de preguntas no est\u00e1ndares para aumentar la interacci\u00f3n de medios online, y para incrementar la participaci\u00f3n y el compromiso de los encuestados con la encuesta.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Lo ideal es generar una experiencia positiva al momento que se lleve a cabo la interacci\u00f3n y que estas preguntas nos proporcionen datos precisos, podamos compararlos con los datos ya existentes y que realmente estemos a gusto con los resultados obtenidos.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Existe una gran variedad de preguntas interactivas, por ejemplo: <\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/features\/calificacion-de-imagenes\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><b>Pregunta de calificaci\u00f3n de im\u00e1genes<\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">: Dale la oportunidad a tu encuestado de escoger una o varias im\u00e1genes de las presentadas, dependiendo de la pregunta hecha. Este tipo de pregunta llama mucho la atenci\u00f3n de los participantes, pues al incluir im\u00e1genes es m\u00e1s atractiva<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esta puede ser, tanto para seleccionar solo una opci\u00f3n de las presentadas, o varias. Al incluir im\u00e1genes, te permite que tu encuesta online sea visualmente m\u00e1s atractiva para quienes la van a contestar.<\/span><br \/>\n<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-41429\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/04\/encuestainteractiva_2.jpg\" alt=\"pregunta interactiva de selector de im\u00e1genes\" width=\"900\" height=\"600\"><\/p>\n<p><b><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/features\/pregunta-de-arrastrar-y-soltar\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Pregunta de arrastrar y soltar<\/a>:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Aqu\u00ed el encuestado tiene que arrastrar la imagen de su elecci\u00f3n a un recuadro para dar orden a las im\u00e1genes de acuerdo a sus gustos o preferencias.<\/span><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-41435\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/04\/encuestainteractiva_3.jpg\" alt=\"pregunta interactiva de arrastrar y soltar\" width=\"900\" height=\"540\"><\/p>\n<p><b>Pregunta de mapa de calor: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">este tipo de preguntas interactivas tambi\u00e9n implica la selecci\u00f3n de imagen en su respuesta. Un mapa de calor es una representaci\u00f3n gr\u00e1fica de datos donde los valores individuales contenidos en una matriz se representan como colores.<\/span><\/p>\n<p>Los <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/features\/mapa-de-calor-online\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">mapas de calor online<\/a> le ayudan a obtener una sensaci\u00f3n instant\u00e1nea para un \u00e1rea agrupando lugares en categor\u00edas y visualizando su densidad visualmente. Cuanto m\u00e1s oscuro es el color, mayor es la densidad. Al realizar un an\u00e1lisis del informe podr\u00e1s conocer cu\u00e1l es la tendencia de los encuestados y el \u00e1rea de enfoque que fue m\u00e1s seleccionada solo con ver una imagen.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-41462\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/04\/0000-encuestainteractiva_4.jpg\" alt=\"pregunta interactiva de mapa de color\" width=\"900\" height=\"600\"><\/p>\n<p><b>Pregunta de barra de deslizamiento de texto y num\u00e9rica<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Siempre querr\u00e1s tener respuestas exactas en tu encuesta, para ello puedes recurrir a una <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/features\/pregunta-deslizante\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">pregunta deslizante<\/a> y as\u00ed conocer detalles de la preferencia de tus participantes. Estos tipos de preguntas permite al encuestado deslizar la barra para definir su respuesta.<\/span><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-41441\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/04\/encuestainteractiva_5-1.jpg\" alt=\"pregunta de barra de deslizamiento\" width=\"900\" height=\"600\"><\/p>\n<p><b>Pon un video en tu encuesta<\/b><\/p>\n<p>La plataforma QuestionPro te permite hacer una <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/features\/evaluacion-de-videos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">evaluaci\u00f3n de videos<\/a> dentro de la encuesta. Puedes subir v\u00eddeos a tu encuesta desde Youtube o subir un video sin conexi\u00f3n subi\u00e9ndolo primero a la biblioteca de im\u00e1genes.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-41447\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/04\/encuestainteractiva_6.jpg\" alt=\"video en pregunta de encuesta\" width=\"900\" height=\"600\"><\/p>\n<p>Si quieres conocer a fondo esta y otras funciones, agenda una demostraci\u00f3n con alguno de nuestros expertos en la plataforma.<\/p>\n<p><center><a href=\"https:\/\/agendardemo2.questionpro.com\/?custom1=encuestas-interactiva\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><button>AGENDAR UNA REUNI\u00d3N<\/button><\/a><\/center><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Ventajas del uso de este tipo de preguntas para tener una encuesta interactiva<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El uso de este tipo de preguntas te ayudan a que los encuestados tengan mayor compromiso con tu proyecto, son m\u00e1s atractivas para los participantes y las responden con mayor inter\u00e9s al ser encuestas con preguntas diferentes a otras encuestas. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si utilizas una de las preguntas que te compartimos anteriormente, podr\u00e1s sobresalir de la competencia. Este tipo de preguntas te dan la ventaja de tener una tasa m\u00e1s elevada de respuesta y te ayudan a reducir la tasa de abandono, ya que no son preguntas aburridas y te ayudan a tener una <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/encuesta-rapida\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">encuesta r\u00e1pida<\/a>.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Desventajas<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Muchas veces este tipo de encuestas no son ideales para su uso en dispositivos m\u00f3viles. Por ejemplo, la pregunta de selecci\u00f3n de im\u00e1genes puede alentar la carga de la encuesta, causando en el usuario una mala experiencia. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Recordemos que el hecho de poder responder una encuesta a cualquier hora y en cualquier lugar, es una de las grandes ventajas de la investigaci\u00f3n online. As\u00ed que el hecho de no poder responder una pregunta interactiva en un tel\u00e9fono celular es una mala experiencia para el encuestado.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Atr\u00e9vete a hacer una encuesta m\u00e1s interactiva<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Muchos investigadores se resisten a probar este tipo de preguntas y prefieren hacer su investigaci\u00f3n de manera tradicional. Solo necesitan conocer sus ventajas y probarlas para darse cuenta de la reacci\u00f3n del encuestado. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Empieza comparando y los datos obtenidos de una encuesta tradicional, con una encuesta m\u00e1s interactiva con preguntas como las que hoy te compartimos. Crea tu <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">primera encuesta online gratuita<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> y conoce de los beneficios de hacer tu encuesta interactiva.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Recuerda que lo importante es recibir retroalimentaci\u00f3n certera por parte de los encuestados. No hay que minimizar su capacidad de respuesta y compromiso con nuestro proyecto. Si les ofrecemos nuevas opciones y le damos nuevas alternativas, le estamos demostrando que nos interesa su opini\u00f3n y que simplemente queremos crear en ellos experiencias memorables y a cambio recibiremos la informaci\u00f3n que necesitamos para tomar las mejores decisiones.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"> Recomendaciones para tu <strong>encuesta interactiva<\/strong><\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Define a tu p\u00fablico, al hacerlo tendr\u00e1s la ventaja y sabr\u00e1s, por ejemplo, si tu audiencia es la adecuada para contestar este tipo de preguntas o si el tema del objeto de estudio amerita el uso de preguntas tan interactivas.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Haz pruebas antes de lanzar tu encuesta. Checa si las preguntas son entendibles, m\u00e1s atractivas que las tradicionales y si cumplen con tus expectativas. Si haces una comparaci\u00f3n entre las preguntas tradicionales y este tipo de preguntas m\u00e1s interactivas puedes tomar la decisi\u00f3n m\u00e1s adecuada para tu investigaci\u00f3n. Asegura que tu encuesta sea v\u00e1lida, confiable y reduce cualquier posibilidad de sesgo.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Recuerda que al realizar una encuesta online puedes conocer si las respuestas vienen de un dispositivo m\u00f3vil o una computadora de escritorio, por lo que puedes realizar un an\u00e1lisis de tus resultados para futuras tomas de decisiones en cuanto al dise\u00f1o de tu encuesta.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Espero que los consejos que te hemos dado sean el inicio de un proyecto \u00e9xito, te invitamos a que sigas buscando ideas creativas y que te comprometas a generar una encuesta interactiva para aumentar el compromiso y mejorar la experiencia de tus encuestados.<\/span><\/p>\n<p>Conoce m\u00e1s de las <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/funciones-para-usar-en-una-encuesta\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">funciones para usar en una encuesta<\/a> que te ofrece QuestionPro. \u00a1Crea tu cuenta gratis ahora!<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Hoy en d\u00eda estamos inmersos en un mundo donde todo es interactivo, entonces \u00bfpor qu\u00e9 no puede ser una encuesta [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":105,"featured_media":106157,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_genesis_hide_title":false,"_genesis_hide_breadcrumbs":false,"_genesis_hide_singular_image":false,"_genesis_hide_footer_widgets":false,"_genesis_custom_body_class":"","_genesis_custom_post_class":"","_genesis_layout":"","footnotes":""},"categories":[186,173,163,343],"tags":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v20.4 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Encuesta interactiva. 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