{"id":32445,"date":"2016-11-10T05:30:49","date_gmt":"2016-11-10T13:30:49","guid":{"rendered":"http:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/?p=32445"},"modified":"2023-01-06T06:53:28","modified_gmt":"2023-01-06T06:53:28","slug":"que-encuesta-no-caigan-en-spam","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/que-encuesta-no-caigan-en-spam\/","title":{"rendered":"Consejos para que una encuesta no caiga en spam"},"content":{"rendered":"

El esfuerzo que pones al crear una encuesta o dise\u00f1ar un mensaje de correo electr\u00f3nico no valdr\u00e1n la pena si, por ejemplo, de cada 5 correos electr\u00f3nicos que mandes, no recibes ninguna respuesta. Siento decirlo, pero si tus encuestas son enviadas por email, todo el trabajo que realizaste puede estar en juego, a pesar de que digas que mandaste encuestas a suficientes encuestados para cumplir con el tama\u00f1o de tu muestra.<\/span><\/p>\n

Uno de los grandes desaf\u00edos a los que se enfrenta el sector del marketing por internet, es la baja tasa de \u00edndice de entrega, el cual se ve afectado por varios factores, por ejemplo, el spam.<\/span><\/p>\n

Quiz\u00e1 te interese leer: <\/span>5 mitos del Email Marketing<\/a> que ya no ser\u00e1n un problema<\/span><\/p><\/blockquote>\n

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\u00bfQu\u00e9 es un correo no deseado o spam?<\/span><\/h2>\n

Algunas bandejas de entrada ubican remitentes de correo que considera \u201cmaliciosos\u201d o <\/span>spammers. <\/span>A menudo remitentes que no tienen malas intenciones quedan atrapados bajo el radar del <\/span>spam<\/span> debido a la escasez de datos o m\u00e9todos de registro.<\/span><\/p>\n

Un spam es casi como una direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico leg\u00edtima, pero la \u00fanica diferencia es que no lo es. No pertenece a nadie, ni se utiliza para el intercambio de correo electr\u00f3nico.<\/span><\/p>\n

Generalmente, las empresas env\u00edan correos electr\u00f3nicos en sus campa\u00f1as de marketing. Sin embargo, no se aseguran de que el usuarios confirme que quiere recibir un mensaje continuo, por lo que deben asegurarse de obtenerlo de forma escrita para evitar ser enviado a spam. <\/span>
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\n<\/span>Contar con un permiso es vital para el \u00e9xito de nuestro proyecto, pues nos aseguramos que desean recibir nuestras campa\u00f1as de correo electr\u00f3nico.<\/span><\/p>\n

\u00bfPor qu\u00e9 debemos preocuparnos por el spam?<\/span><\/h2>\n

Como sabemos, las encuestas que enviamos hoy, pueden quedar atrapadas en spam y afectar la <\/span>tasa de respuesta de tus encuestas<\/span><\/a>. Si los correos electr\u00f3nicos donde enviamos las encuestas llegan como spam, indica que est\u00e1s realizando malas pr\u00e1cticas al momento de obtener los correos electr\u00f3nicos de las personas, o est\u00e1s haciendo algo mal al darle mantenimiento a tu lista de emails para dejarla limpia. <\/span><\/p>\n

Un correo que llega a spam es considerado por la mayor\u00eda como una mala pr\u00e1ctica que causa mala reputaci\u00f3n, no solo a ti, sino tambi\u00e9n para QuestionPro, y adem\u00e1s provoca que una encuesta no sea entregada o no llegue a la bandeja de entrada correcta. <\/span><\/p>\n

Para que todo vuelva a la normalidad, y logres que las encuestas que env\u00edas por correo electr\u00f3nico lleguen a su destinatario, debes conocer los diferentes tipos de spam para evitar que tu lista de correos caiga ah\u00ed. A continuaci\u00f3n te presentamos las trampas de spam m\u00e1s comunes:<\/span><\/p>\n

1<\/b>. <\/span>Trampas pr\u00edstinas o puras: <\/b>son direcciones que est\u00e1n disponibles en sitios web p\u00fablicos, pero est\u00e1n ocultas, no son visibles para el visitante. Las \u00fanicas personas que encuentran y env\u00edan este tipo de direcciones, son las que hacen un mal proceso de recolecci\u00f3n.<\/span><\/p>\n

La presencia de este tipo de trampas en una lista de correo electr\u00f3nico indica m\u00e9todos de adquisici\u00f3n de direcciones electr\u00f3nicas cuestionables.<\/span><\/p>\n

2<\/b>. <\/span>Trampas recicladas<\/b>: Son direcciones de correo electr\u00f3nico que han sido utilizados por personas reales en el pasado, las dejaron de usar, y posteriormente se convirtieron en una trampa para el proveedor de la bandeja de entrada. <\/span><\/p>\n

Cuando un correo electr\u00f3nico ha sido enviado a esta direcci\u00f3n, el proveedor de la bandeja de entrada lo rebota, lo que para el remitente se convierte en una se\u00f1al para sacar esta direcci\u00f3n de su lista. El responsables de la cuenta debe eliminar su direcci\u00f3n si es que ya no la va a utilizar, pero hay quienes ignoran esto e incurren en malas pr\u00e1cticas.<\/span><\/p>\n

Despu\u00e9s de un rato de estar abandonada una cuenta de correo electr\u00f3nico puede ser que ya no te la rebote, pero se convierte en spam, por lo que, quien mande un correo a esa cuenta, se convierte en un mal remitente.<\/span><\/p>\n

Si realmente te preocupa tener validez en las respuestas de tus encuestas, mant\u00e9n el control y limpieza de tu lista de correos. Otra manera de terminar cayendo en una trampa de spam, es tener una direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico mal escrita.<\/span><\/p>\n

Aqu\u00ed algunos consejos para hacer un buen email de bienvenida<\/a>.<\/p><\/blockquote>\n

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Consecuencias de enviar correos de spam<\/span><\/h2>\n

Tus emails pueden ser denunciados cuando no recibes autorizaci\u00f3n de los usuarios para recibir el contenido de tus campa\u00f1as, esta denuncia te llevar\u00e1 a una lista negra de spam y pueden afectar la distribuci\u00f3n general de tu mensaje. <\/span><\/p>\n

Otras de las consecuencias son:<\/span><\/p>\n

Denuncias de spam: <\/b>Esto significa que alguien informa que el email que le enviaste es spam. Podr\u00edas pensar que esto simplemente significa que el correo electr\u00f3nico se ir\u00e1 a la carpeta de correo no deseado, pero en realidad tiene un impacto mucho mayor. <\/span><\/p>\n

La mayor\u00eda de los principales servicios de correo electr\u00f3nico comenzar\u00e1n a bloquear la direcci\u00f3n IP desde la que se env\u00edan todos sus correos electr\u00f3nicos si reciben m\u00e1s de un pu\u00f1ado de quejas.<\/span><\/p>\n

Esto tiene un impacto directo en la capacidad de entrega de tu correo electr\u00f3nico y en la capacidad para enviar correos electr\u00f3nicos, no solo correos electr\u00f3nicos a la cuenta que lo report\u00f3 como spam.<\/span><\/p>\n

Filtros de spam:<\/b> Los filtros de correo no deseado detectan el correo electr\u00f3nico no solicitado, no deseado e infestado de virus (denominado correo no deseado) y evitan que ingrese en las bandejas de entrada de correo electr\u00f3nico. <\/span><\/p>\n

Ten en cuenta que los proveedores de servicios de Internet (ISP) utilizan filtros de spam para asegurarse de que no est\u00e1n distribuyas spam y proteger a sus clientes, tanto para el correo electr\u00f3nico entrante (correo electr\u00f3nico que ingresa a la red) como al correo electr\u00f3nico saliente (email que sale de la red). <\/span><\/p>\n

Las peque\u00f1as y medianas empresas tambi\u00e9n utilizan filtros de correo no deseado para proteger a sus empleados y redes, sobre todo filtros entrantes.<\/span><\/p>\n

Listas negras<\/b>: Es el nombre para la pr\u00e1ctica de identificar direcciones IP asociadas con contenido de spam y bloquear contenido de esas direcciones. El objetivo de las listas negras es evitar que el contenido de spam no deseado provenga de fuentes no confiables, por lo que son bloqueadas de la red de contactos. <\/span><\/p>\n

La mayor\u00eda de los vendedores de correo electr\u00f3nico se han encontrado en al menos una lista negra de IP o dominio en alg\u00fan momento. Si se encuentra en una lista negra, eval\u00faa sus pr\u00e1cticas de recopilaci\u00f3n de direcciones, pol\u00edtica de caducidad, para luego solicitar una exclusi\u00f3n en el formulario de eliminaci\u00f3n de la lista negra correspondiente. <\/span><\/p>\n

Palabras spam: Evita que tu correo caiga en no deseado<\/span><\/h2>\n

Algunos ejemplos de palabras que provocan que tu correo se dirija a la carpeta de spam son: <\/span><\/p>\n

Otorgar beneficios laborales: <\/b>trabaja desde tu casa, se tu propio jefe, gana m\u00e1s dinero, esencial para tu empleo. <\/span><\/p>\n

Ofrecer beneficios econ\u00f3micos: <\/b>gana dinero extra, aumenta tus ventas, te ofrecemos financiamiento, premios en efectivo, transferencia bancaria, beneficio real. <\/span><\/p>\n

Expresar necesidad:<\/b> por tiempo limitado, urgente, comienza hoy, no esperes m\u00e1s, ya. <\/span><\/p>\n

Vincular con marketing: <\/b>mayor tr\u00e1fico a tu p\u00e1gina web, marketing directo, nuevas extensiones de dominio. <\/span><\/p>\n

Ofrecer algo gratuito: <\/b>regalo, gratis, dinero gratis, inversi\u00f3n gratis, 100% gratis. <\/span><\/p>\n

Personalizar: <\/b>felicidades, has sido seleccionado, has ganado. <\/span><\/p>\n

Proyectar confianza: <\/b>sin trucos, seguro, \u00fanete a cientos de personas, satisfacci\u00f3n garantizada, no es un correo de spam. <\/span><\/p>\n

Ofrecer un descuento:<\/b> rebajas, oferta, promoci\u00f3n especial, menor tasa de inter\u00e9s, ahorra.<\/span><\/p>\n

Invitar a comprar: <\/b>compra aqu\u00ed, adqui\u00e9relo ahora, aceptamos tarjeta de cr\u00e9dito.<\/span><\/p>\n

Expresar admiraci\u00f3n: <\/b>genial, asombroso, incre\u00edble, maravilloso, no vas a poder creerlo.<\/span><\/p>\n

Otras: <\/b>conoce solteros, farmacia, pierde peso, casino, no eliminar. <\/span><\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo evitar que nuestro correo caiga a una carpeta de spam?<\/span><\/h2>\n

Es complicado de saber, ya que estas direcciones parecen direcciones de correo normales, leg\u00edtimas. Sin embargo, hay algunas herramientas que te ayudan a evaluar la reputaci\u00f3n del remitente y mostrar si vas o no a enviarlo a una trampa de spam.<\/span><\/p>\n

Tips para gestionar tu proceso de registro de correos:<\/h3>\n