{"id":32457,"date":"2016-11-14T05:30:56","date_gmt":"2016-11-14T13:30:56","guid":{"rendered":"http:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/?p=32457"},"modified":"2023-01-06T06:47:07","modified_gmt":"2023-01-06T06:47:07","slug":"para-que-sirven-las-encuestas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/para-que-sirven-las-encuestas\/","title":{"rendered":"\u00bfPara qu\u00e9 sirven las encuestas?"},"content":{"rendered":"

Si tienes un negocio, por peque\u00f1o que este sea, seguramente has tenido la sensaci\u00f3n de que ya no quieres vender, estas cansado, en ocasiones escuchas una voz taladrando tu cabeza dici\u00e9ndote que eso que est\u00e1s vendiendo no te lo va a comprar nadie, o que ninguna persona necesita de tu producto, marca o servicio. Gran parte de ese pensamiento es infundado, proviene, la mayor\u00eda de las veces, de que no sabes lo que tus clientes perciben de tu negocio, as\u00ed que ya no te preguntes para que sirven las encuestas y mejor apl\u00edcalas.<\/span><\/p>\n

Los datos: esenciales para la toma de decisiones<\/span><\/h2>\n

Por lo regular las empresas peque\u00f1as no miden los niveles de satisfacci\u00f3n del cliente. Aqu\u00ed es donde est\u00e1 la verdadera oportunidad para aumentar la atracci\u00f3n y lograr cada vez m\u00e1s ventas al mejorar la experiencia del cliente. \u00bfPara que sirven las encuestas?, pues para recolectar esos datos que te ayudar\u00e1n a tomar decisiones importantes en cuanto a tus productos o servicios, o a corregir esos puntos que podr\u00edan significar grandes beneficios para tu empresa. <\/span><\/p>\n

\u00bfAlguna vez has estado en una reuni\u00f3n en la que varias personas dicen creer lo que los clientes desean o necesitan? Adem\u00e1s de especular, hay que investigar y conocer cada detalle de nuestros clientes, buscar la retroalimentaci\u00f3n  y obtener los datos que nos lleven, no solo a resolver los conflictos que se tengan, sino tambi\u00e9n, aumentar la confianza del cliente, incluso despu\u00e9s de haber realizado una compra.<\/span><\/p>\n

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Aqu\u00ed: <\/span>4 tipos de datos<\/a> que puedes obtener en tu investigaci\u00f3n de mercado.<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n

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Si te preguntas para que sirven las encuestas, te dan retroalimentaci\u00f3n<\/span><\/h2>\n

Si est\u00e1s pensando que obtener retroalimentaci\u00f3n de los clientes te va a salir muy caro y que lleva mucho tiempo para hacerlo est\u00e1s muy equivocado. Puede que en el pasado lo haya sido, pero hoy contamos con herramientas como las encuestas online que son m\u00e1s efectivas, de bajo costo, se realizan en menos tiempo, y sin duda te ayudar\u00e1n a obtener los mejores resultados para tu negocio. <\/span><\/p>\n

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Te comparto algunas recomendaciones sobre <\/span>c\u00f3mo organizar una encuesta<\/a> para obtener los mejores resultados<\/span>.<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n

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Otra de las razones por las que los peque\u00f1os propietarios de negocios no quieren investigar, es que creen que se necesita tener ciertas habilidades para el an\u00e1lisis estad\u00edstico de los datos obtenidos en una encuesta, pero esto no es cierto. <\/span><\/p>\n

QuestionPro tiene una de las mejores caracter\u00edsticas para la presentaci\u00f3n de datos, s\u00f3lo tienes que utilizar los gr\u00e1ficos de barras simples o circulares, o generar una infograf\u00eda en la plataforma para obtener la informaci\u00f3n que necesitas para hacer tu reporte. <\/span>\u00a1Checa nuestra gu\u00eda para crear encuestas!<\/span><\/a><\/p>\n

Entonces, si quieres encontrarle el lado divertido a tu negocio, generando cada vez m\u00e1s ventas, toma en cuenta lo siguiente:<\/span><\/p>\n