{"id":33530,"date":"2016-11-23T05:30:45","date_gmt":"2016-11-23T13:30:45","guid":{"rendered":"http:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/?p=33530"},"modified":"2023-01-25T12:41:06","modified_gmt":"2023-01-25T12:41:06","slug":"innovacion-comunidad-online","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/innovacion-comunidad-online\/","title":{"rendered":"3 pasos para impulsar la innovaci\u00f3n a trav\u00e9s de una comunidad online"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Una comunidad online puede ser utilizada como una herramienta para generar insights de nuestros clientes, adem\u00e1s de ser un m\u00e9todo innovador que sin duda impulsar\u00e1 nuestro negocio. Este tipo de plataformas virtuales nos proporciona una gran cantidad de conocimientos e ideas mediante la colaboraci\u00f3n de los participantes que la conforman. <\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Te invito a leer el siguiente art\u00edculo: <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/comunidades-online-evolucion\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Gatos, Familia, Internet y la Evoluci\u00f3n de las Comunidades<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> para que conozcas un poco m\u00e1s de la evoluci\u00f3n de esta forma de hacer investigaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Por lo regular quienes integran una comunidad online son clientes o posibles consumidores, que tienen un sinf\u00edn de ideas poderosas que debemos escuchar para, por ejemplo mejorar nuestros productos o servicios. Debido a que tenemos a la mano toda esta informaci\u00f3n que nos ayuda a crecer, es m\u00e1s sencillo utilizarla para impulsar la innovaci\u00f3n y hacernos distinguir de la competencia. Aqu\u00ed te compartimos 3 sencillos pasos para poder hacerlo de la mejor manera:<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Innova a trav\u00e9s de una comunidad online<\/span><\/h2>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Paso 1 &#8211; Generar ideas y campa\u00f1as<\/span><\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">El uso de una herramienta como lo es una comunidad online te ayuda a impulsar la innovaci\u00f3n, para ello debe contar con una interfaz adecuada para dar soporte a los participantes que quieran expresar sus ideas. Estas ideas pueden ser canalizadas para crear nuevas campa\u00f1as que establecer\u00e1 el administrador de dicha comunidad. Estas campa\u00f1as pueden alinearse con las iniciativas que tenga la empresa, por ejemplo hacia el lanzamiento de nuevos productos. Es por ello que decimos que estamos utilizando el poder innovador de los participantes de la comunidad para ayudar a impulsar el descubrimiento de nuevos insights. <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/panel-online-insights\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Utiliza un panel online para generar insights<\/span><\/a><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Paso 2 &#8211; Convertir una idea en acci\u00f3n<\/span><\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Una vez que las ideas de los participantes de la comunidad online son publicadas, los otros miembros de la comunidad pueden votar por estas ideas, darle \u201cme gusta\u201d o \u201cno me gusta\u201d. Piensa en esto en t\u00e9rminos de popularidad, luego con el tiempo, dependiendo de los votos emitidos para cada idea, podr\u00e1s conocer las que son mejor aceptadas o brillantes. Posteriormente puedes sugerir nuevas din\u00e1micas donde los participantes comenten sobre c\u00f3mo mejorar alguna de las ideas m\u00e1s votadas y generar retroalimentaci\u00f3n entre todos. Este tipo de colaboraci\u00f3n es clave y nutre de conocimiento e ideas innovadoras a una comunidad online. Aqu\u00ed otros consejos sobre: <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/como-establecer-y-administrar-una-comunidad-de-investigacion-online\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">C\u00f3mo establecer y administrar una comunidad de investigacion online<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Paso 3 &#8211; Eval\u00faa y prioriza<\/span><\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Entonces, una vez que un miembro de tu comunidad haya publicado una idea y se conozca cu\u00e1les han recibido mejores puntuaciones, debes, como administrador de la comunidad, compartir a los dem\u00e1s miembros qu\u00e9 es lo que vas a hacer con esa informaci\u00f3n, si la vas a implementar, si est\u00e1 en proceso de revisi\u00f3n para poder realizar alguna acci\u00f3n de mejora, etc. De esta manera los participantes de una comunidad se sienten escuchados, valorados y se dan cuenta que sus ideas son tomadas en cuenta por la empresa, y a la vez incita a los dem\u00e1s miembros a seguir compartiendo nuevas ideas dentro de la comunidad online. <\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/consejos-para-comunidades-online-incentivos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Consejos para Comunidades Online: Las personas responden a incentivos<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. No olvides que las personas responden a incentivos, y que tambi\u00e9n puedes apoyarte de esta t\u00e9cnica para generar m\u00e1s participaci\u00f3n. <\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Hacer <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/crowdsourcing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">crowdsourcing<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, innovar, proponer nuevas ideas\u2026 sin duda una comunidad online es la herramienta ideal que te mostrar\u00e1 el camino para llegar a conocer mejor a tus clientes y c\u00f3mo se relacionan con tu marca, producto o servicio. Te aseguro que encontrar\u00e1s las respuestas a preguntas que nunca te hubieras imaginado hacer. \u00bfDeseas m\u00e1s informaci\u00f3n acerca de c\u00f3mo crear una comunidad online? <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/communities\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">QuestionPro Communities<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> es la herramienta que te ayudar\u00e1 a crear comunidades comprometidas, recopilar informaci\u00f3n de tus clientes en tiempo real e impactar positivamente en tu negocio.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Una comunidad online puede ser utilizada como una herramienta para generar insights de nuestros clientes, adem\u00e1s de ser un m\u00e9todo [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":120,"featured_media":33799,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_genesis_hide_title":false,"_genesis_hide_breadcrumbs":false,"_genesis_hide_singular_image":false,"_genesis_hide_footer_widgets":false,"_genesis_custom_body_class":"","_genesis_custom_post_class":"","_genesis_layout":"","footnotes":""},"categories":[218,219],"tags":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v20.4 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Impulsa la innovaci\u00f3n a trav\u00e9s de una comunidad online.<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Si buscas innovar, una comunidad online es una buena opci\u00f3n. Aprende como utilizarlas para llevar tu proyecto al siguiente nivel, lee m\u00e1s aqu\u00ed.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/innovacion-comunidad-online\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Impulsa la innovaci\u00f3n a trav\u00e9s de una comunidad online.\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Si buscas innovar, una comunidad online es una buena opci\u00f3n. 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