{"id":33559,"date":"2016-11-27T05:30:53","date_gmt":"2016-11-27T13:30:53","guid":{"rendered":"http:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/?p=33559"},"modified":"2023-03-17T23:11:22","modified_gmt":"2023-03-17T23:11:22","slug":"focus-groups","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/focus-groups\/","title":{"rendered":"Focus Groups. Qu\u00e9 son, para qu\u00e9 sirven y c\u00f3mo realizarlos"},"content":{"rendered":"<p><style> .post h2 { padding-top: 100px; margin-top: -100px; } <\/style><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En 1991, el experto en marketing y psicolog\u00eda Ernest Dichter acu\u00f1\u00f3 el nombre de \u00ab<\/span><b>focus group<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u201d o grupos focales. El t\u00e9rmino describ\u00eda reuniones celebradas con un grupo limitado de participantes con el objetivo de debatir.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En la actualidad, los<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">focus groups siguen siendo uno de los m\u00e9todos m\u00e1s utilizados para la investigaci\u00f3n, sobre todo si de investigaci\u00f3n cualitativa se trata. Su uso frecuente se da, por lo regular, por la sencillez de esta t\u00e9cnica que permite conocer de manera r\u00e1pida lo que piensan nuestros clientes del tema de estudio en cuesti\u00f3n.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esta metodolog\u00eda debe llevarse a cabo de manera precisa para lograr los resultados deseados, para ello se necesita tambi\u00e9n que participen activamente sus miembros, a fin de que te proporcionen toda la informaci\u00f3n, por ejemplo, sobre lo que les motiva a comprar tu producto, o sobre sus gustos o preferencias sobre tal o cual servicio o marca.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Conozcamos m\u00e1s sobre qu\u00e9 son los focus groups y c\u00f3mo llevarlos a cabo.<\/span><\/p>\n<div class=\"tags-wrap\">\n<p class=\"Contenido de art\u00edculo\" style=\"margin-top: 0;\">Contenido del art\u00edculo<\/p>\n<ol style=\"font-weight: 400; margin: 0 30px; line-height: 22px;\">\n<li><a href=\"#que_es_un_focus_group\">\u00bfQu\u00e9 es un focus group?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#caracteristicas_de_un_focus_group\">Caracter\u00edsticas de un Focus Group<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#tipos_de_focus_group\">Tipos de focus group<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#beneficios_de_un_focus_group\">Beneficios de un focus group<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#como_realizar_un_focus_group\">\u00bfC\u00f3mo realizar un focus group?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#qu\u00e9_metodos_de_muestreo_puedes_usar_en_un_focus_group\">\u00bfQu\u00e9 m\u00e9todos de muestreo puedes usar en un focus group?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#como_incentivar_la_participacion_en_un_focus_group\">\u00bfC\u00f3mo incentivar la participaci\u00f3n en un focus group?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#del_focus_group_tradicional_al_focus_group_online\">Del focus group tradicional al focus group online<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#como_crear_un_focus_group_en_questionpro\">\u00bfC\u00f3mo crear un focus group en QuestionPro?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#conoce_questionpro_communities_ahora\">\u00a1Conoce QuestionPro Communities ahora!<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n<h2 id=\"que_es_un_focus_group\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfQu\u00e9 es un focus group?<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un focus group es un grupo diverso de personas cuidadosamente seleccionadas para participar en un debate guiado sobre un determinado tema, y que contribuyen a discusiones abiertas para una investigaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El focus group es una representaci\u00f3n de la poblaci\u00f3n general a la que pretenden dirigirse. En la <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/investigacion-de-mercados.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">investigaci\u00f3n de mercados<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, puede implementarse para analizar nuevos productos, actualizaciones de caracter\u00edsticas u otros temas de inter\u00e9s para generalizar la reacci\u00f3n de toda la poblaci\u00f3n.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La investigaci\u00f3n a trav\u00e9s de un focus group o <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/que-son-los-grupos-focales\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">grupos focales<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> incluye un moderador. Su trabajo consiste en garantizar la legitimidad de los resultados y reducir el sesgo en las discusiones.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El focus group se utiliza en la <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/investigacion-cualitativa.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">investigaci\u00f3n cualitativa<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. Un grupo de 6 a 10 personas, normalmente 8, se re\u00fane para explorar y discutir un tema, como un nuevo producto. El grupo comparte sus comentarios, opiniones, conocimientos y puntos de vista sobre el tema en cuesti\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los participantes comparten abiertamente sus opiniones y son libres de convencer a los dem\u00e1s de sus ideas. El mediador toma notas sobre el debate y las opiniones de los miembros del grupo.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los miembros del grupo influyen en los resultados de la investigaci\u00f3n, por lo que es fundamental ser exigente a la hora de seleccionarlos.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los grupos focales tienen una clara ventaja sobre otros <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/metodos-de-investigacion\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">m\u00e9todos de investigaci\u00f3n<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> de mercado. Aprovechan la comunicaci\u00f3n del moderador con los participantes y la flexibilidad para mover la discusi\u00f3n. Permiten extraer ideas y opiniones significativas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El objetivo del focus group no es llegar a un consenso o acuerdo sobre el tema. En cambio, busca identificar y comprender las <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/percepcion-del-cliente\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">percepciones de los clientes<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> sobre una marca, producto o servicio.<\/span><\/p>\n<h2 id=\"caracteristicas_de_un_focus_group\"><span style=\"font-weight: 400;\">Caracter\u00edsticas de un Focus Group<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Estas son algunas de las caracter\u00edsticas que distinguen la metodolog\u00eda del focus group:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">En un focus group, los participantes dan su <\/span><b>retroalimentaci\u00f3n de manera voluntaria<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. No s\u00f3lo informaci\u00f3n sobre los temas que deseas, sino tambi\u00e9n sobre \u00e1reas que podr\u00edas no haber considerado. <\/span>Por ejemplo, puedes reunir a un grupo de personas para averiguar si tus precios han influido en que gasten m\u00e1s o menos, y luego descubrir que tu campa\u00f1a en las redes sociales es lo que est\u00e1 afectando a sus compras.<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">La <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/muestra-en-grupos-focales\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">muestra en grupos focales<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> es fundamental. Un grupo focal suele ser una reuni\u00f3n a la que s\u00f3lo se puede acceder por invitaci\u00f3n y que contiene un determinado <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/tipos-de-clientes-y-como-atenderlos-de-acuerdo-a-sus-caracteristicas\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">tipo de cliente<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, consumidor o participante al que se quiere interrogar, por lo que requiere de realizar una <\/span><b>segmentaci\u00f3n detallada<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Los focus groups suelen estar formados por un <\/span><b>n\u00famero reducido de personas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> que caben alrededor de una mesa, de modo que cada persona pueda participar en el debate y hacer una contribuci\u00f3n valiosa.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Se utilizan por lo regular m\u00e1s <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/Preguntas-abiertas.html\"><span style=\"font-weight: 400;\">preguntas abiertas<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> que cerradas, esto para fomentar el intercambio de ideas.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/><\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Los participantes suelen proporcionar <\/span><b>informaci\u00f3n nueva y valiosa<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\"> que no necesariamente estabas buscando, pero que te aportar\u00e1 valiosos insights.<\/span><\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Al realizar preguntas generales sobre las actitudes personales de los participantes, se pueden revelar formas de dirigir, por ejemplo, tus mensajes de marketing.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"tipos_de_focus_group\"><span style=\"font-weight: 400;\">Tipos de focus group<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Existen diferentes de <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/tipos-de-grupos-focales\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">tipos de grupos focales<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> y aqu\u00ed te resumimos cu\u00e1les son los m\u00e1s implementados:<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/><\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Focus group con dos moderadores<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Focus group bidireccional.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Focus group mini.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Focus group con participaci\u00f3n del cliente.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Focus group con participantes moderadores.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/focus-group-online\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Focus group online<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"beneficios_de_un_focus_group\"><span style=\"font-weight: 400;\">Beneficios de un focus group<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Implementar un focus group o <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/grupos-de-discusion\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">grupo de discusi\u00f3n<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> como parte de tu investigaci\u00f3n puede traerte beneficios como los siguientes:<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">1. Medici\u00f3n de las reacciones, no solo las opiniones<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Uno de los principales beneficios de los focus groups es que se realizan cara a cara. A diferencia de los estudios realizados mediante encuestas o entrevistas telef\u00f3nicas, no s\u00f3lo se obtienen las opiniones de las personas, sino tambi\u00e9n sus reacciones.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La naturaleza directa de los focus groups permite medir f\u00e1cilmente c\u00f3mo responden los participantes a la naturaleza f\u00edsica de los productos, el envase o la marca.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">De esta forma, se puede obtener informaci\u00f3n clave de las se\u00f1ales visuales, como las expresiones o los gestos de los participantes, as\u00ed como de las auditivas, como el tono, la cadencia y el volumen de sus voces.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">2. Ahorro de tiempo<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Una de las ventajas m\u00e1s sencillas (y obvias) de los focus groups es que ahorran tiempo, ya que en lugar de tener que sentar a varios participantes diferentes para entrevistas individuales, el focus group puede facilitar una sesi\u00f3n con varias personas a la vez.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esto no s\u00f3lo permite que surjan numerosos puntos de vista, sino que ayuda a reducir el tiempo, las molestias y los costes asociados a la recopilaci\u00f3n y agregaci\u00f3n de datos.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">3. Mayor compromiso de los participantes<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un focus group permite reunir la atenci\u00f3n de las personas al permitirles participar abiertamente en un debate sobre un tema de su inter\u00e9s.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Generalmente, los participantes de los focus groups suelen ser voluntarios y a menudo aceptan participar gratis debido a que muchos consumidores aprovechan la oportunidad de conocer un producto o servicio antes de que salga a la venta, para conseguir ese codiciado primer vistazo o ese anticipo exclusivo.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esto significa que no s\u00f3lo estar\u00e1n m\u00e1s dispuestos a participar que la media de los encuestados en estudios de mercado, sino que incluso estar\u00e1n dispuestos a hacerlo gratis.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Aqu\u00ed m\u00e1s de las <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/ventajas-desventajas-focus-groups\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">ventajas y desventajas de los focus groups<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<h2 id=\"como_realizar_un_focus_group\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfC\u00f3mo realizar un focus group?<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Comienza con reconocer que la opini\u00f3n de los participantes es relevante, ten siempre presente que todos esos <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/datos-cualitativos.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">datos cualitativos<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> que nos otorgan nos van a servir para tomar decisiones en diversos aspectos de nuestro proyecto.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Estas son algunas buenas pr\u00e1cticas que puedes implementar para realizar un focus group y obtener mejores resultados en tu investigaci\u00f3n:<\/span><\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-121196 size-full\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/info-consejos-para-llevar-a-cabo-un-focus-group.jpg\" alt=\"Consejos para hacer un focus group\" width=\"900\" height=\"782\" \/><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Comparte el objetivo con los participantes. <\/b><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Ten un plan claro para los miembros del focus group. El objetivo del grupo debe estar claro antes de dirigirse a los participantes para que se unan a \u00e9l. Por ejemplo, \u00bfpretende el investigador debatir sobre nuevos productos o sobre el efecto de las campa\u00f1as de marketing actuales?<\/span><\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Define las preguntas del focus group.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Una vez establecido el plan, comienza a redactar las preguntas que guiar\u00e1n el debate o la <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/survey-templates\/focus-group-surveys\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">encuesta para focus groups<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. Las preguntas deben estar en consonancia con el objetivo de la investigaci\u00f3n y complementarse entre s\u00ed. <\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Convoca a los participantes. <\/b><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Programa la hora, el lugar y la duraci\u00f3n del focus group. Aseg\u00farate de informar a los miembros con antelaci\u00f3n para que puedan planificar.<\/span><\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Prepara la locaci\u00f3n. <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Procura la comodidad de los participantes, hay quienes optan por realizar las sesiones de trabajo en un lugar m\u00e1s \u00f3ptimo, agradable para la vista, y muchas veces un espacio relacionado con la tem\u00e1tica de estudio. <\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Genera un ambiente c\u00f3modo. <\/b><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Ten en cuenta que si los participantes se sienten observados, y que su comportamiento es analizado, quiz\u00e1 no logres de su parte la apertura que deseas, ni la sinceridad en sus respuestas.<\/span><\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Pon en marcha la sesi\u00f3n.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Comienza el debate con las cuestiones m\u00e1s importantes y termina con las menos sustanciales.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Conoce a detalle todos los <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/pasos-para-hacer-un-focus-group\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">pasos para hacer un focus group<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> de manera efectiva.<\/span><\/p>\n<h2 id=\"qu\u00e9_metodos_de_muestreo_puedes_usar_en_un_focus_group\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfQu\u00e9 m\u00e9todos de muestreo puedes usar en un focus group?<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Seleccionar a los participantes del focus group es el aspecto m\u00e1s importante del mismo. La recopilaci\u00f3n de informaci\u00f3n en profundidad s\u00f3lo es posible si los participantes se han seleccionado cuidadosamente y contribuyen al proceso de recopilaci\u00f3n de datos, as\u00ed como al objetivo final de la investigaci\u00f3n de mercado.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los m\u00e9todos de muestreo m\u00e1s usados son:\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Muestreo probabil\u00edstico:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> El <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/como-realizar-un-muestreo-probabilistico\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">muestreo probabil\u00edstico<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> es un m\u00e9todo de muestreo que selecciona miembros al azar de una poblaci\u00f3n estableciendo unos criterios de selecci\u00f3n. Estos par\u00e1metros de selecci\u00f3n permiten que todos los miembros tengan las mismas oportunidades de formar parte de varias muestras.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">El muestreo probabil\u00edstico se divide a su vez en 4 tipos principales que se utilizan para obtener la audiencia del focus groups: <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/muestreo-aleatorio-simple\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">muestreo aleatorio simple<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, el <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/muestreo-por-conglomerados\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">muestreo por conglomerados<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, el <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/muestreo-sistematico\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">muestreo sistem\u00e1tico<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> y el <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/muestreo-estratificado\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">muestreo aleatorio estratificado<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Muestreo no probabil\u00edstico: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">El m\u00e9todo de <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/muestreo-no-probabilistico\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">muestreo no probabil\u00edstico<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> depende de la capacidad del investigador para seleccionar miembros al azar. Este m\u00e9todo de muestreo no es un proceso de selecci\u00f3n fijo o predefinido, lo que dificulta que todos los elementos de una poblaci\u00f3n tengan las mismas oportunidades de ser incluidos en una muestra.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">El muestreo no probabil\u00edstico se divide en 4 tipos principales: El <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/muestreo-por-conveniencia\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">muestreo por conveniencia<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, el <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/muestreo-intencional\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">muestreo intencional<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, el <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/muestreo-de-bola-de-nieve\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">muestreo de bola de nieve<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> y el <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/muestreo-por-cuotas\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">muestreo por cuotas<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"como_incentivar_la_participacion_en_un_focus_group\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfC\u00f3mo incentivar la participaci\u00f3n en un focus group?<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Uno de los puntos a tomar en cuenta, si nos decidimos por hacer focus groups, es la manera en que van a estar estructuradas las sesiones, a fin de que no nos enfrentemos a participantes introvertidos, sin ganas de participar o darnos su opini\u00f3n.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Siempre hay que buscar la manera de motivarlos a decirnos lo que necesitamos. Aqu\u00ed todo cuenta, desde la calidez o iluminaci\u00f3n del lugar donde se lleve a cabo la sesi\u00f3n, la seriedad de la reuni\u00f3n, hasta los puntos que van a debatir.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Hay que procurar que los participantes de los focus groups no se sientan inc\u00f3modos al sentirse observados o monitoreados, todo el proceso de la investigaci\u00f3n hay que hacerlo con la mayor sutileza posible, a fin de que se sientan en total libertad de compartir lo que piensan.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">De ah\u00ed la importancia de comenzar creando un v\u00ednculo con los participantes, ser claros con las indicaciones, amables y darles la confianza de participar abiertamente.<\/span><\/p>\n<h2 id=\"del_focus_group_tradicional_al_focus_group_online\"><span style=\"font-weight: 400;\">Del focus group tradicional al focus group online<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Adem\u00e1s de la forma tradicional de realizar un focus group, en la actualidad puedes implementar esta t\u00e9cnica a trav\u00e9s de una <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/comunidades-online-poderosa-herramienta-de-investigacion\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">comunidad online<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los grupos offline se re\u00fanen en un lugar f\u00edsico para llevar a cabo el debate en persona. Un evento presencial requiere un lugar que incluya otros espacios como ba\u00f1os y un servicio de catering, para que los participantes est\u00e9n c\u00f3modos.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por otro lado, los <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/grupos-de-discusion-virtuales\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">grupos de discusi\u00f3n virtuales<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> se re\u00fanen a trav\u00e9s de una plataforma en l\u00ednea. Esta es una forma de innovar y sorprender a los participantes de un estudio.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Como dec\u00edamos, los grupos de enfoque o focus groups son una de las t\u00e9cnicas m\u00e1s usadas y antiguas de la investigaci\u00f3n de mercado, por ello quienes la emplean a menudo, buscan nuevos mecanismos para hacerla cada vez m\u00e1s atractiva y funcional.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esto lo hacen con el fin de que se sientan en un mejor ambiente y logren una mayor participaci\u00f3n, y tambi\u00e9n para motivar la imaginaci\u00f3n de cada miembro que es objeto de estudio y mejorar as\u00ed su experiencia.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/><\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Un focus group online es una manera de experimentar y satisfacer tambi\u00e9n las necesidades de tus participantes y de tu investigaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Conoce m\u00e1s sobre <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/motiva-participantes-comunidad-online\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">c\u00f3mo motivar a los participantes de una comunidad online<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<h2 id=\"como_crear_un_focus_group_en_questionpro\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfC\u00f3mo crear un focus group en QuestionPro?\u00a0<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Una plataforma como <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/communities\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">QuestionPro Communities<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> te permite crear un focus group online e innovar mezclando metodolog\u00edas, como discusiones en video, sondeos, tablero de ideas, foros de discusi\u00f3n y m\u00e1s, todas con la finalidad de capturar la informaci\u00f3n que se vaya presentando.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los pasos para crear un focus group en QuestionPro son:<\/span><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Crea una comunidad online en la plataforma.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Asigna el nombre de tu comunidad, la url que tendr\u00e1, el logotipo y el idioma que usar\u00e1s.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Dise\u00f1a la p\u00e1gina de aterrizaje (landing page) de tu comunidad. <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Crea la imagen de tu comunidad con los colores de tu marca o las im\u00e1genes de fondo que desees, as\u00ed como con una frase de bienvenida.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Personaliza tu comunidad. <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Elige las fuentes de texto y los colores que estar\u00e1n presentes en los distintos elementos de tu comunidad.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Habilita los m\u00f3dulos que desees para tu comunidad. <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">En este paso podr\u00e1s seleccionar los m\u00f3dulos de temas, ideas, discusiones, recompensas y medidor de compromiso para implementar en tu comunidad. Para poner en marcha tu focus groups, el m\u00f3dulo de discusiones ser\u00e1 de gran utilidad, ya que te permitir\u00e1 crear discusiones en vivo incluso en video para llevar a cabo tus sesiones.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Crea una discusi\u00f3n en vivo en tiempo real.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Las <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/help\/communities\/community-live-discussions.html\"><span style=\"font-weight: 400;\">discusiones en vivo o grupos de enfoque en tiempo real<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\"> son sesiones de chat online que pueden programarse por el moderador en una fecha y horario para que los miembros de la comunidad participen. Como moderador, tambi\u00e9n puedes publicar videos, monitorizar la discusi\u00f3n y generar informes.<\/span><\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Invita a los participantes. <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Si est\u00e1 activada la pesta\u00f1a de debates en vivo, los miembros o participantes de la comunidad podr\u00e1n unirse al focus group a partir de una lista de discusiones activas actuales.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<h2 id=\"conoce_questionpro_communities_ahora\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a1Conoce QuestionPro Communities ahora!<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Este es solo un breve resumen de c\u00f3mo hacer un focus group aprovechando QuestionPro, pero nuestra plataforma cuenta con m\u00faltiples herramientas que puedes utilizar para promover el compromiso de los participantes y enriquecer los datos de tu investigaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si quieres conocer c\u00f3mo realizar un focus group de manera virtual dentro de esta plataforma, solicita una demostraci\u00f3n y conoce todo su potencial.<\/span><\/p>\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized is-style-default\"><a href=\"https:\/\/agendardemo2.questionpro.com\/?custom1=focus-group\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/Banner-Communities-3.jpg\" alt=\"demo communities\" class=\"wp-image-776451\" width=\"981\" height=\"280\"\/><\/a><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En 1991, el experto en marketing y psicolog\u00eda Ernest Dichter acu\u00f1\u00f3 el nombre de \u00abfocus group\u201d o grupos focales. 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