{"id":36720,"date":"2017-01-25T05:30:36","date_gmt":"2017-01-25T13:30:36","guid":{"rendered":"http:\/\/www.questionpro.com\/blog\/?p=36720\/"},"modified":"2017-01-25T05:30:36","modified_gmt":"2017-01-25T13:30:36","slug":"por-que-hacer-investigacion-de-mercados","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/por-que-hacer-investigacion-de-mercados\/","title":{"rendered":"\u00bfPor qu\u00e9 hacer investigaci\u00f3n de mercados?"},"content":{"rendered":"
\u00bfQuieres saber por qu\u00e9 hacer investigaci\u00f3n de mercados? \u00bfSabes por qu\u00e9 tus clientes no compran tus productos? o quiz\u00e1 lo que te interese es lanzar una campa\u00f1a de marketing pero necesitas saber qu\u00e9 quieren tus clientes. O tal vez vas a lanzar un nuevo producto pero antes necesitas conocer ciertos detalles y s\u00f3lo tus consumidores te pueden ayudar a obtener esta informaci\u00f3n. En todos estos casos necesitas recolectar datos. Y para esto, y muchos casos m\u00e1s, te conviene hacer <\/span>investigaci\u00f3n de mercados<\/span><\/a>.<\/span><\/p>\n Si bien los avances tecnol\u00f3gicos nos da acceso a m\u00e1s informaci\u00f3n, debemos aplicar diversas metodolog\u00edas que nos garanticen certeza y que nos arrojen datos reales que nos ayudan a actuar.<\/span><\/p>\n No olvidemos que los gustos y necesidades de los consumidores cambian constantemente, que estamos expuestos a un sin fin de est\u00edmulos que provocan cambios importantes en nuestras preferencias. Por ello es importante saber por qu\u00e9 hacer investigaci\u00f3n de mercados: Para conocer a fondo a nuestros clientes, satisfacer sus necesidades y lograr cada vez m\u00e1s y m\u00e1s ventas. <\/span>Crea tu plan de investigacion de mercados y obt\u00e9n mejores resultados<\/span><\/a>.<\/span><\/p>\n Un factor importante es analizar a la competencia, a fin de descubrir el porqu\u00e9 gozan de la preferencia del auditorio y analizar qu\u00e9 ofrecen ellos que nosotros no. Tambi\u00e9n debemos voltear a ver hacia nuestros propios productos o servicios, y ver si realmente cumplen con las necesidades de los clientes y descubrir, a trav\u00e9s de la investigaci\u00f3n de mercado, cu\u00e1les son los puntos a mejorar.<\/span><\/p>\n Quiz\u00e1 te interese conocer otros t\u00e9rminos en nuestro Glosario de Investigaci\u00f3n de Mercados.<\/a><\/span><\/p><\/blockquote>\n  <\/p>\n Una investigaci\u00f3n de mercados te ayuda a conocer las intenciones de compra de los consumidores, o te da retroalimentaci\u00f3n acerca del crecimiento del mercado al que perteneces. Puedes descubrir tambi\u00e9n informaci\u00f3n valiosa que te sirva para estimar los precios de tu producto o servicio y encontrar un punto de equilibrio que te beneficie a ti y a los consumidores. Te recomiendo leer tambi\u00e9n el siguiente art\u00edculo: <\/span>Medir la intenci\u00f3n de compra con un embudo de enfoque<\/span><\/a>.<\/span><\/p>\n Conocer el por qu\u00e9 hacer investigaci\u00f3n de mercados, reforzar\u00e1 tu trabajo para crear consumidores comprometidos con tu marca, producto o servicio. Quiz\u00e1 tu producto tenga otros m\u00e1s usos de los que imaginaste al momento de sacarlo al mercado. Una investigaci\u00f3n te da a conocer este tipo de datos y tambi\u00e9n nuevas ideas precisamente de quienes tienen la informaci\u00f3n que te llevar\u00e1 a hacer crecer tu negocio: los clientes. Conocer el por qu\u00e9 hacer investigaci\u00f3n de mercados es muy importante, pues te dar\u00e1 las armas necesarias para tomar mejores decisiones para tu negocio.<\/span><\/p>\n Utilizando metodolog\u00edas como las encuestas online, podr\u00e1s conocer las expectativas de tus clientes ante un producto, por ejemplo, que vayas a lanzar. Te invito a leer: <\/span>\u00bfSe puede combinar encuestas online con otras metodolog\u00edas?<\/span><\/a><\/p>\n Puedes evitar grandes p\u00e9rdidas si estimas de antemano c\u00f3mo le ir\u00e1 al producto que piensas lanzar al mercado. Puedes hacer una encuesta en l\u00ednea para conocer si el producto les es \u00fatil, o no a tu audiencia, predecir si tus clientes lo comprar\u00e1n o si lo tienes que hacer algunas modificaciones, o tomar ciertas consideraciones antes de ponerlo a la venta; Tambi\u00e9n puedes conocer, de manera previa, cu\u00e1les son los atributos que prefieren tus clientes, si cumple con la funci\u00f3n por el que fue creado, en fin, hay muchos factores en los que te puede ayudar si valoras por qu\u00e9 hacer investigacion de mercados es importante para tu negocio. <\/span>Realiza tu investigaci\u00f3n del mercado con ayuda del cliente<\/a>.<\/span><\/p>\n Otro factor a destacar es que, a trav\u00e9s de una investigaci\u00f3n de mercados, puedes evaluar es el posicionamiento de tu marca. Una investigaci\u00f3n eficaz te ayuda a descubrir los atributos que tienen m\u00e1s valor para tu mercado, qu\u00e9 grado de lealtad es el que tienen los clientes hacia tu marca. Haciendo un an\u00e1lisis de la informaci\u00f3n obtenida, podr\u00e1s realizar, por ejemplo, una campa\u00f1a publicitaria adecuada a tus necesidades, que sea efectiva y cuya informaci\u00f3n impacte y logre las ventas deseadas. Recuerda: <\/span>Sin investigaci\u00f3n de mercados no hay marketing<\/span><\/a>.<\/span><\/p>\n Utiliza, por ejemplo, una encuesta de satisfacci\u00f3n al cliente para hacer investigaci\u00f3n de mercado y conocer la atenci\u00f3n que reciben por parte de los vendedores durante el servicio, as\u00ed descubrir\u00e1s los puntos claves para lograr momentos memorables que mejorar\u00e1n la experiencia del cliente.<\/span> \u00bfQuieres saber por qu\u00e9 hacer investigaci\u00f3n de mercados? \u00bfSabes por qu\u00e9 tus clientes no compran tus productos? o quiz\u00e1 lo […]<\/p>\n","protected":false},"author":53,"featured_media":36972,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_genesis_hide_title":false,"_genesis_hide_breadcrumbs":false,"_genesis_hide_singular_image":false,"_genesis_hide_footer_widgets":false,"_genesis_custom_body_class":"","_genesis_custom_post_class":"","_genesis_layout":"","footnotes":""},"categories":[173],"tags":[],"yoast_head":"\n<\/h2>\n
\u00a1No te preguntes por qu\u00e9 hacer investigaci\u00f3n de mercados, hazla!<\/span><\/h2>\n
Dec\u00eddete a hacer investigaci\u00f3n de mercados y obt\u00e9n mejores resultados<\/span><\/h2>\n
\n\u00a1Qu\u00e9 esperas!, ya no te preguntes por qu\u00e9 hacer investigaci\u00f3n de mercados, solo ll\u00e9vala a cabo. Puedes crear una <\/span>cuenta gratis para hacer encuestas online<\/span><\/a> y recibir la retroalimentaci\u00f3n de tus clientes hoy mismo.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"