{"id":409480,"date":"2022-07-16T02:00:03","date_gmt":"2022-07-16T09:00:03","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/?p=409480"},"modified":"2026-05-25T13:36:05","modified_gmt":"2026-05-25T20:36:05","slug":"estructura-organizacional","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/estructura-organizacional\/","title":{"rendered":"Estructura organizacional: Definici\u00f3n, beneficios y tipos"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Contar con una buena <\/span><b>estructura organizacional<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> es uno de los factores m\u00e1s importantes para que tus colaboradores conozcan cu\u00e1l es su papel en la empresa y puedan dar todo su potencial para lograr las metas planteadas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En este art\u00edculo te presentaremos en qu\u00e9 consiste, qu\u00e9 tipos existen y cu\u00e1les son los beneficios de implementarla correctamente en tu empresa.<\/span><\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfQu\u00e9 es una estructura organizacional?<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La estructura organizacional es el sistema mediante el cu\u00e1l se ordenan y dirigen los diferentes componentes de una organizaci\u00f3n para alcanzar los objetivos propuestos. Este sistema puede incluir normas, funciones y responsabilidades.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Al alinear y relacionar las partes de una organizaci\u00f3n, la estructura organizacional<\/span><b> permite que los grupos trabajen juntos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> dentro de sus funciones individuales y determina c\u00f3mo fluye la informaci\u00f3n entre los niveles de la empresa para que esta pueda alcanzar su m\u00e1ximo rendimiento.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La estructura organizacional elegida influye en el \u00e9xito de una organizaci\u00f3n a la hora de llevar a cabo su estrategia y objetivos.<\/span><\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Elementos de una estructura organizacional<\/h2>\n<p>Los elementos forman la base de la estructura organizacional y son esenciales para el <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/desarrollo-organizacional\/\">desarrollo organizacional<\/a> exitoso. Una estructura bien dise\u00f1ada puede mejorar la comunicaci\u00f3n, la toma de decisiones y la eficiencia general de una organizaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Estos son los elementos de la estructura organizacional que debes considerar:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Departamentos y unidades funcionales<\/strong>: Los departamentos representan divisiones espec\u00edficas dentro de la organizaci\u00f3n, cada uno con su propia \u00e1rea de responsabilidad. Pueden incluir ventas, marketing, recursos humanos, finanzas, producci\u00f3n, entre otros.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong>Jerarqu\u00eda organizativa<\/strong>: La jerarqu\u00eda define la estructura de autoridad y responsabilidad en la organizaci\u00f3n. Esto incluye niveles como la alta direcci\u00f3n, la gerencia intermedia y los empleados de nivel operativo.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong>\u00d3rganos de Direcci\u00f3n<\/strong>: Estos son los grupos o individuos encargados de tomar decisiones estrat\u00e9gicas y supervisar el funcionamiento general de la organizaci\u00f3n. Incluyen la junta directiva y la alta direcci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong>Cadena de mando<\/strong>: La cadena de mando es la l\u00ednea de autoridad que fluye desde la alta direcci\u00f3n hacia abajo en la organizaci\u00f3n. Establece qui\u00e9n reporta a qui\u00e9n y c\u00f3mo se toman las decisiones.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong>Roles y responsabilidades<\/strong>: Cada puesto de trabajo tiene roles y responsabilidades espec\u00edficas que se deben cumplir. Definir estos roles es fundamental para la claridad y la eficiencia en la organizaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/comunicacion-interna-impacto-2\/\"><strong>Comunicaci\u00f3n interna<\/strong><\/a>: La estructura define c\u00f3mo fluye la comunicaci\u00f3n dentro de la organizaci\u00f3n. Puede ser de arriba hacia abajo, de abajo hacia arriba o bidireccional, dependiendo de la cultura y las necesidades organizativas.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong>Normas y procedimientos<\/strong>: Establece las reglas y procedimientos que gu\u00edan el comportamiento y las operaciones dentro de la organizaci\u00f3n. Esto incluye pol\u00edticas de recursos humanos, pol\u00edticas de calidad y m\u00e1s.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/cultura-organizacional-2\/\"><strong>Cultura organizacional<\/strong><\/a>: La estructura influye en la cultura de la organizaci\u00f3n. Define los valores, las creencias y las normas compartidas por los empleados.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/estrategia-organizacional\/\"><strong>Estrategia organizacional<\/strong><\/a>: La estructura debe estar alineada con la estrategia de la organizaci\u00f3n. Debe apoyar los objetivos y la misi\u00f3n de la empresa.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong>Flexibilidad<\/strong>: En un entorno empresarial en constante cambio, la estructura debe ser lo suficientemente flexible como para adaptarse a nuevas oportunidades y desaf\u00edos.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong>Capacidad de escalabilidad<\/strong>: Debe permitir el crecimiento de la organizaci\u00f3n sin perder eficiencia ni efectividad.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong>Evaluaci\u00f3n y <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/proceso-de-mejora-continua\/\">mejora continua<\/a><\/strong>: La estructura debe ser objeto de revisi\u00f3n y mejora constante para garantizar su eficacia y eficiencia.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">Ventajas de una estructura organizacional<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A continuaci\u00f3n te presentaremos 5 beneficios de definir la estructura organizacional de tu empresa de forma clara y compartirla entre todos los miembros del equipo:<\/span><\/p>\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"900\" height=\"687\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/2075-info-ventajas-de-una-estructura-organizacional-clara.jpg\" alt=\"ventajas de una estructura organizacional\" class=\"wp-image-815622\"\/><\/figure>\n<\/div>\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">1. Toma de decisiones m\u00e1s eficiente<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Las estructuras organizacionales pueden dise\u00f1arse para promover el flujo de informaci\u00f3n, desde las operaciones de primera l\u00ednea hasta los directivos responsables de la toma de decisiones empresariales.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El flujo de informaci\u00f3n resultante de una estructura organizacional puede utilizarse para promover una toma de decisiones m\u00e1s r\u00e1pida y eficiente.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cuando los distintos equipos de trabajo son capaces de comunicarse m\u00e1s eficazmente, la <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/comunicacion-organizacional\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">comunicaci\u00f3n organizacional<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> de la empresa tambi\u00e9n se ver\u00e1 afectada positivamente. Esto conducir\u00e1 a una toma de decisiones m\u00e1s r\u00e1pida y eficiente.&nbsp;<\/span><\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">2. Operar m\u00faltiples ubicaciones de la empresa<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Contar con una estructura definida ayuda a los propietarios de empresas a crear una cadena de <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/estructura-organizacional\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">gesti\u00f3n organizacional<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> para garantizar que todas las ubicaciones de la empresa funcionen de acuerdo con los procedimientos est\u00e1ndar de la compa\u00f1\u00eda.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Contar con una estructura organizacional ayuda a garantizar que todos los establecimientos de la empresa funcionen de forma similar y se rijan por los mismos procedimientos, sobre todo para aquellos que tienen din\u00e1micas de trabajo remoto o <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/work-from-anywhere\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">work from anywhere<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">3. Mejora de la eficiencia operativa<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Las estructuras organizacionales ayudan a delimitar las tareas de los empleados y a las personas responsables de supervisar su correcta implementaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Al dividir a la empresa en varios equipos o ramas, se garantiza que todas las tareas y responsabilidades espec\u00edficas de esas divisiones se cumplan m\u00e1s f\u00e1cilmente. Cuando un empleado sabe en qu\u00e9 debe trabajar, <\/span><b>es capaz de actuar con rapidez<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> y eficacia.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Las estructuras organizacionales tambi\u00e9n pueden crearse con cierta flexibilidad para a\u00f1adir nuevos departamentos o empleados con el fin de no sobrecargar a un solo directivo de la empresa, as\u00ed como para evitar los <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/silos-organizacionales\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">silos organizacionales<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">4. Mayor rendimiento de los empleados<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cuando a un empleado se le delegan ciertas tareas y responsabilidades de forma clara, es capaz de rendir bien en su trabajo.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Una estructura organizacional proporciona a los colaboradores la orientaci\u00f3n que necesitan para rendir al m\u00e1ximo cada d\u00eda, y esta mejora en el rendimiento tambi\u00e9n puede conducir a un aumento de la moral y la <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/satisfaccion-en-el-trabajo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">satisfacci\u00f3n de los empleados<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">5. Elimina la duplicaci\u00f3n del trabajo<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cuando los empleados se dividen en equipos seg\u00fan sus habilidades y conocimientos, se elimina el riesgo de que se solapen las tareas.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por ejemplo, si se asigna un proyecto a un equipo, los otros equipos saben que no es su responsabilidad asumirlo porque tambi\u00e9n tienen sus propias tareas definidas.<\/span><\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">Importancia de la estructura organizacional<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Establecer una estructura organizacional es un paso esencial en la conformaci\u00f3n de toda empresa.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La estructura no s\u00f3lo define la jerarqu\u00eda de una empresa, sino que tambi\u00e9n permite <\/span><b>dise\u00f1ar la estructura salarial<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> de sus empleados.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Al establecer la estructura organizacional, la empresa puede decidir los grados y rangos salariales de cada puesto y separar a los empleados y las funciones en diferentes departamentos, para que se puedan realizar sus diferentes operaciones a la vez sin problemas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En la conformaci\u00f3n de una estructura organizacional la empresa debe identificar los resultados que la nueva estructura o proceso debe producir, incluyendo:<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los trabajos esenciales, los requisitos de las funciones existentes, funciones nuevas o modificaciones necesarias, par\u00e1metros clave, responsabilidades, flujos de informaci\u00f3n cr\u00edticos y la autoridad en la toma de decisiones por nivel de organizaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 es la Departamentalizaci\u00f3n y por qu\u00e9 es necesaria?<\/h2>\n<p>La departamentalizaci\u00f3n es el proceso mediante el cual las actividades de una organizaci\u00f3n se dividen en unidades o departamentos espec\u00edficos. Estos departamentos pueden estar organizados seg\u00fan diversas bases, como funciones, productos, geograf\u00eda o clientes.<\/p>\n<p>Es necesaria porque permite una <strong>mejor organizaci\u00f3n del trabajo<\/strong> y especializaci\u00f3n. Por ejemplo, en una empresa grande, separar el departamento de ventas del de marketing ayuda a que cada uno se concentre en sus tareas espec\u00edficas sin interferir con el otro. Esta segmentaci\u00f3n favorece la creaci\u00f3n de <strong>equipos especializados<\/strong>, la mejora en la toma de decisiones y la eficiencia operativa.<\/p>\n<p>Entre las formas comunes de departamentalizaci\u00f3n est\u00e1n:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Funcional<\/strong>: Agrupa a los empleados seg\u00fan sus funciones o tareas, como ventas, finanzas o recursos humanos.<\/li>\n<li><strong>Por producto<\/strong>: Organiza a los equipos de acuerdo con las l\u00edneas de productos o servicios que ofrecen.<\/li>\n<li><strong>Geogr\u00e1fica<\/strong>: Segmenta la organizaci\u00f3n por regiones o \u00e1reas geogr\u00e1ficas, \u00fatil para empresas multinacionales.<\/li>\n<li><strong>Por cliente<\/strong>: Crea departamentos especializados en distintos tipos de clientes, como mayoristas, minoristas o consumidores finales.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">Diferencia entre estructura organizacional y dise\u00f1o organizacional<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El dise\u00f1o organizacional es el proceso de <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/planificacion-estrategica\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">planificaci\u00f3n estrat\u00e9gica<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> y configuraci\u00f3n de una organizaci\u00f3n en t\u00e9rminos de sus objetivos y recursos, mientras que la estructura organizacional se refiere a c\u00f3mo se organizan y dividen las tareas y las personas dentro de esa organizaci\u00f3n para alcanzar esos objetivos.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El dise\u00f1o precede a la estructura, ya que implica la toma de decisiones estrat\u00e9gicas que luego se implementan a trav\u00e9s de la estructura organizacional.<\/span><\/p>\n<table style=\"border-collapse: collapse;\">\n<tr>\n<th style=\"border: 1px solid black; padding: 8px;\">Dise\u00f1o organizacional<\/th>\n<th style=\"border: 1px solid black; padding: 8px;\">Estructura organizacional<\/th>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid black; padding: 8px;\">Proceso de planificaci\u00f3n y configuraci\u00f3n de la organizaci\u00f3n<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid black; padding: 8px;\">Forma en que se organizan y dividen las tareas y las personas<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid black; padding: 8px;\">Involucra la toma de decisiones estrat\u00e9gicas y la planificaci\u00f3n de objetivos y estrategias<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid black; padding: 8px;\">Define la jerarqu\u00eda, los departamentos y las relaciones de supervisi\u00f3n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid black; padding: 8px;\">Determina la distribuci\u00f3n de responsabilidades, autoridad y recursos<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid black; padding: 8px;\">Establece la disposici\u00f3n y las conexiones entre las partes de la organizaci\u00f3n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"border: 1px solid black; padding: 8px;\">Se enfoca en la eficiencia y logro de los objetivos organizacionales<\/td>\n<td style=\"border: 1px solid black; padding: 8px;\">Define las relaciones formales de autoridad y comunicaci\u00f3n<\/td>\n<\/tr>\n<\/table>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">5 tipos de estructuras organizacionales<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Existen diferentes tipos de estructuras organizacionales, como son:<\/span><\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">1. Estructura organizacional funcional<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La estructura funcional divide el trabajo y los empleados por especializaci\u00f3n. Es una estructura jer\u00e1rquica, normalmente integrada verticalmente que divide una empresa en funci\u00f3n de la especializaci\u00f3n de su plantilla.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En las estructuras funcionales, los empleados dependen directamente de los directivos de sus \u00e1reas funcionales, que a su vez dependen de un director de la organizaci\u00f3n. La direcci\u00f3n desde arriba debe coordinar centralmente los departamentos especializados.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p>Aqu\u00ed tienes un ejemplo de una estructura organizacional funcional:<\/p>\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"900\" height=\"712\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/estructura-organizacional-funcional.jpg\" alt=\"estructura organizacional funcional\" class=\"wp-image-802539\"\/><\/figure>\n<\/div>\n<p>En esta estructura organizacional funcional, se puede observar lo siguiente:<\/p>\n<ul>\n<li>El CEO (Director Ejecutivo) est\u00e1 en la cima de la jerarqu\u00eda y tiene autoridad sobre toda la organizaci\u00f3n.<\/li>\n<li>El Vicepresidente de Producci\u00f3n es responsable de supervisar las operaciones de producci\u00f3n y tiene varios departamentos a su cargo.<\/li>\n<li>El Departamento de Producci\u00f3n se encarga de llevar a cabo las operaciones de fabricaci\u00f3n, con un equipo de Operaciones encargado de la producci\u00f3n y un equipo de Control de Calidad para garantizar los est\u00e1ndares de calidad.<\/li>\n<li>El Departamento de Ingenier\u00eda se encarga del dise\u00f1o de productos y desarrollo de procesos, con equipos dedicados a cada una de estas \u00e1reas.<\/li>\n<li>El Departamento de Log\u00edstica se ocupa de la gesti\u00f3n de compras y la distribuci\u00f3n de los productos fabricados, con equipos especializados en cada una de estas funciones.<\/li>\n<\/ul>\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">2. Estructura divisional o multidivisional<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Una estructura divisional suele dividir el trabajo y los empleados por la producci\u00f3n, aunque una estructura divisional podr\u00eda estar dividida por otra variable como el mercado o la regi\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Una empresa que utiliza este m\u00e9todo estructura su equipo directivo en funci\u00f3n de los productos, proyectos o filiales que gestiona. Este tipo de estructura es \u00fatil cuando la base de productos se ampl\u00eda en cantidad o complejidad.&nbsp;<\/span><\/p>\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"900\" height=\"794\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/estructura-organizacional-divisional.jpg\" alt=\"Estructura divisional o multidivisional\" class=\"wp-image-802549\"\/><\/figure>\n<\/div>\n<p>En esta estructura organizacional divisional o multidivisional, se puede observar lo siguiente:<\/p>\n<ul>\n<li>El CEO (Director Ejecutivo) est\u00e1 en la cima de la jerarqu\u00eda y tiene autoridad sobre toda la organizaci\u00f3n.<\/li>\n<li>El Vicepresidente Ejecutivo de Operaciones es responsable de supervisar las operaciones generales de la empresa y tiene varias divisiones a su cargo.<\/li>\n<li>Cada divisi\u00f3n se enfoca en un \u00e1rea de negocio espec\u00edfica, como Electr\u00f3nica, Moda y Servicios.<\/li>\n<li>Cada divisi\u00f3n tiene sus propios departamentos funcionales, como Investigaci\u00f3n y Desarrollo, Producci\u00f3n, Ventas, Dise\u00f1o, Fabricaci\u00f3n, Marketing, Consultor\u00eda y Soporte T\u00e9cnico.<\/li>\n<li>Algunos departamentos, como el Departamento de Ventas, pueden existir en m\u00faltiples divisiones para garantizar una gesti\u00f3n espec\u00edfica del \u00e1rea de negocio.<\/li>\n<\/ul>\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">3. Estructura matriz<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Una estructura matriz combina las estructuras funcional y divisional para crear una situaci\u00f3n de doble mando.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esta estructura divide a los empleados en diferentes divisiones o departamentos. En una estructura matriz, un empleado depende de dos directivos que son responsables conjuntamente del rendimiento del empleado.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Normalmente, uno de los directivos trabaja en una funci\u00f3n administrativa, como las finanzas, los <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/que-son-los-recursos-humanos.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">recursos humanos<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, la tecnolog\u00eda de la informaci\u00f3n, las ventas o el marketing, y el otro trabaja en una unidad de negocio relacionada con un producto, un servicio, un cliente o una zona geogr\u00e1fica.<\/span><\/p>\n<p>Este es un ejemplo de estructura organizacional tipo matriz:<\/p>\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"900\" height=\"1257\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/estructura-organizacional-tipo-matriz.jpg\" alt=\"ejemplo de estructura organizacional tipo matriz\" class=\"wp-image-802559\"\/><\/figure>\n<\/div>\n<p>En esta estructura organizacional tipo matriz, se puede observar lo siguiente:<\/p>\n<ul>\n<li>El CEO (Director Ejecutivo) est\u00e1 en la cima de la jerarqu\u00eda y tiene autoridad sobre toda la organizaci\u00f3n.<\/li>\n<li>Se tienen departamentos funcionales, como Marketing, Desarrollo de Productos, Operaciones y Finanzas.<\/li>\n<li>Dentro de cada departamento funcional, se crean divisiones espec\u00edficas seg\u00fan las diferentes \u00e1reas o productos de la empresa.<\/li>\n<li>Cada divisi\u00f3n tiene sus propios equipos de trabajo que se enfocan en sus respectivas \u00e1reas o productos.<\/li>\n<li>Los miembros de los equipos de trabajo reportan tanto a los gerentes de sus divisiones (estructura divisional) como a los gerentes de sus departamentos funcionales correspondientes (estructura funcional). Esto crea una situaci\u00f3n de doble mando, donde los empleados tienen responsabilidades y rendici\u00f3n de cuentas en ambos niveles.<\/li>\n<\/ul>\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">4. Estructura organizacional plana u horizontal<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La estructura organizacional plana hace que la jerarqu\u00eda y la cadena de mando sea m\u00e1s horizontal y da mucha autonom\u00eda a los empleados.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Las empresas que utilizan este tipo de estructura tienen una gran velocidad de implantaci\u00f3n pues eliminan las t\u00edpicas barreras internas y externas de las cajas organizacionales, y todas las unidades est\u00e1n conectadas de forma eficaz y flexible.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los equipos sustituyen a los departamentos, y la organizaci\u00f3n y los proveedores colaboran tan estrechamente como partes de una misma empresa.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Todo el mundo, incluida la alta direcci\u00f3n, los directivos y los empleados, participan en el proceso de toma de decisiones. Tambi\u00e9n es com\u00fan el uso de <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/evaluacion-del-rendimiento\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">evaluaciones de rendimiento<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, sobre todo con <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/retroalimentacion-de-360-grados\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">retroalimentaci\u00f3n 360 grados<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p>En esta estructura organizacional plana u horizontal, se puede observar lo siguiente:<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"900\" height=\"552\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/info-estructura-organizacional-plana.jpg\" alt=\"estructura organizacional plana u horizontal\n\" class=\"wp-image-802569\"\/><\/figure>\n<p>El CEO (Director Ejecutivo) est\u00e1 en la cima de la jerarqu\u00eda y tiene autoridad sobre toda la organizaci\u00f3n.<\/p>\n<p>A continuaci\u00f3n del CEO, se encuentran los gerentes de diferentes \u00e1reas funcionales clave, como Operaciones, Desarrollo de Productos, Ventas y Finanzas.<\/p>\n<p>Cada gerente es responsable de su \u00e1rea funcional respectiva y tiene autonom\u00eda para tomar decisiones dentro de su \u00e1mbito de responsabilidad.<\/p>\n<p>No hay m\u00faltiples niveles jer\u00e1rquicos intermedios entre el CEO y los gerentes de cada \u00e1rea funcional.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">5. Estructura organizacional modular<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Las estructuras modulares se diferencian de las organizaciones planas en que los componentes de un producto se subcontratan.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Las estructuras modulares pueden mantener una parte central del producto en la empresa y subcontratar las partes no centrales del mismo.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Las redes se a\u00f1aden o se quitan a medida que cambian las necesidades. Para que una estructura modular sea una opci\u00f3n, el producto debe poder dividirse en trozos.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los proveedores, por un lado, y los clientes, por otro, pasan a formar parte de la organizaci\u00f3n; \u00e9sta comparte informaci\u00f3n e innovaciones con todos.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La personalizaci\u00f3n de los productos y servicios es el resultado de la flexibilidad, la creatividad, el <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/trabajar-en-equipo\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">trabajo en equipo<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> y la capacidad de respuesta. Las decisiones empresariales se toman a nivel corporativo, de divisi\u00f3n, de proyecto y de miembro individual del equipo.<\/span><\/p>\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"900\" height=\"552\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/info-estructura-organizacional-modular.jpg\" alt=\"estructura organizacional modular\" class=\"wp-image-802579\"\/><\/figure>\n<\/div>\n<p>En esta estructura organizacional modular se puede observar lo siguiente:<\/p>\n<ul>\n<li>El CEO (Director Ejecutivo) est\u00e1 en la cima de la jerarqu\u00eda y tiene autoridad sobre toda la organizaci\u00f3n.<\/li>\n<li>En lugar de tener departamentos internos para cada componente del producto, la empresa subcontrata la fabricaci\u00f3n de componentes a proveedores externos.<\/li>\n<li>El Departamento de Dise\u00f1o es responsable de dise\u00f1ar el producto y especificar los componentes necesarios.<\/li>\n<li>El Departamento de Ingenier\u00eda de Producto se encarga de la integraci\u00f3n de los componentes y asegurar su compatibilidad en el producto final.<\/li>\n<li>El Departamento de Control de Calidad verifica la calidad de los componentes recibidos de los proveedores externos.<\/li>\n<li>Los componentes del producto, como Componente A, Componente B y Componente C, son suministrados por proveedores externos especializados.<\/li>\n<li>La empresa se centra en la gesti\u00f3n de dise\u00f1o, ingenier\u00eda de producto y control de calidad, mientras que la producci\u00f3n de los componentes es subcontratada a proveedores especializados.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">C\u00f3mo elegir la estructura organizativa adecuada<\/h2>\n<p>Elegir la estructura organizativa adecuada para una empresa puede ser un proceso complejo y depende de varios factores. Aqu\u00ed hay algunos pasos clave que pueden ayudarte a tomar esa decisi\u00f3n:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Analiza los objetivos y estrategias de la empresa<\/strong>: Comprende los objetivos de la organizaci\u00f3n y las estrategias que se est\u00e1n implementando o se planean implementar. Esto te dar\u00e1 una visi\u00f3n clara de las necesidades y requisitos espec\u00edficos de la estructura organizativa.<\/li>\n<li><strong>Eval\u00faa el entorno externo e interno<\/strong>: Examina el entorno empresarial en el que operas, incluyendo la competencia, los cambios tecnol\u00f3gicos, los factores econ\u00f3micos y legales, entre otros. Adem\u00e1s, considera la cultura y los valores internos de la empresa, as\u00ed como su tama\u00f1o, alcance geogr\u00e1fico y tipo de industria.<\/li>\n<li><strong>Define las tareas y responsabilidades<\/strong>: Identifica las tareas clave que deben realizarse dentro de la organizaci\u00f3n y las responsabilidades asociadas a cada una. Agrupa las tareas relacionadas y determina qu\u00e9 funciones o departamentos ser\u00edan responsables de cada una.<\/li>\n<li><strong>Considera las opciones de estructura<\/strong>: Analiza las caracter\u00edsticas de cada una y eval\u00faa cu\u00e1l se ajusta mejor a las necesidades de tu empresa. Considera aspectos como la toma de decisiones, la comunicaci\u00f3n, la coordinaci\u00f3n y la eficiencia operativa.<\/li>\n<li><strong>Eval\u00faa la flexibilidad y adaptabilidad<\/strong>: Aseg\u00farate de que la estructura organizativa elegida sea flexible y pueda adaptarse a los cambios en el entorno empresarial. La capacidad de respuesta y la agilidad son fundamentales en un entorno empresarial din\u00e1mico.<\/li>\n<li><strong>Busca el equilibrio adecuado<\/strong>: Encuentra el equilibrio entre la especializaci\u00f3n y la coordinaci\u00f3n. Demasiada especializaci\u00f3n puede llevar a la fragmentaci\u00f3n y falta de comunicaci\u00f3n, mientras que demasiada coordinaci\u00f3n puede generar ineficiencias. Busca una estructura que permita la colaboraci\u00f3n efectiva entre las diferentes partes de la organizaci\u00f3n.<\/li>\n<li><strong>Prueba y ajusta<\/strong>: Implementa la estructura organizativa seleccionada y eval\u00faa su efectividad a medida que la empresa evoluciona. Realiza ajustes y cambios seg\u00fan sea necesario para mejorar la eficiencia y el logro de los objetivos.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Recuerda que la elecci\u00f3n de la estructura organizativa adecuada no es definitiva y puede ser necesario revisarla y ajustarla a medida que la empresa crece y cambia. Mantente abierto a la adaptaci\u00f3n y aprende de la experiencia para mejorar continuamente la estructura organizativa de tu empresa.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfCu\u00e1l es el papel del organigrama como parte de la estructura organizacional?<\/h2>\n<p>El <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/organigrama\/\">organigrama<\/a> es una representaci\u00f3n gr\u00e1fica de la estructura organizacional de una empresa o entidad. Su papel es fundamental en la gesti\u00f3n y comunicaci\u00f3n de la estructura organizativa y desempe\u00f1a varias funciones clave:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Visualizaci\u00f3n de la estructura<\/strong>: El organigrama proporciona una representaci\u00f3n visual de la jerarqu\u00eda y la disposici\u00f3n de los departamentos, unidades y puestos dentro de la organizaci\u00f3n. Esto permite a los empleados comprender f\u00e1cilmente la estructura y la cadena de mando.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong>Claridad en roles y responsabilidades<\/strong>: El organigrama define claramente los roles y responsabilidades de cada puesto dentro de la organizaci\u00f3n. Esto ayuda a evitar confusiones y superposiciones de funciones.<\/li>\n<li><strong>Comunicaci\u00f3n interna<\/strong>: Facilita la comunicaci\u00f3n interna al mostrar qui\u00e9n reporta a qui\u00e9n y c\u00f3mo se relacionan los diferentes departamentos y \u00e1reas. Esto es especialmente \u00fatil para la toma de decisiones y la resoluci\u00f3n de problemas.<\/li>\n<li><strong>Identificaci\u00f3n de cargos clav<\/strong>e: Permite identificar r\u00e1pidamente cargos clave, como la alta direcci\u00f3n y supervisores, as\u00ed como las \u00e1reas o departamentos responsables de funciones espec\u00edficas.<\/li>\n<li><strong>Planificaci\u00f3n y dise\u00f1o organizacional<\/strong>: Ayuda en la planificaci\u00f3n y el dise\u00f1o de la estructura organizativa. Permite a los l\u00edderes empresariales evaluar la eficacia de la estructura existente y realizar ajustes cuando sea necesario.<\/li>\n<li><strong>Orientaci\u00f3n para nuevos empleados<\/strong>: El organigrama es una herramienta valiosa para la orientaci\u00f3n de nuevos empleados, ya que les ayuda a comprender la estructura de la organizaci\u00f3n y su lugar en ella.<\/li>\n<li><strong>Evaluaci\u00f3n de la carga de trabajo<\/strong>: Puede utilizarse para evaluar la distribuci\u00f3n de la carga de trabajo entre los diferentes departamentos y puestos, lo que puede ser \u00fatil para la gesti\u00f3n de recursos.<\/li>\n<li><strong>Facilita el desarrollo de carrera<\/strong>: Los empleados pueden utilizar el organigrama para comprender las rutas de desarrollo de carrera dentro de la organizaci\u00f3n y establecer metas profesionales.<\/li>\n<li><strong>Apoyo en la toma de decisiones<\/strong>: Los l\u00edderes pueden utilizar el organigrama para identificar a las personas clave que deben estar involucradas en la toma de decisiones estrat\u00e9gicas y operativas.<\/li>\n<li><strong>Herramienta de referencia<\/strong>: Sirve como una herramienta de referencia r\u00e1pida para acceder a informaci\u00f3n sobre la estructura organizativa en cualquier momento.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">Estructura organizacional en el servicio de atenci\u00f3n al cliente<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Una estructura organizacional del <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/servicio-al-cliente.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">servicio al cliente<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> permite a los profesionales ofrecer la mejor atenci\u00f3n al cliente posible, cumpliendo los objetivos empresariales y satisfaciendo a los consumidores.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esta estructura consiste en la jerarqu\u00eda y las funciones que una empresa establece dentro de su <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/como-crear-un-departamento-de-atencion-al-cliente\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">departamento de atenci\u00f3n al cliente<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Las estructuras organizacionales del servicio de atenci\u00f3n al cliente ayudan a los profesionales a comprender las expectativas de sus funciones y a saber a qu\u00e9 gerentes y jefes de equipo deben dirigirse con sus preocupaciones.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Al ayudar a definir mejor la jerarqu\u00eda de un departamento y asignar funciones espec\u00edficas a los profesionales, las estructuras organizacionales de atenci\u00f3n al cliente tambi\u00e9n ayudan a crear equipos m\u00e1s fuertes y funcionales.<\/span><\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Nuevas tendencias de estructura organizacional<\/h2>\n<p>Con el avance de la tecnolog\u00eda y los cambios en el entorno laboral, las empresas est\u00e1n adoptando nuevas formas de estructura organizativa que promueven m\u00e1s flexibilidad y colaboraci\u00f3n. Algunas de las tendencias m\u00e1s relevantes incluyen:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Estructuras planas<\/strong>: Estas eliminan niveles jer\u00e1rquicos innecesarios, favoreciendo una <strong>toma de decisiones m\u00e1s r\u00e1pida<\/strong> y una mayor autonom\u00eda para los empleados. Las empresas tecnol\u00f3gicas y startups a menudo adoptan este tipo de estructura.<\/li>\n<li><strong>Organizaciones \u00e1giles<\/strong>: En lugar de jerarqu\u00edas r\u00edgidas, las empresas \u00e1giles operan con equipos multidisciplinarios que se adaptan r\u00e1pidamente a nuevos proyectos o demandas del mercado, optimizando la capacidad de <strong>responder a cambios y necesidades emergentes<\/strong>.<\/li>\n<li><strong>Holocracia<\/strong>: Es un sistema donde no hay jerarqu\u00edas tradicionales. Los empleados se organizan en c\u00edrculos aut\u00f3nomos, lo que permite mayor empoderamiento y autogesti\u00f3n, adem\u00e1s de mejorar la capacidad de <strong>innovar r\u00e1pidamente<\/strong>.<\/li>\n<li><strong>Estructuras h\u00edbridas<\/strong>: Combina elementos de varias estructuras, permitiendo que las empresas mantengan un n\u00facleo tradicional mientras introducen equipos o proyectos con una organizaci\u00f3n m\u00e1s \u00e1gil y flexible.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Estas tendencias responden a un entorno de negocios din\u00e1mico donde la velocidad y la adaptabilidad son esenciales. Las empresas que adoptan estas nuevas estructuras suelen ver una mayor <strong>motivaci\u00f3n y compromiso<\/strong> de sus empleados, junto con una mejor capacidad para innovar y mantenerse competitivas.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">Conclusi\u00f3n<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Como puedes ver, tener claramente definida la estructura organizacional de tu empresa es un factor clave no solo para mejorar a nivel interno, sino tambi\u00e9n para garantizar la satisfacci\u00f3n del cliente.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Herramientas como <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/cx\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">QuestionPro CX<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, te permiten gestionar la experiencia del cliente que te permite vincular a todos los miembros involucrados con la atenci\u00f3n al cliente para poder responder a todos los comentarios, quejas, sugerencias de forma efectiva y en tiempo real.&nbsp; De la misma manera, con plataformas como <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/es\/workforce\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">QuestionPro Workforce<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> te permiten gestionar la experiencia del empleado y obtener retroalimentaci\u00f3n de toda tu organizaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfQuieres conocer c\u00f3mo funcionan? \u00a1Solicita una demo gratuita en el siguiente enlace!<\/span><\/p>\n<p><center><a href=\"https:\/\/agendardemo2.questionpro.com\/?custom1=estructura-organizacional\"><button>AGENDAR UNA DEMOSTRACI\u00d3N<\/button><\/a><\/center><\/p>\n<h2>Preguntas frecuentes sobre estructura organizacional<\/h2>\n<div class=\"schema-faq wp-block-yoast-faq-block\">\n<div class=\"schema-faq-section\">\n<strong class=\"schema-faq-question\">\u00bfQu\u00e9 pasa si una empresa no tiene una estructura organizacional definida?<\/strong><\/p>\n<p class=\"schema-faq-answer\">Sin una estructura organizacional clara, la empresa enfrenta problemas como confusi\u00f3n en los roles, duplicaci\u00f3n de tareas, falta de coordinaci\u00f3n entre equipos y una toma de decisiones lenta o desordenada. Los empleados no saben a qui\u00e9n reportar ni cu\u00e1les son sus responsabilidades exactas, lo que genera conflictos internos, baja productividad y dificultades para escalar el negocio de manera ordenada.<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"schema-faq-section\">\n<strong class=\"schema-faq-question\">\u00bfCu\u00e1l es el mejor tipo de estructura organizacional?<\/strong><\/p>\n<p class=\"schema-faq-answer\">No existe un tipo de estructura que sea universalmente mejor. La elecci\u00f3n depende de factores como el tama\u00f1o de la empresa, su industria, sus objetivos estrat\u00e9gicos y su cultura interna. Una startup tecnol\u00f3gica puede funcionar mejor con una estructura plana que fomente la agilidad, mientras que una empresa multinacional con m\u00faltiples l\u00edneas de productos podr\u00eda beneficiarse m\u00e1s de una estructura divisional o matricial.<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"schema-faq-section\">\n<strong class=\"schema-faq-question\">\u00bfCon qu\u00e9 frecuencia se debe revisar la estructura organizacional?<\/strong><\/p>\n<p class=\"schema-faq-answer\">Se recomienda revisar la estructura organizacional al menos una vez al a\u00f1o o cuando ocurran cambios significativos en la empresa, como un crecimiento acelerado, fusiones, adquisiciones, la entrada a nuevos mercados o la implementaci\u00f3n de nuevas tecnolog\u00edas. Una revisi\u00f3n peri\u00f3dica permite identificar cuellos de botella, roles obsoletos y oportunidades para mejorar la eficiencia y la comunicaci\u00f3n interna.<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"schema-faq-section\">\n<strong class=\"schema-faq-question\">\u00bfC\u00f3mo influye la estructura organizacional en la cultura de la empresa?<\/strong><\/p>\n<p class=\"schema-faq-answer\">La estructura organizacional tiene un impacto directo en la cultura empresarial. Una estructura jer\u00e1rquica r\u00edgida tiende a fomentar una cultura m\u00e1s formal y orientada a procesos, mientras que una estructura plana promueve la colaboraci\u00f3n, la innovaci\u00f3n y la autonom\u00eda. La forma en que se distribuyen la autoridad, la comunicaci\u00f3n y las responsabilidades define c\u00f3mo los empleados interact\u00faan, toman decisiones y se sienten respecto a su trabajo.<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"schema-faq-section\">\n<strong class=\"schema-faq-question\">\u00bfQu\u00e9 diferencia hay entre estructura organizacional formal e informal?<\/strong><\/p>\n<p class=\"schema-faq-answer\">La estructura formal es la que est\u00e1 oficialmente documentada en organigramas, manuales y pol\u00edticas de la empresa, definiendo jerarqu\u00edas, roles y canales de comunicaci\u00f3n. La estructura informal, en cambio, surge de las relaciones sociales y la interacci\u00f3n diaria entre los empleados. Ambas coexisten en toda organizaci\u00f3n, y entender la estructura informal es igual de importante porque influye en la motivaci\u00f3n, la colaboraci\u00f3n y la velocidad de la comunicaci\u00f3n.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Contar con una buena estructura organizacional es uno de los factores m\u00e1s importantes para que tus colaboradores conozcan cu\u00e1l es [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":47,"featured_media":802493,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_yoast_wpseo_focuskw":"Estructura organizacional","_yoast_wpseo_title":"Estructura organizacional: Definici\u00f3n, beneficios y tipos","_yoast_wpseo_metadesc":"La estructura organizacional es el sistema que ordena y dirige los diferentes componentes de una organizaci\u00f3n para alcanzar los 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